Обратился в такском 21.11.2024 с просьбой выпустить ЭЦП для физического лица. Сразу попросили заплатить 2000 руб. и прислали ссылку для оплаты. А вот заявление на выпуск ЭЦП в службе поддержки так и не смогли сформировать. Пообещали на следующий день. Но мне нужно было срочно. На телефоне прождал больше часа. Специалист абсолютно бестолковый - на каждый мой вопрос он отвечал "мне нужно уточнить, ожидайте" и пропадал на 5 минут. В результате вопрос не решен. ЭЦП не выпущена. Попросил вернуть деньги. Одна менеджер прислала заявление на возврат для индивидуального предпринимателя, а другая прислала заявление на возврат для юридического лица. А я физическое лицо, о чем им было сказано много раз. Хуже организации я еще не встречал!!!

Nata

Level 8 Local Expert

За последние годы стало только хуже, ЭДО вообще это тихий ужас, лучше его не подключать, висит постоянно. А чтобы им что-то передать по ЭДО как налоговый представитель это вообще без слов. Бухгалтерия Такскома неадекватная, нормально сказать не может, в каком виде им нужен документ по ЭДО. Это тем более ужасно, что общаешься с компанией, которая сама и придумала это ПО.... Общение не получается вообще. Видимо клиенты им не нужны. Лучше найти другого поставщика.

Пожидаева Я.

Level 5 Local Expert

Быстро, чётко, все по делу и без очередей. И удобное расположение офиса. На сегодняшний день однозначно фаворит.

Taxcom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

223 reviews