Токио-City
4477 reviews
June 5
The main problem is the huge menu that looks like a magazine;)) and yes, you have to choose from hundreds of dishes starters and deserts from different cuisines of the world! If you drive (no alcohol), your check will be about 15-20 euro. Quite place to talk to your friends and enjoy the meal.
July 12
Расположение ресторана довольно удачное, на первом этаже, возле торгового центра на стоянках достаточно свободных мест для вашего авто. По меню все довольно стандартно, цены не удивили, приемлимые, есть "система скидочных карт". Немного "замороженные" официанты, но к их работе быстро адаптируешься. Посидели компанией душевно. Минусом стала изжога на следующий день.
4
3
June 8
Добрый день !
Этим отзывом хочу сказать , что кухня разнообразная , вкусная , огромный выбор. Подача учитывая посадку быстрая , всегда с удовольствием посещали этот ресторан. Но снимаю две звезды из-за того, что сегодня столкнулись с неприятной ситуацией от администратора. Было неприятно услышать, что нам нельзя на веранду , при этом там посетители присутствуют , оправданием было , что столики еще не готовы , потом нам сказали :-« я рассаживаю здесь, почему вы выбрали столик сами ?» предложила нам выбрать столик ближе к входу , а не к свежему воздуху. Это как-то странно если честно… обычно всегда предлагают выбрать столик который понравиться !
В итоге заходят посетители и слышу фразу от администратора официанту : - «это наши , пропусти». И они заходят на веранду ! Это как ??? Это дискриминация ?
Отвратительная ситуация , которая испортила настроение. Прошу руководство рассмотреть данную ситуацию и решить этот вопрос , так как любим ваше заведение ❤️
22
2
September 6
Нравится эта сеть. Данное заведения в мытищах чистое, светлое, красивое. Летом есть открытая веранда, парковка у ТЦ большая, удобная. Большой выбор по меню, как еды, так и напитков. Всё вкусное, всегда свежее. Не дорого. Удобное электронное меню. Часто много людей, заказ приходится ждать, просто будьте к этому готовы и получайте удовольствие в ожидании)))
1
July 7
Ставлю три звезды.
Из + заведения: большой и вкусный выбор меню, само заведение просторное, приветливые официанты, работают до 3:00 утра.
Из – заведения: уже который год — хостес, в основе своей, как бы часто их не меняли, все они с минимальной приветливостью к гостью, на вопросы отвечают в грубоватом тоне, как-будто ты пришел к ним домой и там качаешь свои права, а также неумение быть многозадачными и внимательными. Я понимаю, что бывают запары, особенно в выходные, когда много молодежи и все хотят, чтобы их посадили, но все же, нужно учиться распределять свои задачи грамотно, а не судорожно вспоминать, как звали гостя, 100 раз переключаться между разными гостями при брони стола и так далее.
Еще один минус — сама бронь стола. Нельзя забронировать столик удаленно, только очно в ресторане (если это не какой-то праздник). Это неудобно, особенно в выходные, тк наплыв людей действительно большой и стоять в очной очереди (если про тебя не забыли хостес), все равно приходится долго.
В целом, к посещению данное заведение рекомендую, а руководству желаю, по возможности и желании конечно, улучшать качество работы хостес и систему брони столов. Всем добра!
5
1
November 13
Довольно часто посещаем данное заведение. Когда то был в восторге от всего, вкус и качество блюд, подача, сервис, интересные напитки. Позже стало немного хуже. Что случилось в настоящее время - непонятно… Видимо произошли какие то изменения внутри компании и это очень отражается на сервисе ресторана.
Касаемо крайнего посещения - на сколько должно быть все равно, чтобы подавать напитки в таком виде??(см.фото). Ну если у вас нет льда или просят подать без льда, придумайте вы стакан меньше объёмом! Выглядит так, будто с соседнего стола недопитый коктейль забрали и на тебе…Специально уточнили, сказали «да, без льда так подаем».Такое себе.
July 6
Недавно посетил заведение , который оставил у меня исключительно положительные впечатления. Атмосфера заведения очень уютная и располагающая к отдыху.
Обслуживание было на высшем уровне: персонал был внимателен и дружелюбен, помогал с выбором блюд и напитков.
Цены в ресторане вполне соответствуют качеству предлагаемых блюд и уровню обслуживания. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова и порекомендовал бы его своим друзьям и знакомым.
2
June 4
Хорошее место для встречи с друзьями или для встречи с девушкой. Кухня неплохая, есть различные спецпредложения на алкоголь.
Единственный минус и почему 4 звезды долгое ожидание блюд и напитков. Если вы идете в данное заведение будьте готовы, что ожидание вашего заказа может превысить свыше 30 минут, но порой оно тгго стоит.
По кухне не сказать, что-то прям вау, но в целом вкусно.
Если кто-то соберется вечером выходного дня с детьми, возможно вам не понравится атмосфера и вы останетесь с плохими впечатлениями, но если вы идете компанией потусить, поболтать, посидеть выпить и покушать, то однозначно вам подойдет данное заведение.
1
August 5
Была несколько раз, всегда оставалась довольной на все сто!!!! Кухня замечательная,блюда, которые я пробовала очень вкусные, поварам огромное спасибо. Персонал приветливый, официанты доброжелательные,бар удивительный ( подача напитков - огонь,уютная атмосфера. Желаю удачи и успехов, побольше гостей и новых идей!!!
1
August 6
Отличное место как для семейного отдыха, так и для отдыха компанией! Прекрасный ассортимент меню,вкусная еда,быстрая подача,внимательный персонал! Порадовали действующие акции,которые помогают существенно сэкономить бюджет! Рекомендую)
1
August 23
Ребят ну это провал если честно.
Много раз приходила в это заведение и всегда было вкусно приятно, не была давно и вот зашла, появились какие то нововведения с планшетами где можно сделать заказ, это все конечно круто, но кажется сервис это убило наповал в этом заведении. Чай мы ждали минут 20, про еду вообще молчу. Закуска с шампиньонами, рамены дошли до нас холодными, сам рамен по каким то причинам сильно кислил, пицца пришла к нам холодной и заветренной и с нее просто ручьем лилось масло. Из всего ужина вопросов нет только к чаю…
Забирать грязную посуду тоже никто не торопится, на тарелках которые нам принесли была заветривщаяся и не отмытая грязь, а на чайнике скол! Фото прилагаю. Моему разочарованию нет предела (
Еще и если хочешь оплатить счет через тот же планшет на столе вылезает окно «оставьте пожалуйста чаевые» и без этого оплатить не дает, может я сама решу оставлять мне чаевые или нет? Я всегда оставляю минимум 10 %, но тут честно не хотелось от слова совсем. За что ? За испорченный вечер?
6
September 29
Отличный ресторан. Познакомился с данной сетью в Санкт-Петербурге. Очень хорошо что открыли в нашем городе. Очень приемлемые цены и очень вкусно. Ланчи по цене столовой, по вкусу ресторана. Вкусные свежие роллы.
1
July 23
Отличный ресторан. Наша семья всегда выбирает этот ресторан для семейных праздников. Широкий выбор блюд, все очень вкусное. Повара супер профессионалы. Официанты обслуживают быстро и вежливо.
1
May 2
Хорошее место, оооочень приемлемые цены, разнообразное меню, всегда чистенько, официанты вежливые. По выходным много народу, иногда приходится отстаивать очередь, чтобы сесть. Место пользуется популярностью. Основной минус: безумно долгая подача. Минимум ожидание (даже если не полная посадка) - минут 30-40 минимум до первого блюда. Если никуда не спешите, обязательно сюда приходите!)
5
November 12
Как концепт общедоступного кафе для всех: школьников и студентов - отличный вариант. По цене фудкорта какого-нибудь ТЦ получаешь интерьер и обслуживание, большое разнообразие меню. Но уровень еды, конечно не ресторанный
September 13
Ресторан "Токио Сити" - это истинное воплощение разнообразия кухни и истинного мастерства. Вкусные роллы являются лишь малой частью того, что предлагает это заведение. Каждое блюдо заслуживает внимания своим утонченным вкусом и качеством ингредиентов. Каждый кусочек принесет вам удовольствие и радость от каждого глотка. Ассортимент коктейлей поражает своим разнообразием и изысканностью - каждый глоток словно погружает вас в мир вкуса и наслаждения. Для ценителей изысканной кухни и гурманов "Токио Сити" безусловно станет открытием, оставляющим незабываемые впечатления.
2
June 15
Данная сеть прекрасна, Но! В Петербурге! Мытищи, лучше не посещать чтобы не портить впечатление о сети кафе. Интерьер симпатичный, удобное расположение. Но блюда с каждым годом всё хуже и хуже. Персонал не компетенен. Для двоих взрослых не нашли места на веранде хотя 4 столика было свободно, мотивируя это тем, что столики не убраны и не известно когда будут готовы.... Дно, правда
12
1
January 14
Хорошее место чтобы провести время компанией. Широкий выбор меню, разные кухни. Большой ассортимент напитков, что очень классно. Также продумали чтобы можно было оформить заказ без официанта, через специальные планшеты на столах.
Есть конечно минусы, но где их нет.
Стоило бы отметить скорость работы кухни, но при их потоке посетителей, понятно что придется ждать.
Всегда полная посадка.
Хотелось бы чтобы в зале немного потише играла музыка.
В остальном все отлично, рекомендую
2
11
July 24
Большая харчевня.
Атмосфера большой шумной посиделки. Везде либо взрослые компании, либо молодые парочки. Все пришли расслабиться за доступную цену. Официанты снуют туда-сюда с гигантскими подносами: не пытайтесь их дождаться, чтоб сделать заказ; быстрее и удобнее воспользоваться терминалами на столах.
Из-за наплыва посетителей еду обещают готовить до часа; по факту справляются за 40 минут.
Качество блюд особо комментировать не буду - за свои количество и цену оно приемлемое.
Заведение подойдёт: для компанейских посиделок.
Заведение не подойдёт: для маленьких детей, для людей старшего возраста и для отмечания важных дат.
2
June 1
Неплохо,но…можно лучше.Очень много людей,плохая вентиляция в зале,посторонние запахи мешают приему пищи.Время ожидания заказа 1,5 часа.Стоит задуматься над увеличением количества поваров.Официанты приятные,хорошо выполняют свою работу.Хостес на нашу просьбу нас пересадить ,ответила отказом.Меню большое,но как правило страдает качество.Есть можно,наслаждаться нет.С детьми маленькими я бы не пришла.
Хочу добавить отзыв.Вчера забронировала стол на сегодня.Сегодня пришла,а эти люди не помнят о чем мы вчера договоривались.Я предупреждала,что будет торт не из магазина.Сегодня принесла торт,а мне говорят,вы писали вчера роспуску?То есть они забыли ,а претензии ко мне.Дети расстроились ,даже торт есть не стали.Праздник испорчен .Такие вещи надо обсуждать не при детях,которые очень расстроились.Обслуживание тоже ужасное,хотя людей не много.
3
June 7
В целом хорошее меню и вкусно, но у нас никак не срастаются с этим местом отношения. То заказ очень долго ждем в будний день когда не очень много народа, то сегодня случилась не очень приятная ситуация. Решили забежать на обед семьей в 14:00, были с двумя детьми один из которых грудничок спал в коляске, поэтому решили сесть на веранде. Там было занято от силы 4 стола, все остальное было пусто, в центре веранды нам отказали в посадке аргументировав это тем что официантам будет неудобно ходить. С одной стороны веранды там уже стояли две коляски и если бы мы сели туда, то мы бы могли не разъехаться, поэтому наш вариант были столы возле входа в торговый центр, там где курят люди. В итоге просидев там 5 минут мы поняли что для нас это не вариант, и мы попросили нас пересадить, пойти на уступки, например подвинуть кресла, стол или что-то придумать в посадке (повторюсь, что веранда была абсолютно пустой и нам нужно было максимум 1,5 часа на обед, если бы было много посетителей мы бы даже возмущаться не стали), но нам отказали, сказав что: «А вот официантам неудобно!». То есть лучше пусть посетители с маленьким детьми сидят и нюхают запах от сигарет, чем официант обойдет стол с другой стороны. Клиентоориентированность 💪🏻
1
1
July 22
Очень хорошее заведение. Меню разнообразное до нельзя)) Я конечно не всё попробовал что есть в меню, но что попробовал понравилось) На столах стоят планшеты для заказа блюд (венедрение технологий на лицо))) ) Очень крутое приложение для смартфона, там и скидки и всякие бонусы. Огромный зал, мне сказали что в выходные он битком. Был в первый раз, но обязательно вернусь снова. Спасибо
August 23
Из плюсов: разнообразие коктейлей, уютный интерьер, наличие летней веранды и приятные цены. Минусы: невкусная еда, что бы я там не пробовала, ничего не нравится, ни салаты, ни закуски, вообще ничего!стейки это вообще отдельная, одно название. В салат цезарь мне вообще положили одни сухари, 2 кусочка курицы и несколько листьев салата, стейк форели пересушен, в общем сплошное разочарование. И помимо всего этого в ресторане очень долго приходится ждать свой заказ
3
2
October 6
Увы, звезды снимаю за ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Еда, в целом, нормальная, есть разнообразное меню рассчитаное на любой вкус (за это 2 звезды).
Алкогольные напитки сейчас совсем разбавленные.
На столах есть терминал до вызова официанта- 3 раза вызывали- никаких реакций. Решили заказать самостоятельно, опять тишина, чтобы сказать, прошел/не прошел заказ. Спросили проходящего официанта подсказать «все ли нормально?- ответ: «У нас нет часов, и что что вызывали, что вы хотите, ваш заказ я давно приняла, ждите».
УЖАС!!!!! Чайные чашечки без блюдечек! Все, естественно только по готовности. Зачем делать такой большой ресторан, если персонал НЕ УСПЕВАЕТ И СРЫВАЕТСЯ НА ПОСЕТИТЕЛЯХ?!
May 1
Что понравилось:
Очень вкусно и недорого. По соотношению цена-качество место прекрасное. Плюс перевешивают минусы на мой вкус, тем не менее опишу и их.
Что не понравилось -
1) официанта ждать можно по 10 минут даже нажимая кнопочку "вызов официанта" раз в минуту (по крайней мере в выходные, видимо из-за количества народа в ресторане).
2) на ресепшене то никого нет, то девушка спит, места найдете себе сами
3) народу куча, как в столовке. Шум, гам, никакого уюта
2
3
July 9
Неплохой интерьер, достаточно чисто и в целом вкусно, было до того момента, как обнаружила волос в еде.
Долго ждали официанта, несколько раз забывали что то принести, но тут вопрос больше в том, что явно не хватает сотрудников, т.к. посадочных мест очень много основной зал, плюс расширенная веранда и бесконечный поток людей стоит в очередь к только освободившимся столикам.
3
June 18
Ходила в данное заведение очень часто, но сегодняшний вечер все изменил. Решили поужинать с семьей и хорошо провести время. Встретила темненькая девушка хостес, не спросила где бы нам было удобно разместиться (мест было достаточно), но это не так критично. Нас посадили рядом со стойкой официантов, оформили заказ через планшет (в корзине присуствовали алкогольные напитки), заказ приняли в работу и сказали ожидать официанта для подтвержения возраста. Минут 15 мы сидели и просто наблюдали, как официанты стоят возле стойки, забирают грязную посуду и салфетки, просто проходят мимо нас, когда нам просто надо было уточнить по поводу нашего заказа. В итоге подошли к девушке официантке, попросили чтобы к нам подошли и благополучно девушка удалилась и сказала что информацию передаст нашему официанту. В итоге опять прождав немалое количество времени подошли к хостесу, но девушки там не оказалась. С испорченным настроением мы опять решили узнать у официанта где ц них менеджер, на что нам ответили «извините, мы просто не успеваем», когда им просто упростили работу планшетами, просто следовало подойти, проверить паспорт и уже вынести готовые нам блюда и напитки. Отмечу единственного официанта в предыдущик дни, молодой человек лет 20-23 качественно и быстро обслужил. Очень обидно за потраченное время, ушли голодные и злые. Стоит управляющим сделать акцент на сервисе и обслуживании гостей. Вы теряете новых гостей, но забираете грязные салфетки, когда можно просто принять стол и помочь своии же коллегам!
4
October 31
Неожиданно открыла для себя это уютное место. Быстрое обслуживание, приятные цены, хороший ассортимент. Недостатков не заметила, однозначно рекомендую к посещению. Одинаково подойдёт как для дружеских посиделок, так и для семейного ужина
October 1
Как и все рестораны этой сети - очень вкусно, хороший выбор, адекватные цены, обалденные коктейли и всегда приятный персонал. Побольше бы Токио сити в Москве )
July 20
Интерный декор, большое количество посадочных мест, есть летняя площадка, демократические цены и.... Очень не вкусные еда. Местные мне рассказывали, что раньше занимали очереди, а сейчас все испортилось. Хочу отметить официантов, они профессионалы. Ну а общий вывод, дёшево и сердито.
June 11
Отличное заведение, бывала ни раз)
Обожаем тут выпить шоты с подружками, посидеть с друзьями.
Вкусно, большое разнообразное меню, уютно и симпатично. Обслуживание шустрое.
October 13
Вчера были в данном заведении.Очень нравилось ранее-всё вкусно и вежливо,но то что было крайний раз-очень огорчило.Официанта ждали 30 мин,чтобы сделать заказ-просили всех мимо проходящих официантов обратить на нас внимание.Готовый заказ ждали более часа.Заказали тёплые салаты и картофель с курицей-всё принесли ледяное.Кухня испортилась и отношение к клиентам тоже.Объяснили это большой загруженностью.У проходящего мимо официанта упал бокал,эти разбитые осколки лежали под ногами всё время пока мы сидели,никто их так и не убрал.Идти туда снова вообще нет никакого желания.
July 1
часто ходим в это заведение и все всегда было хорошо ,но в этот раз все пошло не очень ,менеджер к сожалению не умеет общаться с гостями ,к официанту претензий нет (он пытался улучшить наш вечер ,спасибо Эльдару ).Роллы были вообще не очень ,а остальные блюда ничего ,шоты тоже стали более плохого качества чем были .Всегда лояльно отношусь к таким недочетам ,но менеджер правда не умеет общаться с людьми и просим вас дать выходной официанту .Но самое ужасное произошло позже ,я отравилась и больше не хочется приходить в данное заведение .Может заглянула бы туда ,но исключительно из за официанта и его умения общаться с людьми и устранять конфликтные ситуации
June 14
Хороший выбор блюд
Красивый и стильный интерьер
Приветливый персонал
Всегда все вкусно и на высшем уровне, но в последний раз решили взять дамплинги, на вкус - не очень
3
1
October 28
Всегда очередь, свободных столиков не бывает, понравилось очень меню, большой выбор и с картинками, как я люблю) ещё больше понравилось электронное меню, где можно сразу и оплатить и вызвать официанта, в планшете есть детские игры,правда платно) Насчет кухни, ассортимент большой, порции не большие и 50 на 50 по вкусу, что то вкусное, что не очень понравилось.
October 15
Уютное место ! Для семейных посиделок ! Вкусно , качественно , быстрая подача блюд ! Очень вежливый персонал ! С удовольствием пришли еще раз ! Рекомендую !
May 17, 2023
Отличное заведение для молодёжи. Отмечали день рождения племянниц и остались очень довольны. Много разной еды на любой вкус из разных кухонь мира. Большая коктейльная карта и виды шотов (алкоголь присутствует умеренно) , но достаточно чтоб быть на веселе. Присутствует отдельная терраска на улице, внутри работают кондиционеры и приглушенная музыка. Для комфортного вечера всего достаточно. Были в пятницу люди стояли в очереди чтоб освободились места (на входе всех записывают кто хочет попасть в заведение если есть очередь). Если люди ходят - это как минимум знак качества. Из еды : пицца , ролы, стейк (суховат был) , вырезка медальоны говядины были просто шикарны. Ценник адекватный как для молодежи так и для людей которые хотят зайти покушать. Так же есть что предложить детям (коктейльная карта без алкоголя, мороженое , чаи фруктовые и различные лимонады). Персонал обходительный постоянно меняли посуду и допрыгивали заказы. Рекомендую!
6
16
July 2
Очень хороший ресторан!!! Но есть вопрос к руководству ☝️
Почему вы зная что к вам приходят много посетителей не увеличите персонал?
Бедные официанты бегают как белки в колесе.
Не успевают обслуживать такую толпу клиентов. Естественно получаются притензии со стороны клиента. И это проблема руководства а не персонала. Вывод один🤞
Если вы не решите проблему то люди уйдут к вашим конкурентам.
Как допустим я если ещё раз я столкнусь с этой ситуации в вашем заведении.
Жалко потерять хорошую кухню. Но ждать по 40 мин а то и по часу я не хочу.
И заметьте ☝️ это проблема руководства а не персонала☝️
July 28
Были 26.07.
Обслуживание быстрое, еда частично вкусная. Странно, что кофе приносят в первую очередь, (не спрашивают когда, принесли поставили, на удивление не отреагировали) пока гость дождется и съест салат, суп, второе блюдо, кофе будет температурой -1. На столе стоят планшеты, на заставке предложение поиграть в БЕСПЛАТНЫЕ детские игры, пока ждали заказ поиграли в бесплатные машинки, которые отразились в чеке в 179 рублей, на вопрос официанту почему, был получен ответ, что они платные, даже если написано, что бесплатно (удивительно конечно).
Десерт воздушная меренга со сливками (фото прикрепила) - сливки растительные с крупинками, воздушной меренгой, даже не пахнет, плоский блин, варенье вишневое вкусное.
Буррито завернут в белый, холодный лаваш.
Салат с баклажанами очень вкусный.
Борщ - хороший.
Холодный борщ - красивый, но по вкусу вода, хотелось бы что бы подавали к нему помимо сметаны, горчицу. И перец на столе хотя бы иногда меняли, он есть, высыпается, но не запаха не вкуса у него уже нет.
При оплате, появилась надпись к заказу применена карта лояльности другого гостя, на вопрос официанту какого гостя, ответ был не знаю. Официант отошел, позже вернулся и уже нам были начислены наши бонусы.
1
September 30
Отличное место!! Готовят очень вкусно, обслуживание отличное. Цены довольно низкие. Отмосферно, спокойно. Самое то в пятничный вечер прийти и пропустить пару коктейлей и скушать любимый сет роллов.
September 6
Очень люблю этот ресторан, демократичные цены, очень приветливый персонал, вкусная еда большими порциями, самосовершенствуют каждый раз само пространство, придумывают что то более удобное.
3
July 12
Удивительно, как одно посещение может испортить отношение к кафе.
В кафе сделали детское меню. А это значит, что в кафе могут приходить дети. Удивительно, да?
Мы сидели с двумя детьми и к нам подошли с просьбой сидеть потише. Дети возможно где-то могли стучать ногами по дивану и выкрикнуть, что не хотят есть, но в целом, для них вообще это была тихая громкость.
Тогда есть следующие пожелания: не позиционировать кафе как в том числе и детское (зачем детское меню тогда, если дети должны сидеть очень тихо и говорить шепотом в 14 часов дня?)
Или же разграничивать территорию. Если хостес видит, что пришли с детьми, то сажать на территорию, выделенную под семьи с детьми. Чтобы тут было шумно, а "вот там" тихий час.
1
5
August 25
Очень понравилось, меню разнообразное, роллы просто огонь 🔥 напитки вкусные! Можно прийти с семьёй, обслуживание конечно немного хромает, очень долго ждать, дочь заказала роллы и свежевыжатый сок, несли его очень долго, мы уже все съели, а сока так и не было! А так очень вкусно.
August 29
Очень вкусные роллы, брали на пробу шорты, не пожалели , очень вкусные, не приторные и не слишком алкогольные.
Хорошая атмосфера, приветливый персонал, приятная музыка
Обязательно придём снова
September 6
Больше 4-х лет посещаю данное заведение. Всегда вечером бывают очереди(хотя, давно пора бы уже было решить эту проблему). И отойти нельзя, ибо ты записываешься по имени без номера по кол-ву персон. Стоишь и ожидаешь вызова.Смешанное впечатление. Когда обслуживание на высшем уровне, когда нет. Крайний раз приходила к ним на свой день рождения в августе этого года. Ожидала одно из самых простых блюд примерно час. При этом, официант не предупредил об ожидании. Получилось некрасиво. После небольшого наезда - кушать подано. В качестве извинений поздравили с кусочком тортика. За это спасибо ☺️
По большей части еда вкусная. Бывали, конечно,времена, когда она была с куриными маленькими косточками или вовсе несолёная, но они прошли и проблема больше не возвращалась.
Сейчас удобно стало заказывать через планшет, за исключением алкогольных напитков. Каждый раз требуется подтверждение возраста. Официанты просто физически не успевают это делать.
В целом, хорошее популярное место с доступными ценами.
1
July 9
Не впечатлена ни едой, ни атмосферой, ни обслуживанием.. но на все можно было бы закрыть глаза, если бы было бы хоть чуток вкусно.. съедобно - да, но не для гастрономического наслаждения. . Единственный плюс - цена на шоты.. но я не пью.. поэтому 3 бала
November 3
Бываем в Токио-сити на праздники всей семьей. Всем нравится! Все вкусно, скидки есть. Нравятся и салаты и вторые блюда, суши, шава - все на уровне! Рекомендую!
Персонал вежливый.
November 18
Были в пятницу около 11 вечера, 25 минут стояли в очереди, после чего заказали еду и напитки, салаты и коктейли принесли сразу, мы были вдвоём, где-то через 40 минут принесли роллы, которые не соответствовали фото, от слова совсем, сделаны из каких-то обрезков рыбы, все сплющенные, подождав ещё полчаса остальные блюда, мы уже позвали официанта, он сказал все в процессе готовится, мол ажиотаж, но час 10 ждать пару блюд это ту мач))когда соседний столик уже успел прийти, поесть и уйти
Ждали администратора минут 10, на что она предложила забрать данные блюда в подарок, если они приготовились, внимание за полтора часа эти блюда так и не приготовились))
Потраченное время и испорченное настроение👍🏼накинула звезду только за салат
На фото те самые роллы, ожидание-реальность
October 15
Приходили в это заведение 12.10, получили не очень хорошие впечатления, напитки ждали около часа, официант сначала сказала, что мальчик на баре не успевает, потом, что посуды не хватает, в конце добавила «соседний столик ждёт уже больше часа, если вас это успокоит»
Также не могу понять зачем на экране существует кнопка «вызов официанта», нажимали на неё, а по итогу официанта ждали минут 40, в то время, как она стояла в зоне бара и болтала с другими официантами
Ещё один минус, заказали горячий шоколадный кекс, а внутри он был абсолютно не жидким, подошел менеджер и сказал, что это кекс и он не должен быть жидким, на фразу, что мы здесь бываем часто и почти всегда заказываем этот десерт она сказала «если вы намекаете на то, чтобы вам его переделали, то его переделают, но он будет таким же»
Спустя несколько дней снова пришли в это заведение и спросили у официанта, каким должен быть этот десерт внутри, на что получили ответ, что он должен быть жидким, заказали и он действительно был таким
Если менеджер встала на сторону кухни, чтобы не нагружать их, то это не профессионально
В целом заведение хорошее, но именно в тот день получили не особо хорошее обслуживание
1
1
June 11
Великолепное заведение. Ходим не первый год - надеюсь не последний. Если вы искали цена = вкусно, то вам именно сюда. Огромный выбор позиций, специальное меню с акциями и вообще демократичные цены. Официанты прекрасно выполняют свою работу (спасибо вам ребята за труд).