Всем доброго времени суток .
Вчера мы проводили нашего дедушку .
В морге мне показали что могу оформиться на свечном . Что я собственно и сделала .
Все супер все класс .
Быстро четко …. Ноооо
Понятно что деньги в таких организациях занимают первое место , а не события которые случились у человека …. В целом можно просто сделать так как они хотят
Нам сказали что в Крематории не отпевают , что мол у них нет сотрудничества с Батюшкой
Езжайте на Партизанскую там все сделают .
Окей все красиво все класс
Но зачем возить гроб туда сюда ???
Если в крематории отпевают прям на месте , перед тем как заходить в зал
Мужчина спросил : отпевать будем ?
Я говорю а у вас отпевают ?
Да вот сейчас можно решать
Я говорю
Нам сказали что нужно искать своего батюшку что с этим тут проблемы (
Итог всех оформляют на партизанскую !!
Думаю не сложно догадаться почему ?
Обманывать людей не хорошо , да еще прям в глаза …
Жесть
19 июня 2024 года прошли похороны Деткова Михаила Владимировича. Огромное спасибо агентству, которое организовало прощание на высочайшем уровне. Работа агента вне всяких похвал, сняла все заботы и проблемы. Общение было очень комфортным и приятным. По совету агента, мы выбрали Партизанскую, д. 8, что оказалось правильным выбором, все прошло на высоком уровне. Еще раз огромное спасибо Головкиной Наталье Львовне !
Хочу передать отдельную благодарность Анне Шмитовой (прошу прощение если не верно запомнила фамилию, или допустила ошибку)
Анна прекрасный специалист, профессионал своего дела, с ней очень приятно находиться рядом и говорить. На протяжении всего нашего общения я чувствовала невероятную поддержку от Анны. Она, так сказать, не забивала голову лишней информацией, но в то же время всю мою панику и опасения она смогла разложить по полочкам.
Очень благодарна, что Анна отговорила нас от проводения похорон на территории Крематория и посоветовала нам прекрасное пространство П8 (Память бесконечна). Благодаря рекомендациям Анны этот день запомнился мне как приятный, душевный, в большей мере позитивный, чем трагичный. И за это огромная нй благодарность. Данная ретуальная компания подобрала нам все необходимое для моей мамы, несмотря на ее большой размер - все было в наличии. Спасиьо вам огромное за такой сервис, за приятный офис, за тактичность Анны во всех вопросах.
Я опрелеленно буду рекомендовать данное агенство и именно Анну знакомым, в случае надобности.
Площадка П8 - очень красивое место, прекрасно организованное. Все сотрудники приветливы, тактичны, помогают и поддерживают. Мне даже во время прощания принесли плоточки несколько раз и этот знак внимания был очень приятен, в тот момент.
Еще раз благодарю вас Анна, за все ❤️
Выражаю благодарность агенту Головкиной Наталье Львовне за помощь при захоронении моей мамы. Внимательная, тактичная, оперативная, всегда на связи. Всё подробно разьяснила о преимуществе захоронения по православному обычаю. Разьяснила все ритуальные каноны. Спасибо большое.
Большое спасибо всем, кто помог в это тяжёлое для меня время! Особая благодарность Наталье Головкиной. Чётко, тактично, ненавязчиво, профессионально. Для меня был подобран оптимальный вариант, всё подробно объяснено. Спасибо огромное!
Хочу сказать огромное спасибо за оперативность, пунктуальность, тактичность и безграничную ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ, Анну Шнитову.
Анна, Вы прекрасный специалист и профессионал своего дела!
Благодарю Вас, что были с нами в это не простое время🙏
Оформлялись в данном агенстве,с уверенностью можно сказать,что агенты, действительно знают своё дело.Благодарим агента Регину, она подробно объяснила , дала пошаговую инструкцию,что и как нам делать, все вопросы с оформлением решили оперативно и без каких-либо накладок,спасибо ей огромное,за помощь,понимание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Удачи в такой не простой,но очень нужной работе!
Большое спасибо Анне Шнитовой за профессионализм, тактичность,компетентность в работе.Все необходимое было сделано чётко и в срок.Анна всегда была на связи.Спасибо за проделанную работу.
Со мной разговаривали и проталкивали услуги так навязчиво и мерзко , как будто это не ритуальное агентство , а салон убитых поддержанных автомобилей. Что сотрудник в морге , что сотрудники в самом агентстве.
Благодарю за оперативность, пунктуальность и тактичность сотрудников компании, особенно Анну Шнитову, которая не только с вниманием отнеслась ко всем замечаниям и просьбам, но и лично сопровождала меня в день прощания. Хочется также отметить, что в компании есть возможность оформить практически все по безналичному расчету, что является порой основным при выборе организации
Такт и профессионализм сотрудников - это именно то, что нужно в такое сложное время - потеря близкого человека. Менеджер Любовь все четко разьяснила, помогла с выбором, а главное - всегда была на связи в день похорон. Рекомендованный ею для поминального обеда Охта Холл прекрасно выполнил свою функцию, красиво, чисто, достойно, вкусно, замечательное обслуживание. Спасибо Любови и Евгению за помощь и организацию!
Январь 2024г.
Выражаю благодарность агенту 1 ритуального агентства -Шнитовой Анне Игоревне за помощь в захоронении родственника.Внимательная, тактичная, пунктуальная, всегда на связи.Спасибо большое.
Большое спасибо Екатерине Тотровой за оказанную помощь при оформлении документов на захоронение. С пониманием отнеслась к нашему горю и очень подробно несколько раз обьясняла весь процесс оформления. Благодарим Вас, за Ваш нелегкий труд!
Обращались в 1-е ритуальное агентство. Очень компетентные агенты и специалисты работают в этом агентстве. Достаточно понятно всё объясняют. Быстро оформили. Спасибо за человеческое отношение.
Хочу поблагодарить справочную службу Санкт-Петербургской ритуальной компании. Получила грамотную и поэтапную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Огромное спасибо Светлане, за ее тактичность, внимание и вежливость! Рекомендую эту организацию!!!
Выражаем огромную благодарность Вашей компании, а именно агенту Анне за организацию похорон. Анна координировала полностью весь процесс, от получения свидетельства, до погребения, были учтены все наши пожелания. Все прошло на высшем уровне.
Хоронил брата, позвонил сюда, так как обещали сделать все сразу в 1 месте, чтобы не бегать по городу, организовывать. Тактичные сотрудники, менеджер предложил все для похорон, ассортимент большой у них, оплатил и больше не думал об этом.
Приехали в Санкт-Петербургскую «компанию», где встретил нас сотрудник Егор Александрович, который вместо того, чтобы нам объяснить что-то, вместо какой-то поддержки сразу начал осуждать, что мы заранее приобрели гроб в другой компании, мол «вас надурили, вы могли бы у нас сэкономить и прочее прочее. Конечно же, начали нам навязывать совсем ненужные услуги, и в целом разговор прошёл по хамски со стороны сотрудника. Пройдясь по магазину я поняла, что в другой компании мы даже сэкономили, это во первых, во вторых, ассортимент, который предлагается в данном заведении, откровенно говоря, УБОГИЙ! Как и сотрудник, Егор Александрович. Если вы хотите достойно проститься со своими близкими, мой огромнейший совет, не выбирайте эту компанию!!!
В завершении всего, нам выдали кучу бумажек и сказали «вам в третий кабинет». На вопрос «где находится третий кабинет?», нам ответили «ну вы же в другой компании всё заказывали, там и спрашивайте. ТУТ БЕРУТ ДЕНЬГИ ДАЖЕ НА ВОПРОС!!!! При этом ничего не объясняя!
Огромный, низкий поклон начальнику ЗАГСа по выдаче свидетельств о смерти на ул.Достоевского, д.9-Татьяне Викторовне..
Тактичный и деликатнейший человек, участливо относящийся к проблемам клиентов, проявляющий сочувствие и оказывающий помощь.
Спасибо огромное Вам и Вашим сотрудникам за терпение и сочувствие,
Мне квалифицированно подготовили документы о смерти моего деда .
Татьяна
Хочу выразить благодарность юрисконсульту правового отдела ооо «СПбРК» Когданову Мергену Николаевичу за его профессионализм, доброту и ответственность. Очень жаль, что не все сотрудники этой компании такие как он
К сожалению люди вынуждены сталкиваться с ритуальными компаниями. Там на тот момент присутствовала только один агент Ольга не помню отчества, хамка просто ужасная, пользуется тем, что люди всё равно вынуждены к ним идти. Ей не понравилось, что я попросила по минимуму посчитать. Ну нет у меня столько денег, сколько её надо!!! Я считаю, что такие люди не должны работать в таких организациях. На моё счастье потом подошла ещё одна женщина, всё объяснила, всё рассказала без нервов и гонора. Большое ей спасибо за работу и за внимательность. И кстати обошлось дешевле, чем у хамки. Хотя работают в одном агентстве Санкт-Петербургская ритуальная компания.