TOK Sudak
673 reviews
August 24
Отдыхать в этом санатории мне очень понравилось. Большая территория для прогулок с чарующим запахом можжевельника, близость к морю. Около нашего 2 корпуса работал открытый бассейн с морской водой и анимация (водное поло, аквааэробика, настольные игры, кино, дискотеки, караоке, аквагрим и программы для детей). Ребёнок не скучал. Ещë был бильярд, настольный теннис.
Лечение: сероводородная вода, фиточай, соляная пещера, физиопроцедуры при наличии санаторно-курортной карты бесплатно. Массаж - за отдельную плату, недорого.
Питание - шведский стол - было простое, но разнообразное, иногда чего-то не было, персики разбирали настолько быстро, что не успеешь глазом моргнуть и лично мне очень хотелось, чтобы в меню были арбузы, но в целом, голодными никогда не оставались.
Номера простые, со всей необходимой мебелью, у нас был номер с видом на море и крепость.
Отдельная благодарность сотрудникам санатория. Все вежливые, доброжелательные. Особенная благодарность сотрудникам второго корпуса. Вашими стараниями отдых становится комфортным.
В целом, лично я своим отдыхом абсолютно довольна.
Из пожеланий - сделать вай-фай на всей территории, а не только в холлах. У меня был тариф от Волны с 4g, поэтому вай фай особо не был нужен, почти не пользовалась. Услуги прачечной сделать более доступными или хотя бы на территории поставить стиральную машину и брать плату за пользование. Стирать руками было не очень комфортно.
И ещë арбузов в столовой.
6
3
August 16
Из плюсов:
⁃ Прекрасная главный администратор Светлана, помогла решить проблему с переселением - номер лучше, чем бронировали. Огромное человеческое спасибо
⁃ Отличный парк
- Близко к морю
⁃ Удобное расположение и огромная территория
⁃ Отзывчивая старшая медсестра
⁃ Отличная медсестра на гидромассаже. Качественная процедура.
- Приличное питание, иногда правда каши были переслащены, а салаты пересолены, но это на любителя
Из минусов:
⁃ Цены на медуслуги на сайте не соответствуют - по факту некоторые выше
⁃ По курортной карте - 1 аппаратная вместо заявленных 5
⁃ На платный массаж еле записались, но качественным массажем это не назовешь
⁃ Платный фитнес-зал - на улице тренажеров нет. Так себе для ТОК
⁃ Услуги прачечной - 300 руб одна (!) вещь
⁃ Работал один ресторан вместо двух - толпа. Хоть официанты и старались пополнять блюда - все сметалось мгновенно и были огромные очереди
⁃ Анимация - подросткам делать нечего, хотя команда хорошая, ребята старались
⁃ Вайфай в номерах мало где тянет
⁃ Вещи довезти до корпуса на электрокаре не предложили, хотя водители возил свою семью на дискотеку)
⁃ С шезлонгами классика - бросить полотенце и не приходить пол дня
- Бассейн наполнили в июле, подростка после плавания отпаивала энтеросгелем, лучше не нырять
Вывод: если социальная путевка, то вопросов нет. Если платно, как мы - можно рассмотреть и другие варианты. Сейчас много отелей современного формата.
Парк хорош и это главный бонус
9
1
October 1
Санаторий расположен в очень красивом месте, прекрасная территория, номера из прошлого, но все есть что необходимо. Хотелось бы чаще менять белье и делать влажную уборку (пол недостаточно чистый, особенно касается санузла).
Из негатива: столовая полная ТАРАКАНОВ. Они везде: на столах, шторах, даже в книге отзывов между страниц и в зубочистках. Сотрудники пожимают плечами и не знают, что сказать. Учитывая, что в осеннее время большинство отдыхающих по соц.путевкам и конец сезона травить похоже не планируют.
Спасают впечатление от столовой студенты, проходящие практику. Молодые, приятные мальчики и девочки. Спасибо Сереже, всегда отзывчив и вежлив и Кирюше - очень душевный парнишка. Гидромассаж супер!
3
1
November 6
Была в ТОК"Судак" (туристско-оздоровительный комплекс) по социальной санаторной путевке в октябре 2024 года.
Жили в 6-м корпусе. В целом- всё очень неплохо, чисто, в комнатах сделан косметический ремонт, нормальная мебель, новое бельё. Несколько подводит сантехника, чувствуется, что ее надо бы поменять.
Но - место совершенно замечательное. ТОК "Судак" находится в г. Судак, на самом берегу Черного моря, недалеко от старинной генуэзской крепостт, в великолепном парке регионального значения. На обширной территории растут сосна, можжевельник, маклюра, бамбук, есть пальмы, розмарин и множество других растений. В парке много тенистых аллей и аллеек, есть где погулять, можно и присесть отдохнуть на скамейке. Летом парк защищает от жары. Есть искусственный пруд, в котором живет семейство лебедей. На территории есть кафешки, закрытый бассейн с морской водой и открытый бассейн , который работает летом, кинотеатр, киноконцертный зал, бювет с минеральной водой (сероводородная). Имеется и лечебный корпус.
Питание хорошее, без изысков, но вкусно и достаточно разнообразно. Летом- шведский стол, осенью, весной- заказное меню.
Словом- место для отдыха очень хорошее.
ТОК "Судак"-это одна из жемчужин черноморских оздоровительных комплексов, который обязательно нужно сохранять и развивать. Там работают неравнодушные люди, по всем вопросам идут на встречу отдыхающим, стараются делать отдых комфортным. Говорят, что сейчас ТОК переживает смену собственника. Очень хочется, чтобы это было на пользу комплексу
September 1
Отдыхали с мужем в ТОК СУДАК с 13 по 23 августа 2024г. От отдыха полный восторг. ТОК СУДАК - теперь это любимое место для отдыха. Что бросилось в глаза - это огромная территория, с экзотическими деревьями, чувствовался смолистый запах крымских сосен. Территория чистая, ухоженная. Отдыхали во 2 корпусе на 4 этаже с видом на море. Питались в ресторане "Шёлковый путь". Хотим отдельно поблагодарить поваров и весь персонал обслуживания зала за терпение и внимание к гостям. Еда разнообразная и вкусная. Удивляешься, как поварам удаётся накормить такое огромное количество людей. ПЕРЕКУСЫ в летнем кафе "Фортеция" - классное нововведение от ТОК СУДАК! Особенно для тех, кто утром любит поспать и не ходит на завтрак. Вообще на всей территории приветливый и доброжелательный персонал от ресепшн до охраны. Большое спасибо всем за прекрасный отдых! В следующем году только к Вам!
8
2
September 14
С 14 по 28 августа 2024 года мы с мужем в третий раз отдыхали в оздоровительном комплексе СУДАК. Для нас это самое лучшее место и время для отдыха и оздоровления. Стабильная хорошая погода, чистое, теплое и спокойное море, прекрасный и уникальный парк — рукотворное чудо природы. Большая благодарность от нас главному администратору комплекса Светлане Яковлевне – очень милая, внимательная и отзывчивая. Выслушав наши желания и вопросы, связанные с продлением времени пребывания в связи отъездом позднее оплаченного срока - она всё разъяснила и урегулировала наши проблемы. За что мы ей очень признательны. Отдыхали потом спокойно и с удовольствием. Наш 4 корпус – малоэтажный и малонаселенный, в трех минутах ходьбы от моря. На рецепшене - очень приятные и доброжелательные девушки, оперативно решали все вопросы. Запомнили нас с прошлого года и сказали, что как будто мы и не уезжали.
Несмотря на экономические трудности, очень порадовало, что в этом сезоне для отдыхающих предложено новшество - кроме обычного трехразового питания в ресторане были организованы без дополнительной платы перекусы на открытой площадке в кафе. С 10 - до 12 можно было зайти и съесть пиццу, выпить кофе и заказать бульон с яйцом. С 15 до 17 предлагались различные напитки: лимонад, мохито, квас и др. , а также несколько видов мороженого, пирожного, круасаны.
Большой плюс, что во время пребывания в ТОК можно принять оздоровительные физпроцедуры, водолечение, массаж и др. На территории бассейна с морской водой ежедневно работали аниматоры, проводились занятия аквааэробикой.
В целом нам всё понравилось. Хочется пожелать, чтоб у ТОК СУДАК появились возможности для дальнейшего развития комплекса, его обновления, ухода за территорией парка. Желаем коллективу и ТОК СУДАК процветания, несмотря ни на что. Планируем снова приехать в следующем сезоне.
3
3
July 30
Отдыхали в июле 2024. Отдохнули хорошо!!! Есть недочеты, но они не испортили впечатление от отдыха.
Хорошое расположение, большая территория с хвойными деревьями, хороший песчанный пляж, чистое море.
В столовой голодными не останетесь, кормили разнообразно, но людей отдыхало много, сотрудники не успевали приносить подносы с едой и освобождать столы от тарелок. (В номерах мебель старенькая. Но чисто!!! Сотрудники убирают каждый день. Видно,что стараются). (На сайте написано, что ТОК Судак имеет три звезды. Но на три он не вытягивает!)
8
9
August 23
Отличная территория, удивительный морской тёплый климат . На первый взгляд очень за путана территория, но очень много в помощь указателей. Спасибо за кафе с перекусами. Там замечательные приветливые, добрые люди. Особенно хочется поблагодарить вашего сотрудника Хаче очень милую и отзывчивую девушку, все лично нам показала, объяснила накормила в общем супер.
Ну а про шёлковый путь ресторан очень громко сказано. Каждодневные скандалы с притензиями от посетителей. Надо бы разобраться. Все идут валом. Когда захотят, может стоит разделить время, приёма пищи, чтобы народ не кучковался
4
2
July 20
Отдыхали с детьми в июле 2024 года. Всё очень понравилось. Младшей (8 лет) очень понравилась команда аниматоров. Ребята с душой относятся к своему делу. Можно было подобрать развлечения для ребёнка и в первой, и во второй половине дня. Программа разнообразная, и дискотека детская, игры настольные и подвижные, рисование, поделки, квесты. Большое спасибо всей команде: Эвелине, Эсе, Юле, Лизе, Матвею. Отдых детей удался! Море, лечение и развлечения. Ещё вернёмся в следующем году.
10
3
August 29
Это наш любимый санаторий. Огромная, чистая и красивая территория, за что спасибо д.Серёже. Открытый бассейн. Пруд с лебедями. По всей территории дорожки с прекрасными романтичным фанатами. Прекрасная домашняя еда, шведский стол. Библиотека, сероводородная вода, пальмы. Обязательно поедем ещё и не раз.
5
2
September 3
Впервые оказались в этом месте, в этом санатории и вообще в этом городе СУДАК. Впечатления очень хорошие!
Хочется сразу отметить сотрудников ресепшена во главе с главным администратором Светланой,которые реально стараются быстро расселить гостей,удовлетворить их желание и вообще всячески пойти навстречу отдыхающим.
Блуждали первое время по огромному ,прекрасному парку ,с массой хвойных растений, аромат,которых разносится по всему парку. Затем привыкли и уже с лёгкостью находили дорогу от 2-го корпуса до ресторана "Шёлковый путь" Да и вообще приятно было прогуляться по тенистым тропинкам парка. Во всяком случае,набрать вес не получилось так как много ступенек, появляются возвышенности, спуски .
А ресторан Шёлковый путь,возможно, на любителя,но нас всё устраивало. Выбор блюд диетический,то ,что и хотелось бы пожелать всем, оберегая свой ЖКТ .
Номер наш,во втором корпусе, был на четвёртом этаже. Замечательный вид на море,тишина при засыпании и просыпании. То есть в 22:00 час в ТОК Судаке выключается музыка и заканчиваются все увеселительные мероприятия. Нас лично это очень радовало!
Для желающих разнообразить своё меню на набережной множество кафе, но соседи по номеру, имели неосторожность отравиться.Поэтому мы с питанием доверяли только своему ресторану. Ни шагу в сторону,питались исключительно тем,что предлагает ТОК Судак!
Всё замечательно! Отдых не испорчен!Хочется пожелать коллективу ТОК Судака процветания и благоприятно использовать такое выигрышное местоположение для дальнейшего развития и удовлетворения всех нужд отдыхающих!
5
3
June 18
Отдыхали в этом санатории, уезжали с грустью(( кормили много и очень вкусно, море в двух шагах, персонал добрый и отзывчивый, рядом крепость, есть бассейн , территория огромная, шикарный парк) нам достался номер с балконом и видом на море и горы))
9
6
June 21
Супер санаторий. Очень чистые комфортные номера, отличное питание, вежливый персонал. Прекрасный пляж и море. Мало вечерних мероприятий( концерты, досуг). Уверена, что в Крыму много коллективов, хотелось бы посмотреть
9
2
July 6
Отдыхаем сейчас в 5 корпусе, Южная сторона.
Замечательная природа, отличное питание. Вот пожалуй и все плюсы.
Балконная дверь не закрывается, вернее закрывается с очень сильного хлопка , такого что что штукатурка сыпется (простите, дорогие
соседи).
Обещанного открытого бассейна на 6 июля не наблюдается, а море ледяное. И всем по-фигу, особенно администрации. Хотите жаловаться? Жалуйтесь. Нам по-фигу, у нас зарплата 20 тыс. Блин, но я-то плачу 10 в сутки, и хочу хотя бы ежедневную уборку! За 5 прожитых дней, у нас убирались только ДВАЖДЫ! Пипец…. И вишенка на торте. Если покупая 5 корпус вы рассчитываете засыпать и просыпаться под шум волн, не рассчитывайте. Поставить сетки на окна администрация не позаботилась, поэтому открытое окно или балкон= кучи насекомых в номере.
Еще про ресторан Шелковый путь. Готовят отлично, много, вкусно и разнообразно. Но, обед с 13:30! А где кормить детей, которые днём спят ? Тут каждая вторая семья с ребёнком, и малыши ложатся на дневной сон в 12-13 часов. Есть конечно кафе Фортеция, где можно перекусить с 10 до 12, но там только малосъедобная пицца с тонной майонеза и куриный бульон.
Выводы делайте сами.
Я , как турагент, сюда больше не поеду, и рекомендовать своим туристам не буду. За такие деньги легко найти отдых где о туристах заботятся!
17
4
August 26
Чудное место, райский уголок. Большая территория с соснами, кедрами, туями. Есть, где осуществлять пешие прогулки. Хорошее питание. Просторные номера. А море так, вообще, чудо. Тёплое, чистое. Я влюбилась в это волшебное место
1
2
July 31
Превосходное место. К сожалению, дендропарк разросся и требует санации, кронирования да и просто внимательного содержания. Заметны последствия беспощадной эксплуатации советского наследия. Трёхразовое питание в целом неплохо. Доброжелательный персонал, но персонал недоукомплектован, в связи с чем уборка в номере не каждый день, а по заявкам. Смена белья получается раз в неделю. Очень хорошая оздоровительная часть и развлекательная программа. Пляж оборудован, работают спасатели, контроль доступа для своих. Парковки две - на смежных территориях через дорогу. В целом это более охраняемая, тихая и уединённая часть города. С прекрасными видами на крепость, на бухту, на море.
5
2
November 11
Проживали в ТОК Скдак по социальной путевке. Размещались в 6 корпусе на 5 этаже. Балкон сзастеклен с видом на море. Шикарный парк с соснами, можжевельником и др растениями. Номер со всеми удобствами. Питание в ресторане -скорее добротная столовая. Тем кто планирует лечиться - это не сюда. Здесь только оздоравление природой и бассейном.
2
July 8
Была в ТОК судак с 10 июня 24 г.второй раз.Територия огромная,зеленая-огромный плюс.Нынче жила в ,4 корпусе-лучше.не бывает,персонал замечательный.Пляж хорош,лежаков /в июне/хватало,хотелось бы его работу продлить до 19 часов.Насчет питания- в прошлый раз был шведский стол,что вполне соответствовало стоимости и было вполне приличным,нынче было 80 процентов людей по бесплатным соц.путевкам и соответственное питание по заказному меню выбор из 2-х .блюд.При стоимости отдыха в 60-70 тыс.такле питание неприемлемо,в крайнем случае нужен др.зал.Это оказалось большим разочарованием,если на сл.год будет также,придется рассматривать др.варианты,а жаль,мне у вас нравилось.Неплохо бы рассмотреть возможность трансфера из Владислововки
13
3
October 10
Из положительного-близко к морю,воздух замечательный,вся территория в хвойных деревьях,кормят хорошо.По соцпутевке неплохие 2х местные номера,можно призаезде щаплатить 16200 на 28 дней и будешь жить один.Из отрицательного-моя соселка заболела вирусной инфекцией за 3 дня до отьезда,сообщили администратору,на что та ответила будет хуже,скажите вызовем врача или вызовем скорую Я попросила отселить меня на оставшиеся 3 дня,тк знаю,что есть свободные номера не хочу заразиться перед отьездом ,мне отказали,обьяснив это тем,что по соц путевке отдельно не полтжено проживать и предложили переселиться в другой номер к женщине и никого не волнует,что я могу являться переносчиком инфекции и заразить еще одного отдыхающего.Градусник в медсанчасти не дают с собой,я хотела для соседки вщять,обьяснили что градусников всего 2,аптечки скорой помощи у них нет элементарно парацетамола.По соцпутевкам в основном приезжают больные люди,инвалиды и частично пенсионеры,а кроме аппарата для давления и 2х градусников в ТОК Судак ничего нет.За деньги пожалуйста ,живите отдельно,а бесплатно заражайтесь от соседей,никого не волнует.Я уже и за деньги хотела,но мне отказали,сказали поздно обратилась,старший администратор уже не работает,обращайтесь завтра и то вряд ли Вам пойдут навстречу,живите оставшиеся 3 дня в своем номере.Это возмутительно!
4
March 4
Парк прекрасный, еда оооочень хорошая, вкусная, порции достаточные. Номера, конечно, средние, чисто, но ручки на окнах почти не работают, кровати очень узкие и низкие. Все времен СССР. Лифта два, либо работает один, другой на ремонте, либо не работают оба. Корпус 6и этажный. Досуг после ужина (20час) не организован совсем. Танцы, на любителя, в холле 1го этажа. Библиотека скудная. И самое главное лечение. Лечения почти отсутствует. Массаж, 5 процедур, физ терапия ограничено. Ванны сероводород. Соляная комната и фито считаются за процедуру. Бассейн, посещение сомнительное, некоторые посетители не моются перед плаванием, никто не наблюдает. Народу набивпется по 36 чел на 3 дорожки. Вобщем впечатление не очень!
27
22
June 15
Хороший санаторий, мы довольны двухкомнатным номером на четверых и большим балконом Санаторий на 1-ой береговой линии. Если вы по путёвке оздоровление, то из программы лечения нам предложили фиточай, детям соляную комнату. Закрытый бассейн с солёной водой, минеральную воду и взрослым Амплипульс. Питались в ресторане Шёлковый путь, Выбор блюд из предложенных, предварительно за пару дней. В целом понравилось.
7
2
October 15
Побывали с мужем в этом "чудесном" месте, будто вернулись в начало 90-х.
Плюсы:
Большая зелёная территория, близость к морю.
Минусы:
Номерной фонд требует обновления, старый холодильник и телевизор. Постель пахнет потом и чем-то неприятным, затхлым. Туалет и ванна были не чистыми. Старые советские потрёпанные полотенца.
Время для завтрака выделено с 9 до 10. К этому часу собираются все пенсионеры, проживающие в данном комплексе, создаётся очередь на входе. Нас с мужем подсадили к другой паре за стол, хотя свободных столов было много.
Не знала, что можно так испортить манную кашу, она была очень сладкой. Омлет совсем несъедобен. Увидели, что у наших соседей была тарелка с сыром и колбасой, которые они доедали. Нам такой роскоши не досталось.
Категорически это место не буду советовать никому.
4
1
August 7
В "целом " всё отлично. Достойное питание, проживание, море, солнце. Немного по приветливей персоналу надо быть. Всётаки Вы в индустрии туризма, люди отдыхают от повседневки...
1
1
November 7
Были в ТОК "Судак" по соц.путевке в октябре 2024 г. Санаторий ПРЕКРАСНЫЙ!!! Спасибо огромное студентам, которые проходили практику и обслуживали нас в в ресторане. Только и слышно, молодежь у нас плохая, ОТЛИЧНАЯ .Студенты находили добрые слова каждому отдыхающему, ежедневно дарили улыбки. Хорошие психологи.
В лечебных корпусах №1,2 при большом заезде пенсионеров, сотрудники каждому находили нужные слова. Прекрасная команда!
Но отдых омрачила экскурсовод Дементьева Марина Ивановна. Возможно экскурсовод она хороший, но организатор никакой. Очень часто за свои ошибки, недоработки, некомпетентность срывала на отдыхающих. Фраза - я одна и экскурсовод, и организатор, и транспорт обеспечить надо, за 8 лет много повидала. Марина Ивановна очень устала за наши деньги и ее поведение большой минус вашему санаторию. Любые рекомендации, советы ее выводили из себя, могла перейти на оскорбления, назвать нас хамками, нахалками. А если это не помогало - ее любимая фраза "Я лично с вами никуда не поеду" Она с нами, за наши деньги. Возмутительно. Мне после срыва поездки по ее вине, было предложено набрать 12 человек и тогда она может быть нас отвезет. Она за зарплату такое предлагает отдыхающим. Не работник, а УЖАС. Водители автобусов, не будучи в проблеме, сразу начинали защищать ее. А водители- экскурсоводы, это КАК? Он должен быть внимателен, везет людей и ведет экскурсию, даже если он акредитован. О нашей безопасности никто в это время не беспокоится. Такого безобразия нет нигде.
Деньги за экскурсии Марина Ивановна собирает, записывая только фамилию ( а нас больше 400 человек), ни № комнаты, ни телефона не фиксирует. Можно утром выйти, а экскурсии нет, отменилась, уехали раньше, а на кануне не всем сообщили. Информацией об экскурсантах организатор не владеет. А во всем виноваты мы. Она одна, а нас много. Разгрузите работника, она устала за наши деньги.
Конечно кто-то со мной может не согласиться, но нас. с кем она так поступала тоже много. И наше мнение люди должны знать. А руководство принять меры, ведь это авторитет вашего санатория.
1
1
October 15
Что Вам сказать..... Было лучшее место в Судаке... Мечта многих была не только отдохнуть там, а хотя бы глазком взглянуть! Или погулять по парку...... И что сейчас...??? Если собрать все минусы - так они в ТОК Судаке. ((((( Парка того нет, заброшенный, засохший лес. Розы с трудом можно найти... Минимальный сервис пропал совсем, увы появились первые признаки антисанитарии и тараканы, гуляющие как у себя дома(и в ШП, и в номерах) Есть только Один плюс - Море рядом! Жалкое зрелище! Ушедшая в прошлое Сказка 😔
3
July 20
Отличный отдых, всё разумно, уютно, хорошая лечебная база, грязи и массаж очень профессиональный, но одной звездой меньше за питание в Консуле, не понравилось.
3
February 22
Была в санатории по соц.путевки. Все очень понравилось. Территория очень большая и красивая! Как-будто санаторий находится в ботаническом саду. К сожалению, на территории не хватает указателей, из-за этого можно заблудиться. Есть большой и красивый пруд с парой лебедей. Имеет свой ухоженный пляж в шаговой доступности от санатория.
Еда отличная! Сервировка стола, как в ресторане.
Персонал приветливый!
Номера удобные. Вид из окна красивый только в сторону моря. В другую сторону вид на крепость хороший только в солнечную погоду. Кондиционеры есть. В наш заезд бассейн не работал. Купались в море, хотя был октябрь.
Рекомендую этот санаторий.
14
6
July 7
Отличная гостиница,первая линия,потрясающие виды на море,мыс Капчик,гору Орёл, на Судакскую крепость.Большой парк на территории,есть бассейн, всем рекомендую
1
July 11
Отдыхали семьёй с ребенком и мужем в начале июля.Всё что нам понравилось - парк и близко море,на этом всё.При брони специально указывала,что мне нужен корпус 2 рядом с бассейном,чтоб не каждый раз мотаться с ребенком на море,приехали,заселили нас во 2 корпус,а бассейн не работает,вот это да...и за 3 дня ,что мы там были так и не заработал.На вопросы отвечали,что не знают когда заработает,по техническим причинам.Да уж,в сезон и не работает бассейн.Решили пройтись до крытого,по итогу там часы работы и суббота и воскресенье - выходные...было бы смешно,если бы не было так грустно.При выезде даже не спрашивали всё ли понравилось.По итогу мы получили корпус 2 в одном конце парка с неработающим бассейном,ресторан в котором питались на другом конце парка, Почему не предупреждаете о работе бассейна заранее?о том,где будем питаться?по сути деньги отдали,а не получили до конца то,что хотели.
На пляже лежаки собирают в часов 5-6,хотя они тоже входят в путевку по сути.Пересмотиите ваше отношение к отдыхающим!Мы хотим получать то,что видим на картинке и о чем читаем на ВАШЕМ сайте!а не бассейн на словах и так чисто посмотреть...мне очень советовали это место,но побывав там,я разочаровалась и никому не посоветую и сама больше не поеду!за такие деньги можно найти сервис куда более лучше.
11
1
August 2
Обожаю это место . Очень большая территория . Когда гуляешь по территории очень вкусно пахнет хвойными растениями . Вкусно кормят и отдельные собственные пляжи .
3
1
August 5
Это сплошной ужас! Отель с очень завышенной ценой! Из плюсов только море, большая территория и промежуточная станция питания. А теперь минусы: номера(мы были в 5м корпусе)- всё по минимуму, кондиционер один на две комнаты, прикроватных ламп нет. В первый день есть шампунь, мыло, но больше не ждите, идите в магазин. Перед ужином помыться невозможно,нет напора воды и только чуть теплая. Корпус очень громкий с набережной музыка и зазывалы не дают покоя. Уборка отдельная тема, её надо заказывать за день и то не факт что её сделают, полотенца и белье не меняются, полотенца поменяли после боя на 8й день, белье так и не поменяли. Пляж- лежаки под навесами занять очень сложно, как минимум половина заняты людьми не относящимися к пансионату, на замечания спасателям, они отвечают что те оплатили аренду. Столовая- питание вцелом не плохое, вкусно, разнообразно, НО столовая не справляется, на такое количество проживающих очень мало персонала, не успевают выносить еду, приборы. Ещё хочу обратить внимание что на сайте указано 3 звезды, а на вывеске 2. Да и по ощущениям больше 2х звёзд не даш.
8
1
July 28
Отлично отдохнули, все понравилось, номера хорошие, питание отличное, пляж отличный, анимация для детей отличная, территорию желательно привести в порядок
2
1
August 7
Нахожусь сейчас в Судаке. Это СОЦИАЛЬНЫЙ пансионат. Отсюда плюсы и минусы!
Большинство отзывов заказные да и просто ВРАНЬЕ!!! Буду развенчивать это вранье по пунктам:
1. Стоянка не на территории, неудобная, просто клочок земли и забор, хотя и не далеко. Есть стоянка на территории, но она закрыта, никто не знает почему.
2. Бювет, закрыт и давно, и в этом году не откроется. Нам на ресепшене втирали что будем ходить при желании. ВНИМАНИЕ!Они даже не знают что он не работает!!
3. На процедуры не записаться. Но это потому что бабушки с дедушками сидят толпами в коридоре.
4. Питание отстой полный, драка за еду и фрукты(но это контингент такой). Очереди на фото!!! Сотрудников как и питания в столовой не хватает. Сын на отрез отказался есть этот трэш. Даже за доплату нельзя поменять столовую на Консул ресторан. Тратим свои деньги на еду на Кипарисовой аллее.Прилично кормят в Консуле, но это надо договорится в процессе покупки путевок. (Когда приезжает ген.дир все налаживается дня на три)
5. Бассейн один, хороший, с морской водой(очередное купленное вранье что их два)ОДИН! Его не чистят. Второй крытый не работает.
6. Вся территория запущена, нет полива, умирает медленно(когда то была великолепна). Были фонтаны. Были пруды и ручей. Был киноконцертный зал(закрыт, догнивает). Кафе фортеция не работает. Много пустущих заброшенных зданий на территории.
7. Спортплощадки давно запущены, и развалились,только волейбольная да и та в трешовом состоянии.
8. Сотрудников не хватает везде и во всем. Садовник один, сантехник один, может еще есть но их явно не хватает.
9. Кто то писал о контроле - его нет, заходи кто хочешь и когда хочешь, главное рожу понаглей. Сам столкнулся с женщиной которая искала фитнес зал, который(ВНИМАНИЕ) находится не на этой территории. Вопрос, как она сюда попала. Зато в бассейне(видимо после втыка) стали просить карточки гостя, хотя в правилах это не прописано.
10.Корпуса давно без ремонта, мебель из 90х. Уборка так себе, как была грязь под столом так и осталась и это после "уборки", в итоге убрались сами.
11. Толпы жалующихся в администрации. Администрация никому ничего не объясняет, добиваться надо всего и вся. Сотрудники в основной своей массе ничего не знают и смотрят отрешенно. 12. Кто то написал про электрокар. Первое враньё он не один, их два. Для гольфа и для гостей. Так вот, что бы тебя довезли с чемоданами до корпуса, надо уговаривать. Отговорок будет много. Поверьте.
13. Люди в городе неулыбчивые, уставшие. Если видите доброжелательного улыбчивого человека - это не местный.
14. Пляж хоть и свой но общественный. Это накладывает свой отпечаток. Спасатели следят только за тем, как бы продать чужакам лежак под шезлонгов.
15. Анимация есть. Ребята молодцы, стараются, и у бассейна и с детьми. Но ее мало. Большую часть времени дети ничем не заняты. Есть клубное здание, но оно пустует. Там настольный теннис, иногда лепка. Опять же не хватает людей. Отличный тренер в бассейне! Просто МОЛОДЕЦ!
...Что же хорошего? Воздух. Природа (но ещё год- два и не останется и ее), море пока ещё чистое(это течения), фрукты, овощи. У хозяина или нет денег или он не понимает куда и как развиваться.
В общем если есть куда потратить деньги, то лучше не сюда или смириться с "некоторыми" неприятностями за ваши же деньги.
6
1
May 19, 2023
Территория большая, зеленая, ухоженная. Воздух изумительный. Море, пляж рядом. С питанием все хорошо. Персонал вежливый. Обслуживание культурное. Досуг на любой выбор. Экскурсионное обслуживание на высшем уровне! Номера старые, но чистые. Бассейн с морской водой ( правда чувствуется хлор). Но везде чистота и порядок. Единственный минус, море еще холодное, бассейн есть, но всего семь дней! (Я справку дольше делал!) Путевка на 18 дней, бассейн 7 дней. Да, если бы море было хотя бы 18 градусов, про бассейн и не кто бы не вспомнил. Ну процедуры понятно, хотя тоже все сократили. Хорошо хоть кормить обещают все 18 дней.
25
7
September 18, 2023
Отдыхала в августе - сентябре в ТОК Судак. 4 корпус. Чисто, все необходимое есть. Пляж и набережная в шаговой доступности, свободные места всегда были. Лежаки бесплатно, зонтики если нужно платно, 150 руб. Питание в ресторане "Шёлковый путь". Кормят неплохо, но вот вечная толкучка. Территория огромная, очень красиво, но требует ухода и полива. Много сухих деревьев, кустарников,растений. Очень жаль. На территории есть пруд с лебедями, которых периодически кормили яблоками. Есть открытый бассейн, хороший. В целом осталась довольна. Возможно приеду ещё.
9
2
October 4
Отдыхали в сентябре 2024. Супер, Супер. Нам понравилось все! Шикарный парк,отличная еда,бассейн с морской водой,вежливый персонал. Желаю процветания!!!
1
2
August 29
Начнём с самого главного!!! Местность гористая, по территории огромное количество ступеней!!! Я этой информации не нашла на сайте , иначе бы с детьми не поехала сюда !Учитывайте эту информацию, если будете ехать с детьми, потому что это увеличивает время пути куда либо. Жили во втором корпусе, чисто, уборка хорошая, постельное бельё меняли, полотенца тоже. Питались в ресторане шёлковый путь, шведский стол, такое себе по ассортименту, но вкусно, всё свежее, надеюсь))). Сам ресторан красивый, НО, администрация обратите внимание!!! На столах, скатерти и салфетки, да крошки сметают, скатерти вытрушивают, мы видели. НО ЭТО НЕ ГИГИЕНИЧНО при такой посещаемости, людей огромное количество!!! СКАТЕРТИ И МЯГКИЕ СТУЛЬЯ! Кто-то чихнул, кашлянул и ты пришёл сел с детьми за этот стол, ну такое себе... Конечно очень красиво, всё утопает в зелени, туи, можжевельник, сосны и т.д, это конечно огромный ➕. Бассейн взрослый был 26 градусов, очень тёплый. Детский 0,8 метра, вода ледяная, градусника не было, примерно 20-21 скорее всего. В целом впечатление хорошее, администраторы вежливые, в корпусе администраторы тоже хорошие. И конечно огромное спасибо аниматорам!!! Вы просто лучшие 👍! Умнички и деток красили, аквагрим, и танцевали и игры, квесты! После детской дискотеки, была взрослая, они и там всех зажигали! В кафе ещё были перекусы, вот там понравилось больше чем в ресторане. Море хорошее, чистое, тёплое!
1
1
October 20
Отдыхали в ТОКе с 27.08 по 14.09.24 второй раз. Первый раз были с супругой в Бизнес- центре второй в 10 корпусе, денег отдали немало но довольны остались далеко не всем. Но сначала с благодарности: большое Спасибо Светлане ( старший менеджер) очень помогла с размещением, второй раз поселили в Бизнесе на 3 этаже ( без лифта), жене тяжело было подниматься ( больные ноги) Светлана помогла устроиться в 10 Кор без доплат рядом с морем и недалеко от ресторанаКонсул где мы питались. Вот об этом ресторане и хотелось бы рассказать. На самом деле хотя у него и шикарный вид, наполнение более чем скромное. То питание которое нам предоставляли не соответствовало тем деньгам которые были заплачены: меню заказное выбор невелик порции маленькие, и не вкусные ( или переслащенные или пересоленные, просто пресные) для ресторана это просто не допустимо! Заведующая Татьяна не умеет организовывать работу! Даже на третий день нашего пребывания нам не был накрыт стол( нас никто не ждал) пришлось ждать пока обслужат больше часа и еще многое…Под конец вообще нонсенс, прибыло много народа по соцпутевкам и их всех разместили в Консуле на питание, ресторан превратился в столовку!! А так все хорошо :море, природа, персонал в корпусе! Следующий год под большим вопросом! Питание немаловажный вопрос! Людей которые платят немалые деньги за отдых нужно уважать!
2
July 27
Отдыхала уже 2раз а ТОК Судак, и могу сказать, что лучше не стало(
У меня был изначально заказан 2корпус, но поселили в 11, т. к Кафе Зимнее не работало, и вроде как ближе до Ресторана Шёлковый путь, но 11корпус меня не впечатлил, плюс, удобная кровать.
Самая больная тема это питание, очень много минусов, начиная от плохого высотой посудой, посудой со сколами, подача блюд абы как, ассортимент небольшой, качество на 3балла, не хочу обидеть но порой питание напиинало больничное.
Очень жаль, обычно всё стремятся стать лучше, но это пока не про ТОК Судак.
Из плюсов, пляж близко, шезлонги бесплатно, кстати почему в 11 корпусе не было кулера с водой, в других корпусах есть.
Крым люблю, приеду обязательно но наверное пока не к Вам)
Удачи Вам, Становитесьь, стремитесь быть лучше!
8
1
March 1
Мое самое любимое место отдыха (5 корпус) близость к рынку с одной стороны, к кипарисам с другой. Шикарная территория. Номера средние, но без проблем с мебелью и сантехникой. Столовая Шелковый путь и ресторан Консул очень вкусная еда. Кафе зимнее не посещал. Но уже на 2024 год цены задрали такие, что в этом году меняем локацию, но надеемся поднакопить на сезон 2025 и вернуться!!!!
18
3
November 1
Моё нахождение было с 15.07 по 02.08.24 по соц путевке. Санаторий приятно удивил рестораном "Шелковый путь". Я осталась довольна пребыванием. Всем сотрудникам санатория выражаю благодарность.
May 8
Отдыхала по соц путёвке с 18 апреля,
парк великолепный, море рядом, окружённое горами, воздух микс моря и хвои, цветение сакуры, сирени, акации, роз, хороший бассейн с морской водой,
питание на 5+, порадовало, что не шведский стол, а обслуживание ресторана, замечательные молодые ребята , отмечу Жанну Борщ, доброжелательна и приветлива
Лечение скромное, лечит природа и море
Рекомендую, спасибо.
8
3
August 11
Пожалуй самый лучший отель в Судаке! Заселили в номер даже на класс выше, в крутом корпусе! Спасибо. Всё нравится и еда и территория и бассейны и обслуживающий персонал! Шведский стол приличный, голодным не уйдёте. Диету свою пришлось отложить на осень из-за разнообразия продуктов и блюд!!! Мне ещё полторы недели жить здесь. Уже запланировали приезд на следующий год! На главном входе почему-то висит табличка с тремя звёздами, а я бы дал все четыре, а если бы немного модернизировали ТОК Судак, то и пять звезд можно дать! Хорошая альтернатива Турции, Греции, Египту.
1
3
March 14
отдыхал по соц путевке с 23 февраля по 11 марта 2024 г. Еда нормальная без изысков но вкусно номер на 6- ом этаже с видом на море большая лоджия чисто большой красивый парк море рядом до крепости 5- минут до нового света 15 минут на автобусе и все на этом плюсы заканчиваются скукотища все закрыто пойти некуда только в город досуг не организован дискотека в понедельник и четверг в праздники и выходные тишина лифты постоянно ломаются перед отъездом лифты не работали 4 дня спускали сумки и баулы по лестнице на рецепшене сказали что хозяин продает санаторий поэтому вкладываться в него не хочет поэтому в ТОК Судак больше не поеду
18
4
August 4
Я когда ехал в эту гостиницу я знал что еду в капсулу времени. Когда я приехал и заселился я попал в 80-е, я там небыл но думаю там было именно так. Пружинные матрацы на кроватях, запах в номерах стариной. В общем номерной фонд в котором ремонт делали ещё при Брежневе.
Что касается территории то она огромная, красивая, но неухоженая. В прочем я поехал в эту гостиницу из за её территории.
К чему нет претензий так это к еде. Кормят хорошо. Были моменты с заполняемостью шведского стола, но это больше заслуги нашего народа который сметает всё на своём пути!
В заключение хочу пожелать процветания ТОК СУДАК.
5
2
August 27
Чисто советский отдых. Номера тех лет питание и тд.
Территория большая но не совсем убрана. Отдыхающие в основном 50+
Отдых для родителей или бабушек с девушками подойдёт, вспомнят времена своей молодости.
4
July 15
Всем доброго времени суток ! Отдыхали в июне 2024 г. Забронировали 2 корпус ,по приезду оказалось он не работает и нас заселили в 5 ,и тут началось самое интересное :
1. Т.к. корпус другой ,нам урезали питание с 1500 в день до 600р. ( Суп без мяса, йогурты(кефиры) с почти истекшим сроком годности ,гнилые фрукты.
2. Бассейн открытый не работал ,а закрытый только час ! Второй час 500р. Причем для детей он не предназначен. Сб и вс выходной.
3. Бильярд на территории есть ,но кий и шары за деньги.
4. Теннисный корт заброшен уже много лет.
5. Детская площадка на самом пекле ,детская комната не работает.
6. Винные погребки ,бары , рестораны не работают.
7. Фен 10мин - 20 р на первом этаже у вахтёра.
8. Утюг тоже на 1 этаже )
9.Территория заброшена , не покрашено,не убрано. Много больных кошек и собак. ( Ветеринар бы в штате не помешал)
10. Фонтан с лебедями тоже заброшен . Лягушки старались спасти ситуацию )))
10
1
July 15
Не понравилось. Еда не очень вкусная, но номера с видом на море, с лифтом, но как можно в 2024 году не провести интернет в номера?! Так еще и тарифы на связь в Крыму бешеные! По телевизорам, такое чуство, передавали динозаврам, что на планету летит метеорит. Вообщем, поищите что-то лучше.
5
1
July 21
Дно...Бронировала через сайт ТОК.У меня был ранний заезд,имейте в виду ,что охрана вас пустит,но дверь на ресепшен будет закрыт, потом пришла заспанная менеджер,спросила про поздний выезд,но мне отказала.Почитала по отзывам и попросила 4 корпус,говорили ,что там номера получше.Номер дали,но 4 корпус находится в глубине парка,провожать меня никто не собирался ,хотя есть электрокар,в общем я с тяжёлыми вещами,сначала по лестнице ,потом в горку по круглой плитке ,потом по квадратной плитке ,потом вниз по разбитой плитке...и т.д.добралась..Совершенно не ухоженная территория,постоянно ездят какие-то машины.Оказалось ,что номер на первом этаже,там темно,окна низко люди ходят ,заглядывая в окна,шумно,попросила администратора корпуса поменять мне номер на повыше,но получила отказ ,в виду того,что есть постоянные клиенты ,которые хотят определенный номер и им привелегия в этом,..пошлая обратно в админист. корпус ,менеджер удивилась тому ,что администратор 4 корпуса отказала мне,дали номер на 2 этаже..опять пришлось по лестницам корпуса тащить вещи!В 4 корпусе в холле ковровые дорожки лежат,они не фиксированы,собираются волнами,запах стоит старого дома ,сам номер большой,за счёт того что лоджию сделали продолжением номера,номера старенькие ,нуждаются в ремонте,пол был грязным,волосы какие-то везде были на полу,он был заляпан ,попросила горничную протереть,но получила отказ ,потому ,что она одна и у нее много работы,ручка у холодильника отломана,кондиционер с грязными фильтрами ,пахнет ,на весь номер один маленький платяной шкаф,,куда девать вещи я так и не поняла,верхние полки заняты одеялами,стоит странная мебель,куча маленьких полок ,но они не закрываются,а значит вещи будут лежать на виду и пылиться,есть телевизор,с 4-5 программами,мне он конечно не сильно нужен и все же,цифровых и кабельных каналов нет,интернет работает так себе .На полу в номере КАФЕЛЬНАЯ ПЛИТКА!Кто это такое придумал,хотелось бы посмотреть!Из-за этого ощущение ,что ты находишься в ванной,слышимость потрясающая +эхо и поток воздуха из кондиционера рассеивается сквозняком,вообщем не уютно ,шумно,противно.
Ванная комната маленькая ,с вешалкой приделанной к двери ,что-то похожее на полотенцесушитель на стене,но он едва теплый ,купальник и полотенца не высохли даже за сутки,а больше сушить негде,дополнительной сушилки нет,да и в номере будет сыро ,если сушить ,почистила им сетку вытяжки в ванной,а то видимо у них руки не доходят....В пропуске который мне выдали было написано ,что кушать я буду в Кафе Зимнее,я и выбирала категорию номера с заказным питанием,в общем обойдя два раза огромную территорию кафе я не нашла,пошла в админист. корпус ,а оказывается ,что мне сделали "комплимент" и не сказали об этом , и принимать пищу я должна в ресторане "Шелковый путь" где шведский стол(который я категорически не хотела)..Это не ресторан,это обычная столовка,где за еду люди почти дерутся!Маленькое ВСЕ и разнообразие блюд,и их колличество!Если ты не пришел ко времни,то будешь стоять и ждать когда принесут еду,они даже сосиски разрезают пополам ,для того ,чтоб их больше было ,тефтели похожи на фрикадельки но и это не помогает,еда либо пересолена,либо пресная,да просто не вкусная, и ее мало,например в овощном сотэ был просто сырой лук,крупно нарезанный,еда вся ужас сплошной,две женщины ели какой-то суп и никак не могли понять,активно обсуждая при этом, что это за плхлебка!,
Кто пишет,что еда вкусная ,тот просто либо не ел ничего вкуснее этого корма,либо не видел настоящего разнообразия шведского стола!Пошла кушать на набережную в "Брокколи"Спасибо им ,не дали умереть с голоду,было сытно и вкусно!А вообще у меня трёхразовое оплаченное питание!Вообщем хватило меня ровно на сутки ,я написала заявление на возврат,но тут оказалось,что возврат мне будут делать в порядке очереди поданных таких же заявлений и в зависимости как будут у них раскупаться путевки..где-то МЕСЯЦ,законы не для них писаны в общем.При этом я оплачивала сразу всю сумму в условленный срок!Я не готова "бросаться" сотнями тысяч!Но...!И в течении 10 календарных дней я переписывалась с администратором,которая повторяла одно и то же "ОЧЕРЕДЬ"!В общем я написала жалобу в Роспотребнадзор,и отправила скриншот в администраторам ТОК ,хотела на следующий день подать жалобу в прокуратуру,но они сподобилась мне деньги все же перечислить,но они перечислили мне не по тем реквизитам ,которые я им оставляла,ну не могли же они мне хоть как-то насолить!
Категорически не советую данное заведение!Не портите себе отдых!!!
13
2
July 28
Моя мама Александра приехала отдыхать из Москвы в июле 24 г. в г. Судак , в санаторий ТОК ' Судак '. Приехала поздно ночью , встретили доброжелательно. Увидела в приёмной молодого, вежливого мужчину, попросила помочь с чемоданом. Не отказал, помог, доставил до 6 корпуса с улыбкой, был вежлив. Как оказалось , это был Генеральный директор этого санатория. А ещё он иногда берет на себя функции рабочего и на автокаре помогает отдыхающим довезти чемоданы до проходной. По пути, в разговоре, узнает мнение уезжающих, что им понравилось во время отдыха, а что не так . Персонал в санатории вежливый, доброжелательный. Есть с кого брать пример .
4
3