Sovkombank
155 reviews
August 1
Нормальное отделение. Изменилось в лучшую сторону. Девочки хорошие, спокойные, все объяснят, помогут. Понятно, что это их работа, но раньше там дамочка сидела, с лицом , словно я лично у нее денег пришла занять, причем, безвозвратно. Лучше, конечно, с утра приходить, чтобы в очереди не сидеть. Один ужасный минус: отсутстаие перил и падус. Он видимо, для прыжков с трамплина предназначен, а не для инвалидов--колясочников. Ступеньки такие, что с подлокотным костылем было подниматься сложно.
May 25
Компитентный персонал. Всегда подскажут, все объяснят. Специалисты знающие толк в своем деле. Часто большие очереди, приходится долго ждать. А так все отлично
3
October 12
Сегодня, 12.10.2024, снова очередь. Работает одно окошко. На табло, как и всегда, показывают, на одно больше. В данном случае два. Это такая практика? Всегда на одно окно больше. Это для контролирующих или ожидающих в бесконечной очереди? Не успокаивает.
February 15
Совкомбанк очень нравится своими условиями и привелегиями для клиентов! Всегда все самое лучшее! Самые выгодные ставки по вкладам! Отношение к клиентам отличное, все расскажут подробно, на все вопросы ответят!
1
1
April 1
В отделении банка приветливые сотрудники. Рассказали и помогли закачать новую версию сайта. Все подсказывают, рассказывают. Очередей нет. Спасибо огромное. Осталась очень довольной. Советую!!!
1
February 7
Являюсь клиентом банка уже второй год. Очень нравится обслуживание клиентов. Все сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Всë грамотно и терпеливо разъясняют, отвечают на все вопросы. Всем советую Совкомбанк!!!
1
1
January 11
Работаю с банком 4 года. Вежливый персонал. Не формальные, а развёрнутые консультации. Всегда приятно посещать такие места, где отношение к тебе, как к клиенту на высоком уровне. Особенно хочу поблагодарить Вячеслава, который вел мою кредитную историю 3 года, с программой "Кредитный доктор"
1
February 5
Отличное обслуживание, вежливый персонал, который помогает с любыми вопросами. Пользуюсь картой с лета, все устраивает. Выполняешь условия, получаешь кешбэк.
1
December 24, 2023
Большой просторный офис, уютный, заходила для оплаты услуг, со стороны видела как вежливо общаются сотрудники и сколько довольных клиентов уходит с отделения, остались приятные впечатления от данного о деления
3
December 16, 2023
Хорошие обслуживание, стоят три автомата, есть диванчик, работает в выходные до 17:00, вежливый персонал, всегда могут помочь находятся в городе Энгельс рядом с бульваром роз
October 12, 2023
Являюсь клиентом банка длительное время, очень нравится обслуживание и условия. Пользуюсь кредитом и порадовало то, что банк возвращает%, если пользоваться картой Халва. Я без раздумий перешел на данную карту для ежедневного использования! Плачу жкх без комиссии, делаю покупки с хорошим кешбеком. Не так давно банк мне вернул стоимость оформленного полиса осаго, так как картой пользовался. Всем рекомедую данный банк и отделение на Тельмана, д. 33-тут самые внимательные сотрудники!
May 15
Не банк, а одно название. Очередь из 10 человек стоит, работает одно окно, во втором сидит оператор на телефоне, остальные работники мимо ходят
2
September 6, 2023
Давно являюсь клиентом банка, всегда прихожу именно в это отделение. Грамотные сотрудники, всегда подскажут лучшие продукты и самые выгодные варианты. Пользуюсь на только картой, но и вклплами. Каждый год оформляю полис осаго. Отдельное спасибо Екатерине, работает давно, хожу только а ней, всегда выручает!
1
February 1
Не так давно стал клиентом банка, оформил очень выгодный кредит, по которому возвращаются все уплаченные проценты. В нынешней экономической ситуации страны - это прекрасные условия! Плюс рассрочка по карте Халва-тоже подспорье в трудной ситуации!
1
1
July 16, 2023
Все ужасы обслуживания в одном банке. При смене паспорта 20.06.2023 предоставила в банк копию. 09.07.2023 банк заблокировал все мои счета и карту. Позвонила 09.07.2023на горячую линию, обещали решить вопрос. 11.07.2023 обратилась повторно-рещультата нет. Написала в чат опять безрезультатно. Уже прошла неделя, а чудо-работники банка, так и не удосужились внести корректировки в базу данных Банка. Остаётся только удивляться некомпетентности и безразличию работников данного банка к своим клиентам. И это не первая проблема с которой сталкиваюсь в этом банке. Да у них есть ряд интересных предложений для клиентов, но они все равно не стоят того, что ба за свои же деньги люди подвергались такой нервотрёпки.
1
November 19, 2023
Хороший сервис по обслуживанию, пусть мы и не были в нëм так часто (довольно редко ходили), но могу отметить, что там приятный интерьер, работники в то числе)
October 16, 2023
Клиентом банка являюсь давно, активно пользуюсь картой Халва и получаю бонусы: высокий процент на остаток, кэшбек. Изначально карта была дебетовая, но после активного использования, банк мне зачислил лимит. Теперь она как палочка-выручалочка. Рассрочка без процентов, очень выгодно. Обслуживаюсь на тельмана, очень грамотные сотрудники, всегда выручат
2
June 16, 2023
Данное отделение могу смело советовать! Квалифицированные грамотные специалисты быстро помогут разобраться с вашей проблемой. Никаких негативный эмоций от посещения нет,только положительные! Всем сотрудникам спасибо!
2
1
September 1
Супер банк. Когда звонят *** приходит СМС. Пользуюсь услугами очень нравится карта Халва.
December 25, 2023
Прекрасные и высококвалифицированные специалисты- все рассказала, объяснили. Много бонусов для клиентов!
February 1
Обращалась в отделение банка на Тельмана 33, в городе Энгельсе. Все вопросы решились быстро, консультанты вежливые. Рекомендую.
1
November 6, 2023
Давно являюсь клиентов банка, с 2018 года. По вкладам самые высокие ставки, а по карте получаю хороший кэшбэк с покупок. Так же радуют инвестиции, ставки от 20%, самое выгодное предложение.
September 22, 2023
Ужасное обслуживание, безграмотные, или нагло притворяющиеся оными сотрудники.
Пришли с одним вопрослм, вместо решения которого подключил Дополнительные опции, за что мгновенно списались деньги. А мы были еще и оштрафованы на доп.10 000рублей.
Выберете лучше др.филиал. Если пришли не садитесь к Никите. Вопрос не решит, абсолютно безграмоьен и профнепригоден.
2
April 12, 2023
Банк:который не держит своих слов, которому плевать на Законодательство, который все делает криво...
Не держит слова - ФСС арестовала счета, звоню в Совкомбанк и спрашиваю, мне Халву арестуют? Нет - это же по факту кредитка.... Через год арестовали без предупреждения!
Плевать на Законодательство. Прошу расторгнуть договор - отказали, типо мои счета под арестом, делаю отсылку к ГК РФ, что счет закрывается по первому требованию - послали прямым текстом. Звоню на горячую линию - аналогично... и только добившись перевода звонка на старшего менеджера телефона поддержки МНЕ РАЗРЕШИЛИ ЗАКРЫТЬ ДОГОВОР!
По антикоррупционному законодательству потребовалась справка о задолженностях и оказалось, что карта Халва это не КРЕДИТКА! Она оформляется как кредит под 0% годовых без графиков погашения на 10лет! Таким же образом маскируют взятки...
4
2
January 7
Отзывчивый персонал,корректное отношение к клиентам,хорошее обслуживание,приятная обстановка ..
November 11, 2023
Вежливо обслуживание, грамотный персонал. Пользуюсь ипотекой и рассрочкой по карте халва. Очень доволен.
April 27, 2023
Добрый день всем !!!! Хочу поделиться своими впечатлениями о банке Халва вежливый персонал молниеносно решает проблемы хотел бы отметить консультанта Марину Юрьевну. Все по теме ничего лишнего. От словы МОЛОДЕЦ!!!!!
2
4
August 28, 2023
Всегда чисто, но из 4 окошек, всегда работает только один оператор,у терминала некоторые кнопки не работают, операторы не подсказывают,грубоваты,плюс что возвращают кэшбэком ,но минус что не со всех покупок, рекомендация на 4
December 18, 2023
Благодарю сотрудников отлеления за вежливое отношение к клиентам. Сам банк -лучший среди тех,где я обслуживалась: самые высокие ставки по вкладам.
1
September 6, 2023
Клиентов в данном отделении обычно много, а помещение банка по данному адресу очень маленькое, к тому же не проветривается, запах отвратительный, похоже сотрудникам и руководству банка на это все равно. В связи с тем, что не достаточно специалистов, время ожидания значительное. Одним словом банку есть над чем работать.
2
2
November 13, 2023
Самый ужасный офис. Брощенко Екатерина А. не первый раз при моём посещении этого офиса делает всем замечания, то не так талон взяла, то не туда пошла и т.д. На Тельмана, 33, больше не пойду. Даже одной звезды много.
1
1
April 8, 2023
развод населения на деньги . При оформлении карты халва консультант ни разу не заикнулась о скрытых платежах! Спустя пару месяцев непользования картой обнаруживается долг 600рублей якобы за какие-то подписки которые были оформлены
в месяц получается 270р . Даже если карта воляется без дела , вы на нее ничего не ложили и займ не брали капают долги за подписку. Блага я спустя пару месяцев обнаружила это ,а если через пару лет... . Обходите стороной этот не ,,добросовестный,,банк
6
1
April 14, 2023
Выражаю высочайшую признательность и благодарность работникам совкомбанка В этом отделении за высокий профессионализм и человеческие отношение.
Посещение офиса всегда становится праздником.
3
3
October 8, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Ответили на все мои вопросы. Как показывает практика данное отделение без очередей.
При возникновении вопросов приду еще раз
1
July 13, 2022
Являюсь клиентом банка уже много лет, очень довольна. Во-первых, высокий процент по депозитам по сравнению с другими банками, во-вторых, карта Халва - беспроцентная рассрочка - даже на покупку машины два года назад дали беспроцентно 300 тысяч на 18 месяцев. В-третьих, кэшбэк. Очень много магазинов-партнеров с повышенным кэшбэком и с возможностью покупки у них заемными средствами с ю беспроцентной рассрочкой. Например, Озон, Пятерочка, Дицентр. В-четвертых, в офис не хожу, пользуюсь приложением, очень удобное - можно открывать и закрывать счета, есть график платежей, удобный чат-бот. От души рекомендую всем!
1
1
November 22, 2022
Приехала в банк что- бы пополнить карту Халва , банк был закрыт подошла девушка и сказала что надо подождать 5 минут пока они занимаются банкоматом . Через 10 минут открыли , но мне надо было разменять 5 тысяч что - бы положить нужную сумму . Я спросила у сотрудницы банка которая сидит около входа где можно поменять она ответила что они не меняют тогда я попросила у клиентов разменять но не у кого небыло . Одна женщина предложила пройти в кассу может там поменяют , только я хотела войти и попросить кассира поменять на что опять сотрудница эта сказала что у их не меняют идите и меняйте в магазине . Так мне и не удалось пополнить карту на нужную сумму , ходить по магазинам и просить что - бы тебе поменяли я не смогла потому что очень сильно болят ноги . Я считаю что банк должен быть заинтересован в своих клиентах а не так гонять их куда хотят чтобы сделать размер банкноты !
5
1
November 29, 2022
Хороший банк , удобный , сотрудники вежливые , лояльные практически у каждому клиенту , единственный минус не всегда честный в своих скрытых допах котоые навязывают человеку , а так для тех кто разбирается в услугах и условиях банков это один из лучших и местоположение в Энгельсе самое удобное .
1
1
April 11, 2023
Обслуживание очень внимательное, всегда разъяснят девочки всë до мельчайших подробностей. Порой наблюдая,как девочки что-нибудь объсняют,например,глубоко пожилому человеку,поражаюсь их терпению и выдердке. Иногда приходится и подождать из-за большого количества посетителей.
1
2
December 9, 2022
Очень довольна работой банковских работников, особенно работой ведущего финансового специалиста Марины. Все работники очень дрброжелвтельные и отзывчивые. Всем рекомендую Совкомбанке.
2
2
February 22
Посещала отделение банка 22.02.24 г. Понравилось обслуживание и удобное расположение офиса.
1
December 13, 2022
Был в отделение банка. Очень хорошее отношение персонала к клиентам. Все вопросы решаются быстро и качественно. Обслуживала финансовый эксперт Марина ей отдельная благодарность за доброту и отзывчивость.
2
2
January 1
Взяли блокнули счета прямо перед новым годом. У меня там кредиты, думал хороший банк нашёл - теперь тупо платить, а сервисом не пользоваться. Грустно.
2
April 13, 2022
Обслуживание быстрое,все очень внимательны и добры,очень вежливые,помогли разобраться с приложением в телефоне,помещение светлое,приятно находится. Кредит дали тоже очень быстро оформили. Очереди если и бывают то очень быстро проходят.
3
2
November 14, 2022
Быстро помогли оформить карту ХАЛВА, объяснили все условия по обслуживанию и использованию карты. Пользуюсь уже несколько лет, полностью доволен. Хорошие условия по кэшбеку
2
1
February 14
В отделении обслуживание понравилось, быстро, удобно.
1
March 6, 2023
Персонал банка очень внимательный ко всем клиентам. Командная работа на высшем уровне. Особенно Екатерина в 3 окне разъяснила все тонкости и ответила на все мои вопросы.
2
1
June 22, 2023
Не удобно то, что ты приходишь, и ждёшь, когда консультант договорит по телефону, тем самым время ожидания решения вопроса увеличивается. В остальном все хорошо.
November 7, 2023
Пользуюсь услугами банка уже давно, все устраивает.Очень грамотные и приятные сотрудники
1
September 21, 2022
Являюсь вот уже многие годы постоянным клиентом Совкомбанка, не перестаю радоваться удобству, простоте и надёжности. Открыть депозит онлайн не составляло никакого труда. Операторы в чате вежливо и доступно объясняют условия. Банк предлагает хорошие условия сотрудничества, всегда информирует о новостях и изменениях. Спасибо!
2
1
January 17
Отличное обслуживание, доступно ответили на все вопросы.