Заказала мужу на день рождения системник. На месте не проверили т.к сотрудники сказали, что у них не проверяют да и негде типо это делать!!! Хорошо... Подарила подарок мужу. Дома начинаем включать, а он не включается. Конечно же во внутрь мы не полезли т.к он опечатан и вернув его в магазин, нам сказали ждите, что скажут эксперты, это 1-1,5 месяца где-то... Окей, ждём... Возвращают нам обратно и говорят, что он включается и это мы дебилы.. Окей смирились с этим, хотя так на минуточку системник обошёлся мне в 50000☝️ забрали домой. Включаем, работает.. И так меньше месяца где-то проработал он и снова здорово!!! Он не включается!!! Сотрудники у вас набранные не пойми откуда, отношение к покупателям отвратительное, ваш магазин с паленной техникой!!!! Вобщем никому не посоветую этот магазин а-ля техники!!!! Ведь нам не вернуть уже сам товар и деньги за него. Компания в отказ!!!
Не компетентные сотрудники, не правильно оформляют страховые полиса, вместо серийного номера пишут номер штрих кода и утверждают что так надо. В итоге страховая отказывает в выплате. Отдел претензий пишет отписки и вины магазина не признает, направьте письмо и.т.д. Не советую данную организацию. Номер обращения 10070627.
Жаль что на данном пункте выдачи работаю столь некомпетентные сотрудники ,забирал заказ с пвз (телевизор ) ,кассир вроде Константин работал очень медленно в итоге ждал пока оформят заказ около 30-40 минут
Есть на этом пвз менеджер Антон ,ему респект всегда все быстро и четко
Отличный пункт выдачи!!! Отдельная и огромная благодарность менеджеру Константину. Очень вежливый, знающий и доброжелательный сотрудник. Ответил на все интересующие вопросы, помог с упаковкой товара, чтобы можно было удобно донести. Покупкой очень довольна. Теперь с удовольствием буду заказывать товары в Ситилинке.
Отличный пункт выдачи. Константин - очень вежливый молодой человек, знающий сотрудник, способный дать квалифицированный совет по вопросам эксплуатации эл. товаров, не равнодушный, готовый помочь в любой ситуации, а это так важно в наше не легкое время. Побольше таких работников в сфере обслуживания, и жизнь стала бы намного легче!
Хороший пункт выдачи, не успевал забрать телевизор, позвонил в пункт выдачи сказал что приеду к 20:58 попросил подождать, девушка согласилась сказала что подождёт, в итоге все проверил и купил. Мне пункт выдачи понравился.
Отличный пункт выдачи! Заказывала на Беру.ру воду, упаковка оказалась огромной и тяжелой. Без продавца Константина мне пришлось бы пару раз возвращаться за покупкой и как-то справляться с ворохом упаковки. Константин по-джентельменски предложил свою помощь и донес коробку разом до автомобиля. Где еще такое сейчас встретишь?))) Однозначно буду заказывать еще в этот пункт товары.
17.06.2020 забирал монитор PHILIPS 243V7QDSB артикул 472022, при заборе хотел проверить на битые пиксели, но мне сказали что у них нет возможности, точнее розетки куда можно подключить монитор для проверки, сказали что можно проверить дома и если что - принести обратно. На следующий день, то есть сегодня, подключил монитор и выявил 2 битых пикселя, один очень хорошо видно, ярко так горит. Позвонил где забирал, и началось, сейчас я свяжусь с теми-то и узнаю что делать, хотя вчера была другая песня. Позвонил на горячую линию, там мне вообще сказали что нужно забирать до 45 дней на проверку! Девушка в пункте выдачи сказала 14 дней! Они что не знают стандарты? Хотел заменить на аналогичный, но как Вы думаете - уже передумал, только возврат денежных средств. Попросили сфотографировать коробку что нет вмятин... Для чего? Я что с ним в футбол играл? Это пиксели!!! Такого кидалова от Ситилинка не ожидал, больше покупать здесь не буду. Как мне сказали на горячей линии, это пункт выдачи и проверки там нет, она есть только в полноценном магазине, вот так вот. То есть при покупке монитора, Вы должны словить фортуну, повезет/не повезет :-((
Отличный пункт выдачи. Менеджер Константин приветливый и отзывчивый молодой человек. Увидев, что тяжелый заказ, вежливо предложил помочь донести до машины. Без его помощи было бы трудно.
Заказывала телевизор,приеха на следующей день.
Открыли посмотрели его , очень вежливый и доброжелательный сотрудник ,все внятно объяснил, рассказал.
Покупкой довольна. Буду ещё заказывать у них.
Пришел в 10 к открытию никого нет дверь закрыта,звоню на номер который указан на двери не отвечают,в итоге минут 15 ждал около двери хотя очень торопился!!!