Хочу выразить благодарность специалисту Екатерине Червинской. Не взирая на рамки по времени, Екатерина должным, квалифицированным образом оказала не просто консультацию, а реальную помощь! В случае, если предусмотрено поощрение, ходатайствуем об этом. Екатерина, желаю вам всего доброго, удачи, достойных клиентов вас! Ещё раз огромное вам спасибо. С уважением, Евгения
Отвратительное отношение да и сам офис на Бауманской....сервис на нуле............ во-первых менеджер по какой-то причине выставляла 3 ключа на одни реквизиты, а 4- на другую организацию, ктр входит в их "группу компаний" и естественно я приехала за ключом со старой доверенностью и меня просто выгнали, сказав что нет доверенности - не выдадим ничего, но при этом менеджер что-то бурно печатала в компьютере и продержала в их офисе минут 15...... во-вторых, даже когда ты со всеми доками сначала одна печатает что-то мин 20-30 и только после этого начинается подгрузка (тоже мин 20) всех уже оплаченных баз на ключ!!!!!!! объясните почему нельзя после оплаты сформировать ключ, что бы элементарно человек не сидел и не парился в вашей коморке??? я думаю из-за этого же у вас и предзапись на получение! просто на ровном месте создаете эффект ажиотажа! в-третьих - офис............это просто жуть.....когда я попала туда первый раз думала может думала на удаленке люди были, поэтому так грязно и пыльно...... но нет, за год ничего не поменялось..... все грязное (компы, столы), все обклеено какими-то рисунками (но это ладно), но толщина слоя пыли конечно впечатляет. в -четвертых - отношение МЕНЕДЖЕРОВ, как-будто это они мне еще деньги платят что бы я у них что-то купила....разговаривают так что одно желание - уйти побыстрее. И так получилось что в тот же день я забирала ключ Гранд сметы - я приехала в офис без записи!!!!!!! и просто отдала документы - а мне коробку с программой протянули (а все обновления присылают по запросу на почту - БЕСПЛАТНО, стройсофт же заставляют людей ездить к ним ну либо платить за все)!!!!!!! всееееееееееее!!!!!!!!!!!!! разница грандиозная. про сами программы я молчу - это отдельный отзыв и он не пользу сметы.ру. К сожалению, если бы сметы контракта не были сделаны в этой программе - не связывалась бы никогда с ними