Огромное спасибо Герасимовой Ольге Валерьевне. Приятный, грамотный сотрудник, всё объяснила, оформила все документы чётко и быстро. Совет от меня, документы оформляются около 40 мин., сотрудников не хватает. За всё моё нахождение в110 Каб. 3 окно, никого не вызвали. Записывайтесь на сайте СФР в электронную очередь и желательно на 9 утра, тогда есть гарантия, что вы там проведёте не более 40 мин.
Была 10.09.2024. В шоке от посещения, я отвыкла от ТАКОГО. Сужу по посещению МФЦ - там все проходит чётко и гладко.
Записалась на приём через госуслуги на 14.00. Пришла заранее, за 20 минут. Поискала своё 9 окно, на первом этаже не нашла, а сделать указатель на лестницу, какие кабинеты находятся на втором этаже, здесь не догадались. Спросила, нашла. Итак, в 13.50 я выяснила, что до обеда электронная очередь не работала. А после обеда - заработала. В результате, в мои 14.00 вызвали талон Б043, у меня Б048. Нехитрые вычисления показали, что 5 человек по 10 регламентируемых минут дадут минимум 50 минут ожидания. Кроме того, вместо двух окон работало одно окно, общение с очередью показало, что у другой девушки - тоже талон на 14.00 (!😅), просто в 10 окно, ну то, которое не работает. А ещё было около десяти человек, которые не прошли до обеда и им тоже надо. А у меня, на минуточку "Просто спросить". Хотела проконсультироваться, какое заявление и когда мне его надо написать, чтобы перевести накопительную часть пенсии из ВЭБ.РФ в Негосударственный пенсионный фонд. А тут этот дурдом. Так что поехала я домой, 3 часа времени на этот адок потеряла. Ну и впечатлений получила 🤣.
Хочу вызвать благодарность Дунаевой Анне Алексеевна, попадаю к ней второй раз, первый раз с мужем , второй раз по работе с иностранным гражданином. Это настолько приятный сотрудник, вежливый заботливый, ответственный, порядочный и просто приятно к ней обратится. Не то , что ее соседи , как они разговаривают с иностранными гражданами по обращению СНИЛСА. Такие сотрудники как соседки не должны работать, тем более пенсионеры. А вот такие как Анна побольше бы таких. Обратите внимание на этого сотрудника. Супер. Рекомендую всем только попасть к ней.