I’m a geek at heart and I love simply going to places like this to see the latest and greatest products. The displays are beautiful and the store is very clean.
Часто покупаем здесь технику, обслуживание всегда на высшем уровне
Недавно выбирали в подарок маме массажер для шеи. Менеджер Анастасия очень помола с выбором, подробно рассказала о девайсах, понятным языком, после ее помощи сразу поняли, какой мы покупаем. Настолько ненавязчивых, комфортных менеджеров крайне мало, берегите ее❤️
Массажер пришлось заказать онлайн, т.к у вас на кассе нельзя взять товар в сплит, просим рассмотреть такую возможность.
Анастасии выдайте премию, она крутая ❤️
Очень крутой магазин. Можно подобрать любую технику для себя и в подарок. Замечательные консультанты. Особенно Александр который очень подробно и отлично помог нам в выборе робота пылесоса. Также понравилось как оперативно быстро решают вопросы с обменом и покупкой ещё и караоке системы). Есть возможность использования подарочных сертификатов(любой номинал). Даже просто пройтись по магазину очень приятно. Всё красиво оформлено и весь товар можно отлично разглядеть и "пощупать".
Я гость Санкт- Петербурга, но мне очень нравится посещать магазин , а также делать покупки online. Здесь большой выбор и хорошие отзывчивые консультанты . Особенно Илья. Он не только помог мне сделать правильный выбор, но и вместе с выбранным товаром посадил в такси. А недавно Илья помог мне купить удалено товар и сделал доставку в мой город. Всем советую этот красивый магазин , где большой выбор и грамотные консультанты .
Выбирали электросамокат в семью, клевая штука, удобно ездить на нём. Хорошо, что нам помогли подобрать оптимальную модель, в нем заряд долго держит, и он очень устойчивый. Катаются по - очереди, то муж, то ребёнок. Все очень довольным xiaomi рулит!
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Сторожеву Олегу! 🤝 Очень компетентный и вежливый сотрудник который действительно помог с выбором и покупкой айфона в вашем магазине. Отдельное спасибо за то что помог провести быструю проверку и настройку устройства по моему чек-листу. Поощрите этого парня, он действительно этого заслуживает! Айфон прошел все проверки, зарядное тоже. До этого обошел несколько торговых точек Apple включая официальные, где продавцам очень далеко до вашего уровня и желания продавать. Технопарк это уровень!
Чудесное местечко, позволили посидеть в массажном кресле и побегать на беговой дорожке на халяву))) очень вкусно накормили брауни и шоколодкой, а также напоили вкусным чаем) снял звезду потому чтосказали надеть бахилы и выгнали, сказав что еда для особых клиентов, а так всё отлично😉
Сотрудники заслуживают высших похвал! Атмосфера в магазине настолько уютная , что хочется купить все и сразу. Покупали технику , все идеально подобрали под мои потребности. Огромное спасибо за Ваш профессионализм и внимание.
Нравится покупать технику в магазине Технопарк. Там приятное обслуживание, отличный сервис и техника есть премиум класса, то, что мне и нужно. За качественный товар они отвечают. Доставка работает быстро, всё грамотно поднимают и показывают технику, если клиент этого хочет.
Пришла за своим заказом Zanussi вентилятор. Встретил консультант Илья, очень вежливый, сразу предложил кофе с ооооочень вкусными вафлями. Также очень приятное обслуживание с консультаном Олегом. Я в восторге! Все пришло вовремя, выбор шикарный. Заходить сюда одно удовольствие. Илья сразу помог сделал ручку из скотча. Забота и вримание однозначно без очередей, чек в системе, гарантия год.
Хочется от души поблагодарить сотрудника этого магазина, который помог нам с выбором духового шкафа. Жена теперь готовит намного чаще. Да и блюда получается, будто вкуснее чтоли, чем было раньше в обычной плите. Реально сразу видно, что купили качественный духовой шкаф!
Сегдня 24.05.2024 пришла в мазагин Технопарк за утюгом, кофемашиной. Нас встретили очень хорошо. Предожили : чай , кофе , воду. Очкнь приятный персонал !!!! Особенно хочу выделить консультанта Илью. Профессионально все рассказал, ответил на все вопросы, посоветовал. Огромное спасибо Илья! Ушли с утюгом, итальянской кофеваркой, стаканами. Все супер. Огромное спасибо!!!! Так же спасибо большое консультанту Олегу! Ребята вы лучшие !!!!!!! Теперь если в этот магазин то только к вам!!!!
8 августа приезжали покупать колонку Яндекс Макс в подарок, хотели купить зеленую. Консультант выносит упаковку, а она вскрыта, без пленки, на самой упаковке штрих-код OZON доставки. Спрашиваем с мужем у консультанта, почему вскрыта упаковка? Это б/у? На что консультант ответил, что нет, это новая колонка, просто у магазина такая политика, что они при поступлении товаров их проверяют. Спрашиваю на счет озон доставки, потому что там штрих-код, этот вопрос консультант проигнорировал.
Открыли крышку, там сама колонка без упаковки бумажной. Поднимаем колонку, снизу видно, что упаковка была, осталась местами часть, которую не сорвали.
На минуточку- колонка после озон доставки, вскрытая, и ее продают за ПОЛНУЮ стоимость (а это больше 30к!).
После этого случая все хорошее впечатление от магазина просто пропало.
Колонку в зеленом цвете естественно мы не стали покупать.
Попросили вынести в черном цвете, и представляете? Нам вынесли колонку в упаковке, правда у коробки все углы были смяты снизу! Наверное, они только зеленые колонки проверяют при поступлении.
Конечно же никто не извинился за попытку продажи б/у колонки. Какой-то развод на дурачка от крупного магазина.
Поэтому, будьте внимательны при покупке техники в этом магазине! Можно попасть на б/у за полную стоимость. И если есть возможность, то и вовсе здесь ничего не покупать.
Покупал здесь практически все, начиная от бытовой техники, заканчивая интересными приборами для спорта - брал фитнес браслет и велокомпьютер. Все отлично работает, доволен)
Выбрали в этом магазине себе встраиваемую морозильную камеру. Подыскивали в новый ремонт, чтобы в кухню, которую мы хотим, она нормально поместилась. Продавец очень рекомендовал Liebherr, пусть и подороже, но классная. Мы знаем, что эта фирма проверена годами, поэтому согласились и оформили заказ. Доставка в срок, встроили нам ее нам хорошо. Мы остались ей довольны. Спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам. Купил дорогую портативную колонку Harman/Kardon для офиса в этом горе магазине. Сломалась через пол года, ладно бывает всякое, сдал по гарантии. Забрали представители магазина. Прошло две недели, молчат. Эта тишина меня начала настораживать, решил позвонить сам, поинтересоваться что случилось с колонкой.
Оператор Кристина сказала ждите 45 дней. Я в ответ прошу дать контакты сервисного центра, на что получаю отказ.
Ждите 45 дней………
Начал сам обзванивать авторизованные сервисные центры, колонки ни где НЕТ.
Получается ни кто, ни чего, ни куда, не передавал?????????? Уважаемые представители руководство магазина Технопарк, разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками и их должностными обязанностями. Ответить в каком сервисе находится не исправная техника не может быть СЕКРЕТОМ ВСЕЛЕНСКОГО МАСШТАБА. А если товар не отвозили в сервисный центр, значит надо честно ответить, чтобы клиент не волновался.
Всем мира и добра!
Магазин красивый и просторный, но мне нужна была помощь с телевизорами, консультант стоял ковырялся в телефоне и ничем не смог мне помочь. Очень прискорбно, потому что в них действительно сложно разобраться и, хотя я провела предварительную работу и примерно представляла что мне нужно, мне сказали: «кажется нет такой модели» и вообще не включились в диалог. Купила в итоге в другом магазине, где были готовы ответить на вопросы и помочь.
Мы брали в этом магазине разную электронику, в том числе и умные лампы. Хороший выбор тут оказывается, много всего купили по итогу. Оплачивали картой, пришли еще за наши покупки и бонусы. Теперь их можно потратить и еще что-нибудь купить.
Я много раз тут бывал, с инновациями рынка нравится здесь знакомится. Ну и покупки хорошие совершаю. Пользуюсь постоянно всем, что купил, все работает супер. Хороший магазин!
Удобно, когда можно получить консультацию через WhatsApp. Менеджер быстро ответил на все вопросы и помог мне выбрать новые наушники. Доволен ими, не то слово! Шикарный персонал тут работает, спасибо моему персональному менеджеру!
Не могу не выразить глубокую признательность Даниилу за его искренний и профессиональный подход к нашей задаче. Весь процесс выбора ноутбука стал для нас приятным и информативным благодаря Даниилу. Он терпеливо выслушал наши потребности и с радостью поделился обширными знаниями о ноутбуках, представив всю информацию доступным языком.
Атмосфера в магазине, созданная Даниилом, была настолько уютной, что после покупки ноутбука мы чувствовали себя как дома. Кофе, сезонный чай и ароматное печенье, которыми он нас угостил, добавили особого шарма нашему визиту. Но это не все! Даниил даже уделил время, чтобы рассказать нам об интересных деталях кофемашин и их производителях, и теперь кофемашина стала нашим следующим планом на покупку!
Благодаря Даниилу, процесс выбора и приобретения ноутбука стал не просто покупкой, а настоящим приключением. Он сделал наш опыт максимально приятным и информативным. Не могу не порекомендовать Даниила всем моим друзьям и знакомым!
Магазин красивый, ассортимент радует
Один раз брали здесь телевизор, очень хорошо отнеслись при просмотре и проверке
Зашли ещё один раз сегодня, рассматривали и пробовали всякие массажёры для рук/глаз
Сначала подошёл один консультант, спросил нужна ли помощь, я ответил: нет, спасибо, мы просто смотрим
Затем подошёл ещё один, спросил тоже самое и я ему ответил тоже самое, после этого он добавил, что у них не шоу рум, что приборы трогать и пробовать нельзя,
мол представьте сколько там людей ими пользовались, не гигиенично!
на мой вопрос: а как же так, зачем они так доступно лежат, уже заряженные и тд я получил ответ:
если вы СОБИРАЕТЕСЬ покупать, тогда я проведу вам консультацию и можно будет попробовать
интересно, а если опробование произойдет с консультантом, гигиена восстановится сама собой?
люди наверное просто так приходят в магазин, рассматривают товары, чтобы потом к ним подходили сотрудники, со своими важными вопросами, собираюсь ли я это покупать, намек на что ... типа денег нет ну и не лезь?
на мои замечания он ничего не ответил.
очень хороший магазин, жаль сотрудники испортили все впечатление
Покупали посудомойку и сразу выбрали для встройки в кухню. Но первое время она у нас стояла, как отдельностоящая. Нам это не помешало ей пользоваться, пока не привезли новую кухню. Все быстро оформляют, доставляют за день- два, это тоже радует. Благодарю магазин за такой прекрасный сервис.
Полтора месяца назад купила смарт часы редми вотч 3 . Внучка очень довольна. И до сих пор вспоминаем добрым словом продавца Валерия, который уделил нам много времени и очень все подробно рассказал, показал и научил настраивать часы. Большое спасибо
Покупая товары в данном магазине, я вижу, что продукция тут отличного качества. Премиум сегмент это все-таки супер - надежность и презентабельность в одном флаконе.
Сервис в этом магазине супер. Руководство явно понимает, что каждый клиент заслуживает особого внимания. Все это видно, когда консультанты работают с клиентами. Я сколько раз здесь был, каждый раз на себе это прочувствовал. Ведут тебя от момента захода в магазин, заканчивая привозом товара по адресу. Супер!
Покупала электрическую зубную щетку и мне нужна была определённая модель, к которой я уже ранее привыкла. В общем-то за ней и приехала в этот магазин. Она была в наличии на складе. Привезли через два дня, всё, как хотела. Если понадобится какая-то техника, обращусь в этот магазин снова.
Отличный магазин, большой выбор на разный бюджет. Отдельно большая благодарность Дятлову Генадию и Богданову Александру, в подборе качественной техники и внимательное отношение к покупателю!
Прекрасный магазин и персонал! Особенно хочу выразить благодарность Олегу Сторожилову за помощь в выборе часов, очень быстро и чётко объяснил отличия одного товара от другого и показал вариацию расцветок. Очень приятное ощущение после посещения магазина.
Купила 10 марта утюг tefal, который с мощным паром за 8 тыс руб. Предвкушала, как поглажу белье. Залила воды и вместо пара из отверстий полилась желтая, густая жидкость, оставив на белоснежном белье желтые пятна. Я так расстроилась! Перестирала белье, пятна не исчезли. Пришлось выбросить! Утюг вернула через 14 дней. Раньше не получилось; я часто уезжаю из города. Объяснила продавцу при возврате в чем дело. Он включил утюг, залил воды и из него полилась желтая жидкость. Составили бумагу на ремонт, т.к. две недели уже прошли. В конце апреля получила смс, что утюг можно забрать после проверки. Написали, что брак не обнаружен, что желтая жидкость это последствие от неправильной эксплуатации. Посоветовали залить уксус или лимон кислоту, чтобы очистить утюг от накипи. И еще написали: "что заливали в утюг, то и вышло из него". Помилуйте! Неужели я за 8 тыс руб в утюг буду заливать то, что может его испортить?! Заливала воду. Попросила еще раз в магазине после их "проверки" залить воду и посмотреть, что из утюга выливается. Желтая, густая жидкость. Отказалась забирать утюг. Написала претензию, чтобы разобрались с этим вопросом на имя директора. Через две недели получила ответ, что мне "отказывают выплачивать деньги за утюг, так как этот дефект образовался от неправильного использования". Я не просила вернуть мне деньги. Я просила объяснить почему из дорогого качественного утюга ( как они уверяют) выливается желтая слизь и устранить этот дефект. Теперь буду писать в Роспотребнадзор по защите прав клиента. До этого делала покупки в Технопарке и не было у меня к ним претензий. Меня заставляют забрать утюг, который не работает, как должен и предлагают самой кислотой чистить его. А сами почему не решаются это сделать? Хочется спросить: А сами вы как проверяли качество товара прежде чем продавать его покупателям? Грустная история получилась с Технопарком.
Хотела выразить огромную благодарность сотрудникам магазина и особенно менеджеру Зайцеву Илье за помощь в решении нестандартной ситуации с интернет-заказом. Менеджер предложил разумный выход из ситуации и был на связи буквально 24 часа в сутки.
Спасибо за быстрое решение моего вопроса.
Все отлично!
Покупал 2 дня назад беспроводные наушники. Оплачивал наличными, при этом бумажного чека не дали, сказали что только электронный. Пришлют на телефон. Электронного чека тоже не прислали. В итоге получается если что не так - то я бесправная букашка.
не повезло обратится по гарантии в данное место, после того как отдал технику от сотрудников сервисного центра никакой информации о статусе не ремонта. Сидишь, ждешь с моря погоды, возможно отзыв как то заставит их представлять более качественный сервис
Приятная атмосфера в магазине, персонал доброжелательный!
Консультант Илья помог нам с выбором кофе машины и кофемолки!! Илья, спасибо вам большое, подняли настроение и помогли!!
Так же предложили кофе и угощения к нему!
Один из достойных магазинов техники в Санкт-Петербурге, широкий выбор премиальных и редких товаров с высоким качеством, безумно приятный интерьер и хороший, внимательный персонал. Цены не сильно завышены, бывают даже очень выгодные предложения. Люблю технопарк!
На всех флагманских телефонах (айфон, хуавей) либо залочено приложение камеры, либо стоит пароль. Изучить телефон невозможно. Консультантов набрали, как будто с вокзала, про клиентоориентированность и про приятный дресскод они не слышали. Хотя цены сетевые, то есть выше рынка, уровень магазин в разы ниже московского. Отличился консультант Виталий, сказал, зачем вам телефон смотреть, вы не в музее же. В его логике тефон нужно купить, а потом смотреть. Либо смотреть из его рук с назойливейшим присутствием. Магазин к посещению не рекомендую, не музей же.
Очень понравилось обслуживание в технопарке!
Спасибо большое консультанту Илье за помощь в выборе пылесоса!
Сразу сориентировал по ассортименту, подробно рассказал и показал.
Спасибо!
Блокируют честный отзыв, чтобы люди не знали, что их ждет, если их товар будет неисправно работать и они обратятся в поддержку.
PS
Из 6 месяцев пользовались пылесосом 3, остальное время он в ремонте. Привезли спустя 43 дня, после крайнего (не последнего) ремонта . Не положили тряпку, но при этом у нас есть 7 дней, чтобы обжаловать. В течении 48 часов нам дадут ответ когда привезут тряпку. Плюс курьеры, которые по времени не привозят.
Дорогие нормальные люди, если вы читаете этот отзыв, и думаете, покупать тут или нет. Мир вам 🙏 Я очень жалею, что узнал эту компанию
P.S. со связался сотрудник, который решил вопрос. Деньги я вернул за этот "товар"
Сотрудники консультанты не стремятся работать, не дождешься вообще .
Не видят тебя специально, как клиента и не обращают внимания.
Два раза заходила, чтобы проконсультироваться и купить утюг . Не судьба .