Замечательный сервис, отношение, зона ожидания, а главное оперативность, вчера позвонила, на следующий день утром уже приехала на замену лобового стекла, что очень понравилось, стекла на многие модели автомобилей у них в наличии. Стоимость услуги более чем приятная в наше нелегкое время. Гарантия на стекло имеется. Мне все понравилось. Спасибо и процветания вашему сервису.
Менял стекло пару месяцев назад. Цена на стекло форд куга agc якобы подорожала до 32тр с работой, по итогу работ покоцали стойку до железа(струной или стеклом во время монтажа), салон автомобиля в грязи, торпеда в песке, шмотках старого герметика, стойки в салоне заляпаны грязными руками, сиденья тоже немного загадили....все бы ничего, но сегодня, даже на момент повышения цен(16.03.22г) оказалось, что за стекло я переплатил практически 2 раза!(цена его на протяжении полугода как минимум составляет 17000р). Не проверял на момент покупки тк сложилось доверие к данной конторе. Справедливости ради могу сказать что сделали быстро, пока проблем скрытых не обнаружил.
Обновляю отзыв 24.12.2022г.:
Вылезли скрытые дефекты в виде срезаной краски за стеклом наверху. Убедился в том что в здесь, не только переплатишь но потом еще машину от ржавчины лечить придется!
Заменила здесь нестандартное стекло, до этой мастер ской обзвонила и объездила множество компаний, никто не взялся, а они взялись. Сделали очень быстро и качественно, по стоимости очень приемлемо. Благодарна на все 100%, очень рекомендую. Отдельным бонусом вкусное кофе и работающий кондиционер, в 30 градусную жару очень приятно! Ребятам большое спасибо, успехов!
Из плюсов:
+ удобная запись и консультация по телефону, есть возможность оставить заявку на сайте;
+ местоположение, подъезд и обозначение на картах (не нужно искать в какой-нибудь промзоне нужный бокс);
+ предлагают подходящий вариант стекла для замены, не «впаривают» дорогие аналоги;
+ при осмотре расскажут можно ли обойтись сверлением и ремонтом скола;
+ быстрая замена за 3 часа, можно оставить на ночь, если необходимо;
+ оплата любым способом;
+ гуманный ценник за работы по замене.
Из минусов:
- не составляют акт осмотра авто и салона на наличие повреждений;
- при возникновении вопросов при замене не звонят и не спрашивают мнения владельца, например, менять ли молдинг, который обычно сохраняют только по желанию владельца;
- Акт выполненных работ предоставляют только по вашей просьбе;
- не сообщают рекомендации после замены, они конечно есть в акте выполненных работ, который выдают не всем.
Пожелания:
- предлагать услуги по тонировке (нанесение атермальной пленки или полосы на лобовое стекло), судя по поиску такая услуга есть у компании;
- При консультации и заказе лобового стекла предлагать заказ новых щеток стеклоочистителя;
Ужасное место с отвратительным обслуживанием!
Даже одну звезду поставить сложно:
Позвонили в сервис в пятницу и попросили записать на понедельник- сообщили, что лучше позвонить утром и нас запишут и примут в этот же день.
Приехали из другого города для замены уплотнителя.
Позвонили в понедельник с утра и нас записали на вторник в три часа дня.
Приехали во вторник заблаговременно.
Уточнили можно ли заезжать в бокс на что нам ответили «а почему вы резинку хотите менять- ей ничего не бывает годами, у нас 7 машин стоит - можете загонять конечно, но когда отдадим ответить не можем, может сегодня может завтра»
В итоге уехали - никогда сюда больше не вернемся
Хамство, отсутствие понимания выполнения работы.
Записываться в этот сервис бесполезно - не факт,что вас примут или что то сделают хорошо.
Просьба разобраться с рабочим процессом и наладить запись клиентов во избежания таких ситуаций.
Всё отлично 👍👏😆
Стекла на многие модели авто в наличии,
Авто с утра отдал, в обед забрал.
Качество- на высоте.
Рекомендую.
Сервису- успехов и процветания!!!
Все было на высоте начиная с ресепшена заканчивая выдачей автомобиля
Сделали все качественно все объяснили что не дано делать первое время что можно
Хотелось бы добавить может запустят в работу чтобы после установки нового лобового стекла в подарок шли дворники или же во время обсуждения какое стекло будем ставить добавили дополнительную функцию установка новых дворников и тогда уже клиент будет решать будет он запарывать новое стекло старыми дворниками или же нет
Желаю удачи и дальнейшего развития молодцы ребята успехов вам
Спасибо парням, сделали все хорошо!
Лобовое выдержало лося. Да, разбилось, но осталось на месте и не убило нас... жаль, проездил всего 2 дня(
Ребята, ждите, месяца через полтора приеду снова!😂
1
4
Show business's response
мария о.
Level 18 Local Expert
September 12, 2024
🚫🚫 Ужасный сервис!!! 🚫🚫Отношение к клиентам и качество работы желает только лучше. Повелась на положительные отзывы. Изначально по телефону заказали одно стекло за одну цену , а по факту когда приехали на место , сказали ваше стекло разбилось есть дороже , но с гарантией . Конечно можно было отказаться , но ждали неделю . При монтаже стекла была не подключена форсунка омывателя. Все разговоры после оплаты бесполезны , нас просто пошлют на 3 буквы . Я думаю руководителю данной организации нужно как следует почитать отзывы которые пишет люди . Такого отношения с довольно дорогие услуги не должно быть! Не рекомендую !
Все едут по старинке в этот сервис,так как это был один из лучших сервисов по замене стёкол.А теперь нет.Ребята профессионалы своего дела поувольнялись-и теперь здесь работают мальчишки.Цена на 1000 руб дороже чем во всем Владимире,ну думал пусть,зато ребята профи,а нет.
Итог.1.Цена завышена.
2.Забыли поставить уплотнительную резинку под капотом(пришлось возвращаться из другого города).
3.После установке стекла даже грязь ,с панели не убрали.
Отличная работа..
Парни работают чётко..
Вставили стекло на грузовике очень быстро.
А через неделю я приехал на другой машине,тоже поменять лобовое стекло.Цены за стекло и проделанную работу дешевле,чем в нашем городе Гусь-Хрустальный.
Однозначно,рекомендую всем.
Приятно- качественного ремонта там больше нет! Отвратительное отношение к технике, которая их кормит! Раньше там было гораздо лучше. Жаль, придётся искать других
Не советую,установили стекло с отколотым углом,на замену не соглашаются.ужасное общение с клиентами,на уровне подворотни.акт приема не дают,отказ по жалобе не дают
Отвратительное отношение к клиентам,хамство,некомпитентность,обычная местечковая контора,а деньги дерут как крутой автосервис,проще и дешевле заказать автостекло в инете
Второй день после установки. Пока все хорошо. Утром позвонил, стекло было в наличии, приехал в 12-00 уехал в 15-00. Недостаток один; новые дворники не бесплатно.
Отличная команда, оперативное решение проблемы. Сказано-сделано. Рекомендую однозначно, полььзуюсуже третий раз. Привёз автомобиль в 9:30, просил быстрее, сделали к 12:00. Только 5 звёзд.
Молодцы. Снимал тонировку с стёкол сделали даже быстрее чем говорили. Планирую делать тонировку другой плёнкой более слабой , поеду к ним. Надеюсь всё будет хорошо
Быстро и надежно, обращаюсь уже не первый раз. В этот раз думал заменить стекло полностью, в спасли профессионалы и провели локальный качественный ремонт.
Доброго времени суток! Упал кусок кирпича с крыши дома, позвонил в данный сервис, стекло было оригинальное в наличии записали на удобное мне время, быстро и качественно заменили. Сказали работы на 3 часа, управились часа за 2. Гарантия год. Однозначно рекомендую!
Отличный специализированный центр по замене автостекол. Менял у них лобовое стекло на своем авто. Очень качественно и быстро установили стекло. Никаких проблем не возникло. Дали год гарантию на стекло и на работы. Всем рекомендую. Спасибо
Форд транзит менял стекло два года назад, в дождь через месяц, после установки, в машине вода. И вот оно отклеилось, вклеиваю в другом сервисе и пишу отзыв, не советую туда ехать
Позвонил. Уточнил наличие моего стекла. Предложили на выбор- получше либо бюджетный вариант. Пригнал машину- оперативно и качественно установили, дали гарантию. Что можно ещё пожелать. Огромное спасибо
Отличный специализированный центр по замене автостекол. Менял у них лобовое стекло на своем авто. Очень качественно и быстро установили стекло. Никаких проблем не возникло. Дали гарантию на стекло и на работы.
Всем рекомендую.
Спасибо
Ребята зна ют своё дело.
Делают добросовестно и качественно.
Стекло поменяли, вечером сёл в машину и не понял меняли или нет. Всё везде чисто.
Рекомендую.
Знают своё дело.
Добрый день. Сегодня обратился по поводу замены лобового стекла на киа соренто, заменили очень быстро, дружный коллектив, ещё буду обращаться по поводу тонировки, всём рекомендую, быстро и качественно 👍👍👍