Status
154 reviews
August 29
Отличный магазин, широкий ассортимент часов часов, аксессуаров, свой сервис. Много лет приобретаю тут подарки для родных и близких, обслуживал часы, все супер.
2
1
July 26
Однозначно не рекомендую сервис механических часов, про другое сказать не могу.
Почти никогда не оставляю отзывов, но тут не могу удержаться.
Принёс часы на проверку, по показаниям всё было отлично, герметичность хорошая (2000р.). Помыл их позже вечером в раковине, появился конденсат, отнёс опять к ним в сервис, сказали надо сушить, просушка 3000р., вернулся через 30 минут, сказали что проржавела головка заводная (это как если они были на проверке и были герметичны?), попросил почистить и стекло от конденсата с внутренней стороны.
Что я получил? Мне сбили стрелку хронографа, она не встаёт на 12, стекло также с разводами с обратной стороны, его не перотёрли, на мои возражения «менеджер» только язвил и перебивал.
Якобы стрелка сама сбилась, они не виноваты.
Никаких предложений решить конфликтную ситуацию мне не поступало, только предложили ещё денег заплатить, провести другие работы.
И ещё:
Два раза из двух у часов не было выставлено точное время, это как-то совсем обескураживает, это точно часовой салон и сервис?
Дополню:
Отнёс часы в нормальный сервис, сказали что было физическое воздействие для таких повреждений, значит в «статусе» мои часы уронили, увидели повреждение и чтобы скрыть включили хронограф и поставили на паузу когда стрелка была на 12.
Им повезло что это мои первые механические часы, я не знаю тонкостей и сразу не заметил этого.
Если вы тоже хотите чтобы ваши часы сломали за ваши деньги, смело несите часы в «статус».
Фото часов до похода и после прилагаю.
3
September 28
Очень приятное обслуживание, грамотный профессиональный персонал. Отличный выбор и качественный сервис.
December 19, 2023
Очень хороший магазин. Достойный выбор по цене и качеству. Продавцы без прелюдий, всеао делу и доходчиво. Зашел, спросил, примерил и купил! Сделали скидку! Все в наличии, все сопутствующие документы с подтверждением подлинности. Рекомендую.
1
1
August 26
Делал гравировку на часах, купленных в другом отделении магазина, на Большом проспекте ПС. Качество, подход, скорость на высоте. 4 звезды так-как отношение к магазину в целом, испортило отделение на Большом пр. ПС.
1
February 24
Отличный магазин, консультант, который помогал в выборе весьма тактичен, легок на контакт и эрудирован в вопросе на все 100%, сразу видно профессиональный подход, что человек на работу ходит не только за зарплатой.
1
August 28
Мгновенно и недорого поменяли батарейку на часах Swatch, которые официально ушли из страны. Никакой платной диагностики, никакого ожидания по 3 дня. Все быстро, вежливо. Большое спасибо за сервис!
March 19
Очень хороший магазин. Купил именно те часы, о которых давно мечтал. Продавец Алексей, отдельное спасибо. Знает своё дело, всё рассказал показал. Профи своего дела. Рекомендую данный магазин к посещению.
1
July 10
Отличный магазин с квалифицированным персоналом! Приятная атмосфера и обслуживание!
1
January 18
Несколько лет назад приобрели часы la grande classique, красивые, за хорошую цену и сервис был на уровне (статус, литейный). Однако, спустя 2 года сел элемент питания, заменили здесь же на литейном - 3000р. Прошел год и месяц - снова села, 3000 р тут же (гарантия год). Прошло меньше года - села. Могу предположить,что в часы устанавливают либо брак, либо элементы питания с витрины, выводы могут быть разные, но тк часы лежат в шкафу, говорить об их перемерзании, влиянии мрт и нло - лишнее. Не рекомендую салон в качестве сервиса.
1
1
July 26
Отличный магазин! Выбрал часы, но понравившейся модели в Москве не было. Нашел в наличии в компании Статус. Консультант Евгений по телефону рассказал про часы, что входит в комплект и про приятные бонусы) Прислал видео часов.
Т.к. приехать лично у меня не получилось, Евгений предложил удобный вариант оплаты и оперативно отправил часы курьерской службой в Москву. Посылка пришла быстро! Всё очень надежно и аккуратно упаковано!
Спасибо большое!
…часы 🔥)))
1
May 8
Ремонт (сервис) работает без выходных и праздников! На майских в отпуске встали мои любимые лонжин гидроконквест - брал в Москве, 5 лет носил, не снимая. Полное обслуживание сделали всего за 5 дней(!) и где-то за 15% от рыночной стоимости новых часов. На работы дают гарантию 12 месяцев.
1
1
January 2
Менял тут батарейку и ремешёк на своих часах.
Всё сделали качественно, без суеты. Чуствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам.
Отличный часовой салон !)
1
June 24
Отличный магазин часов. Разные бренды. Есть сервис с гарантией. Менял батарейку в часах. Рекомендую
1
1
January 22
Уже больше полугода пытаюсь поменять ремешок на часах. Сначала сделала заказ (говорили можно заказать) , по итогу не отзвонились и не сообщили, что нет таких ремешков. Сколько раз приезжала и звонила, говорят нет нигде и заказать нельзя. Звонила до НГ. Та же песня. И вот буквально 1,5 недели назад иду в магазин их же сети, но по другому адресу. Мне говорят тоже самое сначала. Но потом, чудесным образом такой ремешок находят на Литейном (куда я собственно всегда обращалась). Но он привезён под заказ для выкупа другого человека. Вопрос. Каким образом для одних этот ремешок есть, а для других прямо совсем нет уже долгое время?
1
March 2
На Новый Год Муж подарил мне часы из этого магазина, все отлично. Приятный персонал, тут скорее всего продают оригинальные швейцарские часы в отличии от других мест…
1
September 5
Покупал лет 12 тому назад часы. Всё по делу. В этом году обратился с осмотром купленных часов. Быстро, вежливо.
September 14, 2023
Отличный салон! Грамотные консультанты, замечательный сервис. Особенную благодарность хочу выразить Андрею за профессионализм и внимательное отношение!
1
1
November 8
Отличное место, где можно заменить оригинальный ремешок и батарейку.
April 19
Раньше неоднократно менял тут батарейку в часах, но ценник, озвученный сейчас, меня удивил. В городе есть не менее именитые сервисы, которые ближе к реальности.
1
May 10
Покупал себе впервые часы Certina .Доволен обслуживанием ,грамотный персонал. Все быстро и по делу .
1
February 27
Магазин с хорошим выбором часов различных топовых производителей, остались в наличии даже некоторые модели ушедшего Swatch. Есть сервисный центр, куда можно обратиться для замены батарейки или починки часов
August 30, 2023
В этом салоне я стал мужчиной — купил первые механические Тиссо много лет назад. Вроде бы всё как надо, только мастерская, если гарантия кончилась, берёт дорого. Но так и написано — статус! — надо соответствовать, а для обычных горожан это тяжелое бремя.
1
March 24
Место и в самом деле "статусное". Красиво, интересно. Обслуживание качественное.
1
July 11
Сотрудник салона очень агрессивно разговаривал , работа с возражениями отвратительная
2
1
August 22, 2023
Отличный салон. Менял батарейку в часах. Сделали быстро, аккуратно. Оформили гарантию. Приятный вежливый персонал.
March 24
Один из лучших часовых салонов в городе. Хороший выбор часов и приятный в общении персонал.
1
January 19, 2023
Отличный салон! Покупал тут не одни часы. Персонал грамотный. Сервис центр тоже понравился. Марки часов отличные. На любой кошелек. Несмотря на сложное время выбор очень большой!
December 23, 2023
Очень понравилось отношение,даже испытал некоторый шок,в хорошем смысле слова.Обратился по поводу ремонта часов-проблему решили,и не взяли ни копейки,удивительно 🧐.
1
March 9
Отличный часовой магазин и мастерская по ремонту часов при нем. Несколько раз обращался для обслуживания часов, менялась батарейка и проводился небольшой ремонт железного ремешка. От обслуживания остались самые приятные впечатления, соотношение цены и качества услуг вполне адекватное.
February 25, 2023
Очень посредственный сервис ((. Отношение к клиентам вежливое, только из расчета получить максимум денег, как только понимают, что они должны что-то сделать по гарантии или исправить по своей вине всё тут же переворачивается на 180 градусов. Цены взвинчены.... Причём обращаюсь туда далеко не первый раз и выхожу от них всегда с одним ощущением.... Да, и никой ответственности брать на себя не хотят.
В моем случае, часам Лонджин 2.5 года, никаких механических повреждений даже они не нашли, хотя искали с лупой, Видно, при замене батарейки, прикрепив корпус на 6 винтов к браслету с внутренней стороны, что-то сделали не так. Примерно через год после этого я прийдя домой с удивлением увидел, что браслет на руке, а часов нет. К счастью, механизм упал в мягкий карман машины и не потерялся. 5 винтов потерялись, а последний срезался. Как это возможно я до сих пор не понимаю и считаю что вина исключительно производителя или сервиса... Тем не менее, сервис ткнул меня в гарантию, что она только на батарейку при замене, а не на то как её поменяли )))). То есть, батарейка работала полгода по гарантии? Работала. А то, что привинтили корпус не правильно , или не сильно, или наоборот перетянули, об этом даже говорить не стали. Мало того. За то, чтобы прикрутить 5 винтов назад с меня взяли ещё 5000 рублей и опять, никакой гарантии. И мастер передал, что на 5 винтах держаться будет отлично (только на 6 почему-то не удержались)))). И опять никакой гарантии.... Да, и при этом сразу заменили батарейу- это ещё 3000 руб. ...
При этом параллельно пришла девушка, у неё на Лонджине (2 года часам) отвалился логотип с циферблата и болтался в внутри... её тоже залечили, что это не гарантийный случай и предложили за неприличную сумму поменять циферблат, причём с брюликами у низ нет и готовы поставить обычный. А на предложение попробовать открыть и прикрепить логотип на место (что и должен сделать мастер с руками нормальными) - ответили, что они не подвальный сервис и таким не занимаются.
8
2
May 20, 2022
Рекомендую данный салон!
Приходили с молодым человеком в сервисный центр поменять батарейку в часах Tissot. Пока ждали, подобрали прекрасную модель бренда Certina (большой выбор часов на любой вкус). В магазине очень комфортная обстановка, красивое оборудование. Приятный и вежливый персонал, готовый с радостью ответить на все вопросы по ремонту, уходу и использованию часов. Консультант с легкостью рассказал об истории бренда и его особенностях, а менеджер сервисного центра — о нюансах модели, с которой мы пришли.
Обязательно придём ещё!
3
2
November 12, 2022
Покупаю часы тут с 2011 году. Тут же их и обслуживаю. Делаю полировку, чистку. Всегда приятно и понятно проходит. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Жаль, что в текущей ситуации СВО выбор моделей сократился, но надеюсь скоро их станет больше.
1
2
April 9, 2023
Три звезды, потому что заставили побегать.
Стали отставать часы, подумал, что батарейка, отдал в статус, за 10 минут поменяли батарейку, сказали, что дело в ней, сняли 2000. Через сутки заметил, что часы отстают на 10 минут в сутки, поехал обратно к ним, взяли часы и за 10 минут провели диагностику, сказав, что они намагнитились. Размагнитив, отдали обратно, что все ок. По итогу они все равно отставали на 10 минут. Приехал вновь, забрали на 2 недели на диагностику и ремонт. Заменили механизм, сказали дело в нем. Благо все по гарантии.
4
August 27, 2023
Удобный прием и ремонт часов .два человека. Кондиционер внутри работает, можно при длительном ожидании тут же взять воды и перекус. За полчаса решили проблему. Сделали ремонт.Спасибо!
January 23
Отличный магазин, внимательные и компетентные продавцы-консультанты.
December 13, 2022
Отличный сервисный центр , посещаю его уже лет 10, делают качественно и быстро . Есть возможность проверить часы на оригинальность . Не высокий ценник по сравнению с подобными сервисами .
2
January 19
В магазине Отличный сервис! Работают быстро и качественно))
1
August 7, 2023
Обращался пару раз с ремонтом часов Rado. Доволен оказанными услугами. Но дорого. Ремон в Финляндии обходился дешевле. В нынешней ситуации вариантов нет. Качеством доволен.
October 12
Замена батарейки. Все на высоком уровне!
1
September 5, 2021
Прекрасный магазин! Советую. В первую очередь понравился квалифицированный внимательный персонал . Настоящие профи своего дела. Подскажут и покажут. Хороший ассортимент и приятные цены. Есть сервис
October 12
Все ок, но охранник как то слишком с высока смотрит
May 14, 2022
Не рекомендую данный сервис.
Наглое, посредственное отношение.
1. Принимают часы без перчаток. Вообще какой то колхозный вариант. Для клиента который знает что такое европейский часовой сервис и вообще часовое дело это просто дико и неприемлимо.
2. Взвинчивают цены как будто у клиента на лбу написано что он "богатенький простачок". К примеру за замену батарейки на часах Tag Hauer (цена батарейки ротонда 300-500 руб) у них стоит 5000 руб, хотя в обычных сервисах, где сделают не хуже, это стоит 1500-1800, плюс ещё все проверят и продуют от пыли.
3. По факту юридически ни за что не отвечают (на некоторые бренды у них нет лицензии на работы). Соответственно после вскрытия часов слетает гарантия.
Увидев это все, развернулся и ушел.
Парадоксально что этот салон рекомендуют авторизованные часовые дилеры (видимо им идёт процент, либо какие то внутренние договоренности). Это возможно мои домыслы, но я делюсь своим мнением.
Сервис рассчитан на клиента, который не думает.
Надеюсь мой отзыв кому то поможет не быть обманутым.
Всем удачи, спасибо за внимание !
6
3
June 14, 2022
Всем доброго дня.
Хотелось бы поделиться впечатлением о данном магазине часов.
Возникла следующая проблема: села батарейка на часах Tissot и было подозрение на негерметичность стекла.
Решить данный вопрос мне помог Василий, озвучил прайс, поменял батарейку и сделал тест на герметичность буквально за 10 минут.
Для моей модели замена вышла в 2000.
Кроме того, родной кожаный ремешок стал со временем изнашиваться, Василий подсказал мне варианты, на которые в будущем можно будет его поменять.
Скорость 10/10
Персонал 10/10
3
January 9
Мне, видимо, повезло. Покупал не здесь, а через интернет. Обратился по гарантийному случаю, помогли и настроили.
August 18, 2022
Раньше обращалась в салон Консул, но стало не устраивать обслуживание, уже много лет обращаюсь в салон Status, в основном замена батарейки, ремешка, приветливый персонал, хорошие мастера.
1
June 20, 2023
Высокомерные сотрудники, никакого желания там покупать. Выбор крайне маленький и не соответствует наличию на сайте.
Дверь в салон закрыта как будто продают ультра-премиум, хотя по факту половина - тиссо.
1
March 3, 2023
Персонал вежливый, персональный подход к каждому клиенту. Удобные кресла для ожидания, чистота
3
May 30, 2023
Certina, наручные кварцевые,
Менее 2-х лет (т.е. на гарантии) села батарейка, переломился ремешок.
Но гарантия как и везде не распространяется на эти элементы. Обслуживание (замена) для сохранения гарантии...
April 2, 2023
Все свои часы обслуживаю только здесь !!!! Один раз поменял батарейку в другом месте и часы хлебнули соленого моря и больше их нет . Статус не подводил воообще !!!!