Покупала гипсокартон. Оформила доп услуги- подьем на этаж за 700 руб. За час до доставки мне звонит водитель и говорит, что распиливать сам гипсокартон не будет. Это мои проблемы. Почему нельзя было предупредить об этом заранее? Я специально оформила у лугу - подьем на этаж, потому что я девушка, и не могу самостоятельно решить эту проблему. В результате листы гипсокартона оставили на первом этаже у лифта. Деньги за услугу взяли, саму услугу не оказали
Большой магазин строительных товаров на Юбилейном . По сути, единственный в округе полноценный магазин с широким ассортиментом, включая электро товары, за которыми я заезжал
Продавцы-консультанты,совсем не консультанты!товар совершенно не знают,цены высокие,не рекомендую данный магазин,у нас в городе есть строительные магазины гораздо лучше!
Самый отстойный магазин по отношению к клиентам. Товар отбили, а на складе нет ни кого. Устали ждать.
П. С. Зачем вам мой телефон для связи??? Порядок наведите просто. Лично я ни ногой в этот магазин.
Удобное место расположения. Очень вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара и расчётом количества. Ассортимент товара хороший. Цены, конечно, в других магазинах есть меньше, но кому некогда мотаться по городу, тому не очень будет значима незначительная переплата. И приятный бонус в виде кофе из кофейного автомата за 10 рублей (очень приличный кофе).
Старейший магазин из этой торговой сети в городе Перми. Большой ассортимент, вменяемые цены. Хорошая команда сотрудников-менеджеры улыбаются и подбирают товары под ваши нужды, грузчики не хамят. Вменяемые цены. Есть кофе аппарат, где любой напиток стоит всего 10 рублей. Рядышком вагончик-столовая. В целом хорошее место. Парковка большая...негатива никогда не было!!!
Хороший персонал, грамотный доброжелательный, обслуживание оперативно. Скидки пенсионерам. Магазин расположен грамотно по ходу на дачи и ... выгодно для многих.
Хорошее расположение. Большой выбор материалов. Удобная парковка. Приветливый и компетентный персонал. Всегда помогут с выбором. Быстрая доставка. Рекомендую к посещению.
Спасибо огромное сотруднику магазина Сысольская,19, Пепеляеву Дмитрию, молодой человек помог с выбором строительных материалов, всё подсказал, посчитал, что нужно заказал, умничка. Единственный сотрудник, который так ответственно и качественно нам помог.
Прекрасный магазин строительных материалов. Консультанты всегда все подскажут, и помогут рассчитать количество. И метраж расчитают на нужные вам квадраты.
На сайте написано, бесплатная доставка не меньше 10 000 р. но не более 1.5 тонн.. По факту, говорят, у вас район отдалённый и длинномер поэтому плати. И такое не в первый раз. Не ведитесь.
Огромный плюс при покупке металла появилась услуга предоставления болгарки . Купил полосу 4х40 , оформили болгарку бесплатно, предоставили розетку, очки защитные и рулетка были в машине с собой. Отрезал и подарил круг (может кому пригодиться).
4
Антон В.
Level 17 Local Expert
January 4
Хороший магазин, достаточно широкий ассортимент, все необходимое почти рядом с домом, хорошее оборудование, но вот цены однозначно кусаются- выше, чем у конкурентов.
Заезжаю в этот магазин, так как удобен для посещения.
Было несколько непонятных мне моментов:
1. Заказал и оплатил фольгу для бани, на кассе выдали чек, иди сказали к кладовщикам. Я пришёл, простоял в этой будке у входа около 15 минут, за мной ещё несколько мужиков подошло. Решил пойду схожу (было слышно их). Подхожу там двое кладовщиков грузят одну машину, с раскраской Строительного двора, говорю выдайте, народу заказы, а они мол машину грузим ( в кабине был ещё водитель, но я понимаю, что наверное не входит в его обязанности погрузки, но водитель же компании, пару минут бы один грузил, а не двое).
В итоге пошёл на кассу, вернул деньги. Мужики остались ждать.
2. Заехал совсем недавно в ноябре 2022, купил жгут термоизоляционный и проволку для вязки. (Жгут покупал и до этого и знаю , что он находится в зале). Как выдали чек, сказали опять идти в будку, я говорю жгут же здесь???
Все равно идите туда сказали. Пришёл, там парни взяли сразу в работу, НО НО!!! Они оба ушли в магазин, откуда я только вышел!!! И вынесли мне заказ!!! Где логика??? И я уточнял на кассе, что товар же в зале...
Короче по ценам смотреть надо, а так найти вроде можно почти все.
Ну, если это разовые покупки стройматериала, то вполне неплохо. Но вот цены на металлопрокат просто конские. А так в целом персонал хороший, отзывчивый
Сплошной негатив из-за действий "манагеров" магазина.
Сделал заказ с бесплатной доставкой - "манагер" убрала несколько товаров из-заказа (типа, нет в наличии) и доставка стала платной...
На следующий день оказалось, что бесплатной доставка была только до "вчерашнего дня"...
UPD.: позвонил на горячую линию. Объяснил ситуацию. Мне пошли на встречу и вчера вечером привезли заказ с "бесплатной доставкой"!
БлагоДарю за "клиентоориентированность"!!!
Очень "клиентоориентированная" компания. Собирался купить стальной уголок 25х25, длина 3 метра. Нужно 1 шуку. Спросил, можете разрезать пополам? Нет мы металл не режем. А как везти, у меня не грузовая? А это не наши проблемы. Можем предоставить розетку или организовать доставку. При доставке цена увеличиваеся минимум в два раза.
p.s. зашёл на сайт, услуга металлопроката есть.
3
1
Show business's response
Anna Metro
Level 6 Local Expert
January 29
Магазин мимо которого я не могу пройти спокойно, обязательно нужно зайти и посмотреть... Очень редко ухожу без покупки.Часто проводятся акции скидки на товары . Большая парковка,,не приходится оставлять машину на дороге ,удобный график работы,вежливый и внимательный персонал Советую и вам заглянуть туда
Середнечёк среди Строительных дворов. Непонятно удивился, когда при покупке металлического уголка выяснилось, что у них нет услуги по резке материала и нет инструментов чтобы выполнить это самому.
Купила водонагреватель, проработал 4 месяца. Привезла обратно на замену. И тут началось.... Сказали сервисный центр через 10 дней даст ответ. Прошло 1,5 месяца и заявили, что это не гарантийный случай. А на протяжении этого времени просто врали то одно, то другое. Сказали, что неправильно подцепили шланги с водой. Но там даже подросток разберётся. В итоге вернули старый, деньги тоже не вернули, сказали сами виноваты. Мораль, если будете выбирать магазины для покупки чего-то крупного выбирайте лучше торговую сеть.
Заказал кирпич в филиале на ул. Соликамской, приехал вечером, оплатил, заказал на утро машину, приехал забирать, а кирпича в наличии нет. Руководители филиала на телефон не отвечают, продавцы ни чего кроме возврата сделать не могут. В результате потерянные выходные (деньги вернулись только на второй день), впечатления от работы магазина только негативное, больше туда ни ногой. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!
Большой выбор товара, приветливые продавцы, удобный график работы( кому в выходные не спится - работает с 7 утра). Правда доставка дороговато,, но по времени быстро.
2 поставила не этому магазину,а компании в целом!Был спрос на дсп 16 мм,которое было по наличию только в Краснокамске.Достпвка нужна была на Южный.Перемещение внутри магазинов не делают тк СД это дорого!Заказ был сделан на сайте и доставка стоила 1070 руб.Тк я не знал,как правильно оформить распил по размеру,то приехал в ближайший магазин.Мне предложили оформить через телефон справку СД,там доставка выросла до 1790 руб.Они 10 раз уточняли по доставку и не смогли ответить почему на сайте 1070 руб и ротом она резко поменялась на 1790руб В результате по 1070 руб. хаказ мделать нельзя!!!.Бардак!Не рекомендую данную сеть магазинов!
На сайте интернетмагазина лежит необходимый мне товар - кирпич полнотелый в нужном мне количестве, оформляю заказ с доставкой. Перезванивает менеджер и сообщает, что кирпич находится по разным магазинам и собрать они его не могут, задаю вопрос в каком из магазинов самый большой объём кирпича, мне называют этот магазин, я соглашаюсь на имеющийся там объём, но оказывается, что доставку всё равно оформить невозможно т.к. из магазинов она не осуществляется. Мне предлагают такой же кирпич со склада в 1,5 раза дороже. Спрашивается зачем вы вводите в заблуждение и размещаете недостоверную информацию в интернетмагазине? Чтобы покупатели убили время и нервы я полагаю.
Заказала в интернет-магазине чугунный радиатор производства нижнетагильского завода. В описании сказано, что радиатор покрыт грунтовкой. На фото он также загрунтован, осталось только покрасить. Для этого добавила в заказ две кисти и банку краски. Привозят мне этот радиатор, и я не верю своим глазам: он весь покрыт махровой ржавчиной и, к тому же, с незаглушенными выходными отверстиями. Мастер, который должен был его устанавливать, сказал, что радиатор явно б/у, так как с завода всегда поставляют с заглушками. Менеджер интернет-магазина на моё возмущение извинилась, но заявила, что у них все радиаторы такие, якобы так поставляет завод. От радиатора я, естественно, отказалась, благо оплата была оформлена через терминал доставщику.
В результате получилось, что я не пошла на работу и полдня ждала, чтобы мне привезли кисточки и баночку краски по двойной цене, учитывая стоимость доставки. Позже я даже смеялась.
Большой выбор строиматериалов, чистенько, но цены очень высокие, вот так почитаешь и создается впечатление, что отзывы пишут одни миллионеры, уважаемые покупатели, вы не пробывали поискать и сравнить цены например где нибудь на Ав..то или в других известных, в том числе профильных магазинах, но пусть и за несколько покупок но сэкономить до 30%, иногда это сотни тысяч рублей за всю стойку или ремонт.