Была давно, т.к. живу рядом и очень удобно было ходить пешком...
Но цены на клубную карту космические, поэтому пришлось поменять на другой...
Сейчас не знаю, что здесь и как, а несколько лет назад мне злесь нравилось
Отличный бассейн, 10 дорожек. Даже в час-пик можно плавать с комфортом. Но некоторые мелочи вызывают удивление. Про то, что плавать нужно в спортивных облегающих плавках, клиентов клуба извещают. И с этим сложно не согласиться. Но про элементарную плавательную шапочку нигде не сказано ни слова. И половина посетителей плавают с непокрытой шевелюрой....
В моей ситуации администрация клуба проявила себя, мягко говоря, непорядочно.
После выхода из карантина отказались продлевать карту.
Предложили купить новую, пообещав, что приплюсуют к ней дни, проведенные на карантине.
Я решила отложить покупку карты.
Через полмесяца случайно узнала, что карта активирована.
Никаких рассылок и звонков от клуба об изменении условий посещения не поступало.
Не раз общалась с менеджерами из отдела продаж.
Написала несколько заявлений с просьбой добавить дни, т.к. клубом была дана ложная информация.
Ответа ни в какой форме не получила, дни не добавили.
Считаю, что клубом у меня украдено полмесяца занятий.
14
4
Show business's response
А
А. Б.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Хороший бассейн, ребенок ходит и доволен.
Нет гостевого wifi.
Отличный фитнесс-клуб с тренажерным залом, бассейном и сауной (может сейчас что-то еще есть). Ходил туда достаточно длительное время несколько лет назад.
Прекрасное место! Занимаемся с ребенком плаванием, тренер Сергей очень внимательный, занятие проходит в доброжелательной атмосфере, ребёнок идёт на занятие с радостью. Хороший буфет. Качественная еда, вменяемые цены.
3
3
Y
Yevgeniy
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Жаль, что нельзя поставить 3.5, ибо на 4 они не вытягивают, а 3 - немного занижено. Но, все-таки, чуть ближе к 3. Довольно подуставший клуб - не очень приятные запахи в душевых и туалетах, старые тренажеры (хотя все исправно и в рабочем состоянии) и очень много народу. А в остальном - довольно обычный фитнес клуб.
Поплавать после трудового дня в этом прекрасном бассейне, да ещё посидеть в только отремонтированной баньке в приятном окружении - это я вам скажу замечательное продолжение дня!
Сравнивать не с чем, это мой первый и единственный фитнес-клуб. Хожу в основном в бассейн и сауну, редко на тренажёры, надо почаще. Всё очень нравится, чисто, комфортно, на дорожках в бассейне почти всегда место есть. Персонал вежливый, хороший.
4
Show business's response
Roman K.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Нормальный бассейн
Народ самый разный посещает
Есть когда совсем много не протолкнуться.
Смотрите по пикам нагрузки, лучше ходить когда есть место
Хожу в тренажерный зал. Мне нравится, оборудование итальянского производства техноджим. В зале просторно, много кардио тренажеров-я бы часть обновил и добавил мульт станцию.
Клуб изменился не в лучшую сторону. Видимо, саязано это со сменой руководства. В душевых стоит мерзкий запах, волосы, желтые подтеки на полу. Шкафчики с новой магнитной системой не отлажены. Очень часто происходит сбой. И ты, мокрый, после душа, должен ждать администратора, чтобы он его открыл. Когда жто происходит единожды, это терпимо. Но, когда это происходит минимум раз в неделю, это, мягко сказать, раздражает.
Отдельная тема о новой пропускной системе в бассейн для школы плавания при клубе. С этого года введены карточки. Но, дети есть дети, бывает забывают. И, внимание, в данном случае ребенок не допускается до занятия! По какой причине, не понятно. Ведь занятия оплачены, и каждый ребенок есть в системе. Так же вопрос администрации, а кто тогда несет ответственность за ребенка, не допущенного до занятий? Пока тренер с другими детьми на тренировке? В общем, что-то срочно нужно менять в отношении к клиентам.
Прекрасный клуб ,во всех отношениях. Но самое замечательное ,в этом Салон красоты ,превосходные мастера своего дела. Приходите ,останетесь очень довольны.
4
Show business's response
Irina S.
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
В женской раздевалке не хватает скамеек, половина душей работает как фонтан - включаешь и вода брызгает куда угодно, только не куда нужно, и они предлагают мне продлить абонемент за 68 тр - обнаглели в конец
Лучший клуб в Москве, приятный персонал, бассейн, тренажорный зал, групповые занятия на высшем уровне. Секций, индивидуальные занятия с профессиональным подходом к каждому члену клуба.
Офигенно! Бассейн лучший! Персонал- везде бы такой!
1
Show business's response
И
И
Level 7 Local Expert
October 19, 2020
Один раз отдав им деньги за карту Вы больше никогда своих денег не увидите, даже если клуб закроют из-за пандемии. Мне с декабря прошлого года обещают вернуть деньги за 2 купленные карты и до сих пор не вернули, уже почти год! То директора нет на месте, то бухгалтера, то счет лежит у бухгалтера и почему-то так долго не оплачивается. В общем, не честное отношение к клиентам в этом клубе. Клуб Динамо, а не фитнес клуб. Деньги не возвращают.
Три года посещала данный клуб, в этом году решили уйти в другой. К сожалению, многое меняется и не в лучшую сторону. Грязные и дурно пахнущие душевые, постоянно не работающая ик кабина, переполненный зал во время групповых занятий. Недавно сделан ремонт в бассейне, но особо ничего не изменилось, просто поменяли плитку. За три года неоднократно сталкивались с хамством персонала. В детский клуб ребёнок перестал ходить с тех пор, как Воспитатель по имени Надежда мне сказала, чтобы я быстрее забрала своего сына, так как он кашлял (что не являлось правдой), а то придёт мама другой девочки и будет очень недовольна! Не скажу, что все плохо. Есть прекрасные тренеры: Татьяна, Ольга, Анжелика, Тарас.. но очень много новых, не всегда профессионалов своего дела. В общем, ухожу без сожаления....
Ходу в этот комплекс уже много лет. Все было прекрасно, пока не начался в этом году ремонт. После ремонта в бассейне стало плавать противно. Мало того, что сливая воду его не чистили внутри( всё голубое покрытие как было желтым так и осталось) , так еще и оно де стало черным после ремонта. Зачем делался ремонт вообще остается загадкой, т к бассейн и стны и пол были в очень хорошем состоянии. Но зато все покрытие самого бассейна стало грязным!
Зал не достоин тех денег, которые за него просят. В душевых под вечер грязно, сам тренажёрный зал небольшой, единственное , что действительно радует -это бассейн , но вопрос остаётся открытым : такие деньги только за бассейн?