18.02.2025 родители обратились за помощью в смене сим карты и активации, но ничем помочь продавец не смогла, сказали сами активируйте при существующей старой симки. Татьяна не объяснила как активировать самим, куда в какой раздел заходить. Все было не понятно. В личном кабинете не получается активировать или возможно из-за незнания делаем что-то не так, но откуда знать если никто толком не сказал как делать. Я понимаю современный век, и думает что все все умеют, но а если это будет пожилой человек или просто взрослый, маленький неважно, который не знает как это делать, кто должен помочь кроме консультанта-продавца?! До этого работал молодой человек все объяснял помогал, чуть ли сам все не делал, были в восторге. А в данной ситуации разочарована и зла
Я пришла посетить офис теле2 на улице Мичурина, здесь молодой человек, его зовут Артём очень хороший сотрудник у вас желаю. Здоровья мирного неба и побольше таких сотрудников культурных и вежливых к посетителям хорошего сына родители воспитали.