Цены вполне приемлемые, если сравнивать с другими магазинами такого типа. Есть скидки, акции, что не мало важно, есть карта лояльности. Белье в целом очень хорошее. Музыка классная в магазине, создает настроение.
Только продавцы часто меняются и их опыт не большой, молодые студентки, не всегда могут войти в положение и настроение клиента по молодости лет, ведут иногда себя дерзко и нарушают личное пространство, энергия так и идёт. Тут нужны взрослые женщины продавцы на мой взгляд более солидные, спокойные и деликатные. Нижнее белье все таки.
Обожаю эту фирму. Белье много лет беру только этой фирмы. Естественно, прошла и через Etam, Calzedonia, Intimissimi и другие известные марки. Но с определённого времени Tezenis-это однозначный фаворит и любовь. Белье качественное, разнообразие моделей на любую фигуру. На любой бюджет. Часто бывают скидки и кэш.
Белье классное, много разных моделей. Обычно покупаем только там. Хорошее качество.
Из минусов: белья с рисунками/принтами стало гораздо меньше, и лежат на складе, нужно просить принести
Классное место, отзывчивый персонал, но свет в примерочных это просто ад, подчеркнет все минусы фигуры, о которых ты раньше даже мог не подозревать. Персонал хороший, к ним нареканий вообще никаких.
Отношение к покупателям пофигистическое. Попросила посмотреть пижаму размер s, первый консультант пошел искать и в итоге пропал. Стояла ждала ее , в итоге она уж же другим пробивает и про меня забыла. Попросила второго консультанта, она в это время обучала новенького сотрудника и с недовольным лицом подошла к компьютеру и сразу ответила нет размера, хотя я даже не показала еще , что нужно.
В итоге идя к примерочной , там лежит как раз тот самый размер)
Ощущение , что нужно очень попросить , чтобы тебе продали, все с огромным одолжением.
В торговом зале большая часть ценников перепутана. Я понимаю еще когда напутаны ценники на бюстгальтеры с пушапом и без, хотя это уже не очень прилично, но первый раз вижу чтобы повально на топах висели ценники с подписью "брюки", на брюках ценники с подписью "трусы" и так далее. Вещи валяются, на некоторых вообще ценников нет, персоналу категорически индиффирентно. На рейлах спутаны размеры – мне лично непонятно почему на полке где должны быть бюстгальтеры размера 4 находятся с чашкой б (это 2) вперемешку с чашкой ц. Как в этом бардаке можно претендовать на псевдоитальянский флёр ваших трусов?
Качество оставляет желать лучшего, зато расцветки веселенькие. Но только если вдруг у вас масса свободного времени для попыток понять какой слепой идиот крепит ценники к вещам — опять же ладно что цены и наименования, но размеры-то почему не посмотреть? На вшитой бирке одно, на прикрепленном ценнике вообще другое. Кассирам при этом вообще плевать, они вам что угодно пробьют по тому как наклеено
Покупательский сегмент средний. В основном продукция для женщин, для мужчин мало и неоправданно по завышенной цене.
В основном выбирают из-за скидок. Качество ниже среднего.
Подойдёт, если хотите сделать подарок, но не можете придумать какой, и вот тут для этого как раз подойдёт подарочная карта этого магазина на любую сумму, которую можно использовать для приобретения любой продукции магазина , на что хватит средств на карте, причём свои средства тому, кому подарили эту карту, на кассе затрачивать не придётся, если только итоговая сумма покупок не превысит лимит на подарочной карте.
Сегодня мне не понравилось обслуживание в магазине. Новогоднее настроение было испорчено. В магазин пришла с ожиданием, что помогут и подберут товар, но его даже отказались показать. Возможно, у магазина своё внутреннее правило не показывать колготки, видите ли, это портит товарный вид, однако в других магазинах абсолютно иная практика. Это нормально показать материал, плетение, плотность колготок, но её в этом магазине. Кота в мешке покупать за достаточно высокую цену тоже не хочется.
Мне повезло найти здесь белье нужного размера по приемлемым ценам и хорошего качества. Очень довольна покупками. Теперь этой мой любимый магазин белья.
Живу рядом и часто захожу в тц, где располагается магазин. Не всегда там милые девушки, которые готовы помочь. Это скорее всего исключение, чем правило.
31.01.24 осуществляла покупку, на кассе пробили иную сумму, на мой вопрос , почему цена выше, если на этикетке иная сумма сотрудница сказала: «значит не правильно приклеили, если хотите отклею , чтобы вы не расстраивались» я естественно ничего не купила, испортила настроение и ушла…
Колготочки, чулочки, рейтузы с пуш-апом просто Ван лав! А ещё радует ассортимент цветов колготок)) но в моем случае просто радует глаз, я предпочитаю классику
просто чудесный магазин. девочки персонал очень вежливые и красотки просто. особое спасибо кассирам! всегда оперативны подскажут с выбором! отличный выбор товара и чистота! девушка кассир Юлия просто чудо!
Мой любимый магазин. Всегда есть из чего выбрать. Очень радуют скидки и акции. Консультанты приветливые, всегда помогут с выбором.
2
Мария Чернова
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Отзыв к сожалению подпорчу впечатлением об организации работы магазина и работы персонала. Воскресение в разгаре, торговый центр кишмя, народ уже запасает подарками. Магазин расположен в топовом месте, посетителей много. И тадам!!! Касса работает только одна и она застопорилась, потому что сдачу давать нечем!!! Вторая касса есть, но открыть её не судьба. Минуты томительного ожидания (жарко) и наконец сдача найдена. Подходит моя очередь и девушка кассир начинает судорожно запихивать покупки в малюсенький, явно не по размеру крафтовый пакет. На просьбу упаковать в пакет побольше оказывается, что он есть, но где-то на просторах кладовых. За ним надо идти, а это конечно раздражает) В итоге пакет принесён, носки брошены на дно, а брюки пакуется туда в скомканом формате, буквально как в стиральную машину. Пришлось попросить повторить процедуру упаковки. Печально, что персонал не понимает, что такие мелочи - это лицо магазина, его визитная карточка.
2
3
Irina Smolyak MP
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Невероятный дружелюбный и профессиональный персонал! Большое вам спасибо за помощь! Магазин аккуратный, очень хорошие гардеробные с пуфиками для ожидающих и зеркалом во всю стену.
Ю
Юлия М.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Здравствуйте! Магазин не понравился,а точнее консультанты и внутренняя политики магазина. Во-первых, хотела приобрести чулки хлопковые,а оказались гольфы хлопковые 😱Хотя продавцу чётко показала картинку на телефоне с интернет -магазина. Во-вторых, товар оказался бракованный. Придя домой и померив,я обнаружила дырку в основании гольфа. Приехала обменять товар,на что мне ответили,что обмену не подлежит! И показали табличку на кассе,где мелким шрифтом это указано! Позор! Это производственный брак! Визуально его никак не увидеть. А вскрывать и применять не разрешают!И в интернет -магазине Tenezis чётко написано,что возврат и обмен товара в течение 14 дней!
1
1
Ирина
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Хороший магазин, уже несколько лет покупаю белье только здесь. Очень отзывчивые консультанты, всегда помогают и быстро ориентируют по размерам. Спасибо!
Девушка помогла мне с выбором, предложила вторую вещь со скидкой 50%.
Очень приятная ненавязчивая обстановка, девушке все вежливые и желающие в первую очередь помочь, а не продать. Спасибо большое.😍
Два бюстгальтера просто идеально мне подошли, выбрала одну модель но в разном цвете. Кайф!
В зале порядок. Девчонки молодцы - бегают, все дела сразу делают. Мне очень помогли с выбором.
Tanya
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Оболденный магазин,огромный выбор,все подскажут,помогут определиться с размером!ну и сама фирма 👌
Олеся Борик
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Несколько раз покупала что значит кота в мешке Потому что если ты не заинтересован купить что-то дорогое консультанту на себя наплевать никто не подскажет тебе ни размер ни предложит померить ничего такого одно сплошное разочарование больше туда не пойду либо буду мерить раз 200 чтобы понять что это точно мой размер и чтобы мне потом не придётся это передавать 10 раз
Обслуживание безобразное. На кассе предложили взять носки по акции, в итоге все пробили полным чеком без всяких скидок. Сделали возврат, но видимо какой-то очень странный, так как деньги так и не вернулись. Буду писать претензию.