Люблю сеть Surf coffee, была в разных спотах. Но эта, к сожалению, оставляет желать лучшего. Персонал достаточно приветливый, к нему вопросов не было. Так же, как и к самому кофе, был очень даже вкусный. Но расстроила чистота на втором этаже - у окна на подоконнике слой пыли, грязи, лежат опавшие засохшие листья. Сами пуфики, диваны тоже очень грязные, не очень комфортно сидеть на них.
Бариста всегда приветливые. Если затрудняешься с выбором кофе всегда посоветуют.
Очень вкусный кофе и отличная выпечка. 👍 Всем однозначно рекомендую! Приходите не пожалеете.
Классная кофейня, очень вкусный, правильно приготовленный кофе, отличный сервис, дружелюбный персонал. Приятная молодежь, ваши улыбки прекрасны. Самый лучший - Киф. Ему отдельное спасибо за атмосферу в заведении, приятный внешний вид и стиль.
Уютная кофейня с удобным расположением, большой выбор вкусных напитков со множеством опций, приятное оформление, очень дружелюбный и приветливый персонал, отдельно отмечу хороший выбор музыки. Также заказы готовятся максимально быстро, отличное место и чтобы взять с собой, и чтобы посидеть подольше!
Приятное и атмосферное место , если хотите выпить вкусный кофе. Был 20.06.24 хорошое обслуживание . Хотелось бы поблагодарить Рауля и Никиту за хорошее настроение)))
Работаю в бизнес центре рядом, часто сюда захожу. Точнее - заходила. Сменилась команда барист и отношение стало к посетителем наплевательское, расслабленное. Написано, что работают с 8:00, а открываются дай бог в 8:15. Простояла под дверью 10 минут и ушла в другую кофейню. Печально что руководство не следит за сотрудниками и уровнем сервиса, при том что цены высокие
Очень уютное местечко с вкуснейшей выпечкой и чкудесно сваренным кофе , исключительно доброжелательная атмосфера. Будете рядом, рекомендую зайти передохнуть и насладиться ароматом кофе!
Персонал этой точки (два парня и девушка) приходит на работу развлекаться. Про заказы забывают, заказы путают. Чай ждал 20 минут. Про него просто забыли: сотрудники стояли общались и весело проводили время. В итоге заварили за минуту и отдали не заваренный, забыв, что надо добавить лед. На вопрос, почему так долго с издевкой ответили, что грелся чайник.
Время посещения: 26 мая, 14:05
Очень уютная кофейня, два яруса, наверху есть даже диван с подушками. Очень приветливый персонал, неплохо подобрана музыка. Особенно нравится тут какао на банановом молоке.
Обслуживание,кофе,все прекрасно,но второй этаж выглядит уставшим..особенно хотела бы обратить внимание владельцев на уборку,сидела на втором этаже за стойкой напротив окна и я могу ещё понять что грязные окна,зима была ещё не помыли перед весенним периодом,ок,но зона подоконника,лампочки,все в таком слое пыли,что ужас,валяются мертвые насекомые,мало того что не очень хочется зайдя позавтракать и попить кофе смотреть на эту картину,но гости всем этим еще и дышат..
Сервис,десерты напитки-все гуд
Атмосфера,чистота-дизлайк..
Великолепная, очень атмосферная кофейня. Вероятно единственная сеть в Москве, где варят настоящий (!) какао, да ещё несколько видов на выбор. Не знаю, во всех ли заведениях сети, но в районе Новокузнецкой, приветствуются посетители с собаками, что само по себе, хорошо. Рекомендую.
Очень уютная кофейня, довольно много места, чтобы посидеть. Приветливый персонал))) Вкусный айс-латте с миндальным сиропом) Очень здорово, что есть живые растения - от этого ещё уютней становится
Уютная кофеенка с интересным интерьером. Два уровня. На первом происходит таинство приготовления кофе, на втором пространство для отдыха и посиделок. Места хватает всем. Диваны, столики, кресла, скамейки. Пространство организовано весьма и весьма удачно. И ещё там очень много зелёных растений в помещении, что так же добавляет шарма этой атмосфере.
Ну а про кофе. Готовят хорошо. В этом "Сёрф" всегда марку держит.
Работаю рядом, ранее постоянно покупала фильтр-кофе, очень нравилось обслуживание, приветливые бариста, которые расскажут про сорт кофе и предлагали альтернативу если фильтр кончился. Но сегодня была очень угрюмая блондинка, которая при общении цедила сквозь зубы и общалась как будто одолжение делает. Не смогла даже рассказать про сорта кофе представленные сегодня. Отбила всякое желание пить кофе в данном Сёрфе и испортила настроение. Обратите пожалуйста внимание на манеры персонала.
Очень долгое ожидание и странный перосонал, очень отличается от привычной обстановки в серфе..) Раньше был прикольный выход во двор, в этот раз на нас наорала (буквально) странная женщина-бариста, за то что мы попытались туда выйти
Среди многих открытых точек Surf Coffee , эта самая любимая🖤 помимо многообразия кофейных и чайных напитков, здесь царит приятная, дружественная атмосфера. Баристы учтут любое ваше пожелание ( каким бы странным оно не казалось 😅) и самое главное ,если придете со своим четвероногим другом он без внимания тоже не останется!
я в восторге с атмосферы. еда и напитки как-то отлично с ней сочетаются, образуя прекрасный тондем. то самое место, где и отдыхать хочется, и работать uwu
все очень милые и приветливые, кофе вкусный, всё чистое и опрятное. приятно тут находиться <3
ощущение будто кафе не для посетителей, а для самих Барист. В помещении постоянно жарко т.к. баристы работают в футболках. А посетитель, забежавший взять кофе с собой (большинство берет кофе по пути на работу), должен стоять и париться.
(!)Вкус кофе зависит от баристы. У них бывает вкусный кофе, бывает отвратительный. Новичок пришел на работу - кофе отвратительный.
Есть также бариста, который просто НЕ умеет делать кофе. Или не хочет чистить кофе машину, уж не знаю точно, но кофе у него просто не вкусный.
Из плюсов:
- программа лояльности. Часто пью кофе бесплатно.
- кофе бывает вкусный, когда на кассе правильный бариста. Пожалуй, нужно его просто запомнить и брать только у него.
Обслуживание так себе..молоко для латте не умеют взбивать , видно что экономят , ещё и перегрели очень. капучино так же ..сделали пару глотков и оставили там , в ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ ОТСТОЙ , ЛУЧШЕ УЖЕ К СОСЕДЯМ ЗАЙТИ !!!!
Милый сёрф, довольно незаметный снаружи, поэтому народу немного и всегда есть свободные места.
A
Ann
Level 7 Local Expert
June 2
Очень уютная кофейня. Напитки всегда на высоте, большое разнообразие еды. Для гостей с животными есть миска с водой. Бариста очень дружелюбны и всегда подскажут с выбором
На днях впервые оказался в этой кофейне и был поражен профессионализмом бариста. Быстро, четко и главное вежливо - главные принципы работы Surf coffee. А самое главное для клиента - очень вкусный кофе по очень приятное цене, плюс ко всему система лояльности (накопления баллов) сделана с умом и заставляет вновь и вновь покупать кофе в Surf coffee все дешевле и дешевле. Спасибо огромное, теперь пью кофе только у вас.
По субботам скопление школьников. Сегодня медленное обслуживание, в очереди провела 10 минут из 2 человек. Потом ждала кофе (обычный флэт уйат) 15 минут! Бариста сделал два латте с разными вкусами парню после меня из очереди, но не сделал кофе мне и девушке передо мной. Про меня вспомнили только после возмущения. Больше не вернусь
Уютное кафе, очень атмосферное. Персонал дружелюбный, а кофе вкусное и нежное. Советую завести «лицензию серфера», с ней 20% баллами с каждого заказа падает
Очень уютная и классная атмосфера. Все на высшем уровне! Работать/учиться в таких условиях - одно удовольствие. Хотелось бы больше сезонных позиций в меню.
Зашла за кофе по пути на работу. Выбрала бамбл, попросила побольше льда, получила горячий бамбл и возмущение девочки бариста. На просьбу переделать, она просто перелила горячий бамбл в стакан со льдом. Итог: 10 минут ожидания напитка. Минус 3 звезды за каждую попытку приготовить бамбл за 400 рублей в утро понедельника. И еще минус звезда за бамбл приготовленный в итоге без сиропа (спасибо мальчику на кассе, который на мое уточнение подтвердил что сироп добавили)
Все как и в любом хорошо сделанном серфе: расслабляющая атмосфера и уютные местечки в зале, дорогущий, но вкусный кофе и приятно проведённое время с друзьями
Часто бываю на этом районе и когда хочется кофе иду в Серф. Каждый раз с надеждой, что в этот раз все будет норм. Но нет. Обслуживание по выходным минимум минут 15! Сегодня ждала два напитка 20 минут... народу не так уж и много. В других кофейных этого бренда бывает куда больше людей и всегда все оперативно.
За то девчата за баром успевают и друг с другом пошутить и с друзьями своими поболтать, которые заходят к ним в гости. Все, кроме как работать:) Конечно, ведь очередь на кассе это самое лучшее время отвлечься на друзей/приятелей вместо того, чтобы помогать коллегам разобраться с очередью из гостей, которые заняли весь первый этаж и уже ожидают даже на улице....
Претензий к качеству напитков нет, все вкусно. Из-за этого и возвращаюсь
Была 29 марта 2024 г. К кофе претензий нет.
Но! Сегодня решила взять с собой еду. На кассе у девушки спросила: «А поке свежий?». Она ответила, что да.
В итоге позже оказалось, что поке уже 3 дня. Лично я понимаю под словом «свежий» - продукт сегодня произвели.
второй раз захожу в эту кофейню и второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: некомпетентный старший (?) бариста. первый раз, девушка (стоя за баром) очень одухотворенно рассказывала своим друзьям о новых футболках, вместо того, чтобы помочь коллеге с очередью. к коллеге - 0 претензий.
второй раз произошла максимально бестактная ситуация: я спросила у девушки на кассе, можно ли сделать маленький охлажденный капучино, мне ответили: «да, конечно». всё пробили, я расплатилась. после этого, вышеупомянутая бариста начала цокать, закатывать глаза и при мне же отчитывать коллегу. хорошо, допустим коллега ошиблась, бывает. но имейте хоть минимальное чувство такта и выясняйте свои рабочие моменты наедине (хотя бы не при госте!!).
Прекрасное , уютное , без всяких непонятных продуктов , с чистой кофе-машиной . Отличный персонал и локация. Вокруг еще есть где выпить кофе , но советую здесь
3
Алиса Кот
Level 4 Local Expert
August 19
Самый любимый спот❤️🩹
Крутые сотрудники, всегда приятное обслуживание и вкусный кофе!
Вы сделали утро моего понедельника прекрасным!
Очень симпатичное компактное место. Большой выбор кофейных напитков, всегда вкусный кофе, отличная музыка, вежливый и дружелюбный персонал, приятная атмосфера!
Приятный бонус в виде накопительной карты с последующей оплатой того же кофе :-)
Пожалуйста, исправьте время закрытия. Думали посидим до 23:00, в итоге серф открыт до 22:00. Так локация кайфовая. 2 этажа. Зеленые джунгли очень атмосферные.
Друзья, давайте уж будем аккуратнее. Люблю вашу франшизу кофеен всем сердцем и душой, но сегодняшняя ситуация (к слову, не первый раз нахожу в напитке то, чего там, очевидно, не должно быть: аналогичное произошло прошлой зимой в сёрфе на Мясницкой, правда тогда мне в напитке попалась как будто бы соль реагентная, а не кусок пластика, как сегодня). Заказывала чай латте, причем заплатила за большой, но когда забирала с выдачи, не обратила внимания (моя ошибка, конечно, что не сразу сказала, была занята своими мыслями), что это стакан 0,3, а позже уже на середине распития поняла, что чуть не проглотила сие чудо на фото, но уже отошла достаточно далеко от кофейни, не было времени возвращаться. Понимаю, что не всегда это можно проконтролировать, наверное, но всё же второй раз такое происходит - осадочек не сильно приятный
цены на выпечку возле стойки и кассы либо отсутствуют вовсе, либо не соответствуют действительности. Лежат круассаны на блюде, рядом с ними стоит цена 130 р, а потом оказывается, что это орешек с вареной сгущенкой стоит 130 (они вообще в банке находятся - в другой емкости), а круассан 240 р, в свою очередь, рядом с орешками стоит вообще третья цена. Это что за наглость такая? Реальный обман покупателей. Когда я сделала замечание бариста, он даже с места не двинулся, чтобы это поправить. Позорище вам и вашей кофейне. Итак кофе переоцененный, обслуживание долгое, так еще и с ценами мухлюете.