Всегда нравилась эта сеть оптики . Но к сожалению полное разочарование в сервисе . Заказали очки 2 пары с линзами , изначально общели готовность 3 недели в итоге вышло 4 недели . Но это нормально . А вот получение очков в полном комплекте , принесло неприятные вречатления .
Очки получали в 6.11 позвонили на следующий день и обещали в тесении 1-2 дня , переместить оригинальный чехол . Сегодня 11.11 до сих пор информации , нет
При этом некто с клиентом не связывается . Приходиться выяснять самим .
Не хочу больше обращаться в эту сеть .
Линзы контактные также буду приобретать в другом месте .
Вчера ругала эту компанию плохая организация логистики и некоторые сотрудники мало что предпринимают для того, чтобы помочь клиенту, наконец получила очки из сервиса так как у них покупала и к ним же пришла, сервис оказался очень качественным , пришлось понервничать в ожидании, предлагаю обратить внимание на логистику и на качество обслуживания, но оправу исправили на 5+.вообщем есть над чем работать. ТЦ Жемчужная Плаза
Ведь обилно безразличие и лень шевельнуть рукой лучше просто силеть и повторять одно и тоже чтобы побыстрее отвязался этот клиент.
Очень быстро и профессионально помогли подобрать солнечные очки, проверили зрение и обслуживание было с заботой и уважением. Благодарю за помощь в выборе очков и оперативность.