Tolkovo
183 reviews
October 18
5 раз сдавала вещи, каждый раз было всё хуже и хуже, 5й раз стал последний. В первые разы было приятно по количеству бонусов, но обменять их на сертификаты ещё та задачка. Пыталась обменять на Ламоду или ВкусВилл, сайт всё время выдавал ошибку. Оказалось, такие сертификаты просто кончились, ждать их пришлось около месяца. Последний раз вещи оценили очень дешево, ждать оценки пришлось 3 с лишним месяца. Если вычесть из начисленных бонусов сумму 100 рублей за пакет, то остается вообще ерунда, не стоит потраченного времени. Можно угадать с сезонностью, тогда вещи оценят чуть выше, но как угадать, если вещи оценивают по времени целый сезон?
В самом магазине всё довольно дорого для секонда, который продаёт просто базовые вещи из масс-маркета, причем преимущественно синтетику. Удивляешься, где же висят такие же «дешевые» вещи, как мои (по мнению магазина), хотя бы приблизительно такой же новизны и качества, как сдаю я за копейки. В последнее своё посещение увидела платье из Остин за 750 рублей, которое есть у меня в гардеробе, и я его покупала за 850 рублей новое!
3
September 25
Очень низкая оценка вещей, близко не стоит, как на сайте, за копейки, отправила 4 пакета, погладила, постирала, были новые вещи с бирками, дорогие, хорошо упаковала. 3 мес не могли дать ответ и потом оценили почти в ноль. Обменять можно на сертификаты кратно 1000, на карты, на которые не действуют скидки. Очень неприятно. Чувствую себя обманутой, зачем я их перестировала и относила за такие деньги.
6
1
October 30, 2023
Хороший выбор одежды. Очень удобно что магазин разбит на секции по ценам. Отдельные стенды с обувью. Есть чудесный ретро-отдел!)) Чисто, просторно, приветливые продавцы. Удобная система скидок. Есть льготы для многодетных семей. Хороший выбор детской одежды! С недавних пор можно сдать свою ненужную но хорошую одежду и получить баллы на скидку.
8
1
August 18
Сдавала вещи в онлайн формате через постамат. Положила 4 платья в хорошем состоянии, без пятен, потертостей, которые почти не носила. H&M, Zara. Вещи проходили оценку 2 месяца (!) вместо обещанных 2-3 недель, и по итогу пришло письмо - вещи в плохом состоянии, начисляем вам 1 балл.
Не иначе как издевательством это не назовешь, такие платья можно продать на Авито или через группы в соцсетях за 1-3 тыс рублей. А здесь 1 балл спустя 2 месяца. Больше не буду пользоваться сервисом и остальным не рекомендую.
12
1
June 17
Отзыв по поводу сдачи вещей. Думала, что нашла золото, а оказалось как всегда… 2 месяца назад отправила огромную посылку с верхней одеждой, обувью и даже новыми вещами. Переживания по поводу оценки были, но на 0 баллов точно не рассчитывала. Уже месяц пытаюсь узнать информацию по поводу своих вещей, но в ответ тишина. Такой легальный способ обмана получился. Может этот отзыв спровоцирует разъяснение ситуации.
13
April 10
Мой любимый секонд! 🩷
Точнее сказать, не просто секонд-хенд, а крутой социальный проект. Туда можно сдать свои вещи в хорошем состоянии, притом не только одежду, но и посуду, аксессуары, игрушки, книги и много что ещё. За сданные вещи после оценки начисляют баллы, которые можно потрать как в магазине, так и у партнёров.
Ни разу ещё такого не было, чтобы я ушла оттуда с пустыми руками, хотя к покупкам я подхожу очень взвешенно.
Ещё в магазине раз в месяц пенсионеры могут набрать себе мешок одежды совершенно бесплатно. Ну и в принципе магазин постоянно помогает нуждающимся. В общем, Tolkovo -это моя любовь 🩷
5
1
October 13
Непонятная оценка вещей, если раньше в личном кабинете отображался хотя бы 1 руб.( видимо вещи были не очень крутыми), то сейчас даже не поймешь была ли оценка вещей, и были ли отправлены вещи в продажу на благотворительность. Последний раз отвозила хрупкие вещи и новую качественную дорогую книгу и ни привета, ни ответа. Очень надеюсь, что моя поездка не была бесполезной.
July 19
Увидела в reels, что можно сдавать вещи в этот секонд и получать баллы за покупки. Приехала с пакетом вещей в хорошем состоянии, а мне сказала, что вообще пакет должен быть в два раза больше и попросили заплатить 100 рублей за приём вещей, а мол баллы начислят после проверки… Но по итогу прошло больше месяца, а баллы так и не начислили. Лучше продавать вещи на авито, чем это всё …
13
November 8, 2023
Отличный магазин, одеваюсь в нем уже несколько лет. Всегда хороший выбор и очень хороший персонал. Нравится как работают, не назойливые и всегда помогут с выбором, посоветуют когда сомневаюсь) девочки очень дружелюбные работают, на отделах легко все найти, вещи в порядке понятно и логично развешаны очень удобно выбирать. Я очень довольна! Всем рекомендую !
4
2
November 5
Сказать, что я разочарована — это ничего не сказать! Пользовалась этим сервисом ранее, начисляли очень приятные суммы баллов. Этой осенью ждала оценку 2 месяца за пуховик из кожи с отделкой из натурального меха лисы и за брюки в очень хорошем состоянии. Сегодня мне пришло сообщение, что начислили 1 балл. Это обман. Никому не советую сдавать вещи в TOLKOVO!!!
November 8, 2023
Давно посещаю магазин на Московском проспекте. Одеваю и обуваю себя и всю семью. Родственники уже подтянулись и вошли во вкус)
Большой выбор одежды, обуви, игрушек и всякой мелочевки. Ассортимент каждую неделю обновляется. Каждый месяц интересные акции. Персонал отзывчивый и профессиональный. Невзирая на тяжёлую работу, в физическом и психологическом плане, всегда помогут и подскажут. Спасибо вам девочки за вашу работу! Удачи магазину и работникам!
3
2
October 11
Консультант или просто сотрудница, не могу точно сказать, ходила недовольная по залу, орала на гостей, выгоняла на улицу и жаловалась, что ее бесят ее посетители.
В целом, грубая атмосфера, неприятное общение
Из плюсов: ёлочка на входе
Минусы: все остальное
Разочаровались, хотя многие знакомые рекомендуют
1
July 16
Сайт хороший, думала будет интереснее место, но к сожалению, обычный секонд. Брендов мало, нормальных вещей ещё меньше, есть порванные экземпляры. Пахнет противно. Но вот для дома некоторые вещи, книги, сумки можно поглядеть.
1
December 3, 2023
Добрый день! Посещаю магазин Толково каждую субботу. 50% гардероба оттуда. Особенно выгодно покупать обувь, сумки, верхнюю одежду. Очень довольная работой продавцов/консультантов. Зная мой стиль, они сами мне предлагают вещи из разных секций, остается только померить. Прекрасный магазин, большое спасибо сотрудникам.
1
1
December 13, 2023
Здравствуйте, можно передать просьбу руководству, в моем районе нет постамата в радиусе около 1 километра или даже больше, нахожусь в городе Люберцы, жк самолёт, очень было бы удобно если бы вы подключились к постоматам 5post г.люберцы ул.озёрная 2 или г. Люберцы ул. каштановая 2 или вернули в карту постамат халва город люберцы улица камова. Всегда есть много для сдачий, уже отправила больше 10 пакетов за пару месяцев, но не могу отправлять более крупные посылки(например 2-3 пакета в одну ячейку связанные или заскоченые), так как езжу до ячеек на транспорте и сил не хватает тащить далеко с ребенком больше 1 пакета. Прошу принять к сведению, вещи есть стабильно в большом количестве , так как очень большая семья, вам было бы удобнее если бы я могла формировать за раз более крупные посылки и мне это было бы удобнее. С уважением Вера!
А вообще сервис нравится, заработала уже более 3500 баллов, 1000вывела и потратила в летуаль. Буду дальше пользоваться в любом случае 🙏
2
March 17
Одежда очень удобно развешана по цветам и категориям, приятные цены. Тяжело найти что-то конкретное, но всегда приятно погулять в поисках необычных вещей
1
July 9
Грубый персонал. Была впервые в этом месте и с местными правилами не знакома, табличек нет. На меня накричали и начали убеждать в том, что я чуть ли не воровка, раз из одной весовой зоны пошла в другую весовую зону с вещью. Неприятно.
3
August 2
Ходим в этот секонд с семьей и итог взяли вещи попросили взвесить на нас начали огрызатся, показывать свой психоз, если эта женщина не будет себя нормально вести с другими людьми мы будем принимать меры.
1
1
July 28
Лучший комиссионный! Залипла там на несколько часов и унесла с собой половину винтажного отдела. Обязательно наведаюсь снова в свой следующий приезд в Петербург
3
September 18
Сдала вещи почти 2 месяца назад, ни ответа, ни привета. Таких отзывов очень много, есть ощущение, что это просто воровство. Вещи забирают, начисляют от 1 до 300 баллов вместо обещанных, а потом продают в 5 раз дороже.
2
August 21
Посмотреть не на что. Вещи местами неплохого качества, но катастрофически устаревшие и не интересные. Ассортимент не впечатлил. Или может мне просто не повезло?..
September 16
один из любимых секондов, хорошие цены и огромный выбор вещей, в том числе есть бренды
April 11
Отличный секонд хенд, покупаю детские книги, обувь детские вещи на вес, шапки детские по 20р, пояса рубашки для офиса, и сама вещи разные туда отдаю. Новое новым, а запасное лишним не бывает.
2
November 25, 2023
Регулярно пользуюсь сервисом по сдаче вещей в Толково. Опытные сотрудники все сортируют, оценивают и начисляют баллы
Также можно сдать вещи в переработку.
Крайний раз было начислено 9500 баллов- удалось потратить все в Ламода.
Благодарю! Готовлю к сдаче новую посылку.
3
2
March 16
отличный секондхенд, часто бывают скидки, хороший персонал (не все конечно, нахамили один раз, но впечатление все равно хорошее осталось, просто у сотрудника видимо плохой день). вем советую этот секонд. вещи можно брать на вес, есть бренды, винтажные вещи. а самое главное! большой ассортимент.
1
October 12, 2023
Много лет закупаюсь в этом магазине, но к сожалению именно на Моск. воротах в Толково самые высокомерные и грубые работницы. Никогда не улыбнутся, на всех гавкают, не помогают, при этом именно здесь распространены случаи, когда сами продавцы откладывают лучшие позиции для перекупщиков по договоренности, видела как парень выходит с пакетами со склада, в то время как другие утрамбовывают мешки остатками. Видимо, чтобы добиться уважения и доброжелательности, нужно накинуть на карман, тогда вам может быть улыбнутся. (Говорю именно о людях, которые работают на весах, к кассиру претензий нет)
14
3
October 18
Очень большой выбор хороших вещей и обуви по очень демократичным ценам
February 8, 2023
Уникальный и реально умный сервис, который поможет приобрести отличные вещи по низким ценам, с одной стороны, и помонает расхламиться, с другой. За сданные вещи Толково начисляет баллы, которые в лк можно обменять на сертификаты в самые популярные магазины. А можно отдать их на благотворительность и помочь Ночлежке, например. Когда начала сдавать вещи в Толково, стала задумываться о разумном потреблении, не покупать лишнего, уменьшая углеродный след.
4
1
September 21
Ассортимент ужасный, куча никлму ненужного барахла, мужские вещи - рейла 4 наверное на весь огромный магазин. Книги тоже редкостное чтиво....
October 11
Сделали платную отправку 100 баллов. Стало невыгодно сдавать вещи, хотя и раньше так себе. Легче отдать в бесплатные контейнеры "спасибо"
1
November 17
Хороший выбор одежды. Персонал адекватный. Есть акции. Рекомендую.
May 8, 2023
Стабильно сдаю сюда вещи на продажу или переработку. Место интересное, молодцы что открыли его. Народу здесь всегда много, аккуратно все развешано и видно что вложена душа и идея. Вещи сдаю за баллы и эти баллы можно обменять на сертификаты к примеру Лэтуаль или других партнеров - это приятный бонус.
1
February 1, 2023
Очень милое место, одежду всегда привозила лично, девушки которые принимали ее всегда были очень милы и вежливы, все понятно объяснили: как пользоваться, как зарегестрироваться, можно было попить водички и посидеть на диванчике пока ждешь рассортировки привезенных пакетов. В весовой отдел ни разу не смогла попасть, всегда закрыт, и правду люди говорят, женщины которые за него отвечают грубы. Рассказала про этот секонд своим друзьям, кто-то уже отвез туда свои вещи, а кто-то смог приобрести желанную вещь, считаю, что идея смарт секонда прекрасна и ее надо выносить в массы. Выбора одежды много, все в хорошем состоянии, хотелось бы видеть побольше обуви и сумок, но это уже зависит от сдающих, надеюсь в будущем полки смогут этим пополниться!
6
June 3
Не большой выбор мужской одежды(ее нет) . Качество одежды и цена оставляет желать лучшего. Возможно каким то ценителям зайдёт.
February 2, 2023
Отличный способ расхламить гардероб и дать вещам, которые уже не носишь, новую жизнь. Отправляла уже множество посылок через пик.поинт- это очень удобно, тк постоматов много в разных районах города. Радует, что сейчас расширилось количество партнёров, добавались Вкусвилл и Перекресток. Баллы за вещи приходят в течение 10 дней, обменять их быстро и просто в личном кабинете.
В магазине была пару раз, к сожалению, ничего из вещей не приглянулось, но тут, видимо, дело случая.
4
October 27, 2023
Очень понравилось,все аккуратно развешанно,нашли многоинтересгых вещей,по прекрасным ценам,советую там побывать,в пятницу привоз,в субботу с утра народу нет,можно все примерить !)
6
1
October 2
Хороший секонд с большим ассортиментом и приятными ценами 🥳
1
May 28, 2023
Ранее данный секонд-хенд был известен, как сеть «лъепта». Это по сути тот же самый магазин. Но раньше, конечно же было лучше. Выбор хоть и большой, хоть и на любой кошелек, найти какую-то вещь очень трудно. Есть два весовых отдела - дешевый и немного подороже, тот что дешевый находится в кошмарном бардаке, а тот что подороже завален кучей не разобранных вещей. Есть так же и отдел с ценниками, но там тщетно пытаются продавать синтетику с «шейна» за круглую сумму… Ничего для себя не нашла в сожалению. Качество вещей явно снизилось.
5
4
October 30
Секонд-хэнд куда можно сдать вещи. Если у Вас завалялось то чем Вы не пользуетесь можно отдать вдруг другим пригодится.
February 10
Понравился сервис по сдаче вещей. Просто, понятно, удобно.
Отправила 4 пакета ненужных вещей, получила почти 1500 баллов, довольна.
Буду сдавать еще, в самом магазине ещё не была, планирую посетить.
2
October 28, 2023
Супер секонд, шикарные вещи и обувь по доступным ценам. Нет запаха,как в обычных секондах. Есть дни распродаж. Моя мечта сбылась- у меня много вещей!
2
August 16
Весьма странное заведение . Много рекламы, а по факту -ничего особенного+ не очень обходительный персонал
March 1, 2023
Я очень рада, когда мои вещи могут продолжать приносить кому-то пользу. Всегда было обидно что-то выкидывать. Даже когда раскладываешь всё красиво на помойке, не факт, что это кто-то забирает. В общем я очень рада, что есть TOLKOVO. Молодцы, что дают вещам вторую жизнь. Сдаю больше не ради баллов, а чтобы расхламиться без сожаления. Ну и супер удобно, что можно бесплатно сдать в пикпоинт. Я живу в Петергофе, при этом в соседнем доме есть постамат. Сейчас ещё обещают ввести возможность сдать через постаматы омнисдэк. Если вдруг у вас нет рядом пикпоинт. Большое спасибо за такой сервис, желаю развития и процветания. Завтра заеду в секонд, надеюсь на новые приятные впечатления от сервиса TOLKOVO.
6
March 2, 2023
Покупаю здесь одежду своему ребенку. Ему сейчас 2 года.
Очень большой выбор. Есть можно сказать абсолютно всё!
Детки растут быстро и одежда тоже изнашивается быстро.
Рекомендую Толково!
У них нет бальная скидочная система.
Можно приносить и сдавать свои вещи.
1
February 1, 2023
Сервис стал для меня огромной Находкой!
Нашла для себя способ разбирать гардероб с пользой для природы и людей!
Отдать ненужные вещи можно через постамат pinpoint, он находится в соседнем доме, что безумно удобно. Все настолько просто, я в восторге!
Регистрируете отправление через интернет, и у вас на руках код, который нужно ввести в постамате. Закладываете пакет и вуаля, вы молодец!)
А самое приятное, что за отправленные вещи можно получить баллы и потратить их с пользой для себя или других(благотворительность).
Команда «Толково», выражаю вам свою благодарность!
Желаю вам развиваться и открыть возможность помогать вам всем желающим Россиянам. Жду доступность отправки вещей с помощью Почты России ☺️
3
1
February 2
Пишу отзыв после сдачи вещей, не о самом секонд-хенде. Мне нравится идея бизнеса, нравится большая географическая доступность для сдачи вещей, скорость приема. Однако впечатление испортилось из-за сложности использования сайта Толково, баллов и работы службы поддержки. Сначала сайт глючил, не могла купить желаемый сертификат неделю. Потом все-таки починили, и сертификат купился. Но он не применяется даже спустя 6 рд на активацию. В приложении партнера пишется, что номер не верный. В службе поддержки Толково мне ответили, что причин не знают, пишите не почту.
Если вы обещаете баллы, то сделайте их использование удобным, возможным.
UPD: оказывается, сертификат нельзя использовать в приложении, только офлайн. Спасибо партнеру, оперативно помогли разобраться. Остается вопрос, почему в сервисе Толково мне не могли дать этот простой ответ! И когда я написала на почту Толково, никакой реакции не было.
8
February 3, 2023
Сдавала вещи через этот сервис, опыт отличный! Сдала посылку (это бесплатно) в постамат пикпойнт в соседнем доме (не надо искать контейнер или идти далеко у нему), в течении двух недель получила баллы, уже потратила их на сертификаты Вкусвилла по 500 и 1000р. У ребят своя система оценки вещей, я не совсем вникла, но естественно, за поношенные вещи из массмаркета могут начислить совсем мало, а за модный винтаж или люксовые бренды - прилично. Я так же понимаю, что не на продажу, так на помощь нуждающимся вещи точно пойдут, поэтому многого не жду. Просто видела гневные комментарии в сети, что, мол, за много хороших вещей начислили 20 рублей. Так вот, взгляните на свои вещи отрешенно, может, они так хороши только для вас? Ну и этот сервис все таки больше про осознанное потребление, чем про рынок, торги и равноценный обмен. Для этого есть другие площадки. А я в следующий раз, когда накопятся ненужные вещи, снова обращусь в Толково, мне понравилось!
4
November 5, 2022
Отличный секонд, отдел Оценка прям открытие для нас, очень часто брендовые и качественные вещи, иногда новые с родными бирками, очень нравится, заходим с удовольствием, поискать что то интересное, часто акции и скидки, при покупке начисляют бонусы, которыми тоже можно расплачиваться.Персонал- очень хорошие девушки, приятно посещать!!!
4
September 5
Тесно, душно, ужасный запах. Вещи, большей частью, просто хлам. При этом совершенно неадекватные цены.
1
September 10, 2023
Бала первый раз,привезла вещи. Зарегистрировалась,написала заявление на приёмку вещей и уехала,сказали,когда оценят,пришлют все на почту. Мне понравилось,магазин очень большой,но время пройтись не было.Плохо,что стоянки магазина нет,заехать можно на платную стоянку перед магазином,надо не доезжая до адреса ,по Московскому пр.свернуть на право,в переулок.
1