Tis-Dialog
493 reviews
June 3
Все судят по своему - Но мне очень нравится ТИС - ДИАЛОГ ! Отличная компания . всегда вежлевы. Но говорят не всегда ... Думаю плохим людям НЕОБХОДИМО отвечать по достоинству ! И Тис - Диалог в Калининграде просто классная компания! Спасибо ! Пользуюсь много лет. А то что бывают сбои - ничего страшного! У всех бывает . Все зависит от человека- как Он воспитан.
Нет правда, Люди :) напишите что не так ! Многие недовольны моим отзывом про ТИС диалог. Но у меня всё работает. А что не так? В чём дело? Напишите пожалуйста...
Теперь понял...,. Стало постоянно виснуть... Телефонные звонки перестали проходить по Вай фаю.., поставили Супер (как сказали) роутер..,. Так в соседней комнате вообще не берёт
5
47
September 10
Обратились в компанию как юридическое лицо. Провели все быстро, оперативно, грамотно. Общались с сотрудниками по телефону, все вежливы, внимательны, все по существу. Очень признательны вам за работу. Процветания вам и отличных результатов в профессии.
11
August 4
Пользуюсь Тис Диалогом лет 8-9. Бывали и раньше сбои, но как-то все стабилизировалось довольно быстро. Сегодня 4 августа 2024г. Вторые сутки интернета почти нет. Новости, аудиокниги и пр. посмотреть и послушать нет никакой возможности, 2-3 предложения и снова начинает крутиться загрузка по несколько минут. У меня небольшая скорость по договору, но по факту нет почти никакой скорости! Он больше крутится, чем работает. Я за что должна платить абонентскую плату?! Ведь пользоваться интернетом в таких условиях невозможно! Это что за прием, может вымогательство за более высокую скорость? Но не у всех есть такая возможность...
17
October 21
Форум закрыли, удобно, теперь не понять когда упал интернет у тебя или у всех. На безлимитах ввели лимит (за 550 дают 1ТБ траффика), раньше можно было кидать деньги сколько хочешь при минусовом балансе, теперь полную сумму.. Зачисляется медленно. Скорость действительно не соответствует заявленной. Привет, от юзеров с 20 летней преданностью 🫡И это я ещё не столкнулся с уходом от вас. Сервис как и пишут оставляет желать лучшего.
10
1
September 16
Отвратительный провайдер. Если у вас есть вариант "кто-либо" и данный, выбирайте кого-либо иного. Тис-диалог - это высокие цены, низкая скорость (за эту стоимость), и отвратительное отношение к клиенту. Если у вас не будет интернета по вине провайдера, фиг вам, а не перерасчёт. Только по заявлению и только если интернета не было более 48 часов. В 2024 году сидеть хотя бы сутки без интернета для этой конторы нормально.
11
November 8
Жалко не могу ноль звезд поставить. Пользовался 15 лет этим провайдером. Все устраивало.
Пока не сменилась политика фирмы. Служба поддержки раньше работала 24/7. Теперь только в будни дни.
Операторы не хамят, но дают понять *** вы звоните.
Сервера перезагружают по 3 дня
Обрыв линии 5 метров ремонтировали 10 дней. Причем копать и закапывать ничего не надо было. Все в доме. Сроки устранения не озвучивали...сказали что после устранения перезвонят. Как вы думаете перезвонили?))) Правильно....
Перерасчет не предоставленной услуги, только при личном посещении офиса, который работает только в будние дни, когда другие тоже работают, чтобы оплачивать их услуги.
Еще есть услуга подать заявку в электронном виде. Но как это сделать без интернета?)
5
October 16
Срочно нужно было подключить интернет, по работе. В итоге:
1. Заявка подана и оплачена предварительно ( с расчетом на то, что в нужный день интернет уже будет работать)
2. В офисе сказали - ожидать 5 дней.
3. На 6 день интернета нет. Позвонила. Теперь сказали, что подключение 5 РАБОЧИХ дней! Ждите, мастер позвонит, договоритесь, когда придет.
4. Пошел 7-й день. Т.е. заканчивается пятый рабочий день. Звонка от мастера нет, в офисе говорят ждите, телефон (естественно) мастера не дают.
Это что ж за обслуживание такое? Мастер "работает", а я просто так, в любое время, по его звонку за час до прихода, могу бежать с работы??? А заранее позвонить предупредить можно? И вообще я дождусь подключения?
И самостоятельно же сказали подключиться нельзя! Через центр поддержки!!
6
1
October 14
Прекрасно понимаю, что жалобами к ним ничего для себя не добьюсь, но могу предупредить других людей.
Не дай вам бог быть клиентом этой конторы!
В пятницу 11.10 днем пропал интернет. Никто не приехал даже посмотреть, в чем дело, т.к. «не было доступа».
В субботу утром (10:30, не 6:00) интернета нет, но «сегодня есть человек с доступом, устранение проблем в течение дня» (как и вчера).
Вечером субботы интернета нет. «Специалист выезжал, но устранить проблему не удалось».
Воскресенье, полдень, интернета нет. «Поврежден магистральный канал, сроки ремонта уточняются».
Уточню я: в пт появилась проблема - никто даже не почесался. В субботу - не спозаранку, а днем - приехали, увидели, что надо работать и поехали дальше, в воскресенье никто работать не хочет. Завтра будут юбилейные третьи сутки без интернета, на дворе 24ый год.
Операторы уверяют, что ребята там работают каждый день, но другой оператор в субботу спалил, что никого как минимум за пятницу не было. Т.е. это ложь, как и про «устранение неполадок в течение дня».
Все это время мы платим за отсутствующий интернет и тратим трафик мобильного интернета. Про выполнение планов, связанных с присутствием интернета в коробке за 150к вечерами, в выходные, вообще молчу.
ТИС Диалог: устранение неполадок в течение дня займет 3-4 суток 👍
P.S. Мы на этом интернете лет 15 точно, каждые года полтора вылазит какая-нибудь несусветная беда, из-за которой рука тянется написать заявку на подключение другого провайдера. Но это более проблематично, чем потерпеть сутки без инта. Но вот тут уже перебор. Мне люди банально не верят, что интернета - сервиса, который подразумевает работу 24/7 - в 24ом году может не быть 3 дня, а я не верю, что там кто-то что-то делает. Контора врунов и халтурщиков. Сидим, ждем, что будет раньше: проведут новый интернет или техник ТИС Диалог выйдет из запоя.
EDT: как и ожидалось, в понедельник в 12 часов интернет уже есть. Совпадение? Поговорила с другим жильцом и она вспомнила, что год-полтора назад тоже было такое, интернета не было все выходные, а в пн днем уже был.
Не совпадение. ТИС Диалог просто не работают в выходные и если у вас возникла проблема в пятницу - будьте готовы сидеть все выходные без интернета, стройте планы соответственно, а также готовьте некую "аварийную заявку", чтобы сделать перерасчет за дни отсутствующего интернета. (нет, просто сделать вычет, хотя прекрасно видят, что интернета не было и что вы за него платили, они не могут) воры))
5
1
July 14
Много лет пользуюсь провайдером. С сетью все норм, оплата прозрачная. Но посещение офиса - это нечто. Дамы сидят с такими надменными лицами и разговаривают так высокомерно, словно они своими руками проводят кабель вам в дом, пересекая при этом половину земного шара, ползая в шахтах, буря тектонические плиты времен мезозоя... Проще нужно быть. И клиентоориентированнее
8
August 29
1. Заявка на подключение. Оставил заявку на подключение, оператор сообщил что срок подключения 5 дней, приехали только на 10 день.
2. Установка оборудования. Заявленная скорость была указана в 100 мб/с, после установки оказалось что по воздуху 60 мб/сек по кабелю 90 мб/cек
3. Обратите внимание на ЛИМИТ про который вам тоже никто не скажет (уведомляют об этом на сайте, после исчерпания трафика в 1ТБ ваша скорость упадет до 1.5 мб в сек и вам нужно будет ждать до начала следующего месяца) и никаких возможностей добавить трафик нет.
4. Не забудьте сделать(получить) полную копию договора об оказании услуг чтобы не попасть в неприятную ситуацию
4
June 20
Форум закрыли, удобно, теперь не понять когда упал интернет у тебя или у всех. На безлимитах ввели лимит (за 500 дают 1ТБ траффика), раньше можно было кидать деньги сколько хочешь при минусовом балансе, теперь полную сумму.. Зачисляется медленно. Привет, от юзеров с 20 летней преданностью 🫡И это я ещё не столкнулся с уходом от вас. Зарицкий, на кого ты нас покинул.
15
June 27
Периодически виснет интернет, так последние 3 дня он просто спит!!! Нужно ждать около минуты, чтобы открылся любой сайт, иногда появляются надписи:"Нет подключения к интернету", "Соединение прервано", "Возможно, вы подключились не к той сети", а возможно, я подключена не к тому провайдеру?! Сейчас я разговаривала с оператором, он сказал, что на линии все хорошо (номер оператора 382). Либо оператор чего-то не видит, либо я разговаривала с оператором другой компании))) Я не могу пользоваться интернетом, а мне говорят:"Всё замечательно!"
7
May 30
Отличный офис, удобно расположен, в офисе уютно, не жарко. Сотрудники вежливые и это при том что им приходится с некоторыми «очень сложно» общаться.
16
September 14
Давно пользуюсь, в очередной раз оплатил месяц интернета и он через 3 дня пропал. Звоню в службу поддержки, они говорят что с их стороны все работает, что это у меня проблемы с роутером, ок (была уже в другой ситуация такая история, что при подключении их товарищ увидев мой роутер сказал что он не годиться, нужно у него приобрести новый за 4700 и только тогда интернет можно будет подключить. Тогда мне пришлось искать другого провайдера). Оставил заявку на приход тех. службы. Они сказали, с вами свяжутся в течение 2-х дней по телефону. Через два дня мастер скинул пару гудков. Я на работе не сразу успел взять трубку. Перезвонил, чтобы уточнить и договориться, а он мне говорит, что был в моем районе и теперь уже уехал. Что больше не приедет и нужно заново оставлять заявку. Это было 15 часов дня. Все это время капают мои деньги, которые я оплатил, а интернета не имею. Звоню в поддержку, мол что это такое за отношение - на том конце трубки она мне отвечает, что все мои претензии я могу в письменном виде оставить в офисе. Ок, итог, буду отключаться и расторгать договор. До этого больше 10 лет пользовался, но если это им не нужно, то хлеб за брюхом не ходит, всегда можно подключить интернет у конкурентов. К слову сказать итак у них все дороже и дороже а интернет все медленнее и медленнее был.
3
1
September 7
Это просто ужас, общение тех поддержки до специалистов ужасное, позвонил с проблемой, нет доступа интернета, сказали проблемы с конектером на их стороне и ожидать специалиста в течении 5 рабочих дней, интернета нет, вся моя работа связана с интернетом, работать не могу, так еще недовольно общаются, как буд то я им, что то сделал, я все понимаю бывают проблемы, но даже здесь, проблема на их стороне и надо ждать 5 дней, а за что я плачу деньги тогда ? Первое, нанять хот бы персонал, который умеет работать с людьми и общаться по правилам как надо, а не так, что я для них какое то животное, подоснове и высокомерно
4
September 21
Отличный провайдер . любой вопрос с пользованием интернетом решается оперативно и без проволочек , специалисты приезжают точно в срок - всем бы так работать
12
October 14
Плохой интернет, сотрудникам все равно на проблемы клиентов. С пятницы 11 октября по утро 14го октября не было интернета. В поддержке сказали, что будут чинить в понедельник. Много слов на языке вертится. Автоматического пересчета и извинений никаких. Написана жалоба в Роспотребнадзор, будем переходить на Етайп
У них хотя бы реальный безлимит и дешевле к тому же
4
1
August 10
По моему субъективному мнению самая ходшая клиентоориентированность, мало того что сам личный кабинет просто ниочем, так еще функции которые были(детский интренет) отключены без уведомления, теперь неделю бъюсь дабы отключить подключенное, - регулярно списывают оплату, заявление на почту(указанно в договоре) сначала игнорили, затем отписались - тольько лично в офис с паспортом, блин ползунок в интернете двигают лично паспортом ПОЗОРНИКИ,
ОТВРАТИТЕЬНЕЙШЕЕ общение, ничего не занют, сделать не могут, похоже просто на погибание кампании, конвульсии преед закрытием
5
November 13
Худший интернет по самым высоким ценам, еще и не безлимитный. Техподдержке абсолютно плевать на клиентов. На любые аргументы с фактами в лицо, они тебе скажут: "Все окей, проблем не видим". Подключайте что угодно, но не это. Максимум на что он годится, это слушать фоном ютубчик в 160р, в нынешних реалиях, но никак для работы.
Ах да, один из техников по телефону как-то посоветовал: "Подключите другого провайдера"
3
September 13
Самая дырявая компания. Сотрудники невежливые, неклиентоориентированные, перенаправляют в другие каналы обслуживания. Абонентская плата по тарифам списывается и уходит в долг даже если не пользуешься услугой и даже если не платишь. Можно приостановить услуги, тоже не за спасибо. Перерасчёт оформить отказывают. Хочешь, не хочешь, пользуешься или нет - плати. Да и интернет на двоечку - тормозит, зависает. С радостью бы перешла в другую компанию, да это и сделаю при первой возможности, только вариантов пока что нет, эта фирма единственная по адресу с проводным интернетом. Здесь нет плюсов, одни минусы. 0 звезд оценка.
9
October 17
Помимо того, что у них самый дорогие цены в городе и все услуги платные, даже приостановка (почему я должна оплачивать услугу, которую не получила?), так еще и сотрудники ХАМЛО, нигде такого не встречала.
Про клиентоориентированность они, похоже, не слышали совсем.
Отвратительный провайдер.
3
1
August 9
Примерно 4 года юридическое лицо являлось пользователем интернета тис диалог. Качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Постоянные сбои, ремонтные работы и очень-очень медленный интернет. Ну и самое важное, если вы захотите расторгнуть договор и на счёте есть деньги их не вернут, так как по условиям п. 7.2 договора абонент за 90 дней о расторжении договора обязан письменно уведомить провайдера. Таким образом услуги провайдером будут оказываться ровно столько, сколько на счёте денег, всего 90 суток, хотя интернет вам уже не нужен.😁😁😁
5
October 12
7 октября я уехала на длительный срок из Калининградской области. В связи с чем решила отключить интернет и расторгнуть договор. Для решения вопроса 4 октября в 16.46 явилась в офис на Зарайской. 17А - офис закрыт раньше графика. Обратилась заявлением и приложением фото паспорта и проездного билета РЖД через э/почту с требованием отключить интернет и расторгнуть договор. 9 октября, когда я находилась и нахожусь в другом городе России, мне ответила Татьяна, что я должна явиться в офис для отключения интернета и растордения договора. Татьяна, спасибо за Ваше внимание , на Вы в курсе, что такое расстояние я не преодолею пешком? И встречный вопрос к Вам, почему в пятницу 4 октября в 16.46 Ваш офис был закрыт? Для чего на дверях закрытого офиса вывесили от руки написанную записку с графиком работы до 17 часов? Зачем в этой записке указали э/почту для решения вопросов? Как решается вопрос расторжения договора по непредвиденным обстоятельствам?
1
1
April 7, 2023
Скорость интернета хорошая, но сервис в последние годы хромает. Более 15 лет пользовалась услугами этого провайдера, все было удобно и недорого, но последние 2 года постоянно что-то новенькое... За все годы цену ни разу не поднимали, была зафиксирована в договоре, но в какой-то момент стала понимать, что списаний средств стало больше. Выяснилось, что внесли в одностороннем порядке изменения, цену подняли. Ну это обычная практика, ведь цены на всё растут, и здесь я не в обиде, но вот почему меня не уведомили об изменениях?..
Дозвониться в Колл центр сейчас тоже целая проблема, раньше это было легко и просто. Перетыкав все кнопки в тональном режиме и прослушав всё меню, висишь более 10 минут на телефоне, ожидая ответа оператора. Создаётся впечатление, что во всем городе отсутствует интернет, и все абоненты одновременно звонят в Диалог.
Далее направилась в офис Диалога, чтобы отключить интернет по причине переезда, сразу настроилась на то, что сейчас будет как с Колл центром, что просижу там пол дня. Но, о чудо, в офисе никого (совсем!!!) не было, 4-5 свободных менеджера сидят в ожидании, в то время, когда сотрудников в Колл центре не хватает. Уважаемая администрация, пожалуйста, решите ситуацию, перенаправляйте сотрудников, когда кто-то из них свободен или решите как-то иначе.
По скорости решения моего вопроса в офисе, по компетентности и качеству обслуживания никогда никаких замечаний - оценка 4-5. А вот описанные выше недочёты сильно смазали хорошее впечатление, особенно, когда узнали цену и условия подключения интернета в частном секторе 😵, волосы на голове зашевелились - в 1.5-2 раза дороже, чем у конкурентов. Спасибо за сотрудничество, но уходим к другому провайдеру
54
4
June 6
Пытался подключить интернет, оставил 2 заявки, написал на почту, ответили сначала и потом пропали, за это время уже нашел другого провайдера и спокойно буду его подключать, причем решили все за 1 день, компания диалог ужасно скатилась, по телефону сказать ничего не могут, на почту не отвечают, обслуживание просто ужасающее, никому не рекомендую, лучше найдите другого провайдера если есть возможность
9
1
October 25
Это просто филиал Ада в Калининграде!!!
Авансовая система оплаты это когда ты оплатил и пользуешься, не оплатил, не пользуешься. Тис диалог как и лет 10 назад делал МТС все равно начисляет долг, даже если услуга не оказывается. Они это оправдывают подписанным договором. В общем ребята, если есть возможность не пользоваться их услугами, не пользуйтесь, пусть эта контора сдохнет потихонечку под собственным весом)
4
June 26
Больше минусов, плюс только установщик , обдираловка, к сожалению нет альтернативы, так как провайдер только они в нашем районе. Обошелся в 5500 р. Понять не могу одного, подключение 3000т р ,все готово, ни каких работ технических, квартира бу и предыдущий жилец уже оплачивал эту сумму, плюс роутер 1600, это не самый хороший, кабель и работа еще косарь , 690 интернет. Круто.
6
March 27
Пользуюсь интернетом компании в двух местах. Интернет как интернет работает и славно, кино смотреть, да соцсети использовать вполне годится. Единственное что смутило при подключении у мастеров чувствуется внутреннее не удовлетворение от проделанной работы. При первом подключении не обратил внимания, всякое бывает, личные трудности и т.д. А при втором - это уже систематичность, возможно из-за низкой зарплаты? Доп услуги не брал, для меня это дорого. 700 руб настройка, кабель от 50 руб. Для сравнения кабель в строительных магазинах от 15 руб за метр. Ну а в плане настройки так вообще был очень удивлен стоимости работы, 5 минут, сын школьник вполне справляется. На сайте компании размещены вакансии: менеджер консультант от 35000 в месяц (200 руб/час), разработка 1 м3 грунта с обратной с обратной засыпкой 500 руб. И мне очень непонятно как можно платить сотрудникам такие низкие зарплаты, беря с клиентов так дорого за доп услуги. Если будет адекватная стоимость доп услуг и с них вы будете начислять процент к ЗП сотрудников, то у клиента будет желание платить за услуги а у сотрудника стремление к работе.
6
22
July 20
Девочки молодцы! Проконсультировали, на все вопросы ответили, подобрали подходящий тариф. Мастер пришёл на следующий день, хотя сказали в течении пяти дней. Пока интернет без нареканий, работает без сбоев.
3
June 18
Воспользовавшись услугами данного оператора связи пришёл в ужас от их жадности и неуважения к своим абонентам. Нигде такой обдираловки не доводилось видеть. Вот некоторые примеры: Фиксированный (статический) IP-адрес (при наличии) - 500 рублей! Срочное предоставление доступа к сети - 2000 рублей! Доступ по протоколу IPv6 - 50 рублей.
Таким образом, дерут с абонентов деньги буквально за всё, что у других операторов даже в мыслях нет. Расторг договор с ними и не жалею.
9
1
August 12
Мне ответил по телефону Антон, невероятно грубый и колхозный, вообще не умеет общаться, возникло желание отказаться от них только из-за него. Раздражительное недоброжелательное общение заученными фразами и таким тоном типа «как вы все достали», прямо чувствуется как он ненавидит свою работу, очень неприятно. Это такая редкость, когда сейчас в компаниях работают такие колхозные раздраженные менеджеры, как будто в 90-е в паспортный стол пришла
1
2
November 1
Обслуживание физических лиц на уровне 2010 года с технической стороны и на уровне 1990 года общение с клиентами. Клиентоориентированность ноль.
К сожалению дом в котором я живу других провайдеров вменяемых эта компания не пускает.
Иначе ноги моей там не было бы.
5
1
August 24
Пользуемся услугами в г. Пионерский. Кабельное и wifi. Нареканий нет. Подключали до НГ, была очередь, но девушка-менеджер предупредила, что с определенного числа декабря все подключения только после январских праздников. Успели.
October 17
Тех поддержка работает ужасно одни ужасные эмоции. Пытаемся несколько недель вызвать монтажника на дом ответ мы приняли вашу заявку в работу . Постоянные сбои. Заявленной скорости нету. Если есть альтернатива то лучше выбрать другого провайдера
3
1
May 22
Оценка касается не качества услуг, а доступных способов оплаты, Сбер для оплаты услуг многим неудобно, Энерготрансбанкоматы и Почта России это просто"каменный век", просьба быть современным интернет оператором и подключить способы оплаты в популярных банках, (Тинькофф, Альфа-банк, ВТБ), это же касается и Антенной службы+, я понимаю что для оплаты они вероятно берут комиссию сервиса, но регулярные "танцы с бубном" заставляют задумываться о смене данных операторов на более клиентоориентированных.
10
1
November 16
Не очень понравилось отношенние некоторых работников к своим обязаностям. Мне кажется работникам все равно будут ли клиенты или уйдут. Про всех не знаю но пофицизм к своей работе чуствуется.
July 17
Шантажисты, которые незаконно вынуждают оплатить долги предыдущих владельцев. Говорят, что не могут подключить квартиру с долгами)) Видимо никто особо не жаловался на них, к сожалению люди не знают законов или предпочитают не связываться. Да и в целом от посещения офиса только негативные эмоции, клиентоориентированность менеджеров нулевая.
5
February 9
Можно было бы поставить минус 100, поставила бы!
Интернет провайдер с ужаснейшими условиями предоставления услуг и обслуживания!!!
Гребут деньги за все, что можно и не стоило бы. Пользуются тем, что в Калининграде ограниченное количество провайдеров и у людей просто нет выбора. В офисе крайне некомпетентные, невежливые сотрудники, которые грубят, повышают голос и не могут решить проблему. Компания обязует платить деньги за неоказанные услуги, и если вы разрываете договор раньше года (12 месяцев) то обязаны оплатить за оставшиеся месяцы по 125 р за месяц за неизвестно какие «услуги» и «издержки». В общем, даже если вы не совсем довольны условиями Ростелекома или Совы, то поверьте, Диалог - последний выбор и лучше обойти его стороной и не заключать с ними договоров на предоставление услуг интернета!!!
56
1
July 23
В моем случае самый лучший оператор интернета. Пользуюсь с 2002 года. Конечно за это время были разные ситуации, но все решалось оперативно.
4
June 6
У меня нет плюсов.
Минусы:плохой интернет, низкая скорость. То что мы не пользовались интернетом с нас деньги ещё взяли абонентскую. Я очень не довольна. Звонили мастеру он не приехал муж сам постоянно настраивал!
4
September 8
Нормальный провайдер в общем-то. Бывают сбои из-за аварий, но застаю такое не очень часто.
Минус звезда за ужасно неудобный личный кабинет. Неужели в 24 году поставщик интернет-услуг не может организовать для себя и тысяч своих клиентов удобное приложение, в том числе мобильное?
2
3
September 9
Хорошая контора и работники отзывчивые и профессиональные! Помогли не только с Wi-fi, но и с интернет телевидением! Рекомендую. Модем настроили в офисе!
1
August 9
Пожалуй лучшая компания в этой сфере в регионе, работает всегда, а если не работает интернет - значит, какой-то жёсткий катаклизм, но быстро решают. Рекомендую.
1
October 23
Поднимают тарифы в одностороннем порядке просто уведомив где то там в личном кабинете. Постоянные лаги по сети, если по работе надо созваниваться то лучше сразу поискать альтернативу тк этот провайдер постоянно рвёт связь. Притом что подключение стоило 25к.
4
July 5
Достаточно стабильный провайдер в последнее время, минус за цены на тарифы. Скорость устраивает,пинг тоже. Меньше бы сбоев и цену ниже и было бы топ !
3
October 21
Компания мне нравится , все хорошо. Но в последнее время что то случилось с интернетом, по этому три звездочки. Жиолог вы дождетесь , что все откажутся от вас. хватит уже косячить.
2
October 27, 2023
Непонятно почему такие отзывы ( много лет пользовался на одной квартире, сейчас третий год на другой, особо критичных проблем не замечал и не замечаю, просадки есть конечно но они у всех есть, даже у мобильных операторов причем одновременно если не работает то у всех, всегда нравилось, что подключил и забыл никаких доп услуг и скрытых списываний как на Ростелекоме нет, если какие аварии так от них никто не застрахован, а так что бы регулярно какие то проблемы то нет, все работает, из того что не нравиться это повышение абонплаты, хотя она не значительная тут уж больше придирка, из того что бесит, это то, что меняют местами тв каналы и нужно по новой настраивать где какой канал будет, да и бывает только какой то смотреть начнешь его вообще убирают и новые вместо него ставят, а так же изменение в оплате раньше закончились деньги на счёту, закинул хотя бы сотку и все работает, а сейчас требуют полную абонплату за месяц, конечно хотелось бы скорость побольше так как у меня мобильный интернет на порядок быстрее.
4
34
June 4
Полностью согласен с негативными отзывами, положительные наверное свои. Деньги дерут за всё, тарифы ужасные, условия для подключения заоблачные. Надеюсь может когда-нибудь смениться руководство и вектор развития и они станут ближе к людям!
6
May 27
Жаль нельзя поставить оценки ниже. Интернет работает супер плохо, ничего не грузит, видео не подгружается до конца просмотра, мобильный интернет работает на три головы лучше. Тем более за такую цену, это плевок всем пользователям.
4
1
June 6
Предлагаю пострадавшим от от одностороннего изменения условий договора, составить коллективный иск за отвратительное качество услуг, мошенничество, хамское отношение к абонентам.
Уже собираю со своих знакомых и друзей подписи.
6