I bought a Samsung 55 TV, from a showcase for 450 thousand. We won't notice anything and signed the delivery list. After an hour of viewing, I noticed the stripes in the corner of the screen, informed the support service and sent a photo. They called me and took the TV for diagnosis.
Then they said that I signed the acceptance sheet, so these are my problems, they rolled out 474 thousand more expensive for repairs than the TV itself. Of course I refused.
When the TV was returned to me, I received a shock, it was in terrible condition, as if someone walked on it, new internal spots appeared on the screen, I reported and sent a photo, but all my arguments were ignored, stupidly answered, you signed the acceptance sheet.
They sent a video of how they pack the TV, the screen without film, take the screen with their bare hands without gloves, turn the screen upside down on the bare floor and claim that they have nothing to do with it.
In general, they sold a defective TV, then they also broke it. Attitude, we got the money and then your problems.
I do not advise dealing with a technodome.
11.11.24. We bought a robot vacuum cleaner for our father at the age of his birthday, but it turned out to be defective, the robot vacuum cleaner does not work on battery power and does not turn on at all. The next day we came to find out why it was defective, they pre-checked and confirmed the marriage and said that we would send it for verification again through the technoservice and take an act for a refund or exchange. And we should check it ourselves at our own expense. Bullying.
I am not very happy with the product.
No compensation is provided, as a result, time spent , nerves and a spoiled holiday. And they do not accept complaints, they say that we are not to blame for this product. They shift responsibility.
Before buying in these Technodom stores, check the product carefully.
Without responsibility.
We ordered liquid for the screen, Sellers from Technodome Armada delivered water with a smelly, dirty rag. Stupidly used for their own needs and sold as new. Manager, where are your eyes and ears?
A very good store with high-quality goods and service, especially special thanks to the consultant Byrzhan Talgatuly, very clearly explains the technical characteristics of the product. It's nice to make purchases from such consultants.
They sent a monitor with a marriage through Kaspi, took it for examination, but their examination did not see what is visible to the ordinary eye (black dots on the screen.I am very disappointed.
Everything is expensive. I apply extremely rarely. Almost all household appliances in the house. The third smartphone. There is a tendency to impose extras. payment, allegedly for the guarantor.repair. For a smartphone, 63,000 tenge was charged 12 thousand more. I took paint for the pixma printer for 19990 tenge
The staff as directors go, 1 time I wanted to buy a phone there, I waited 3 hours, there's nothing at all, there's also an address on the 1st side, there's no place to park the car, in short, it's not worth going there, if you want to waste your nerves, then you're HERE 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Очень внимательные консультанты, стараются помочь по максимуму. Видно, что к работе относятся добросовестно. Сам магазин с хорошим ассортиментом, расположен в центре, очень удобно.
For some reason, they are trying to cook additional accessories or a more expensive thing. There is no parking if you come to pick up the equipment yourself, In general the store is good.
Одна из лучших ретейлеров по качественной технике. Есть все, а если нашли дешевле, они сделают скидку! Удачи и процветания компании! пс. Бонусы хорошие и подарки достойные! Всем добра!
Компания сделала трейд Ин от Бризи. Но ее специалисты не умеют пользоваться этой программой. Разочаровало. Успешно его сделала в Сулпак. При чем 2 раза обратилась в Сулпак и осталась очень довольна отношением специалистов. Время покупателя умеют экономить. А в технодоме потеряла зря время.
Ээ, не надо сюда приходить тем, кто рассчитывает что если не то сначала выберет, ему без мучений дадут вернуть товар. Причём даже если товар,как в моём случае, супердешёвый(зарядка для электронных часов - пять тысяч).
Вас сначала один парень у входа заставит давать все данные, бегать за удостоверением., потом нервотрёпка, я б даже сказала, издевательство продолжается у кассы, где продавец долго не даёт деньги, уже получив товар, непонятно зачем смотря в компьютер, не волнуясь, что вы уже полчаса ждёте денег.
Все это под строгим, я б даже сказала-устрашающим контролем охранника с резиновой палкой, который зачем-то ещё подходит, и что-то спрашивает у администратора магазина. Может подходил для устрашения(не требуй денег, я тут с палкой!).
Об этой даме особенно неприятно вспоминать. Приходит к кассиру с виду вежливая женщина, показно делает вид что она волнуется, торопит кассира с выдачей денег.. Потом начинается месть за то, что сдали товар:
Ээ, извините, ээ, мы сдачи сейчас дать не можем, ээ, бббб, аа, мм... Потом после таких откровений дама нагло под прикрытием охранника с палкой гонит покупателя словом:"Всё".
Нерешительность здесь подвела меня в том случае, по врождённой трусости я молча ухожу, обдумывая эту "неприятность".
Но дальше происходит совсем оригинальное, как будто долго придумывавшееся продолжение мести.
Не успев уйти из магазина, звонит дама и говорит издевательски:" Вы забыли деньги взять". Я тогда не пошла по трусости, да и что б я им сказала с такой охранной резиновой, К сожалению, моя старая мама, отложив все дела, понимая что в нашем положении, когда живёшь только на одну пенсию, нельзя игнорировать такие звонки, пошла за деньгами в девять ночи.
Унижение и неуважение, кому нужно это, добро пожаловать в Технодом на Наурызбай батыра.
Консультанты не все знают, где и какой товар, но есть некоторые очень отзывчивые и стараются помочь. Парковка только на противоположной стороне Наурызбай батыра.
Парковки нет, поэтому ездить сюда не вижу надобности. Цены выше Сулпака, поэтому покупать тоже не вижу смысла. Кроме того, постоянно обманывают покупателя. Вместо обещанных скидок другие, меньшие. Вместо объявленного кэш-бэка в 30 % объявляют в момент покупки 15-20 %. Приложение постоянно глючит и не работает. Не рекомендую
Выбирали ноут в меге. Оказался в резерве. Предложили с витрины. Мы попросили не с витрины. Сказали что нет. И ответили в таком стиле , что не хотите - и не надо. Не предложив ни каких вариантов. Остался неприятный осадок.
Всегда уважала Технодом. Однако недавно огорчилась. Купила телик диагональю 50, мне не сделали каскадную скидку на весы. Экран телика темноватый окащаося, даже после настроек. Разочарована, вернула товар.
Мне нравится эта сеть. Всю бытовую технику стараюсь брать у них, после горького опыта покупки в других магазинах. Отличная сервисная служба, на Утеген батыра. Цены адекватные. Качество и ассортимент товаров хорошие