Делают хорошо, и по разумно цене. НО, очереди не адекватные, непонятно кто когда и куда , работает всего два места из четырёх, пропускают "СВОИХ ЛЮДЕЙ" , ждать приходится от 30 минут до ~ 2 часов, в последний раз я не смог ждать больше часа и уехал на другую шиномонтажку. Если бы наладили работу этой точки , было бы 5 звёзд , но из-за того что я перечислил - ну чисто две за тот один раз когда я всё-таки дождался.
Видел пару негативных отзывов, но решил поехать, и остался доволен. Хороший шиномонтаж, оборудование всё хофман. Ребята профессионалы. Посадочное место на ступице почистили, резину поставили по уровню износа, при этом машину переобули за 15 минут. Теперь я с вами 👌🤝
Видимо, за счет того, что это самый большой и цивильный по виду шиномонтаж в Трехгорке, из-за этого они и держатся на «плаву»… завышая цены, опаздывая, с наплевательским отношением к клиентам.
Приехал в 8 утра, они открылись в 8:45… ладно, это бывает - все опаздываем.
Два человека не могли найти мои колеса без начальника. Ждали его всей очередью еще час…
Позвонить они ему не могли - не тревожить же человека.
Хотя через час ожидания все-таки удалось убедить и дозвонится💪💪
Правда, мы его так и не дождались - просто сказал где они лежат.
Ну и под конец - не сказать же извините за ожидание, или хотя бы просто отпустить с миром - еще же надо на деньги развести побольше, логично же?
Спасибо за обслуживание, прекрасно понимаю людей которые живут здесь - особо вариантов нет, крепитесь!
Я уж лучше на Кунцевский….
Колеса нормально не от балансировали, магазин при шинмонтаже очень дорогой, болты колесные которые стоят везде 100 рублей у них купил за 180. В итоге зря потраченные деньги и время. На шинмонтаже попортили новые болты а точнее резьбу на них. В итоге -2880 за болты и головку к болтам 1200. В магазине говорят испортили не правильно закручивали, на шинмонтаже говорят из-за плохого качества резьбы на болтах. В итоге деньги никто не вернул. А я поехал в другой магазин искать новые болты, так как на новых дисках колодки под болты уже и нужны были болты с внутренней звездой
28 марта 2024 заехал в этот "чудо" шиномонтаж. Занял очередь, посмотрел прайс на комплекс по переобувке R18 с профилем менее 45. Стоимость по прайсу была 3700р. Думаю совсем не дёшево, но время как всегда дороже.
В итоге мне испортили один балон при демонтаже с диска, ничего не сказав просто засунули в пакет, когда я заметил мне сказали что это якобы я перекачивал шину, хотя были видны свежие следы повреждения изнутри!!! Не стал ругаться, по доброте душевной, видимо зря!
В итоге когда попросил посчитать стоимость услуг, мне объявили ценник в 4800р!!!!!!! На мой вопрос за что??? Мне сказали что у меня якобы резина RunFlat, пошли смотреть резину, соответствующего значка не нашли, на что они придумали следующее, нашли маленькую надпись RCT о которой в прайсе ни слова и приравняли её к резине RunFlat. Жутко наглые ребята, ориентированые исключительно на разувание клиента!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
ОСТ
Сервис отличный. Ребята-мастера молодцы, все делают качественно и оперативно. Но, видимо директор данного сервиса раздает своим друзьям привилегии. В субботу, 28.10, стоял в очереди на шиномонтаж уже почти 3 часа, как и еще около 20 таких же автовладельцев. Как вдруг приехал гражданин, без очереди. Сотрудники шиномонтажа его пропускают со словами «он от директора, поймите нас». И ребят я понять могу, не им перечить начальству. А вот позицию директора не пойму. Что за неуважительное отношение к клиентам? Организуйте для своих друзей отдельную станцию и обслуживайте их там без очередей. В итоге прождал лишних пол часа и не успел на рабочую видеоконференцию
1) Позвонил с вечера, чтобы записаться с утра на шиномонтаж. Сказали, что только живая очередь, примерное время ожидания с утра - «около часа», «работаем быстро, т.к. 4 бокса». Приехал к 9 утра, никого из работников не было, около 9:20 начали подтягиваться по одному работники. Работают очень медленно. Моя очередь подошла только к 12. За это время успели принять только 6 машин. Работало только 2 бокса, но колеса менял только 1 работник, второй делал балансировку. По ощущениям, половину времени они бродили туда-сюда. Внутри был еще один работник, что-то делал, но не для машин из очереди. В итоге больше 3,5 часов потраченного времени, чтобы перекинуть колеса и отбалансировать.
2) менял резину с дисками с зимней на летнюю. На ступице для зимних дисков стояли центровочные расширительные кольца. Для летних дисков они не нужны. Не знаю как, но при смене диска их не сняли и видимо насадили прям на них летние диски. На вопрос «где кольца» ответить не смогли.
3) это был мой второй визит в это место. В прошлый раз испортили резьбу на двух гайках.
Не рекомендую сюда обращаться.
Сегодня меняла шины. Однозначно рекомендую этот шиномонтаж. Приветливые работники, очень быстро всё сделали. Чётко, профессионально и приемлимая стоимость точно по прайсу, без накруток и навязываний прочих услуг. Лучшие в этом районе💯
1
Л
Лев
Level 21 Local Expert
May 18
Хорошее место. Цены средние. Хорошее оборудование. Чисто, быстро и четко, прайс на видном месте.
Из минусов - самоорганизация очереди. В сезон ожидание может быть весьма длительным.
Доброго времени суток! 18.10.23 переодевался на зимнею резину R18 (комплекс) приехал в 13:15 и сотрудники шиномонтажники налетели как вороны и быстро все сделали в течении 30минут, но по итогу осмотра обнаружил на двух колесах, что ободраны диски и после моего обращения, что это такое и всех шиномонтажников как ветром сдуло сразу все разбежались, спрашиваю кто старший и в ответ получаю в грубой форме от Чихачева Евгения Геннадиевича и Чихачева Артема Николаевича ( толи родственники толи подпольная фамилия), что мол это ваши задиры и все в таком духе, одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! а если так случилось то перед перебортовкой найдите одного кто зафиксирует, что ваши диски целые без царапин, чтобы если что можно было носом ткнуть.
Портер четырнадцатый радиус, Я переобуваюсь за 2.500 максимум, и вот я заехал в этот ШинСервис, переобули за 4.000 Я в шоке, делают нормально но цена жесть.
Вчера вечером заехал переобуться. Предварительно позвонил, чтоб уточнить, примут ли так поздно в 21:55. Трубку не взяли. Загрузил колеса и поехал, тк в прошлый раз спокойно приняли. В 22:15 (хотя работают до 23:00) парни уже усиленно вели уборку. На вопрос смогут ли помочь сегодня, один из них ответил нет. Я начал объяснять, что еду сюда из далека, тк тут находится кладовка, где и хранились колеса, и завтра подъехать уже не смогу. Говорить начал вежливо и готов был замотивировать ребят дополнительно. Но меня не дослушали даже до середины и в ответ началась откровенно грубая тирада, что в 22:00 берут последнюю машину, и если возьмут сейчас мою, когда им потом убираться?, и когда вообще ехать домой?. Понимаю, устал товарищ, но зачем грубить? Тоже самое можно было сказать вежливо и я бы с пониманием отнёсся. Мои неоднократные вопросы: «Почему он мне грубит?» — оставались незамеченными и он только продолжал. Остановился он, только когда я сам повысил голос и в очередной раз спросил, почему он так разговаривает? На что в ответ (после длительной тишины) я услышал уже спокойное, «а кто тут грубо говорит? Я вам спокойно отвечаю!» ))) Ну ладно, хоть в себя пришёл. Я улыбнулся и поехал домой. Больше естественно тут переобуваться не буду.
Интересно, что второй парень, который тоже убирался, всё это время молчал. Как раз он в прошлый раз взялся за мою машину ровно в это же время без каких-то вопросов и отлично всё сделал, успев до 23:00. Сегодня утром в другом шиномонтажне, рядом с домом, переобули за 15 минут вдвоём. Так что я тем более не понял вчерашнего выступления.
Уважаемые владельцы, разберитесь со своим некультурным работником, чтоб не портил общее впечатление от всего сервиса. Повторюсь, что второй парень был адекватен и не проронил ни слова, а третий на улице был очень вежлив. Имени вышеописанного гражданина не узнавал, но если спросить о ситуации у вчерашней смены, станет понятно. К качеству работы в прошлый раз претензий не было.
Хороший сервис, приемлемые цены, ребята работают быстро и качественно! Минус, потому что запись по времени только для клиентов с сезонным хранением шин.
Отличный шиномонтаж, хорошо, качественно делают свою работу
D
Dmitry P.
Level 3 Local Expert
April 20
Испортилась контора: сотрудники демонстрируют неприязненное отношение всем своим поведением: не реагируют игнорируют детали, требуют разгрузить самостоятельно колеса, требуют самостоятельно РАЗВЯЗАТЬ пакеты на колесах. На просьбу более клиентоориентированного формата работы, мастер снисходительно предложил уступить свое место!
Только после требования вернуть зимнюю резину на место и намерения немедленно прекратить этот недоразумение, вышел адекватный вежливый сотрудник и выполнил все работы должным образом.
Смотрите сами, нужна ли вам такая лотерея.
Обслуживаюсь у них несколько лет. В нашем районе они лучшие. Есть хранение колес, можно у них заказать или купить новые колеса, новое и качественное оборудование. Пока они не подводили, продолжу обслуживание у них.
Отличный шиномонтаж, заезжали с проколом, отлично объяснили чем жгут отличается от заплатки, колесо починили быстро и качественно, + подкачали всё шины. Рекомендую!!!
Отличный шиномонтаж!!! обслуживание на высшем уровне! Профессиональное немецкое новое оборудование.Спасибо огромное мастеру Евгению!мастер своего дела!!!Цены очень приемлемые.
Квалифицированный персонал в достаточном колличестве для сезона. Несколько постов и комплектов шиномонтажного оборудования. Ждать не пришлось. Хороший ассортимент новой резины на продажу. Единственный минус это подъезд. Из-за ремонтных работ дорога только со стороны Дикси. Но это временно! Так что весной встретимся здесь же.
Профессиональные работники. Работают быстро и чётко.
Цены невысокие. Современное оборудование.
Полный спектр услуг.
Регулярно обращался -- всегда доволен результатом.
Рядом есть мойка самообслуживания.
Опоздала на шесть минут по предварительной записи( по приезду не берут- срочно решить вопрос невозможно), сказали, что теперь ждать 50 минут, а может и дольше. В соседнем сто без записи "переобули " Автомобиль и даже дешевле.
Хамство и антисервис. Редактирую отзыв в ответ на вопрос. Пробило колесо в 100 метрах от вашего шиномонтажа. Зашла спросить, может ли мастер выйти и поставить мне запаску (было не срочно, готова была ждать). Мастер не поздоровался, на вопрос ответил "ваши проблемы". Вот и весь разговор. Считаю, что если Вы оказываете услуги, то сотрудники должны здороваться с клиентами и отвечать на их вопросы вежливо, даже если выезд (выход) невозможны.
Когда открылись был рад, думал наконец то есть где менять или хранить колеса !!!! Счастье длилось не долго ! Поймал шуруп … приехал к ним, сделали колесо !!! На следующий день колесо стало спускать …. Приехал опять к ним, мне отказали переделывать !!!! Хорошим словом их не назову …. отношение к клиенту плохое !!! Могли бы и навстречу пойти и переделать свой касяк … !!! Я был на 100% уверен что люди знают своё дело … на выходе, что имеем потрачены деньги ! Нервы ! И дырявое колесо !
Везде были очереди, позвонил в этот, телефон нашел на янекскартах, сказали что в очереди два авто, а мастеров гораздо больше. Приехал, через 10 минут уже стоял на домкратах. Остался доволен. Ребята все приветливые. Спасибо
Мало того что дороже чем везде так ещё и пришлось одно колесо переделать потому что жгут стоял ещё и на углу где даже корта нет а второе лопнуло на трассе потому что сказали грыжа там сделанная не чего страшного но оказалась не желанная !
Шиномонтаж- на 5. По цене не спрашивал сколько стоит. По-моему немного больше взяли, чем заявлено на ценниках на стене. Утром, перед открытием, очереди нет. Замена масла- на 5, правда подождал чутка. Мойка тоже норм наверное- постоянный поток машин.