Storelab
1949 reviews
January 14, 2023
(№ 81105) Quickly fixed my drive within a day or two, almost all files recovered, highly recommended
June 24
Работают быстро, качественно, вежливо. Есть возможность вызвать курьера. Оперативно сделали диагностику. Объявляют порядок цены. Понравилось, что объясняют, ни на чем не настаивают ( хотя это нормально, но, к сожалению, у нас в сфере услуг это – довольно частое явление). Платишь, только если устраивает результат после того, как ознакомишься. Персонал (менеджерский и инженерный)- очень доброжелательный. Действительно стараются сделать по максимуму. Со мной работали два инженера. По срокам – получилось даже меньше, чем объявили сначала. Обращалась в связи с механическим повреждением флэшки. Большую часть удалось восстановить
November 19
Компания storelab прекрасное место, сделано все четко, быстро. Были проблемы с внешним жестким диском, с семейным архивом, были очень важны эти данные. Ребята восстановили большую часть данных, которые смогли вытянуть с диска, так как он был неисправен. Я очень довольна сервисом. Вежливые и приятные менеджеры, мастера. Все самое главное выполнено быстро, в течении двух дней провели диагностику и позвонили, чтоб прийти проверить данные. Если данные Вас устраивают, вы только после этого оплачиваете и забираете. Если что то не устроило, по сумме или по данным диск отдают и не требуют не за что платить. Диагностика диска бесплатная, даже если работу делать Вы не собираетесь. Спасибо еще раз огромное этой организации за прекрасную работу!!! Обязательно вернусь к ним, если будут проблемы такого плана еще и буду рекомендовать не всем.
August 15
Что особенно понравилось, так это высокий уровень сервиса – дружелюбный персонал, внимательное отношение к клиентам и стремление решить задачу максимально эффективно. Теперь я смело рекомендую эту компанию всем друзьям и знакомым. Если вам нужен качественный и быстрый ремонт компьютеров, обязательно обратитесь сюда – останетесь довольны!
November 3
Отличная компания! Вежливый и профессиональный персонал! Быстро(за 1 час) установили неисправность, озвучили стоимость восставления. После этого, за 4 дня восстановили все данные на жестком диске. Рекомендую сразу привезти им новый носитель. Второй раз нужно приехать на оценку восстановлены файлов, после этого они записывают на диск. Для удобства на машине рекомендую им позвонить заранее и заказать пропуск на бесплатную стоянку.
Спасибо за работу!
October 3
Приходила пару раз туда. Отличный сервис, все достаточно быстро отремонтировали. Приятные люди, хорошее отношение к клиентам: объясняют все чётко, если нужно то даже по несколько раз.
В общих словах - осталась довольной, приду туда и в следующий раз!
November 4
10 октября
Я очень рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили все данные очень оперативно (в течение недели после обращения), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы! Скрыть
June 24
Отличная компания. Ребята очень клиентоориентированы и грамотные, идут на встречу и дают сразу же обратную связь.
Все быстро, четко. В общем супер. Восстановили данные- это самое главное.
Никите отдельное спасибо!
June 28
Был отформатирован Mac mini и установлена Каталина,потом вспомнили про очень ценные данные ,которые были на этом Mac до форматирования.Обратились за помощью сюда…Просто Мега профессионалы,восстановили все возможные затертые файлы,все время были на связи ,консультировали по всем вопросам и просьбам!Особенно хочется отметить инженера Сергея,с которым пришлось общаться по этому вопросу .Это просто волшебник,я не верил в результат ,пока не увидел собственными глазами убитые файлы …Низкий поклон этой конторе и процветания!Никакого развода!Всем рекомендую !
October 10
Очень рада, что нашла организацию Storlab. Восстановили данные (аж 4 Тб), проконсультировали, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Расположение очень удобное, 1 минута от метро. Спасибо, что есть такие профессионалы!
August 4
Минусов нет, только плюсы.
Главный плюс, что мне восстановили ВСЁ.
У меня сборщики компьютера при сборке поставили нестандартный провод питания на SATA из-за чего одновременно сгорели два диска на 6Терабайт.
Сгорели именно в тот момент, когда пытался снять бэкапы. На одном диске сгорело полностью вся электроника, на втором всё кроме сервоприводов.
Мне восстановили всё за 6-8 дней.
Второй несомненный плюс, что ты платишь деньги только если тебя полностью устраивает выполненная работа.
Диагностика бесплатна. Сначала они делают диагностику, потом называют цену на работы.
Если соглашаешься берут диски в работу.
Когда работа выполнена, сначала показывают образ восстановленного диска, где можно увидеть все свои файлы и их открыть и посмотреть.
После такого просмотра принимается решение, что данные устраивают и только тогда выполняется платёж и передаётся диск куда данные будут скопированы.
Третий плюс - очень внимательное и вежливое отношение к клиентам. Всё детально разъясняют и рассказывают.
October 19
Замечально и главное быстро восстановили данные с трёх террабайтного носителя для опытного юриста, спсибо большое за профессионализм. Вежливый персонал и прекрасные курьеры, в случае проблем с носителями обращусь только в Сторлаб!
October 21
Оперативно восстановили жеский диск (несколько дней), много информации восстановили. Очень удобно работает курьер, забрал у меня сломанный диск в подмосковье. Я довольна на все 100 %. Молодцы.
November 11
Выражаю благодарность специалистам компании Storelab за оперативную и качественную работу. Практически все данные, находившиеся на жестком диске удалось восстановить, невзирая на механическое повреждение поверхности. Очень удобно, что можно было воспользоваться бесплатной доставкой диска на диагностику.
June 28
Первый раз столкнулся с восстановлением данных. У мамы сломался внешний жесткий диск, на котором хранилось много личной и семейной информации, а еще любимые фильмы, книги и т.д. (стриминговые сервисы и облачные хранилища маме пока сложно). Пришлось раскошелиться на восстановление. Сумма вышла с одной стороны существенная, а с другой - сложно в деньгах оценить потерю семейных фото. Восстановили 600+ гб, пока все протестированные файлы открылись нормально, ни одного проблемного не нашли. Всем ребятам большое спасибо!
September 5
Ребята просто красавчики. Очень сильно выручили и спасли наши воспоминания. Перестал работать жёсткий диск. Отдали на починку в одну мастерскую, те сделать ничего не смогли. В этой мастерской запросили цену выше, так как предыдущие уже вмешивались в диск и его разбирали, но довольно быстро смогли считать всю-всю информацию. Мы очень довольны и благодарны, уже не надеялись, что данные можно восстановить. 100% рекомендуем.
September 25
Когда "умер"мой хард, на котором был весь семейный фотоархив, моему огорчению не было границ. Все окрестные мастерские оказались бессильны и я почти смирилась с этой потерей. Однако, знакомый сисадмин сына посоветовал обратиться в ООО "СЛ" и этот совет оказался бесценным. Диагностику провели в течение суток, пообещали восстановить почти весь архив и слово свое сдержали. Помимо того, что все было сделано быстро и четко,не могу не отметить необыкновенно чуткое и заинтересованное отношение сотрудников к положительному результату восстановления. Особо хотела бы отметить работу инженера, восстанавливавшего данные моего жесткого диска (Александра), который грамотно и терпеливо помогал мне разыскать и сгруппировать в нужном мне порядке все восстановленные данные. Я несколько раз обращалась к Александру и Никите за различными уточнениями и меня просто потряс такт, с которым они относились ко всем моим заморочкам.
Если у вас возникли проблемы с восстановлением данных компьютера, то первое место, куда следует обращаться, это именно эта фирма. Не пожалеете.
June 30
Обращался в данную компанию за восстановлением данных с HDD два раза. Что в первый, что во второй раз работа была проделана оперативно, данные были восстановлены практически в полном объёме, те, что не удалось извлечь были не существенны. Очень порадовала услуга курьерской помощи - носитель забирают с адреса бесплатно, очень удобно, если не имеешь возможности приехать лично или находишься от центра на удалённом расстоянии.
August 1
Всё прошло отлично, в тот же день, когда связался, ко мне приехал курьер и забрал повреждённый диск, оформили на него документы.
На следующий же день перезвонили и огласили результаты диагностики, назвали стоимость восстановления и сообщили, что в течение 4-5 дней всё будет готово. На следующий же день снова позвонили и сообщили, что диск восстановлен, дали возможность проверить.
Работают качественно и быстро.
August 30
Всё отлично. Пришла восстановить очень старый жесткий диск, в других мастерских браться не особо хотели или не давали гарантий. Здесь хотелось бы отметить чистый офис, вежливый персонал, знают своё дело, объяснили что да как, быстро провели диагностику диска и восстановили данные всего за несколько дней. Спасибо!
June 6
Взяли SD карту на восстановление. Сообщили, что как минимум 3 месяца. Договорённости о стоимости были только по телефону. Через 6 месяцев не отвечают на. письма и запросы. И не сообщают результат. Очень нехорошо поступают.
Ответ:
""""Николай, спасибо за уточнение. Ваш заказ был готов еще 9 ноября 23 г., но по какой-то причине не удалось с вами связаться. Заказ хранился регламентированный срок, после чего был удален за невостребованностью. На текущий момент завершено повторное восстановление.""""
В итоге после отзыва связались со мной, все восстановли, поэтому изменил оценку.
сдек 1445615236
October 29
Произошла какая-то абсолютно неадекватная ситуация при обращении в эту компанию
Сотрудники либо врут находу(зачем)
Либо абсолютно рассогласованы между собой
Принес на восстановление карту sd
С большим количеством видеофайлов
Мне сказали на ресепшне что восстановление программным методом будет стоить 5-10к
Механическим - до 25к
Через пару часов мне перезвонили и сказали - программно восстановить не получится, деградация памяти
Поэтому флешка будет разбираться и все восстановят , мол файлы точно на месте , срок 5 дней , стоимость 15к
Я подтверждаю начало работы
Спустя 4 раб. Дня звоню уточнить информацию по флешке, готова ли она, мне говорят да, все отлично, флешка восстановлена, приезжайте
Приезжаю на следующий день
Меня встречает тот же сотрудник на ресепшене и провожает к инженеру который вероятно работал с моей картой
Он мне говорит :
ВОССТАНОВИТЬ УДАЛОСЬ ТОЛЬКО 3 ВИДЕОФАЙЛА
Я думаю, странно как-то
Открываю флешку, файлов десятки , вопрос в другом , файлы эти совершенно не те что нужны были, рандомные файлы за последний год
Я говорю как же так, мне сказали что все нормально, вы сейчас говорите 3 файла, а по факту там вообще какая-то белиберда
Он мне отвечает что мол флешка была восстановлена программно, не механически, и что на самом деле МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ СТОИТ ОТ 50 ТЫСЯЧ
Я прихожу на ресепшн, и спрашиваю как такое возможно, почему вы говорите одно , мастер говорит другое
И прайс который вы называете разнится?
На что специалист мнк говорит "деградация памяти, как я и говорил у вас на флешке, материал восстановлен
На мой логичный вопрос , почему такая рассогласованность, и вы говорите одно мастер другое , и по факту работа не проделана вовсе - молчание
Это либо полнейшая халатность либо враньё
Поразительно
Из-за такого непрофессионализма потрачено бесценое время
Крайне не рекомендую эту компанию
UPD 29.10 22:48
Отзыв я написал сразу после выхода из офиса компании в этот же день, вернулся домой и продолжил перебирать софт по восстановлению файлов с SD карт. Надо сказать что перед тем как обратиться в эту контору я потратил вечер/ночь, перебирая варианты софта, но на 7-8 проге уже отчаялся и пошел в сторлаб, где и произшел этот казус.
Вернувшись домой, я решил продолжить поиски решения самостоятельно, и о чудо, очередная подобраная мной софтина вытащила весь мой материал с флешки ( надо заметить, материал не был удален мной, просто флешка не могла его идентифицировать из-за неясной мне ошибки)
и тут важно отметить, что я понимаю в компах не более чем опытный пользователь, и дальше "скачать/установить/нажать" ничего не умею
И тем не менее, мне со своим ламерским мирвозрением удалось решить эту задачу быстрее, чем уважаемым "инженерам" из сторлаб
каплей меда в этом отзыве, который больше походит на бочку сами понимаете чего, можно считать то, что сегодня в 8 вечера со мной связался представитель компании, сказав что послушал мои телефонные звонки, вник в проблему, признал что происходит какая-то путаница, да и вообще, кажется есть вариант восстановить нужные файлы, еще и со скидкой, но уже завтра
Вообщем, какая никакая, но обратная связь все же произошла, спасибо и на этом. всяко лучше чем реакция на ресепшне - "обращайтесь куда хотите, жалуйтесь куда хотите, мы вам ничего не должны"
3
October 6
Плюсы: Ребята выполняют работу профессионально. Восстановили 300 Гб.
Минусы: Не предупреждают, что после диагностики фактически уже проблематично куда то обратиться, т.к. после вскрытия цена в других местах уже в 2 раза дороже.
Длительный срок ожидания без обратной связи. Сообщили, что месяц, и заказ потерялся во времени. Пришлось звонить - напоминать. Ещё + 1 месяц.
September 13
Спасибо сотрудникам компании StoreLab, за проделанную трудоёмкую работу по извлечению и восстановлению информации с жесткого диска, в очень короткие сроки. Было приятно общаться, сотрудники все доходчиво объяснили по восстановленной информации и её проверки. Желаем процветания компании и её сотрудникам.
June 20
Оставляли диск на восстановление данных.
До этого были в двух других местах, там либо не смогли восстановить, либо были неприходящие условия.
Восстановили почти все данные. Даже доставили до дома в Подольск.
Единственное сложно найти посещение, и нужно заказывать пропуск чтобы зайти.
Оно находится на 4 этаже, кабинет 2404
October 31
Отличная компания. Ребята меня просто спасли. Работают быстро, четко, профессионально.
Очень доволен, рекомендую.
July 27
Восстановили данные с внешнего жесткого диска, быстро, вежливо. Дорого, но так как были фото, пришлось. Восстановили все данные. Удобно, что есть курьер, разные варианты оплаты
October 20
Замечательный сервис с приветливым персоналом, готовым помочь в любой ситуации. Обратилась с проблемой со старым жестким диском, в короткие сроки помогли перенести данные без потерь на новый. Безумно благодарна за выполненную работу! ❤️
July 8
Лучшая компания по восстановлению данных в РФ, обратился к ним с очень проблемной флешкой с мертвым контроллером, все сервисы в Москве отказались, но только не StoreLab, им удалось вытащить почти всю инфу с мертвейшей флешки, за что им огромное спасибо, сразу видно, что профессионалы своего дела, всем однозначно рекомендую
October 18
Большое спасибо компании storelab за выполненную работу по восстановлению данных. Фото и видео очень дороги и очень было жалко их терять. Ребята мастера своего дела!!! Компанию рекомендую. Номер акта выполненных работ 1150.
May 16
Экстренная служба, спасает вашу цифровую жизнь. Оказываюсь тут периодически (к своей чести - в последний раз больше 12 лет назад, еще когда они сидели в офисе ближе к Политехническому). Единственный минус - профессиональное восстановление стоит дорого. Есть неплохой вариант крупно сэкономить - делайте бекапы вовремя, это очень снижает расходы. По сути - навестил с проблемой в 2024, полетел сложный хард-флешка, другие конторы ничего не смогли (нужно дорогое оборудование). Все сделали, диагностировали проблему в блоке передачи данных, "кирпич" полностью восстановили (100% от утерянного), причем раньше срока. Отдельно хочу отметить, что несмотря на работу с крупными корпоративными клиентами - служба также нормально работает с обычными физиками.
June 7
Отличное место. Сделали быстро, качественно и курьер бесплатный доставит восстановленные данные. Очень рад, что нашел эту лабораторию!
June 27
Впервые столкнулась в своей жизни с потерей данных. Огромное спасибо! Мне достали все данные с сломанного жёсткого диска. Переживала что не получится восстановить все нужные файлы. . Ни один нужный файл не был утерян! Смело межете обращаться сюда с проблемами восстановления данных, это надёжные ребята
October 12
Восстановление данных с hdd старенького прошло неплохо, хоть и не идеально восстановили около 220гб из 250гб. Восстановление заняло месяц. Самые ценные файлы удалось вернуть. Не дёшево, но я остался доволен. За вежливость отдельный +
August 16
Отдавала жесткий диск, восстановили 275 Гб. Удобная функция, что вы оплачиваете работы только после просмотра информации.
Сотрудники всегда были на связи, предоставили ужаленный доступ для просмотра, чтобы не ездить.
Есть еще функция курьерской доставки, но я не пользовалась
November 14
Прекрасный сервис, профессиональный подход, качественная работа специалистов. Быстрая диагностика. Ребята молодцы!!!
June 11
восстановили всё, что очень приятно удивило, в другом месте прогноз был менее утешительный, цена конечно крупная, но что ни сделаешь ради необходимых данных
November 12
Отличный сервис. Все быстро, четко. За небольшой срок удалось восстановить важные рабочие материалы с "умершего" диска. Рекрмендую!
March 3
Прекрасный сервис. Отличные мастера. Профессионалы своей работы. Обращался со своей проблемой. Все сделали быстро, чётко. А самое главное, ничего лишнего не придумывают. Всё честно. Рекомендую всем.
June 11
Спасибо за качественную работу . Отлично справились с восстановлением данных , быстро , без задержек ! Молодцы!
June 7
Обратился в компанию с неисправным диском, приехал курьер, забрал и самое удивительное бесплатно).
По результату диагностики позвонили на следующий день, описали проблему. Восстановили важные документы за 3 дня. Спасибо за быструю и качественную работу.
July 9
Работают оперативно и качественно..восстановлены практически все данные с hdd... Услуга курьера очень удобна
November 7
Быстро оценили состояние диска и нашли неисправность, оперативно восстановили, что возможно, уточнили приоритетности файлов. Есть возможность удаленного просмотра восстановленных данных
July 14
Минимум потерь данных и все в разумные сроки. Остался очень доволен сервисом и еще бесплатная парковка!!! супер!!!
August 3
Мастера своего дела.
Где, как не на лубянке, восстанавливать данные с пришедших в негодность носителей))
Сделали оперативно и не один файл не был побит. За восстановлением только к ним
July 31, 2023
Обратился в Storelab для восстановления данных с неработающего внешнего накопителя. Офис удобно расположен недалеко в близости от метро, дойти очень просто, не увидел вывеску на здании, но позвонив быстро сориентировали как добраться до искомой точки. В пределах получаса провели диагностику дисков, сразу озвучили стоимость работ, вероятности восстановления и сроки. После диагностики предоставляют выбор либо создают заказ-наряд на проведение работ, либо, если не устраивает цена, можно забрать диск, при этом диагностика не оплачивается. До диагностики озвучена ориентировочная цена, после диагностики проблема оказалась посерьезнее и ценник вырос, но он остался фиксированным от и до окончания работ. Работа по восстановлению прошли в оговоренные сроки. Новый диск с восстановленными данными предложили доставить курьером ( что очень удобно, если нет возможности доехать до офиса компании). Оперативно, вежливо и клиентоориентированно.
6
June 15
Отдавал на восстановление 4 диска - со всех удалось восстановить данные. Сотрудники вежливы и готовы подсказать по всем деталям и срокам восстановления
October 18, 2023
Отличная компания! Расположена очень удобно в районе станции метро "Китай-город". Ребята профессионалы своего дела. Восстановили данные с бухгалтерского ssd диска. Можно сказать спасли от армагедона.
2
1
November 19
Быстро и качественно выполнена работа. Очень благодарна, все файлы спасены! Определенно рекомендую
June 12
Обратился с проблемой с жестким диском, сделали достаточно быстро, оплата не сразу, а позже, когда восстановили. Что радует) все восстановили, спасибо