Большой по площади магазин с небогатым выбором. В основном только Northway и собственная торговая марка СМ - Outwenture. Если нужно что-то более популярное и дорогое, отсылают в СМ Pro.
Сегодня выбирал одежду, консультанты, Алексей, Дарья и еще какой-то высокий, стоят кучкой, обсуждают насущные свои проблемы, громко, и вообще не обращают внимания на покупателей. Это не то что непрофессионально, это просто некультурно.
Большой магазин, а толку ноль.
На кассе один человек, который и из зала пробивает и выдаёт интернет-заказы. Причём получить заказ можно только в порядке общей очереди. На просьбу позвать второго кассира - полный игнор.
Ок, жду пока всем пробъют товары, передомной 5 человек. Получаю заказ, говорю, что буду мерить, кассир говорит, что если не подойдёт, оставьте там на лавочке. Ок, меряю, обувь подходит, возвращаюсь на кассу чтобы пробить, и теперь внимание: чтобы пробить чек стойте в общей очереди, у нас такие правила!!! Или для ускорения оплачивайте в приложении, при этом у меня нет оплаты в интернете телефоном, а на обуви магнитные замки! Т.е. чтобы померить заказанную обувь и купить её, я должна две очереди отстоять? Это что за правила у вас такие? Может стоит -таки покупателей больше уважать и ставить больше кассиров??? Все меньше желания посещать спортмастер, отвратные сотрудники магазина.
Дата покупки 02.08.2024. Время покупки 13.37, заказ 27045324-959860, кассир на кассе один.
Обычный Спортмастер, от которого не ожидаешь, чего-то неприятного. Но вот сумели, да. 25 мая в 16:30...16:45, предлагали всем расплатиться наличными (ну вы знаете - терминалы не работают), отправляли в банкомат и все такое. От большой сети такого не ожидаешь. Если у тебя "не работает система" - закрывай магазин и чини систему. Потерял время - выбрал товар, отстоял очередь и ушел ни с чем.