t2
17 reviews
January 14
Если я Вам скажу, что это компания, как говорят в народе:-"рога и копыта" то это будет мягко сказано! Сотрудники на столько не квалифицированы,что не знают о том, что доверенности бывают разные! Пришли с доверенностью заверенной должностным лицом и госструктурой. Девушка долго объясняла юристу о том, что должно быть только нотариально заверенная. Услугу так и не оказали. Когда трудоустраиваете людей, научите их работать! Не рекомендую этот офис. Да и вообще Т2! Дозвониться до оператора невозможно! Получить какую либо помощь или поддержку Вы не сможете. Просто платите абонплату и разбирайтесь со своими проблемами сами! Проблему мы так и не решили. Хотя уже 4е дня обиваем пороги офисов. На фото звезда не знающая рамок общения с клиентами.
February 23, 2022
Стояла задача перейти на esim, что не смогли сделать в салоне на Площади Победы 1 (Меркурий).
Специалист Олег решил все за мгновение. Само общение также корректное. Как и везде - решают кадры и их компетенции.
Рекомендую Tele2 обратить внимание на специалиста для дальнейшего развития, например, в абон. службе.
1
February 16, 2023
отвратительный персонал на сегодняшней смене, грубые, некомпетентные. ощущение, будто их втроём поставили чтоб хотя бы на один мозг из их сгустков в голове наскрести
1
1
September 16, 2022
Очень терпеливые сотрудники, редко ругаются, хороший руководитель
1
January 7, 2021
Сотрудник (парень) принял заявление с моими персональными данными и не стал его отправлять,просто выбросил скорее всего,намучилась ,оставила кучу жалоб,в итоге спустя месяц,девушка решила все мои вопросы за один визит.Если что то нужно вам в этом отделе,трижды подумайте,если там сидит парень,то не ждите решения!Позорит только организацию в которой работает!
2
2
November 30, 2019
Как то пользовалась услугами этого салона. Осталась не очень довольна. Защитное стекло приклеить не могут нормально. Стоит услуга 300 руб. Я по велась на недорогую стоимость этой услуги.
Другой случай: заказала на сайте Теле 2.ру симку. Указала место доставки Титова, 10.В итоге пришла за ней в указанное время. Продавец с удивлением сказала, что моя симка сюда не пришла, а ожидает меня в "Меркурии". Предложила перезаказать, где сама указала место доставки Титова, 10.Сказала придти на след.день.На след. день история повторилась. Уже в салоне работал другой продавец. В общем, не знаю что за непонятный салон.
5
1
April 30, 2024
Хамят
1
November 16, 2021
Отвратительный сервис.
Подождите 5 минут, подождите ещё 10 минут. В итоге закрывает перед носом и уходит: ещё пять минут подождите.
1
August 16, 2020
Отличная компания, была. Сейчас начали химичить с приложениями с автоматическим подключением за 20 руб в день. Ву отстой.
4
1
January 4, 2020
Грамотные специалисты. всё очень вежливо . всё расскажут и помогут
3
February 1, 2020
Приятная консультант, все грамотно работает
3
September 25, 2020
Обращался не раз всегда помогали спасибо
2
August 24, 2020
Связь очень плохо и до вас не дозвонитьсся мы 23009 уходим от вас
1
1
February 23, 2020
Вежливые и внимательные консультанты
2
1
March 9, 2020
Хороший вежливый персонал.
2
1
September 28, 2019
Отличное и внимательное области
4
1
November 21, 2019
Не опытный персонал
2
1