Отличный сервис в котором работают настоящие специалисты своего дела! Огромное отдельное спасибо Трохину Дмитрию - очень граммотный специалист, решил все проблемы и вопросы оперативно и качественно, После ремонта машина стала как новенькая! Вы действительно ФАВОРИТЫ!

Show business's response

Александр Проскурин

Level 4 Local Expert

Сдавал 2 машины (КИА) в трейд-ин. Оценили немного дешевле рынка, но дали хорошую скидку на новый Чанган Юни-К. В целом, меня устроило, так как не пришлось заниматься продажей авто. Менеджер Дмитрий, к сожалению не запомнил фамилию (первый столик от входа), отработал на отлично. Учитывал все пожелания и моментально решал любые вопросы. Ему 5+. Но девушка, страховой агент, просто кошмар. Во первых, договор составлен так, что если я расторгну страховку, то я должен буду выплатить салону скидку, которую они мне предоставили. Но, скидка предоставлена, не за страховку, а за сданные авто. Страховку расторгать не планировал, поэтому согласился. Опять же, новый авто, страхуют по сумме, с учетом скидки трейд-ина, а не по полной стоимости. Прошу увеличить, говорят не могут. Обещают, что через 3 дня переделают на полную сумму и придётся доплатить 3 000 руб. Соглашаюсь. Перезваниваю через 3 дня. Страховую сумму готовы увеличить, но уже за 9 000 руб. Запросил через Дмитрия встречу с руководителем. Буквально через полчаса страховой агент перезванивает. Оказывается сбой в программе. Сумма к доплате - 2 300 руб. Что за сказки? В очередной раз спасибо Дмитрию. Уверен, что он подключился. Просьба к руководству. Следите за сотрудниками, которые обманывают клиентов. Вы же себе портите репутацию. В сервис обращаться попробую. Страховку продлевать буду в другом месте. Это уже точно. Чанган Юни-К, черного цвета, был приобретен 28.08.2024. К машине, пока нареканий нет.

Show business's response

Михаил Наточин

Level 12 Local Expert

Вежливые и хорошо одетые капиталисты впаривают всеми правдами и неправдами машины и не только выше рынка. Из плюсов: полный доступ к покупаемой машине плюс бесплатный подъемник(звонил по другим автосалонам, там такого нет). Вероятно у них наименьший процент машин в некондиции, что не может не радовать. Из минусов: стараются тебе впарить все и вся независимо не от чего. Приехал покупать машину по цене на авто ру, по факту отказывались продавать по этой цене без покупки доп страховки. Долго ругался, пока не выбил скидку на эту же страховку. Вроде и рад, что хорошую машину купил, но осадочек остался…

Show business's response