Сегодня21.01.2024 столкнулась с не приятным моментом,до начала просмотра купили билет на 10 ряд 11 место,но когда пришел мой ребенок в 7 кинозал,ее место было занято и обратившись к сотруднику кинотеатра,сотрудник проигнорировал и сказал сесть на свободное место,
Теперь вопрос для чего мы выбираем ряд и место?если все садятся как попало,места же есть
Настроение полностью испорчено и у меня и у моего ребенка
Все нормально, попкорн съедобный, напитки прохладные, обслуживают быстро, но зайдя в зал ожидания кино, поняли, что нет столиков, куда можно было бы поставить попкорн и напитки. Стоят только мягкие диваны, на которые удобно просто положить вещи, тк с напитками садиться- это большой риск их разлить, хотелось куда - то деть все эти покупки. Было не слишком удобно. Остальное все норм, зал чистый, звук мощный.
02.12.2023 было приобретено 3 билета на фильм "Астрал " в кинотеатре Мега Химки , через 15 мин после начала киносеанса всех вывели из кинозала, не объяснив толком причину , в результате не возвращены деньги за билеты и не предложили билет на другое число ,никаких объяснений и возврата денег.
Прошу направить электронный адрес или контактное лицо куда можно направить притензию.
Очень хороший кинотеатр. Всегда чисто. Хороший звук. Неплохой выбор напитков и что пожевать во время просмотра фильма. Вообщем рекомендую сходить на какой нибудь фильмец с любимым человеком.
Реклама перед фильмом идет почти 30 минут, да еще с таким оглушающим звуком, что у взрослого уши отваливаются, а что говорить про детей на просмотре мультфильмов. Почему приходя в указанное время сеанса, я должна терять 30 минут своего времени на просмотр рекламы. За это- низкая оценка. По самому кинотеатру- кресла неудобные, попкорн, который дали ребенку, за почти 700₽- весь крошками -целикового нет,пришлось менять. Вообщем цена- полное не соответствие качества!!!
Звук отличный, кресла уже пора обновить, все разболтано, попкорн дороже билета в кино- ну это классика. А огромный минус это отношение к люлям, были недавно в кинотеатре, это 28 января, на улице-4!!! А внутри зала дышать нечем, вытяжка не работает!! Кондиционер тоже. Еле досидели до конца фильма. Есть приложение в телефоне, так вот термометр показал что темп. В зале, 10 ряд. +30° градусов!!!! Это вообще как? Люди раздевались до футболок, многие же приходят в верхней одежде!!! Позор! Очень плохо было от этой жары и духоты.
В зале 12 , запах, как в фитнес зале , температура на нижнем ряду +27 градусов. Что же говорить и среднем и выше ! Особо грязи не было, но жарища испортила весь просмотр.
Администратор - ничего не решающая барышная Уголок потребителя с просроченными законами и указами, подписанные пятнадцать лет назад🤣🤦♀️
Игровая площадка для детей пренадлежащая "Синема парк", вызывает сомнение в лице работницы - Елены . Которая выливает весь свой негатив на посетителей и их детей, производит антирекламы детской зоны и хамит . Оставлю отзывы на всех площадках !
Залы в целом удобные, персонал вежливый, цены неадекватные на всё, 650₽ на одного- билет, минералка без газа 250₽, в какой стране они живут (хозяева)???
Самый лучший кинотеатр в Химках. 12 огроменных залов, кучу видов попкорна (в том числе и экслюзивные).
Единственный минус: приложение. Оно ужасно работает.
А так все очень хорошо
Здорово когда и время есть и фильм хороший и зрители культурные ( не те что чавкают, ржут как кони и громко разговаривают).
Но скоро их полностью вытеснят теле приложения , когда дома можно в комфорте и уюте смотреть и без лишнего раздражения на публику. Думаю так!
Уютные залы, вежливый персонал, чисто,есть сеансы с детьми и утреннее мульткино а вот с попкорном не повезло нам ни разу ((((((( не всегда есть весь ассортимент который представлен на витрине
Мега в Химках после пожара в Оби, а также ухода Икея как то "погруснела" совсем. Парковки не чищены от снега , постоянно какие то перестройки и ремонты.
Билеты в кино довольно дорогие, есть и интереснее места.
Отличные кинозали. Кресла удобные, зал просторный, не душно. Чисто, вежливый персонал. Можно купить легко белеты в интернете. Но очень дорогая еда, просто безумные цены - попкорн самый маленький пакет 400-500рублей.
Не компетентные сотрудники. Спросили когда заканчивается сеанс, получили ответ- у меня касса закрыта, я не знаю. Схема зала на экране не совпадает с местами в зале. Попросили билеты в центре зала, получили два места с края ряда. На вопрос как так, сотрудник ответил - это центр зала. Разъясните сотрудникам где центр и когда заканчиваются сеансы.
Очень громко, забыла про это, долго не приходила, даже если закрыть уши, очень орут фильмы, пока видимо кто-то не пожаловался, да, мы в кино, но не зачем настолько ставить высоко громкость
Сиденье было грязное
В целом огромные залы, их много, удобно, красиво, только чуть по тише)
Это просто ужасно, я понимаю что в заведениях должно быть видно эти знаки.
Но тот что справа от экрана светит как прожектор и конкретно отвлекает от просмотра фильма.
Не ходите в зал 10 это ужасно
Уровень звука следует проверить на соответствие требованиям. Пришли с детьми на сказку. Громкость такая,что находиться невозможно. Я понимаю,что всегда в начале перед фильмом реклама. Но вы уже просто оборзели почти полчаса перед детской сказкой. Нет желания приходить снова
Будьте осторожны, кассиры при заказе маленького попкорна молча пробивают средний, ждут пока вы оплатите и только потом выдают. Заказ устно не повторяют для подтверждения. Со слухом уверен у них все в порядке. Купить одну колу добрый 0.5, воду без газа и два попкорна за 1.650р - это дико