Каждый год по дороге на море заезжаю в город моего детства (Усть-Лабинск). Каждый год с удовольствием ужинаю в этой пиццерии после дороги из Москвы. Приятно удивлён качеством еды, обслуживания. Из года в год просто супер! Если честно, то в подобном ценовом диапазоне не знаю ресторанов (кафе) в Москве. Пицца очень вкусная. А тесто мне лично напоминает пиццу из FM-Пицца (кто жил в Усть-Лабинске году в 2004-2005 должны помнить такую).
А по факту – чисто, уютно, хорошая кухня и приветливый персонал. Отдельно хочется отметить официантку Милену, которая нас встретила и великолепно обслужила 29 июля.
Очень рад, что в родном для меня городе (я помню ещё времена, когда на этом месте был магазин дисков) есть подобное заведение, которое обеспечивает рабочие места и отличный уровень сервиса для гостей.
На фоне остальных заведений Усть -Лабинска, это кафе более- менее приличное. Атмосфера 2015г, нормальный летник. Кухня и бар тоже нормально. Не классно, не супер, а просто нормально.
Теперь по делу..
Меню стандартное, без изысков и хулиганства шеф повара( что зря) меню от шефа должно быть, это полезно для развития . Продукты свежие, но готовят просто и по технологичкам, блюда пресные , приходится доводить по факту и соль и пряности. Кстати, поставьте специи на столы..
Бар, это вообще отдельная песня, всё с льдом, причём бармен явно не понимает сколько нужно класть льда и для чего. Я понимаю, что бармен так делает + и себестоимость едва ли дотягивает до 100₽ но качество сильно страдает. Бар плохой.
Персонал:
Вежливые, но опять-же они относятся к гостям как к клиентам, шаблонно выдавая дежурные фразы. Задолбали с просьбами QR кодом оплатить. Да, я понимаю, что там чай, но гостя прям загоняют оплатить, навязывают. Официант видимо не знает, что гость если и считает нужным оставить чай, он сам спросит.
Короче 4-. И то. Только потому, что в городе особо больше и некуда ходить. Сейчас по Октябрьской откроется новый ресторан, гостей у Вас убавиться, именно по вышеизложенным причинам.
Сам более 10 лет отработал в общепите, поэтому это объективное мнение.
Пиццерия "Сицилия" в Усть-Лабинске предлагает своим посетителям разнообразную и вкусную пиццу, которая готовится из свежих ингредиентов и имеет отличный вкус. В меню также представлены другие блюда итальянской кухни, такие как паста и закуски. Обслуживание в пиццерии быстрое и вежливое, персонал всегда готов помочь с выбором блюд и проконсультировать по поводу ингредиентов. Интерьер заведения оформлен в современном стиле, создавая приятную атмосферу для отдыха. Также стоит отметить, что цены в "Сицилии" вполне приемлемые, учитывая высокое качество предлагаемых блюд. Если вы ищете место, где можно вкусно поесть и провести время в приятной обстановке, обязательно загляните в пиццерию "Сицилия".
Пицца действительно очень вкусная, атмосфера приятная. Я очень много путешествую по разным странам и все очень достойно. Но персонал и менеджер - к этому есть вопросы
Заказали две окрошки на квасе. Оказывается в окрошку добавляется сладкий квас, об этом не сказано в меню. Меня вкус устроил, мою маму нет, попросила заменить блюдо, чтобы оно было соленым, но менеджер сказала, что это будет оплачиваться отдельно, так как окрошку приготовили по рецепту, но то, что в итоге окрошка станет сладкой - нигде не сказано.
По итогу с блюдом ничего не исправили. В итоге попросила упаковать с собой.
А через минуту подошли и заботливо сказали, что мама ничего не поела, может хочет что-то еще. Я была уверена, что это будет комплимент от заведения, мы попросили лимонад. В итоге в счете мы заплатили за все-все. Очень неприятно. У меня есть опыт работы в маркетинге в сфере общепита и если бы такое случилось, если я именно так не решила проблему с гостем, я бы получила штраф.
Видимо такова политика сети - не решать проблемы, чтобы гость с удовольствием вернулся и рекомендовал всем, а навешать всего в счет, чтобы заведение обходили стороной.
Не впервые посещаю данное заведение, приятная атмосфера, детская комната. Очень вкусная пицца, бываю в разных городах, но тут действительно самая вкусная. Единственное что, не каждый может себе позволить, так как цены высокие. И да, хотелось бы, чтоб официанты были, более вежливее, и опытнее. Администратор если честно совершенно не соответствует этому заведению, но это не главное. Главное что красиво, уютно, и очень вкусно. Спасибо за вкусную еду, и приятную атмосферу.
Плюсы вкусно, быстро и красиво! Всё аккуратно и приятно находиться в такой обстановке!
Очень большой минус - политика заведения! Еще не успела зайти в помещение с улицы с подругой как уже официант интересуется "вы вдвоем будете?"...и постоянно возле столика в дальнейшем. Меня напрягает конечно такая назойливость и настойчивость
Великолепная пиццерия! Заехали когда возвращались с морей с Абхазии, время было 23:00, обслуживала нас девушка Юлия, ей отдельный респект и слова благодарности. Приняла заказ (4 взрослых и ребенок 6 лет) и через 7 минут мы вкушали поварские изыски, повар умничка, все свежее, вкусное и оригинальное.
С удовольствием порекомендую данное заведения для любого приема пищи и посиделок. Приятная атмосфера, отличный интерьер, вкусная еда, отличное обслуживание!
Так держать!
Просим руководство заведения поощрить вечернюю смену 23.08.2024 г. 23:00-24:00
С уважением и благодарностью проезжие туристы)
Я посещаю пиццерию "Сицилия" в г Усть-Лабинске с 2016 года. Лично мне понравилось это место в первую очередь своим интерьером и продолжает нравиться до сих пор. Очень здорово 👍, что здесь можно заказать пиццу разного диаметра на любую компанию. Большой плюс - детская комната и после планировки её более удобное расположение. Минус - духота в детской комнате в в очень тёплую погоду. Я лично обратила внимание на постоянно меняющихся официантов, что наводит на мысли об условиях труда 🤔 Было бы идеально видеть костяк постоянно работающих в зале людей, это создавало бы атмосферу более дружелюбную ....
Были недавно там, обслуживание отличное, без внимания нас не оставляли, благодарность официанту Иосифу , общительный парень , доброжелательный .... Заведение в целом нам понравилось , ну единственное цены дороговаты , а так классно и вкусно
Если хотите назначить кому-то встречу или деловое свидание- это кафе лучший вариант. Удобно расположено в центре города. Меню доступное по ценам и довольно таки не маленькое. Кафе разбито на зоны отдыха для разного количества гостей. Ну и интерьер неплохой.
Отличное заведение!
Прекрасная кухня, превосходные ассортимент и качество блюд.
Вежливый и внимательный персонал.
Самое главное - идеальная чистота в зале и уборной.
Так держать!
Часто посещаем Сицилию. Очень уютно, чисто и душевно! Разнообразное , вкусное меню, большой выбор напитков и десертов. Имеем скидочную карту. От души, рекомендую 👍
Всё отлично! Разнообразное меню, качество продуктов и подача на высшем уровне.
Приятная атмосфера.
Были в обеденное время, был всего один свободный столик.
Люди видимо любят это место😊
Прекрасная семейная сеть ресторанов. Никогда не пройду мимо - обязательно зайду пообедать в Сицилию. Вкусная кухня, отличный выбор, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую!
Очень хорошее семейное кафе. Чисто, светло, уютно. С едой тоже все на отлично, повара молодцы. Делали также самовывоз, заказ был готов быстро, нареканий нет.
Посещаем семьей. Хороший интерьер-домашний, теплый. Вкусная еда. Особенно вкусны теплые салаты и штрудель. Удобно, что на втором этаже детский комплекс-детвору оставил там, а сам можешь насладиться вкусной едой.
Неплохое место.Из плюсов-хорошее меню,вкусно,готовят отлично,хорошее местоположение,парковка.Из минусов-по моему мнению завышенные цены,после ремонта стало гораздо меньше столиков,из-за этого нам два раза отказали,предложив погулять,пока освободятся места.Ну такое…Заказ ждать довольно долго,нагрузка на кухню большая,может еще из-за большого количества заказов навынос.Хорошее место для людей с маленькими детьми-огромная игровая,расширенная после ремонта за счет столиков.
Вкусная кухня.
Вежливый персонал. На втором этаже игровая, внимательные сотрудники. Пока на первом этаже делали заказ,малышка решила совершить побег,но ей это не удалось,была доставлена родителям.
Будьте внимательны когда приносят счет,т.к. скидки случайным образом не проходят.
Оставшую,не доеденную, пиццу сложили с собой.
Была с подругой (31.07.24) у неё был день рождения, ооочень долго мы ждали свои заказы. Сначала принесли всё мне, а уже потом подруге, сама работаю в сфере обслуживания и так вообще не делается, нужно приносить блюда двоим вместе, чтобы один не смотрел как ест другой, так же мы заказали чай, нам сказали что будет в течение 15 минут, как итог нам принесли блюда(через+-пол часа) а уже потом этот несчастный чай. После мы решили заказать роллы, в итоге наши роллы отдали не нам. Так же был день рождения и на просьбу принести счёт (не могли дозваться официанта, кричали через весь зал чтобы нам принесли счет) после того как нам его принесли, мы сказали что день рождения, на что официантка сказала очень недовольным голосом о том, что она уже выбила чек и отменить не может. Повторюсь, я сама работаю в сфере обслуживания и знаю что на айке спокойно можно отменить пречек, но видимо ей стало настолько это в лом, что мы просто оплатили и решили что больше не вернемся
Проездом в Усть Лабинске
Были как в самом заведении, так и заказывали доставку
Очень вкусная еда) заказывали цезарь как с курицей так и с креветками так и с рыбой , отбивная по милански, жаркое из индейки, невероятно вкусное мясо нежное тает во рту, очень классные морсики.
Обслуживание вышка, нас обслуживал официант Кирилл, спасибо ему большое за работу)
В общем очень крутое заведение, прибываем в восторге)
Всегда было классным семейным местом для отдыха в нашем городе. Часто посещаем, еда отличная, детям не скучно. Официанты внимательные. Да и после ремонта стало еще красивее.
Очень хорошее уютное место , где можно отдохнуть в компании или в семейном кругу. Вкусные пиццы и роллы и можно не только поесть в кафе , но и заказать доставку из дома
Всё отлично 👍 Были с семьёй и внуком нам понравилось обслуживание вежливость персонала.детская комната.Комфортно и уютно. Ремонт отличный Ещё раз очень здорово. Спасибо что у нас в городе есть такие заведения.
Не понравилось! Обслуживание ужасное. Еду несли по частям. Одни ели, другие из нас ждали и ждали пока принесут. Ребёнок поел в последнюю очередь. Несколько раз просили принести каждое блюдо, пока не попросишь -не принесут.
Салат цезарь не соответствует описанию совсем, не вкусный. Из за него пришлось разговаривать с администратором. Она с нами спорила, но забрала салат с собой.
Одно радует, что когда мы уходили официант подошла, извинилась и спросила наше мнение, чтоб сделать свои выводы. Это хорошо.
С такой надеждой шли в кафе, зная, что есть постное меня и рассчитывая, что обслуживание на одном уровне, раз это сеть, что персонал обучен. Радует, что с едой все было неплохо, борщ вкусный, хоть и избыточно сладкий на мой вкус, азиатская лапша и штрудель хороши, но нам пришлось выслушать весь репертуар девушки за барной стойкой, которая распевала песенки вместе с какой-то официанткой. На наш вопрос: " Обязательно ли это?", ответ был: "Да!"
Честно, я была в шоке. Мы пришли не в караоке-бар, такое отношение к гостям встречаю первый раз за всю жизнь. На этом фоне то, что нам принесли заказ, но забыли приборы, уже кажется мелочами. Просили у двух пробегающих мимо официанток, но к сожалению, приборы принесли минут через 8. Один набор, хотя нас было двое. Все это время на столе был вкусно пахнущий борщ, но его нельзя было есть. И штрудель с мороженым, которое табло, но никто у нас не спросил, сразу ли его нужно было нести. Итог, не советую, если вы хотите отдохнуть, а не только поесть
В целом, по общей картинке города, не плохо. Кухня вкусная если не строить для себя Мишленовских фантазий! 😂 В заведении не плохо готовят, чего не скажешь о доставке! Не рекомендую заказывать доставку!!! И дороговато в сегменте 18+. Ну и хочется посоветовать для уличного формата сделать шторки. Не всем комфортно сидеть на этой "витрине".
Хороший филиал сети "Сицилия". В первое посещение всё было на высшем уровне. Все официанты крайне приветливы и профессиональны. Пицца "Азия" выше всех похвал, а также вкусный чай пряное яблоко ( в году 15 это называлось "чай без чая", но в меню называется "авторский"). Во второй раз сильно задержали холодные блюда. Два человека уже съели горячее, а салатов нет. Мы решили отказаться от блюд, к нам подошла сначала одна девушка в серой толстовке (мы не поняли кто это), и администратор. В конечном итоге, решили забрать с собой. В совокупности салаты готовили ≈ 50 минут
Хорошее место. Был вечером, почти при полной посадке, блюда принесли примерно за полчаса. Все было свежее, только что приготовленное. Вкус еды понравился.
Так же в заведении есть детская комната, это нужно учесть при посещении, потому что мне попался плачущий, как сирена, ребенок на протяжении пары минут)
Дизайн заведения конечно на любителя, но видно, что компания постаралась выжать максимум из того старого здания, в котором находится.
Ну и стоит учесть, что это Усть-Лабинск, а там не так много заведений, где можно вечером поесть, устроить застолье или торжество.
Я недавно посетил пиццерию “Сицилия” и остался очень доволен обслуживанием и вкусной пиццей. Заведение имеет уютную атмосферу, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Рекомендую всем попробовать пиццу здесь!
Отличное заведение,как и вся сеть,минус очень долгое обслуживание,такое ощущение, что о тебе попросту забыли.Повара готовят такое ощущение что как дома, а не по технологической карте,окрошка с запеченым картофелем в кожуре и слайсы мясной нарезки и редиса,но официанты вежливые и приятные
Раз на раз не приходится. Иногда нормально все, иногда все отвратительно: от обслуживания до блюда. Пожелание стать стабильным заведением, чтобы не играть с посетителями в русскую рулетку. Если я понимаю, что в кафе хорошо: я хожу туда всегда. Если нет — никогда. Тут же идешь и думаешь: «а как же все пройдет».
Если коротко, то понравилось все кроме мух))) сидели на веранде и эти мелкие вредины не давали покоя. В остальном - чудесно пообедали. Отмечу наличие комлесного обеда на каждый будний день. Обслуживание быстрое и внимательное, попросили принести одному человеку кофе в начале, а другому в конце обеда, так все и было 👍
Еда обычная, ничем не выдающаяся, но видимо в этом городе лучшее,что может быть. Приятное обслуживание официантов, красивый интерьер. Были дважды, два дня подряд и оба раза был такой момент, который не понравился, мимо нашего стола, да и в принципе в зале, раз 20 мимо проходила высокая девушка в черной униформе, то с тряпкой, то со шваброй, но по большей части без ничего и шлейф пота от неё был невероятный, аппетит куда-то сразу улетучился. Я всё понимаю, что уборка имеет место быть, но почему они ходят постоянно в зале, мне не понятно, первый раз такое встретили.
Хорошее заведение. Излюбленное место горожан и гостей города. Центр города. Хорошее меню и приятная обстановка. Плюс к этому- игровая площадка
для детей на втором этаже.
1
Show business's response
T
Tatjana К.
Level 3 Local Expert
August 17
Прекрасное кафе! Очень разнообразное меню и высокое качество блюд. Интерьер кафе очень красивый. Есть детская комната. Обслуживание великолепное. Мы - посетители кафе придирчивые, но эта пиццерия выше всяких похвал!
Уютное, приятное, прохладное в жару, место. Чисто. Вежливые сотрудники. Вкусная еда. Рекомендую.
3
Show business's response
Михаил Макаренко
Level 11 Local Expert
June 14
Очень хорошее место. Реально вкусно, к кухне замечаний нет. Обслуживание вполне приемлемое. Локация прекрасная, центр города.
Цены высокие, прям краснодарские.
И настойчиво предлагают оплачивать по qr коду. Переходить по ссылкам и все такое. Это мне не понравилось.
Недавно Сицилию закрывали, чтобы сделать ремонт и обновить меню, интерьер и был привлекательным, а вот меню лично на мой вкус здорово испортили! Убрали любимые позиции, добавили новые, ну ладно если да вкусно(((( разочарование! В салатах вместо соуса, как будто майонез, единственный плюс сейчас, это мини детская комната, что очень удобно для семей с детьми!
Цены растут но качество и вкус еды ухудшилось, была там в мае 24г а до этого года два назад разница огромная, ролы сплошной рис, пицца тесто толстое и соус напомнил майонез...наврядли буду посещать Сицилию. Есть много вариантов с похожей кухней и ценой но вкуснее намного!