Кошмарное обслуживание. Поменялась УК, а Термотрон не шевелится, чтобы заключить договор с новой УК и обеспечить клиентов доступом к информации о платежках. «Моя хата с краю, ничо не знаю, только платить не забывайте» - вот девиз Термотрона. Хапать деньги рады, а предоставить удобный сервис неохота!
Безобразие со счетами полнейшее: при сложении сумм за отопление и горячую воду 3+1 получают 4 т.р. При попытке дозвониться до компании просят перезвонить, тк все заняты. Деньги накручивают, похоже.
Прилагаю фото, чтобы не быть голословной. Рекомендую всем таким же «счастливчикам» инициировать проверку МосОблЖКХ
Отвратительное отношение абонентского отдела, в квитанциях ошибки, не могут правильно указать ИНН получателя платежа их платежного агента АО ЕРЦ, указывают ИНН банка ВТБ или самого термотрона. ИНН АО ЕРЦ прячут, найти не возможно, на запрос не ответили, на сайте нет информации.