Totogroup
187 reviews
October 1
Прекрасный магазин! Отличные модели! Персонал вежливый, приветливый, гостеприимный.
Ранее
Купил мужскую кожаную куртку в 2019 г. Очень нравится, качество на высоте до сих пор ношу и радуюсь)
September 3
Отличный магазин! Большой выбор одежды и аксессуаров! Хорошие скидки. Жаль, что закрыли в Екатеринбурге, с удовольствием купила себе обновочки!
November 4
Качество вещей, если сравнивать с тем что было 5-7 лет назад, упало в разы. Стал китай, прям конкретный, в плозом смысле. Раньше была постоянной покупательницей (верх.одежда, сумки, шарфы). Теперь - ни за что
August 14
Хороший магазин одежды, консультанты вежливые, цены приемлемые, но выбор маловат!
December 21, 2023
Были на прошлой неделе два раза в магазине на Невском. Отличный магазин: ассортимент неплох, есть из чего выбрать. Продавцы - умнички, рассказывают о товаре, вежливые, внимательные. Не навязывают, а помогают выбрать. Довольные оба раза уходили с покупками.
3
June 17
Класснейшее летнее платьишко тут себе подобрала, универсально мне, что на прогулку вечером выйти, что на мероприятие сходить. Качество радует, материал хороший, не рвется и приятен коже. Доставка шустрая.
March 29, 2023
Давно покупаю тут верхнюю одежду так как местоположение магазина удобное, продавщицы адекватные, помогают найти подходящую вещь и особо не навязываются. В принципе товар есть на любой кошелек, но подобрать конкретно цвет и размер понравившейся модели проблема. Качество соответствует ценам, практически все китайские фабрики, совсем уж брака не видел. По акции бывает большая скидка, но что б понравившийся фасон нашелся и цвет и размер и ещё с хорошей скидкой должно сильно повезти
2
September 26, 2023
Добрый день, вчера посетила магазин "Тото" на Просвещения, раньше часто покупала там одежду и проблем не возникало. Но в этот раз персонал магазина неприятно удивил, не смотря на достаточное количество свободный продавцов-консультантов ко мне никто не подошёл, пришлось обращаться самой. После того, как я все-таки нашла продавца, она показала рукой где именно я могу самостоятельно посмотреть интересующую меня демисезонную одежду. На выходе другой продавец пожелала хорошего вечера клиентам, совершившим покупки, а мне не сказала даже до свидания 😆. P. S. в этот же вечер купила все-таки пальто в магазине другой сети😉
24
19
August 4
Хороший ассортимент, продавцы знающие. Всегда помогут подобрать нужную вещь
February 22
Хочу выразить благодарность персоналу магазина на Невском проспекте, консультант Ольга помогла определиться с выбором, спасибо за профессионализм.
3
November 17
Магазин,отличный,выбор большой,отдельное спасибо хочу сказать продавцу-кассиру, Ольге Олеговне,она одна из многих подошла к нам посоветовала, мы долго не могли определиться,но она одна в отличие от других терпеливо нам советовала и помогала с выбором.
October 25, 2023
Ну и отзывы! Одна кулема свой размер не видела, не знает, другой не поклонились в ноги.Таким людям ,,всё зеркало криво,,а не ро.. Редко захожу, но в ряду сезонных вещей обязательно есть вещи из Тото.Персонал очень приятный, зайдешь за пальто,уйдешь ещё с шарфиком и сумочкой. Крайний раз продавец просто спасла ситуацию, нашла куртку, которая устроила мою дочь-подростка, сами уже ушли бы, устали мерить. А вот качество(за лет 10) снизилось:и кожа не такая износостойкая, и утеплитель в рукава могут кусочки-остатки ,а не сплошной рулонный утеплитель вставить.. Ну а что не ухудшилось в нашей жизни, скажите?
13
14
April 1
Сделала интернет заказ 26.03 в 09:18, сообщили , что заказ в обработке , жду сутки , жду вторые -тишина.Пишу в группу в контакте ,спрашиваю , что с моим заказом -опять тишина . Звоню на горячую линию , ответ оператора-ой, а мы удалили Ваш заказ. На мой вопрос , а когда вы хотели мне сообщить , что заказ удален и что уже нет изделий в наличии?! Последовало молчание ...
Вывод один , не заинтересованы в покупателях, безобразная обратная связь !
2
1
April 4
Магазин на проспекте Стачек мне понравился. Приобрела там несколько курток. Обслуживание на уровне. Есть бесплатная подгонка изделия. Молодцы!
March 1
Люблю эту линейку магазинов одежды (кожа, меха, еще добавить бриллианты)
Но должна признаться магазины стали хуже
Выбор кожи и меха скуден, сами модели не столь интересны как было раньше
Поставила высокую оценку, привыкла к тото, одевалась только там да и сейчас пытаюсь.
2
March 28
Посетила магазин 28.03.2024 г, куда неоднократно приходила. Сегодня обслуживание было настолько отвратительным , что не удержалась и пишу к сожалению такой отзыв. В магазине кроме меня был еще покупатель , на просьбу посмотреть товар , мне ответили, что народу в магазине много, принесли пару курток и продавец плавно исчезал, уходя из магазина другая стояла на лестнице с телефоном. Такого обслуживания никогда не было в этом магазине.
May 27
Как правило, именно в этом магазине на Невском покупаю что-нибудь нужное из верхней одежды. Качество устраивает.
August 17
Раньше было больше оригинальных вещей, сейчас как и везде, одежды много, выбрать нечего.
November 5, 2023
Отличный магазин, большой, просторный,хороший ассортимент, всегда могу найти себе отличную вещь. Приятные продавцы.
1
1
January 25
Милые и очень приятные продавцы и консультанты, доброжелательный охранник. Всё очень понравилось. Спасибо
1
March 24
Заходя в магазин не ждите, что вас поприветствуют. Женщинам-консультантам абсолютно все равно на то, пришли вы или нет. На все вопросы о пальто, о схожести материала пальто с тем, что может скататься - нервно отвечают У НАС НИЧЕГО НЕ СКАТЫВАЕТСЯ. Выбирала магазин по рейтингу, пожалела, что поехала не на просвет.
1
November 18, 2023
Замечательный магазин, здесь каждый сможет найти для себя удобную верхнюю одежду. Цены удобоваримые, качество вещей очень радует.
1
October 27, 2023
Отличный ассортимент, есть нужные размеры, обходительные продавцы, удобное местонахождение, из минусов это цены тут перебор.
1
1
September 5
Большой выбор товаров,в основном китайского,фабричного производства по заказу
August 7
Очень хороший торговый центр, хорошее расположение
1
January 9, 2023
Достаточно большой выбор товаров (на 2 этажа), по моим требованиям нашлись 3 зимних куртки, из которых я недолго думая выбрала одну и сразу купила, очень понравилась! Персонал в целом приятный, ответили на все мои вопросы. Хожу в куртке уже 3 недели, радуюсь покупке! Ещё порадовала небольшая, но скидка, это меня удивило - зимой и на зимнюю вещь акция)
2
October 12, 2023
Вчера купила пуховик из новой коллекции! Очень довольна качеством товара и обслуживанием! Вежливые продавцы! Приятные скидки!
5
May 2, 2023
🤨Раньше ходила в Тото , вчера была последний раз и более не прийду ,модели мало того что оверсайс так еще продавец подобрала мне не верный размер .
Купила за 5890 р .
Пальто шрсть 30% в основном все полистер , пришла домой увидела что польто мне большое .
В тот же день пошла здавать был чек и бирки наместе разумеется мне поменяли.
И сказали, что у них все Китай .
Модели Оверсайс , классических моделей нету 😔
Подходит вам модель или нет это ни кого не валнует им лишь бы втухать, из всех 20 перемеренных еще раз , неодну ни купила.
🤗Пришла в другой магазин и купила там 70% шкрсти .
Более не какого ТОТО буду брать в другом месте.
3
9
March 24
Рекомендую руководству сети тщательнее подбирать персонал. Проведите обучение по правилам взаимодействия с покупателями. Была в шоке от услышанного совета в мой адрес, а именно "скинуть, к весне, пару килограмм".
1
2
December 27, 2023
Отличные, внимательные и чуткие продавцы-консультанты, хороший размерный ряд, приятный ценник.
1
September 17, 2023
Зашла в ваш магазин,продавца не было,выбирала сама.Охранника попросила пригласить продавца.Минут через 10 пришла,от нее воняло табаком,ужас. Как можно в таком приличном магазине быть не опрятной и ещё с жутким запахом табачного выхлопа
6
2
September 16, 2023
Хороший магазин. Продавцы вежливые, не навязчивые. Покупали здесь шубу. Выбор огромный. Всё было здорово.
1
1
March 8
Первый и последний раз столкнулся с одеждой под этим брендом.Жена купила мне пуховик,подкладка прожила 2 месяца, экокожа облезла на рукаве после первого снегопада, качество отвратительное, не рекомендую.
3
April 24
Спасибо за консультацию, отзывчивые консультанты, есть желание вернуться за покупками!
1
November 2, 2023
Бывал там, правда очень давно. Один из старейших магазинов этой сети, наверно. Правда само помещение не очень большое, и соответственно выбор наверно не максимально возможный...
1
November 25, 2023
Мой любимый магазин. Всегда выхожу с покупками. Все можно посмотреть и примерить без спешки. Если надо есть услуга- подшить 🪡
2
April 28
Ужас,сидим с сетрой и никто не подходит. Официанты проходят,смотрят и не реагируют. Пришли просто посидеть,спасиьо,очень вкуно!!!!!
3
December 20, 2023
Опять ушли с покупкой. Любим этот семейный магазин. Частое обновление ассортимента, скидки.
3
October 25, 2022
Отличный магазин. Сотрудницы магазина без труда и с огромным желанием помогут в выборе одежды! Подскажут действующие Акции. Огромное им спасибо. Один из тех магазинов, куда хочется возвращаться снова и снова
February 23, 2022
Хороший выбор одежды.Профессиональная работа продавцов.Всегда приветливы и внимательны.Всегда помогут подобрать модели.Часто акции,что тоже очень радует.
Никогда с этого магазина не уходу без покупки.Очень люблю этот магазин.И всегда рекомендую своим знакомым и родственникам.
3
3
November 28, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, огромный выбор одежды на каждый сезон.
1
February 4
Очень большой магазин, разнообразные ассортимент, много моделей.
September 10, 2022
Магазин ещё тех давних времён ,но качество еще лучше модели хорошие на любой вкус и цвет смотря кто что предпочитает видно ,что не стоят на месте а развиваться и работают ,каждый раз выпускают что то интересное ….Продовцы все позитивные не смотря ,что купил или нет всегда с улыбкой….
3
May 23, 2023
Здесь одевается уже долгие годы вся семья.
Большой выбор моделей, прекрасное качество материалов и пошива. Спасибо.
January 10, 2023
Выбор хороший, продавец, несмотря на большое количество клиентов, оказал квалифицированную помощь, помог подобрать мужу зимнюю куртку. Рекомендую.
July 26
Люблю этот магазин. Жаль, что закрылся в Екатеринбурге(((
July 23
Хороший магазин, приятный персонал
1
May 18, 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Помогли подобрать пальто и даже взяли пальто на подшивку рукавов бесплатно. Рекомендую.
1
1
October 23, 2023
Ужас полный, приехали за заказом в 20.45, охранник перед носом закрыл дверь. Пришлось стучать и орать через стекло, что нам забрать заказ. Но.... нам сказали, что мы уже приходили и ЗАКАЗ ЗАБРАЛИ, ЭТО КАК????
2
July 29
Люди приятные работают. Всегда подскажут, помогут. Товар качественный.
1