Покупали бу шины в данном сервисе. Шины хорошие, ассортимент большой. Менеджер сразу предложил сделать шиномонтаж на месте. Дал задание шиномонтажнику. Шиномонтажник был явно с похмелья.
При замене шин потребовалось балансировка. У нас на машине японские диски у которых центральный колпачок заглушка крепится на 5 шестигранных винтов (да, хлопотно их снимать, знаю). И в этот момент шиномонтажника понесло. Он начал ругаться матом и отказываться выполнять работу, т.к. шестигранники туго откручивались. Пришлось самими подойди, взять в руки инструмент и начать срывать винты.
Все винты удалось выкрутить, но пока крутили, шиномонтажник продолжал ругаться матом, на что я ему сделал замечание и в ответ последовало агрессивная реакция в мой адрес, с переходом на личности и ТЫканием. Одними словом хамское поведение.
Я обратился к шиномонтажнику на ВЫ, и попросил его быть вежливее и напомнив, что это клиентский сервис и так общаться с клиентом не правильно. Но понимания и уважения со стороны этого владыки автосервиса не нашел.
Повторюсь, я ему не хамил, наоборот просил успокоится и перестать беспочвенно быковать. Поэтому подобное поведение не приемлемо при работе с клиентами. Если не умеешь общаться, нужно тогда помолчать.
Поэтому, не смотря на хороший ассортимент, но крайне неуважительное поведение шиномонтажника, что не приемлемо для 24 года, ставлю единичку.
Самая лучшая шиномонтажка в Химках, это факт.
Цена/качество соблюдены, все мастера знают как и что делать с колесами,всегда всё необходимое под рукой, в какую не заедь то колес нет,то специальных латок нет, шпилек колёсных нет и т.д., а у них все есть,все сделают и посоветую как лучше, ну а куда же без настоящего русского мата, у всех бывает, главное что все славяне и знают Русский язык, в отличии от "зарубежных" соседних шинок.
Они знают толк в колесах, если нужно и заварят и запаяют и лишнего не накинут по деньгам и разводить не станут.
Цены адекватные, ребята вежливые, помогли с выбором (выбирали как себе, мне так показалось), переобули в 2 руки (очень экономит время). Еще понравилась чистота и порядок! Буду рекомендовать знакомым.