Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, aerography, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish
Обслуживался у них еще когда они были на Земледельческой ул, д.12. В то время меня все у них устраивало, хотя однажды я приехал к ним со стуком в задней подвеске, они обнаружили, что у меня установлена одна задняя полуось от дизеля, одна от бензинового мотора и якобы они разные и поэтому у меря стучит. На вопрос почему стук появился только недавно, а полуось там установлена уже несколько лет, внятного ответа не дали, убедили что ничего другого там просто нет, все в норме и поменяли полуось. Какого было удивление, когда стук остался. В итоге со второго раза нашли нижнюю опору пружины и стук оказался из-за нее.
Спустя 2 года я снова обратился к ним за диагностикой подвески в связи с появившимся примерно месяц назад стуком спереди слева и около недели назад сзади справа. При этом сзади справа стук был очень странный, звонкий и как будто не зависел от работы подвески. Спереди слева я подозревал погиб сайлентблок рычага, а вот сзади стук очень пугал и был ни на что не похож.
Так вот работяга, который осматривал, к сожалению не узнал его имя, увидел потекший сайлентблок переднего рычага и решил, что стук из-за этого. Далее начала убеждать меня, что рычаги родные и никто их никогда не менял и что уже ходят они 10 лет. На мой ответ что менялось 2 точно, он настаивал на своем. На самом же деле менялись все 4 и при чем у них же, но еще на Земледельческой. Ради интереса показал ему фото процесса замены 2х рычагов, на что он сказал окей меняли, но только 2, а оставшиеся 2 точно родные. К слову на drive2 у меня фотоотчеты и чеки о замене всех 4х рычагов имеются)
Далее перешли к задней подвеске и тут работяга, не найдя явных стуков, начал рассказывать, что все проржавело, сгнило, все сайлетнблоки хоть и выглядят целыми, но внутри мертвые) стал советовать менять всю заднюю балку, заказать ее из Сингапура и уже на ней собрать новую подвеску) не найдя никаких стуков или скрипов сначала предположил что это щиток тормозного диска. Говорит он сгнил)) и так пальцами его отогнул слегка и отпустил, чтобы тот брякнул)) далее нашел незакрученный страховочный болт балки (не основной) Пошевелил крепление и сказал, что звук точно отсюда. Находясь рядом с этим работягой в какой-то момент ощутил от него стойких запах алкоголя, что частично объясняло его поведение и комментарии типа: как вы на таких низких машинах ездите, почему колеса такие маленькие в арках, она вся сгнила, я такого не видел, я за такое браться не буду и т.д.
А теперь к самому интересному: я обращался за диагностикой подвески на Mercedes Benz w204 купе выпуска 2013 года с пробегом 130.000км на амг пакете и с оригинальными 18 дюймовыми дисками, которые ставились только на купе, и за сметой со стоимостью запчастей к замене и работ по замене.
Уезжая я им сказал, что характер стука никак не похож на стук балки о кузов, на что мы все загадочно задумались и сотрудники данного сервиса, а именно мастер Алексей пообещали мне смету сегодня-завтра. Обращался я 29 апреля, прошло 3 дня и никакой сметы я не получил, что менять не знаю (хотя на самом деле на момент написания отзыва уже знаю, но об этом далее).
По пути из данного сервиса, убедившись, что явных стуков в конструкции нет ни где, я задумался что еще может вызывать такой стук. Здесь до меня дошло, что 2 недели назад менялись колеса на летний комплект и вполне могли ослабнуть болты, крепыщие колесо. Прямо по пути я остановился на дороге и решил проверить не забыли ли мне при смене колес затянуть как следует заднее правое колесо (откуда и стук).
И каково было мое удивление, когда каждый из болтов еще сделал четверть оборота, после чего стук сзади пропал) Ребята на сервисе увы не догадались проверить это, приговорили ВСЕ сайлентблоки задней подвески при этом не обнаружив там стуков, а также убеждали меня же в том, что передние рычаги не менялись никогда, хотя менялись у них же.
А вот тут еще интереснее: на следующий же день я направился в другой профильный сервис и удивился еще больше, когда мастер обнаружил спереди слева стучащую стойку стабилизатора при этом нижний рычаг хоть и потек, но стуков еще не издавал. Возможно "датый" работяга увидел потекший сайлентблок рычага и решил, что дальше ничего проверять спереди не нужно и стучит точно он). К слову про задние сайлентблоки, во втором сервисе мне тоже приговорили несколько из них, но не все. Да и стук сзади, как мы уже знаем, был не из-за них, а из-за незатянутого колеса.
По итогу я получил непрофессиональный осмотр задней подвески, не диагностированный стук стойки (а это вообще самое простое что можно там диагностировать), странные комментарии по поводу высоты авто, диаметра оригинальных дисков, ржавового налета на болтах рычагов и балки (при чем таких комментариев как будто я им привез дырявое ведро), не получил никаких смет и даже простого списка на клочке бумаги с наименованиями позиций рекомендованных к замене. Заплатил по факту зэни за что, сам додумался откуда может быть стук, так еще и пришлось ехать к другим мастерам за той же диагностикой (хотя это в и тоге оказалось только плюсом для меня, поскольку нашел действительно профессиональных мастеров по мерседесам).
Рекомендую избегать это место всеми возможными способами, особенно тем, кто не разбирается хотя бы на базовом уровне. А если есть сомнения в адекватности и профессионализме сотрудников, особенно при выявлении признаков опьянения, не поленитесь сделать диагностику в еще одном месте. Лично я сюда больше ни ногой, ни колесом и всем знакомым порекомендовал 10 метровой палкой это место не трогать.
Лучший сервис в районе для обслуживания BMW. Рекомендую автолюбителям и тем, кто трепетно с любовью относится к своим автомобилям. Аккуратный ремонт, мастер всегда заранее обо всем расскажет, даст правильную рекомендацию. Все по делу, у ребят большой опыт по ремонту старых и новых BMW. Чистое помещение. Приятный в общении персонал. Заменил рулевую рейку, отремонтировал подвеску. Рекомендую всем, кто живет в этом районе. Всегда есть очередь на запись, записывайтесь заранее.
Часто пользуюсь услугами данного сервиса!Таких мест в городе не встречал.Ребята профи всегда ищут решения задачи и не всегда это выходит космически дорого.Вообщем рекомендую!Много кого сюда привел все довольны)