ГУМ и Невский, лучшее место для приобретения часов Tissot. Минус один сейчас, санкции - для моих моделей нет комлектующих, в районе ляма коту под хвост, часы лежат без дела, т.к нет аккумуляторов для них. Хотел взять последнюю модель, а зачем, что бы так же лежала. Решите вопросы
Ехала через весь город чтобы помели просто помнили имеющийся на второй ремешок и что вы думаете стоит передо мной улыбаясь мадам и говорит матера нет мы криворучки не меняем хотя в прошлый раз. Мне их же продаве у меняла ремешок! Нанимайте персонал квалифицированный или учите их выполнять элементарные действия для клиентов ваших не самых трехкопеечных часов!
Отвратительно !
Вход с невского проспекта. Приятный стильный магазин с большим ассортиментом
. Из текущей коллекции есть не все, зато есть что-то из прошлых. Я приезжала именно за новой моделью, которой не было. Персонал приветливый, вежливый. Из-за курса евро цены значительно выше европейских.
Если было полезно, ставьте 👍🏻 подписывайтесь и делитесь с друзьями. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
Замечательный магазин!
Мастер часового сервиса приятный мужчина, с особой педантичностью отнесся к работе.
Приятная продавец-консультант, дала рекомендации по модельному ряду, была очень приветлива.
Очень шикарный салон часов, большой выбор моделей и внутри все оформлено очень здорово. Раздвижная стеклянная витрина прям поразила воображение). Благодарность Анастасии, все рассказала и помогла с выбором, разбирается серьёзно в часах. В целом рекомендую + удобно расположен.
Приобрел часы в этом магазине стоимостью 110 тысяч рублей! буквально за 2 неделе на часах появились царапины, зазубрины. Металл на безеле такое ощущение что из алюминия! Ужасного качества. Обратился в магазин с претензией, что такого быть не должно! К часам отношусь всегда бережно, 6 часы на полке и понимаю ща что плачу деньги! На что мне сказали, что мол я сам механических их повредил! Ужасного качества товар, скорее всего подделка! Отказались возвращать деньги! Еще и 6000 за полировки хотели взять! Самый ужасный магазин, в котором я покупал часы! Очень разочарован. При любом прикосновении с чем-то твердым на часах образуются вмятины и царапины! На такой стали этого быть не должно!
Персонал учтивый не навязчивый, выбор товара большой на любой вкус и кошелек, цены разные, что то дешевле что то дороже, покупал часы, доволен покупкой
Хороший магазин, достаточно большой выбор продукции Tissot, грамотные консультанты помогут с необходимым выбором товара. Подскажут все характеристики, цену, подберут подходящее для вас изделие.
Персонал всегда готов дать консультацию и показать понравившиеся модели. Выбор достаточно большой, ценовая категория самая разная: вполне достойные часы можно купить по приемлемой цене (особенно, если учесть качество и длительный период использования). Особо отмечу отличную работу сервисного мастера, который не только производит диагностику, но нередко не берет плату за оказанную услугу. Уровень обслуживания!
Плюсы: магазин красиво оформлен, вежливый персонал
Минусы: перед посещением данного бутика, учтите, что в нём цены накручивают в среднем на 18 %, от рекомендованных цен, указанных на официальном сайте.
Магазин часов не для всех. Отличный выбор часов. Вежливый и в тоже время компетентный персонал, который поможет подобрать именно вам необходимую модель часов.
Продали часы которые опаздывают сильно по времени, теперь вместо использования отдал на экспертизу на следующий день после покупки. Непонятно сколько будет длится и чем окончится.
Не проверяют правильно ли идет время на часах в магазине, хотя заявляют обратное, непонятно как доверять магазину и выбирать часы, если могут продать заведомо дефектные часы.
Продавец даже не извинился, сразу послал в сервис не неся ответственности за то, что продали вчера.
Очень приятный и располагающий персонал! Спасибо огромное консультанту Юлии за профессионализм и добродушное отношение к клиентам! Всё на высшем уровне!
Год назад покупал часы, сервис приятно удивил. Сегодня пришел в сервисный центр (батарейка села), Сергей очень быстро вернул моим часам жизнь, а Анастасия подарила коробку, узнав, что свою я потерял. Рекомендую👍🏻
Пришли покупать свои первые Швейцарские часы, очень понравился зал, весь персонал вежливый, девочки консультанты были очень внимательны к просьбам и отлично помогли с выбором, а бонусом ещё и небольшой подарок подарили. В общем получился маленький праздник и магазин только улучшил ощущения этого дня.
Спасибо 🙏, рекомендую👍, придем ещё😍
Магазин хороший, это не из-за магазина, а из-за выбранного товара Tissot.
Высокомерные продавцы с оценивающим взглядом. Но эта проблема нереализованных людей в принципе.
Консультант совершенно не заинтересована в продажах. Три раза повторили ценовой диапазон и возраст, на который смотрим эти часы. Ушли покупать в другой магазин, только из-за такого сервиса .
Очень понравился магазин, как всегда все на высоте. Удивил широкий ассортимент, тк у ритейлеров выбор всегда малый. Не удержался и купил ещё одну модель, просто гуляя по Невскому. Отдельное спасибо девушке-консультанту, отличное обслуживание , какое и должно быть в подобном месте. Обязательно вернусь за новой моделью.
Хороший магазин где все знают о часах этой марки. Всегда помогут с выбором, хороший сервис, цены не отличаются от тех мест, где данную марку перепродают. Купили здесь уже двое часов, всем довольны.
Сервисный центр оставил хорошее впечатление. Приветливый доброжелательный персонал, выслушали все пожелания, подсказали в выборе нового браслета к часам, быстро и качественно установили, отдельное спасибо мастеру Егору.
Классный магазин ! Большой выбор часов! Купил уже вторые часы в этом салоне. Так же обратился в сервисный центр при этом магазине. Хочется выразить благодарность и уважение управляющему магазином Домосевичу Кириллу и мастеру сервисного центра Бочкову Егору! Уважительны, тактичны, вежливы! Профессионалы своего дела! Помогут, расскажут и объяснят. Быстро и качественно решат проблему. Искреннее и большое спасибо Вам, Кирилл и Егор ! Если хотите купить часы Tissot, то вам в салон на Невский 68а
6
Вадим Смирнов
Level 17 Local Expert
May 16
Большой выбор
Есть своя мастерская где дают гарантию
Даже на замену батареек
Однозначного рекомендую
Лучший магазин.
Очень понравилось обслуживание, покупали мужу подруги часы.
Приятная обстановка, и видно что консультанты хорошо подготовлены, и отношение к покупателям хорошее.
Часовой мастер быстро очень работает.
4
6
656535 Отзыв
Level 19 Local Expert
June 27
Запчастей для ремонта нет.
В Москве под заказ 4-6 месяцев
Нет смысла брать их за такие деньги с такой технической поддержкой
Магазин очень приятный. Персонал доброжелательный. Особенно хочу отметить любовь к своему делу и профессионализм часового мастера Егора Бочкова. Он подробно рассказал, в чем неисправность моих часов, что будет входить в цену ремонта и почему будет именно так. По завершении ремонта он дал рекомендации по эксплуатации часов, чтобы избежать повторения ситуации, из-за которой я к нему обратился. Качество сервиса на высоте - это касается и самого ремонта, и качества подачи информации, и приятных бонусов по гарантии.
Работа сервис центра на высшем уровне. В этом заслуга часового мастера Бочкова Егора. Он действительно профессионал своего дела. Грамотно и доступно объяснит что и почему подлежит ремонту, а также проинформирует по всем интересующим вопросам. Мои часы теперь как новые.
Сервис в магазине отличный, сотрудники доброжелательны. Покупал часы в подарок, но пришлось делать потом обмен. Спасибо руководителю Анатолию,что пошёл навстречу и решил данный вопрос.
Выражаю огромную благодарность сервисному центру, в частности мастеру Егору, за прекрасное отношение к клиенту и решение вопроса бесплатного гарантийного ремонта ( замены механизма) после завершения гарантийного срока. Помимо ремонта, отполировали часы и браслет до состояния новых!!! Желаю вам процветания в вашем деле. Спасибо за всё.
Хороший магазин.
Очень грамотный персонал. Прекрасно разбираются в предлагаемом товаре. Всегда помогут выбрать подходящие часы. Обяснят подроб все характеристики и особенности конструкции.
Хочется также отметить сервисный центр. Ремонт и обслуживание часов поставлен очень хорошо. Всё выполняется качественно и в оговоренный срок. Отдельная благодарность мастеру Егору. Очень порадовала его работа.
Сдавал на диагностику и ремонт часы. Были сломаны ножки циферблата, но часы были с полностью исправным механизмом. После мытарств с возвратом часов после отказа в ремонте, часы вернули в полностью не рабочем состоянии. Был свернут механизм автоподзавода, по всей видимости, в момент этой самой диагностики, и стоимость ремонта возврасла вдвое. Ни кому не рекомендую ни салон, ни марку: с 2008 года часы ремонтировал несколько раз и стоимостью ремонтов уже перекрыл стоимость самих часов.
Продавцы доброжелательные, проконсультировали и помогли с выбором. Но охранник уж очень пристально следит за каждым твоим шагом и движением, хотя рядом со мной был продавец, от этого становится не уютно.
Спасибо большое мастеру сервисного центра , очень аккуратный , все подробно обьясняет , предупреждает. Внимателен к клиенту, предлагает лучшее решение ! Была 7 октября, заменили ремешок, на часы не налюбуюсь. Обратила внимание на отзывчивость сотрудников магазина , и благожелательность сотрудника охраны.
Официальный магазин. Большой ассортимент. Профессиональный персонал. Отличное обслуживание. Не смотря на наш молодежный скромнейший вид)) нам помогли с выбором и очень вежливо обслуживали. Спасибо. Ушли с покупкой и очень довольны!
Прошёл месяц ожидания после того, как сдал Часы на диагностику, после того, как они встали. Смысл в акте писать «разборка и чистка механизма», если механизм неразборный? Механизм ETA G10.212 .Или говорить что «в механизме грязь, поэтому он встал» , когда часы не вскрывались ДО того, как они встали? В чем заключается гарантия на часы вообще, если их продиагностировали по царапинам на корпусе и ремешке и естественно отказали☺️ стоимость ремонта озвучили в половину стоимости часов). Забрал Часы, объехал 9 разных мастеров по ремонту часов и различных мастерских с актом из сервисного центра тиссот. Все в один голос заявили «акт мягко говоря не совсем соответствует действительности, механизм только под замену и то что написали в тиссот по поводу чистки- полный бред». Не отрицаю, это моя проблема, т.к Часы ПОСЛЕ того, как они встали вскрывались и менялся элемент питания, с надеждой, что в нем проблема). В механизм никто не ползал, никаких следов на нем нет, ничего не крутилось не вертелось вообще! Короче говоря сам виноват, что Часы вскрывались, но факт остаётся фактом- часы встали на 7ом месяце использования, в сервисном центре вешают лапшу на уши про разбор неразборного механизма🤦🏻♂️.хотя уверен мастера высококлассные и прекрасно знают как и почему часы перестают идти. Увидеть, то что Часы вскрывались - не проблема вообще, а вот увидеть что ничего внутри не крутилось - уже совсем другая история. Писал на почту, ответа нет.
Отличный магазин, покупал часы, не мог определится с выбором. Мне помогли, объяснили разницу в механизме в итоге приобрёл. Безумно доволен пользуюсь уже 2 месяца.
Кстати там же есть сервис цент, там как раз и уменьшали ремешок)