Этот сервис нам подсказали друзья. Нас встретили дружелюбно, отвели в уютную зону ожидания.
Пока ждали, наблюдала за персоналом: все вежливые и отзывчивые с клиентами.
Заехали сюда на диагностику электрики. Долго ждать не пришлось, оказалось и проблем то нет.
Хорошее место, сотрудники знают свое дело и клиенты не шумные.
Хороший автосервис с высоким уровнем обслуживания клиентов. Качественно отремонтировали по приемлемым ценам. Работой довольны, сделали достаточно быстро. Мы были в комнате ожидания (зона отдыха) и с комфортом ждали свой автомобиль 👍🏻
Заехал в Толекс на Сущёвке, отличный сервис, сделали всё быстро и профессионально. Отдельно хочу отметить отличную работу мастера-приёмщика Рубашкина Алексея, всё грамотно советовал и уровень общения на 10 баллов. И отличную работу механика Сотникова Данилу. Большое спасибо за бережное отношение к машине🤝🏼👍🏼
Езжу к ним третий год на техобслуживание Тойота Прадо. Проблем с машиной нет. Работа сервиса отлично. Персонал доброжелательный и грамотный. всю необходимую рутину проводят качественно, при необходимости объясняют, консультируют. меня сервис устраивает на текущий момент
Обратился на сей раз по поводу ТО-60. Все прошло отлично. Менеджер Андрей Веревкин внимательный, тактичный. По результатам осмотра авто мне было рекомендовано заменить передние тормозные диски и тормозные колодки, в т.ч и задние. Объем работ и цену Андрей со мной согласовал по телефону. Все сделано хорошо. Катаюсь на авто 2ой день. Тормоза как новые😄. Был бы доволен на все 110%, если бы машину помыли хотя бы формально. Пустячок, а приятно. Хотя изначально она была не грязная, так слегка пыльная
Обращалась в данный автосервис по рекомендации. Сделанная работа и обслуживание мне понравились, уютная комната для ожидания. Мастера всё очень подробно объяснили и подсказали, чувствуется профессионализм 👍🏼
Могу спокойно рекомендовать этот автосервис всем своим знакомым!
Отличный сервис. Качественно отремонтировали, всё в срок. Отдельно хочется выделить отношения персонала, сложилось только положительное впечатление. Работой довольны, сделали быстро и по доступным ценам.
Впервые заехала в этот автосервис по многочисленным рекомендациям друзей. Работа организованна идеально. Индивидуальный подход к клиенту. Быстрое и надёжное решение проблем. Осталась полностью доволна работой и отношениию клиенту на высоком уровне. Спасибо.
не в первый раз обращаюсь в данный сервис как для ремонта так и для планового ТО своего автомобиля и автомобиля жены. Радует то, что мастера компетентны в любых задачах с любым авто. В последний раз ремонтировал подвеску, сделали все достаточно быстро и качественно ну и огромным плюсом для меня было то, что мастер приговорил к замене именно то, что нужно менять чтобы вписаться в адекватный бюджет, а то бывают СТО когда говорят менять все сверху до низу хотя в этом и нет необходимости.
Один из лучших сервисов в городе, отличные мастера. Только в этом сервисе смогли мне помочь, двигатель вышел из строя, ребята грамотно и быстро произвели замену двигателя, устранили неисправности, обнаруженные во время замены. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо! Успехов и процветания в вашей работе!
Ремонтировал и обслуживал авто во многих сервиса! Но таких специалистов и менеджеров ещё ни где не видел. Все быстро и чётко, показавают все в ремзоне, цены адекватные, теперь только сюда!!!! Ребята за 10 минут нашли неисправность, которую мне искали полгода!!!!! Рекомендую
Закончилась гарантия на автомобиль и долго выбирал сервис. Приехал на ТО: всё быстро, четко и по делу. Никаких навязываний лишних услуг. Взаимодействовал с Андреем Веревкиным. Он обо всем рассказал, детали уточнил, по интересующим меня вопросам скорректировал. Всё доброжелательно и приветливо.
Зона для отдыха отличная.
Пока всем доволен, думаю обращаться сюда на постоянной основе.
Обслуживался в толекс почти год, никаких проблем не возникало, до тех пор пока не пришло время большого ТО .
Сделали ТО , просил все ставить только оригинал и заплатил за это не мало денег. Выехал с сервиза , через пару часов машина выдает сообщение: « Мощность двигателя снижена, обратитесь к дилеру» . Залез в интернет начал читать в чем проблема , все сводилось к свечам, позвонил в толекс , озвучил проблему , ответ был такой : « Остановитесь, заглушите машину и заведите снова , если не пропадет, то давайте к нам» , причем мне озвучили все, что только можно кроме свечей и заверили, что они у них уж точно оригинал !!!! В итоге я поехал дальше, пока через какое - то время машина не встала и не заблокировала все блоки!
Итог : в другом клубном сервисе на моих глазах сняли свечи, оказались китайские , причем не самого лучшего качества, поменял на оригинал ….. приехал в толекс, спросил почему платил за оригинал , а стоит вот это и по телефону уверяли что точно оригинал. Обещали, что мастер со мной свяжется и решит проблему, потому, что его сегодня нет на рабочем месте и никто , кроме него не сможет дать ответы на вопросы. Вот и мастер ответов не нашел до сих пор, поэтому и не связался со мной(((
Спасибо ребятам с толекса замечательные специалисты сначала обслуживал прадо теперь обслуживаю лексус и не разу не пожелел спасибо Алексею Семенову мастеру и всему коллективу толекса удачи вам!!!
Отличный сервис, ориентируются на интересы и выгоду клиента. Всегда подскажут, как сделать лучше с точки зрения цены и качества. Сервис осуществляется в кратчайшие сроки. Ответственны за результат!
Заезжали с мужем в этот автосервис, ехав с моря, попали в небольшую аварию, помяв крыло заднее. Так вот ребята сделали всё качественно и быстро и не заметно, что вообще была авария. Ребята профессионалы своего дела. Буду если что всегда обращаться в этот сервис и советовать другим!
Приехал к ребятам на замену масла в акпп на тойоте Камри. Сервис прям на уровне, начиная от опрятных и грамотных приемщиком, заканчивая комнатой ожидания и мастерами. Хочу выразить благодарность Андрею Веревкину за оперативную работу, все показал и рассказал, дал рекомендации. Приеду еще обязательно
Езжу на ТО с 2019 года, нареканий нет. Работают профессионалы высокого класса. Труд свой любят,относятся ответственно. Им не все равно вернётесь Вы или нет
Спасибо, ребята ,за неравнодушие, спокойствие и уверенность за свой автомобиль.
Обратились в данный сервис за ремонтом автомобиля. В предыдущем сервисе мастера так и не смогли найти причину поломки. Здесь же качественно провели диагностику, выявили проблему и быстро всё починили. Отличные и опытные мастера, заинтересованные в качестве ремонта. Дали небольшие рекомендации по обслуживанию автомобиля. В общем мы с мужем остались довольны!
С покупкой машины Тойота в нашу семью обслуживаемся только у этих ребят.
Мастер-приемщик Антон оперативно отвечает на все вопросы, по делу дает советы (например о (не)необходимости проведения работ).
Быстро. Качественно.
Огромное спасибо!
Давно искала хороший сервис! Наконец то нашла, который по душе. Сервис с отличным персоналом. Работу выполнили за пару часов и самое главное, все сделали аккуратно. Спасибо мастерам, теперь только к вам буду приезжать!
Хороший сервис. Ценник конечно ощущается, но в данном случае является приемлемым и на детали, и на услуги. Отдельная благодарность сотрудникам за вежливость, компетентность и внимание. всегда выслушают, во многих моментах идут на встречу
Обслуживат тут быстро, четко и профессионально. В рабочей зоне чисто, мастера свое дело знают на вопросы отвечают и рассказывают по работам. Также есть зона отдыха где можно достаточно комфортно ожидать автомобиль. Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону за грамотный подход к делу!
Проходил здесь ТО. все очень понравилось, сервис крутой. Зона ожидания класс, отношение к клиенту доброжелательное, цены приятные. приеду еще однозначно
Обслуживаю рав 4 у Ивана доволен, рекомендую. Также отличный мастер Андрей Веревкин, все продиагностировали и выявили проблему и быстро качественно решили
Обращался недавно в сервис, чтобы пройти Т.О . менеджер по сервисному обслуживанию подробно всё рассказал, что в него входит. Ничего лишнего мне не навязывалось. По окончанию работ подсказали на что в дальнейшем обратить внимание, где могут быть проблемы в перспективе. Я остался доволен качеством услуги и подробным информированием.
Был первый раз в сервисе. Сам сервис понравился. Мастера адекватные. Культура производства работ на высоте. Минус только один, стоимость работ. Было дороговато. Но... каждый выбирает для себя и по себе. Оценка стоимости - это сугубо моё личное мнение, ведь мне, как потребителю, хочется заплатить меньше и получить больше. А так, нормальный сервис.
Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, все пояснили и сразу взялись за работу, обслужил меня приемщик Павел, огромная благодарность за качественную работу
В очередной раз хочется поблагодарить приемщика Алексея Рубашкина!
Привозить машину на ТО Или ремонт одно удовольствие: все в срок, четко и приветливо! Все технические вопросы Алексей отлично объясняет понятным для девушки языком, всегда советует, какие работы нужно выполнить!
Алексей, спасибо за отлично проделанную работу и хорошее настроение!
Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу мастера Павла Стефанова .
Прекрасный специалист своего дела. Никогда не навязывает каких то дополнительный услуг. Только что действительно необходимо сделать.
Честный и порядочный. Таких людей принято называть лицом фирмы.
Отличный клубный сервис 👍
Пригнал своего LEXUS LX470 на диагностику гидроподвески(упал на отбойник и подняться не смог😁)
Быстро выявили неисправность,и оперативно устранили. Огромное спасибо мастеру приемщику Алексею и мастеру который починил нашего Буцефала.
Отличный сервис!
За комнату ожидания отдельное спасибо, очень уютно сидеть в таком заведении. По поводу сотрудников, все профи в этом деле, особенно Павел! Обговорили все моменты, подсказали проблемы и быстро сделали работу. Цена приемлемая.
Всем советую, спасибо.
Менеджеры на высоте. доброжелательное обслуживание, профессиональный подход к ремонту и обслуживанию авто. профессионалы своего дела👍👍👍 Лексус 570 черный
Посетил это место впервые недавно. Приветливый персонал, прекрасно оснащенная комната ожидания и вообще все аспекты на высшем уровне! Обратился в данный автосервис с проблемой в электрике, устранили в считанные часы, сразу же забрал авто. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Алексею Семёнову за его профессионализм и умение грамотно донести информацию до клиента. Теперь обращаюсь только сюда!
Понравился сервис: приёмка, ремзона, клиентская. Персонал в форме, везде чисто. Это многое говорит о руководстве и отношении к бизнесу. Уровнем услуг остался доволен, буду обращаться
позвонил в техцентр и записался на приемку к мастеру Антону. Подъехал ко времени - встретили доброжелательно. Парковка у техцентра есть и машин много, в плохом техцентре столько машин не стояло я думаю) Работы произвели в заявленные сроки и цена меня вполне устроила, спасибо техцентру
С мужем второй раз приехали в этот автосервис, проблему устранили быстро и отлично, как и всегда.Спасибо мастерам.Также хочу выделить зал ожидания плюс телевизор! Рекомендую!
Отличное место,что бы обслужить свою машину!Плюсы- монобренд,а значит разбираться в а/м Lexus-Toyota досконально.
Клубный сервис-рекомендуют на форумах,а сарафанное радио в таких вопросах редко ошибаеться.
Обслуживанием доволен,прайс вменяемый,зона ожидания на 5+.
Добираться удобно.
Вообщем,рекомендую!
Отличный сервис. Обслуживаю у них Lexus.
Высокая скорость обслуживания. Премиальное качество работ.
Великолепное отношение к клиентам, гибкость по ряду моментов.
Приобрела автомобиль с пробегом, муж посоветовал сделать комплексную диагностику . Очень честный сервис, лишнего не насчитали, заменили тормозные колодки по выгодной цене. Квалифицированные и вежливые сотрудники.Будем обслуживаться только здесь, рекомендую.
Сервис отличный, отремонтировали качественно машину. Все неисправности, о которых я не знал, показали, согласовали, проконсультировали, отремонтировали. Очень хорошее впечатление осталось от мастера Алексея Рубашкина, настоящего профессионала в своем деле.
делюсь свои опытом от посещения автосервиса толекс. Приезжала на замену катушки зажигания, деталь заказала через мастера Павла тут же. Мастера толковые сделали качественно. Для ремонта автомобиля - это отличное место
Связалась с организацией по телефону, нужна была замена антифриза и воздушных фильтров, выполнили всё очень быстро и по хорошей цене, ровно как указано на сайте. Очень понравилась зона ожидания и отличные работники, буду обращаться ещё 😌
Квалифицированные мастера, прежде чем вынести какой-либо диагноз автомобилю проверяют все тщательно, а не придумывают сказки как в других сервисах. Отдельная благодарность мастеру Павлу за дигностику и варианты решения моей проблемы.