Добрый вечер. Для меня эта самый лучший магазин всей сети, всегда подскажут, подберут по бюджету, если выбираете подарок. Прекрасный доброжелательный персонал, часто попадаю на молодого сотрудника, всегда подскажет, дверь откроет и даже помогал донести пакеты тяжелые до машины. Твердая пятерка за ассортимент, постоянные скидки и приятный магазин.
Пишу отзыв не по магазину, но по всему бренду в целом. Много лет являлся клиентом сети. Сегодня, когда зашёл в приложение, увидел, что моя скидка 15% снизилась до 5%. А скидка, к слову, накопительная за покупки. Написал в поддержку. Мне сказали, что ничем помочь не могут, надо продолжать держать большие обороты. И ничем помочь не могут.
На мои слова о том, что о таких вещах нужно предупреждать, мне ответили, что это действительно их вина, но помочь мне ничем не могут.
Вот такая поддержка старых клиентов и их лояльности. Не советую их программу лояльности. Да и в принципе отношение к клиентам, как оказалось, страдает.
Upd.: со мной связались, ситуация урегулирована, теперь я доволен. Соответственно меняю оценку на 5.
Покупал тут французское вино для хорошего знакомого сделали скидку приличную ! Чисто красиво ! Огромный ассортимент! Хорошие скидки бывают . Есть парковка напротив магазина