Хороший дилерский центр. Благодарю менеджера Сергея Артамонова за помощь в выборе комплектации и дополнительного оборудования автомобиля Лада Нива Легенд 2024. Менеджер был всегда на связи и предложил новый автомобиль по заманчивой цене от покупки по которой я не смог отказаться. Вышли на сделку очень оперативно - на день ранее запланированной даты. Приехал в последнее воскресенье июля и забрал свою новую Ниву. В самом салоне находиться достаточно комфортно. Есть зона ожидания. В моём случае около центра стояли сразу несколько Нив, которые я смог осмотреть и принять положительное решение о покупки авто. Это важный момент. Поскольку не во всех других салонах нивы были в наличии, а за их транспортировку требовали оплатить бронь в размере 30-50 тысяч рублей.
Хочу особо отметить продавца Никиту Анатольевичу Калеева. Отличный консультант! Показывает и рассказывает все, до самых мелочей. Очень внимателен ко всем вопросам, помог оформить все необходимые документы в кратчайший срок!
Ставлю 5 звезд только потому, что здесь работает Калеев Н.А.!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту АртамоновуСергею Александровичу за подробную консультацию по продаже машины, за чуткость и отзывчивость. Очень приятно, что есть такие люди! Так же спасибо всем, кто оказал помощь!
Отличный уровень работы сервисного центра. Отдельная благодарность сотруднику сервисного центра Михаилу. Неоднократно помогает решить вопрос в кратчайшие сроки в наиболее удобных условиях.
Обратился по гарантии. Записался день в день, что порадовало. Компетентные сотрудники. Выражаю благодарность Даниилу Юрьевичу. А также мастерам цеха.
За 2 часа устранили неисправность, что важно по Гарантии!
Спасибо коллективу. Молодцы, качественный клиентский сервис.
Добрый день.
Очень рады, что обратились именно в этот дилерский центр.
Назар Иванович Завьялов высококвалифицированный специалист, выслушал, ответил на все вопросы, рассказал всю информацию, сопровождал сделку до самого конца.
После того, как забрали машину, Назар Иванович позвонил и спросил все ли у нас в порядке, разобрались ли.
Особенная благодарность кредитному специалисту Юлии Борисовне Малковой. Выслушала нас, всё профессионально рассчитала, объяснила и оформила.
Хорошее, внимательное отношение.
До этого были в четырёх центрах, ничего толком не объясняли.
Спасибо большое.
Удачи и процветания.
РЕКОМЕНДУЕМ.
Прекрасный салон, все сотрудники приветливые. Но особо хочу отметить менеджера Назара. Я пожилой человек и он с бесконечным терпением подобрал для меня прекрасный вариант Лады Гранты. Доброжелательно все объяснял по телефону даже после покупки!И ещё он сделал хорошую скидку, чего не было в других салонах. Для меня очень важно, что есть у нас такие добрые и душевные люди. Также, он помог уладить сложный вопрос, связанный с покупкой.Спасибо всем сотрудникам этого салона. Рекомендую!
Хочу поблагодарить сотрудников салона Техинком 100км! Покупка прошла успешно! Машина очень нравится! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Назару Завьялову! Были в 3 салонах, и во всех «кормили» обещаниями, по телефону говорили одну сумму, на деле-в 3 раза дороже ! А в этом салоне все было четко, Назар рассказал все в точности до 100%, сразу видно профессионализм сотрудника! Огромное спасибо, мы с мужем остались довольны!
Все обслуживание машины в этом центре провожу. Квалифицированные сотрудники, всегда подскажут что лучше и что можно подождать, а что можно поменять на аналоги.
Огромная благодарность Завьялову Назару и сотруднику отдела страхования Юлии Борисовне. Остались довольны приятной, тёплой атмосфере общения, всё объяснят, всё расскажут. Дед, Юрий Николаевич, покупкой очень доволен!!! Это не первая нива в его пользовании, надеемся будет радовать нашу семью. Большое спасибо за скидки на КАСКО, скидки за трейдин.
Хороший автосалон с обслуживанием авто.Адекватные цены.Сотрудники вежливые всегда приходят на помощь при обращении.Чисто .Можно попить кофе.Обслуживпние авто четко по времени.
В октябре 2023 года на Ларгусе двигатель К4М пробег 138000 км в этом сервисе заменил ремень ГРМ и помпу. Это третья замена ГРМ и первая замена помпы. Детали сказали, что оригинал, все ЛАДА или РЕНО. Проехал 2000 км. В июле 2024 ГРМ порвался. Обратился в сервис. Резюме гарантия на детали и работу 30 дней. Отремонтировал в другом сервисе. При ремонте обнаружено, что ремень ГРМ был поставлен бу или совсем не менялся. На ремне были метки поставленные белым маркером. Маркировка на ремне и помпе не видна. Помпа неизвестно производителя, поставлена на герметик и уже протекала. На фото помпа ВАЛЕО и та которая стояла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ремонтировать в этом сервисе.
Оценка не качества машин, а обслуживаю в салоне.
Договорился с менеджером Сергеем, что приду в конце дня и обсудим предложение, которое дал по телефону на Ладу Веста. В итоге приехал к 20:00 вечера и его не было. Минут 20 никто не мог подойти и помочь.
Потом другой менеджер, на вскидку и без интереса, сказал цену без всех обещанных скидок. Машину не показал, ничего не рассказывал, просто сидя за компом озвучил. По кредиту предложил пойти поговорить с менеджером Юлей.
Менеджер Юля рассчитала кредит просто на сумму(без учета скидок и тп.) и просто сказала ежемесячный платеж. На что я попросил распечатать или написать, чтобы осталось для сравнения предложений, на что мне в резкой форме было отвечено: "Нет, запоминайте". Причем раза два, что я офигел и просто ушел.
Я ехал так как меня звали на срочное предложение в день созвона в конце рабочего дня. По факту - всем *** на месте. Может конечно все устали к 20 вечера, но было такое ощущение, что это мне надо купить больше.
Ничего, куплю в другом салоне.
2 звезды - за уютный салон и любовь к животным.
Приобретали в салоне автомобиль и остались под впечатлением от тёплой атмосферы, создаваемой в нем всеми его сотрудниками, а в первую очередь, очень приветливым и профессиональным менеджером по продажам Калеевым Никитой, который с первой (справочного звонка)и до последней (выезда на новом автомобиле) минуты показывал заинтересованность в нас, как клиентах, и в своей работе и престиже салона. Также приятные впечатления остались от сотрудника отдела страхования, кассира, девушки при входе и.. охранника, который поздравил нас с покупкой и был очень доброжелателен. Необычный и удивительный салон. Спасибо всем!
Крайне ужасная организация. Продают свои ведра , а обслуживать не хотят.Приехал муж со срочной проблемой , просил сделать диагностику , так запись только на 28 августа , ну здорово, круто.Ни на какие уговоры провести хотя бы диагностику не идут категорически.А продавать этот хлам , который кстати ещё и на гарантии , это как ????
P.S. Раньше таких проблем не было , так что возвращаемся в совок
Плюсов не обнаружил
Минусы: Если вы хотите сдать автомобиль на ремонт по гарантии, будьте готовы просто к неадекватным срокам записи. Изначально мне предлагали запись на 31 августа, после звонка на горячую линию автоваза нашлась запись на 23 августа, а так как моя работа связана с передживением на автомобиле, указанные сотрудниками даты не могут рассматриваться. Не рекомендую данный сервис
Покупали недавно машину в данном автоцентре! Столкнулись с недопониманием, но менеджер Иван помог урегулировать все вопросы и мы остались с супругом довольны покупкой! Машина нас устраивает по всем параметрам, кто бы что не говорил про российский автопром) процесс оформления не быстрый, будьте готовы потратить на это пол дня, но рядом есть торговый центр, куда мы ходили на обед!
Добрый день. Приезжали постоянно на ТО в данное мести- все было здорово . Позавчера ( 7/03) мы отвезли в салон на ТО нашу машину с определенными пооблемами- подтяжка ручника, колодки - идет сильный шум при торможении и медленном движении.Все хорошо по колодкам - заменили, сделали , а звук противный звук остался. Сказали притрется - будет ок.
А вот ручник…… сказали перед работами у вас все прекрасно - 3-4 щелчка так и должно быть. В стоимость не будут включать, тк и не требуется. Просто глянут.
Что в итоге имеем в чеке ? Подтяжка стоянчетого тормоза имеется в чеке оплачено. А что ручник? А ручник не подтянут … заметили это когда воспользовались - 8 марта поздно вечером на парковке когда покатились с нее .. позвонили в сервис рано утром 9- ничего сделать не могут: деньги не вернем и работу не сделаем…. Пояснили- это не гарантийный случай. Надо было сразу проверять.
А как сразу если мы 1) не пользовались 2) нам сказали так и не будем делать , просто глянем.
А вот в чеке имеется. Да там 700-900 рублей, но факт остался фактом.
И просидели мы с 14:00 до 20:30 , а теперь и упрек , что надо было сразу проверять.
В остальном все хорошо, но вот это разочаровало . Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за помощь в подборе и покупке автомобиля.
Отличный подход к покупателю, выявление потребностей, индивидуальное решение всех возникающих вопросов.
Так же хочу поблагодарить старшего менеджера Анатолия, человек точно на своем месте!
И благодарность специалисту страхового отдела Вардану.
Все быстро, четко и понятно.
Покупал Весту в январе 2024 года.
Сделали хорошую скидку!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Никите, за помощь в выборе авто и за позитивный настрой.)
Профессионал с своей сфере!
Купила в этом месяце машину Ладу Весту. Спасибо сотрудникам, с которыми я общалась, все было на высшем уровне. Объясняли, предлагали варианты, шли на встречу. Особая благодарность менеджеру Никите, с которым продолжаю общаться до сих пор. Никита очень грамотно объяснил все нюансы, когда забирали машину. Но я что-то забыла, слишком много информации. Обращаюсь к Никите, он тут же отвечает, все предельно ясно и четко. В общем, не пожалела, что пришла в этот салон.
Покупал Ладу Весту, обслуживанием в салоне остался доволен. Спасибо менеджеру Назару, сделал скидку 200000 руб и подарил зимнию резину. Атмосфера в салоне приятная, большое спасибо!
Если бы можно было поставил бы -5 за мои много лет вождение покупок и эксплуатации это самый ужасный техцентр в Москве
Не умеющие разговаривать с клиентом и все путями не сделать по гарантии ремонт
День добрый, хочу хвалиться с покупку машины ЛАДА ВЕСТА в данном салоне, остался очень доволен, хочу поблагодарить менеджера НАЗАР ПРОФИ, сказать спасибо за его работу, переживал больше чем я, спасибо , за подборку авто под моим вкусом, за подарки, желаю ему успехов и терпения, мы всё время на связи (я очень удивлён, было покупки авто но не относились так как он) 💪👍 2 история после 1500 км началось с левой стороны передней части стук но при торможения проподал обратился к менеджер Назар и он быстро в авто сервис договорился на осмотр и дальше понеслось с,, ИНЖИНЕР ГАРАНТИИНЫИ " [28.07, 13:05] Григорий Михайлович: Купил Лада веста, уже пошла жара, проблем, стук (железо от железа) левый передний стороны, только по деревенской дороги но при нажатии тормоза пропадает моё мнение,, супорт" был не далеко от техинком,,живу в Рязань '' с делами, позвонил менеджер НАЗАР он договорился на осмотр машину, меня встретили мастер и гарантииныи инженер, сел в машине пару раз проехал лежачего заехал в сервис через 10 минут пригласили сказала ,, гарантииныи инженер " что всё готово перетенуле ходовая части я сразу сказал не ходовая а супорт надо смотреть она сразу начела нападать что она самая умная а всё остальные дуроки у меня есть видео она не хотела смотреть, решила чтобы съездить не далеко от них по бездорожье но она ничего не слышала все нармольно просил чтобы дала бумагу что все исправно ничего не даст нет у них времени возиться с моей машины у них
[28.07, 13:07] Григорий Михайлович: много работы обратно в сервис машина не заедет записаться по новому , сказала что это и есть лада и её стоимость, мне очень жаль что клиента не ценят , а с таким человеком вы далеко не поедете, прошу брать на контроль и провести беседы с таким человеком как надо вести с клиентами и её обязанности :имя не знаю работает в техинком щёлковская шоссе 100 Скрыть
Добрый день! 14.03.23 был приобретен автомобиль лада гранта кросс. По цене, по допам все устроило. Менеджер Сергей молодец. Вроде бы все хорошо было. Через месяц буквально просто сидя в машине замечаю ржавчину. Позвонил дилеру где машину покупал мне сказали у нас тут нет кузовного цеха езжайте в химки. Туда приехал показал типо инженеру, он мне такой говорит это у вас скол это не гарантийный случай. Бред полный. Если был бы скол то так быстро не появилась бы ржавчина. Я так думаю плохо покрасили на заводе вот заржавела. У меня старая десятка я когда выезжал с участка задел крылом задним об железку. Вот уже с зимы этого года даже и не заржавела потому что там есть грунт. А это не понятно как покрасили. Я даже был готов чтобы они мне исправили а они меня еще и обвинили. Ребят вам совет смотрите тщательней авто при покупке пусть даже он новый. Я не посмотрел подумал что может быть это же новый а тут вот.
Просто очень классный центр, отдельно отмечу технического менеджера Сергея, терпеливо объясняет каждый вопрос, люди в центре работают на совесть по любому вопросу, обязательно приеду сюда на ТО снова и мои рекомендации и специалистов и центра в целом
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Помогли с выбором и покупкой автомобиля. Менеджеру Никите отдельное спасибо. Покупали машину родственникам. По человечески отнеслись порекомендовали модель, комплектацию. Все аргументировано, все по делу. Человек на своем месте. Все отлично сделал. Покупкой довольны. Всем рекомендую.
Ну хороший сервис, обслуживание, понимание! Но!
Афигенный сервис Лады! Ребята знают своё дело! Порекомендуют, предложат варианты! Поднимают ушатаные Лады на УРА! Знают все недостатки моделей, знают где почесать и погладить и не стоят с бубном!
РЕКОМЕНДУЮ!
Даниил, Денис, Сергей! 👍
Я пришла в этот автосалон за своей новой машинкой. У входа меня приветливо встретили и назначили менеджера Назара. Он, выслушав мои требования к будущему автомобилю, провел меня по разным моделям, подробно рассказывая о каждой из них. После того как я выбрала определенную модель, Назар сделал выборку машин в наличии и уже более предметно и детально рассказал о них. Оперативно заказали доставку машинки в автосалон и уже вечером я ехала счастливая домой! Назар и после окончания сделки и получения денег автосалоном, остается со мной на связи, если у меня возникают какие-то вопросы по машине. Приятно, что я не чувствую себя брошенной и могу задать волнующие меня вопросы профессионалам! В автосалоне понравилась клиентская зона, есть уголок для детей, где дочка рисовала, пока я занималась сделкой. А еще здесь есть кот Феня!!! Само очарование - прогуливается по "своему" автосалону и иногда дает себя погладить)
Я очень рада, что попала сюда, а не выбрала какой-то другой автосалон.
Хорошее отношение к клиенту. Делают все быстро и хорошо.
Был очень доволен что по гарантии мне помыли не только кузов а еще почистили любимые ворсовые ковры. Ставлю 5 рекомендую
Великолепно пообщался по телефону. Договорился на счёт Нивы определённой комплектации, цвета, цены. Менеджер уверил, что всё в наличии. Договорились, приезжаю. И началось в колхозе утро: а той у нас уже нет, но есть другие и, разумеется, подороже. Так торговали машинами году в 2000. Ну и как чёрт от ладана бегут от безналичного рассчёта: налик подавай. Не буду указывать фамилию менеджера, ему ещё работать: я думаю, это политика кампании. Плюнул на них. Поехал наудачу в другой автосалон в 10 минутах от них по МКАД. Там нашёл и нужную комплектацию и цвет и разумную цену. Ещё и поторговался: скинули 50000 р. и дополнительное оборудование. И рассчитался безналом через СБП. А эти ребята застряли где-то в прошлом. Разводят народ, который в состоянии аффекта и эйфории приезжает покупать первую машину.
Хочется поблагодарить Даниила, максимально клиентоориентированный, приятный сотрудник) Занимался нашими гарантийным вопросами, очень сильно понравилось его отношение к работе!💪 Так держать🤘 На таких сотрудниках держится весь процесс 🔥
В июле приехал поменять сальник раздатки нива тревел, так эти "специалисты" поставили мне сальник другого направления вращения, через 300км все масло в раздатке выгнало! Просто ужас!
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, в частности Тимуру( специалисту по трейд-ин) и безусловно Артамонову Сергею ( менеджер по продажам автомобилей) за слаженную командную работу! Приобретаю третий автомобиль в данном салоне, ребята всегда стараются подобрать оптимальный вариант для покупки. Всё прошло в спокойном режиме и обстановке! Спасибо вам, уважаемые специалисты ТехИнком!
Купил автомобиль, ниву. Качество работы персонала и отношение к клиентам высокое. Все сотрудники сервиса так же ездят на ладах, поэтому все хорошо знают что продают и обслуживают, даже девушки.
Автосалон понравился, а именно. В отличии от много менеджеры достаточно активны, но не навязчивы в предложении своих услуг при этом подробно обо всём рассказывают не выставляю клиента глупым.
И конечно отдельная благодарность менеджеру Никите и старшему менеджеру Ивану за подбор автомобиля.
Записывался на ТО, судя по фотографиям, раньше территория была ограждена забором, стоял шлагбаум, сейчас при въезде стоят конусы, сторож выходит из "будки на колесах" спрашивает, в салон или в сервис и сдвигает конус...Чтоб подойти или подъехать нужно пересечь огромную лужу вдоль всей дороги, возможно просел асфальт, а дренажа нет. Оттепель закончится и лужа превратится в каток, будьте осторожнее! Это место должны обработать реагентами... Даниил занимался вопросами ТО. Решил установить на авто дополнительное оборудование, купить аксессуары. Были озвучены ценники, суммы со скидками, с акциями...В итоге на кассе узнал, что сумма иная...советую просить заранее распечатать стоимость работ, чтоб потом не было сюрпризов, да и стараться перед подписанием документов с ними ознакомиться. Может возникнуть ситуация, когда лишних денег с собой может не оказаться...Странная ситуация, как могли за несколько часов измениться ценники и об этом не было сообщено... На сайте указаны различные акции, в том числе на аксессуары, возможно акция сработает, если перед поездкой забронировать аксессуары по телефону... Советую изначально ознакомиться на сайте с акциями, в случае вопросов уточнить по телефону...Всех поздравляю с наступившим новым годом! Желаю, чтоб на дорогах не встречались саморезы, ямы, летящие камни и лежачие полицейские!
Впечатления только положительные!!! Консультирование и все вопросы, связанные с приобретением автомобиля Лада гранта кросс выполнены на оценку отлично. Большое спасибо всем сотрудникам за работу. Рекомендую другим пользователям данный автосалон все честно, качественно.
Все бы было хорошо. Но цены на российский автопром это шок. Навязывают услуги как и все.
Автомобиль от цены завода + 400к
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 17
Я в полном восторге, редко пишу отзывы, но в данном случае мой положительный отзыв это меньшее, что я могу сделать, чтобы отблагодарить данный автосалон и его сотрудников!
Посетил данный автосалон с целью прохождения ТО автомобиля Лада Веста.
На этом автомобиле проходит предыдущие ТО сначала в других компаниях и оказался не удовлетворён, затем по отзывам вышел на этот автосалон и уже третий раз кажется приезжаю сюда.
До этого были другие марки автомобилей и пробовал разные дилерские компании и салоны для обслуживания и хочу сообщить, что данное моё помещение оставило самые лучшие впечатления и вышло на первое абсолютное место в моём личном рейтинге эмоций и удовлетворения от оказанных услуг.
Все станции технического обслуживания плюс минус придерживаются одинакового протокола и процесс прохождения ТО примерно одинаковый, но в этот раз в данном автосалоне отечественной марки все было проведено настолько профессионально, что такого я не встречал даже в салонах официальных дилеров европейских марок!
Мастер приёмщик очень вежливый и все до мелочей проговаривает и переспрашивает все ли ясно по оформлению и процедуре, само ТО повели очень оперативно по времени и главное автомобиль используется большой семьёй с маленькими детьми, соответственно в салоне полный бардак, а обычно дилеры ограничиваются технической мойкой, но в этот раз всю мою машину помыли вместе с подкапотным пространством, пропылесосили, выбросили весь мусор, натёрли салон полиролями, окна протёрли и начернили шины и вернули мне в состояние нового автомобиля буквально с конвейера! И в довершении подарили карту помощи на дороге!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Ивану за его чуткое отношение к клиентам и профессионализм, слесарному цеху и руководству за то что так подняли культуру оказания услуг! Желаю вам процветания и надеюсь что такая высокая планка будет сохраняться и приумножаться!
Купил в автосалоне в январе 2023 г авто лада гранта кросс, приятно был удивлен культурой обслуживания всеми работниками,салон очень понравился.все на высшем уровне,цены реальные,мне даже сбортировали и зимнию резину, С нами занимался менеджер Назар профессионал , культурный,вежливый,все доходчиво обьяснял, Рекомендую,машина тоже приятно удивила,богатая комплектация.никаких проблем, машину на месте застроховал агент очень вежливый и приятный человек.Всем работникам автосалона самые наилучшие пожелания,здоровья и удачи,так держать
Отличный сервисный центр! Рекомендую всем автолюбителям. Работают чётко, всегда обговаривают всё детали и проблемы ремонта, приятные акции и скидки постоянным клиентам.
Автосалон рядом с МКАД, адекватный персонал. Цены на сайте реальные, в отличии от некоторых салонов, где на сайте цены одни, а по факту в несколько раз больше. Менеджер Никита компетентно все объяснил, показал авто. К моменту когда приехали забирать авто, резину уже заменили на зимнюю, летнюю запаковали в багажник, установили допы в качестве подарков. И это при том, что авто по факту полностью не было оплачено. От салона только положительные впечатления. Кто решил пересесть на наш автопром, рекомендую Техинком.