Еда - какой-то особой разницы с другими заведениями subway, как везде, не фонтан, но и сильно не проседает с другими ресторанами данной сети.
График работы - в Яндекс картах значится «круглосуточный»
По факту на двери висит бумажка с графиком с 9:00 до 21:00 висит она уже пол года. Иногда работают круглосуточно, иногда не работает вообще.
Приехал сегодня в 20:50 и обнаружил данную табличку и закрытый магазин.
Сотрудники самовольничают и закрывают магазин когда хотят, судя по отзывам ниже работают они так себе.
Администраторы найти людей либо не могут либо не хотят.
Рядом открывается «люди любят» с похожим ассортиментом, менеджерам останься пожелать удачи, потому данную точку subway видимо уже в прибыль вывести не получится.
Данная мадам очень грубо разговаривает, ничего не обясняет, работает без бейджика. Когда спросила как зовут не хочет говорить. Где устав? Куда смотрит начальство? Почему я должна от таких людей негатив получать?Обслуживать не хотела,ни допов непредлагает,ни напитков,ни десертов. Не спросила про приложение. Чек не выдала пока я сама не подошла не спросила дать мне чек. Пришлось ждать 15минут пока она готовила заказ на доставку. Почему я должна ждать ? Хотя курьера не было в ресторане, в приоритете всегда клиент и живая очередь? На вопрос могу ли заказать слышу ответ не видете что ли я готовлю заказ. Почему меня должно волновать готовит она ,не готовит она? Почему не обученный не опытный человек работает в такой сети? Жду обратной связи иначе оставлю отзыв Subway Russia!
Абсолютно согласна с предыдущим отзывом про мадам за кассой, нерусской национальности которая. Зашли ночью, после самолёта. Сделала вид что по русски плохо понимает, говорила неохотно, не погрела сабвеи, только после просьбы. Она была нам крайне не рада, что не стеснялась демонстрировать. Ощущение что в советской столовой побывали, только 1,5тр почему отставили при этом. Больше сюда ни ногой. И да, внешний вид данного заведения это отдельный вид искусства... уж на крыльце плитку заменить то можно?
Отвратительное обслуживание. Наплевательское отношение дамы за кассой. В сабдог не положили лук и отказались класть. Вместо соусов на выбор сказали, могут добавить просто кетчуп и майонез. Отвратительный опыт. Разберитесь с сотрудником, потому что пока посещать данное заведение нет ни малейшего желания
Невкусно сделали: поставили в печь, в итоге ничего не запеклось и саб полностью оказался холодным. Переделывать отказались (07.08.24, 10-45). Факт- не запеченная булка с незапеченной колбасой это реально НЕВКУСНо, ибо колбаса дешманская…
Персонал недоброжелательный, тупо игнорируют твои вопросы, некоторые из них даже русского не понимают, сам интерьер ободранный и все в убитом состоянии
Все очень вкусно, замечательный персонал и быстро делают сендвичи. Продукты всегда свежие , а персонал вежливый, зал чистый . спасибо за вкусную еду и приятную атмосферу.
Отличное место для быстрого перекуса, особенно если вы студент любимого лоликека, ещё и какого-нибудь гуманитарного института, как я. Уюта, обстановки не хватает очень, но поесть между парами или после изнурительного экзамена - самое то, всё равно в округе не так много других вариантов. Людей немного, еда норм, но это не «то самое место», о котором с горящим из-за ностальгии сердцем будешь вспоминать через годы, как о месте студенческих сборов. Хотя кто знает
После ухода Озоды и ее коллеги-девушки кафе скатилось на дно дна.
Продукты залежавшиеся, сотрудники хамят. Сегодня был вопиющий случай.
Сотрудник с бейджиком, на котором написано "стажер" вместо имени не расслышал как я с ним поздоровалась и в лицо нагло сказал "вас здороваться не учили что ли?". У меня челюсть отвисла от подобной наглости.
После этого они с коллегой-парнем обсуждали чтото не на русском языке и ржали. Вполне возможно, что и обсуждали нас, посетителей.
Стажер бросил мой заказ. Его доделал его коллега. Да, он был вежлив, но спокойно ронял оливки в помидоры, и ничего с этим не делал!
Налицо нарушение санитарных норм и хранения продуктов питания!
Призываю начальство разобраться с ситуацией. Чтобы подобные стажеры не распугали всех посетителей. Лично мне идти сюда больше не хочется. Хотя это было мое любимое кафе. !
не понравилось еда и вообще куриная грудка пахнет отвратительно, это было самое лучшее место для меня, и сотрудники русского языка не знают, просто место было любимое, раньше было лучше!
07.10.23
Сделал заказ через приложение, оплатил его. По прибытию к заведению обнаружил записочку о том, что по техническим причинам заведение закрывается в 20:00
Верните деньги
29.02.24 деньги так и не вернули)
Сэндвичи стандартные, но помещение... Очень грязно, крыльцо разбито, дверь грязная, наклейка на ней наполовину сорвана. Я сначала подумала, что сабвэй закрылся и там ремонт какой-то. Но нет((
1
JT(MARSH)
Level 5 Local Expert
June 4
«Чудесный» Сабвэй. На заказы через приложение они просто кладут. Несколько раз заказывал там, в выходные, народу ноль, никакой загрузки, приходишь за заказом ничего не готово и при тебе с недовольным лицом начинают делать. Про свежесть продуктов тоже есть сомнения. Но это вообще у Сабвея политика такая…
На кухне работают дети. И нет это не молодые люди, это именно дети. Более чем уверен, что у них нет санкнижек. Сендвичи делают ледяные и сравнивая с другими заведения и сети, определено точно кладут меньше ингредиентов.
Заявлено, что работает круглосуточно. Фактически работает с 9 утра. И ладно бы так, но по состоянию на 9:15 (28.12) в заведении нет сотрудников.
Очень досадно, потому что специально перестроила маршрут, чтобы заехать в это место
Заказ собирала девушка, которая смотрела на меня так, как будто проклинает меня и весь мой род, сендвич собрала как-то криво, он был холодный и невкусный. И вообще мне не понравилось, диван весь в мусоре, и такое ощущение, что на кухне кто-то умер
В данном заведении цены отличаются от тех, что в приложении. При замечании кассир проигнорировал и сказал посмотреть на табло. Что у них тут такие цены, а что там в приложении он не знает. Переплата существенная, а информации о том, что где-то цены приложения и точки могут отличаться нет. Ноль сервиса. Ноль реакции от персонала.
Очень жаль что в меню нет горячих напитков!!! На улице холодно. Хотя напротив в этом же помещении кофейня. Хотелось бы получить адекватный ответ почему даже чай налить не могут 😔
Д
Диана К.
Level 10 Local Expert
February 12
Визит 12.02.2024
Обслуживание и сэндвич в порядке. Состояние зала ужасное. На полу разбросаны салфетки, столы грязные, сидения диванов потрескавшиеся.
Из за того что входная дверь одна, когда она открывается поток ветра сносит все легкое со столов + этот же ветер ледяным потоком обдувает меня, становится очень холодно.
Сейчас в зале сижу я и еще один посетитель, заказов нет. Сотрудник Амир не вышел проверить зал и убрать его, а ушел в подсобку.
Отказались погреть Сабы. Сказали что "их никогда не греют, ни в одном сабвее". На самом деле их всегда и везде греют, но тут у продавца было свое видение.
Ужасное заведение возле которого бегают крысы. Я серьёзно. Ну ладно с крысами, мало ли откуда они взялись.
У этого места есть другие недостатки - сотрудники плохо говорят по русски и толком не понимают, чего ты хочешь, закрытый на ключ туалет, ключ от которого тебе не дадут пока не сделаешь заказ. Невозможность онлайн оплаты после 22:00, хотя само заведение работает круглые сутки, и самое главное - нарушение рецептуры готовки. Сотрудники экономят на всём - кладут меньше овощей, чем надо, да даже банально ленятся лишний раз нормально разогреть сэндвич.
Месяца два назад заходили сюда покушать с приятелем, и нам местная сотрудница плохо говорящая по русски толком не разогрела сэндвичи, отчего после первого же укуса я ощутил хруст замороженного мяса. Никому не советую.
Из главных плюсов несомненно то, что это практически единственное место в округе, где можно вкусно и недорого поесть.
Очень обрадовалась Сабу и часто туда заходила.
Но потом они меня очень огорчили тем, что сменили персонал на неруских, ничего не понимающих девушек. Они даже не знают названий позиций, которые продают.
Например, я попросила кукис, ткнула пальцем, она берет с полки пекан и кладет его в пакет, я уточняю, что это не то что мне нужно, кукис - печенюха круглая. Кивает, кладет на место пекан, шуршит пакетом. Я расплачиваюсь, иду к столу, заглядываю в пакет - там пончик. Ну емае.
И ладно бы если б дело было только в этом, но пострадало и качество еды. Уж не знаю кто в этом виноват был, но взяв саб с курицей терияки, я с первого укуса поняла, что мясо полусырое. До сих пор воротит от этого вкуса.
Старалась заходить в смены парня, который там работал, но он видимо уволился или ушел на другую точку и теперь грущу, ходить не хочется.
Вот ничего против людей другой национальности не имею, но как продавцы они там ужасны.
Да, и если приходите не в теплое время года, то садитесь подальше от двери, лучше куда-нибудь как окну или к правой стене. Иначе каждый раз, когда кто-нибудь будет входить, вас будет сдувать вместе с едой и салфетками)
Продавец пытался нагреть на двойную оплату, брали 30 см крем сыр с красной рыбой, цена 497, в чеке выбили 996 р! Продавец начал рассказывать, что он отвлекся и не заметил как пробил два сендвича, хотя муж переспросил цену! 996? Он ответил: да! Муж подумал, что сам ошибся, заплатил, а потом обратился к прайсу…. Ну вообщем так себе история!
Всегда хорошее обслуживание. И здесь делают по-настоящему сытные и вкусные сабы, такие, которые должны быть по стандартам компании. Респект👍 Частый гость
Всегда беру во всех местах один и тот же саб- тут сделали один из лучших👍 единственное, что когда заказывали через доставку надломился на пополам. А при самовывозе замечательно.
Метровые булки этого чудного места как в прочем и в любой точке этой сети в принципе съедобны.
А вот с напитками тут какая то магия, заказывал спрайт или севен ап я уж не помню, вкус обычной газированой воды и соды((( в остальном как и везде.
Американская забегаловка, как она есть. После залов Брынзы и Евразии не камильфо. Забежать "за гамбургером" - да. Пригласить кого-то на поесть - не стоит.