Центр госуслуг района Обручевский
Directions
Novatorskaya
800 m
Kinoklub Eldar
286 m
Similar places nearby
860 reviews
November 13, 2024
Самый плохой мфц из всех, где я была.
Ощущение, что ремонт сделали, ленточку перерезали и тут же забыли и закрыли все, что должно работать.
Чтобы получить талон почему-то надо пройти через узкое горлышко - единственного человека на ресепшн, зачем??? Я сама в состоянии ввести номер записи и получить талон!
Вызов к окну , как пояснила сотрудница, происходит автоматически после выдачи талона. Подойдя к окну и не найдя там сотрудников, начинаешь искать информацию и видишь записку - оказывается, тебе не в окно, а в кабинет.
Но и тут не все гладко, потому что всем плевать, сто тебя вызвали - перед тобой очередь из таких же типа вызванных. Прождала 20 минут от своего времени.
Кофе бесплтаный - только надпись на бумажке, потому что для его получения тебе тоже надо пройти 7 кругов ада - его выдает начальник мфц)))))
Очень обидно что такую идею убивают на местах!
А еще сотрудники несколько раз повторили, что нечего пользоваться гос услугами через сайт, мой нам все равно, что вы там подавали, пишите вот тут ручкой, как в старые добрые времена, заявление )))
Смешно, если бы не было так грустно
1
August 10, 2024
Не пойму, возможно для хорошей отчётности или чего ради, но тут оценка 4.8, посредством договоренностей с Яндекс. К сожалению замечаю что Яндексу иногда не стоит верить, покупаются там оценки, как и Отзовик стал заказным если надо.
Крайне не согласен с оценкой выше.
Понимаю что сотрудники действуют по скриптам.
Не понимаю, зачем записываться через гос. услуги, если надо прийти и все равно ждать на стойке очереди за талоном, в другую очередь, а нельзя вести какой то код и тебе по оформленному ранее в гос.услугах поставят в очередь.
Бедная девушка на стойке благородно и холодно кладет на всех, кто позади того с кем она долго разбирается в проблеме какой-то... И вот долгожданная просьба, дайте талон, и ждал 7-8 минут того, что сделали тебе за 5 секунд.
Записавшись, все равно надо ждать. В чем прикол то ?
Сотрудники не мотивированы, действуют долго.
4
1
September 28, 2024
Отвратительное место, но претензии больше не к МФЦ, а к ФМС!
Кабинет номер 7 - две молоденькие и высокомерные девицы!
Когда сдавала паспорт в МФЦ, сотрудница заверила меня , что в паспорте все штампы будут стоять ровно те же, что и в предыдущем и ничего дополнительно писать не надо! ( в паспорте не было печати о браке, но были вписаны дети!) сказали 5 дней и ваш паспорт будет готов! Выдала листочек, никаких временных бумаг ничего, на вопрос: «а можно мне хоть что-то о том, что мой паспорт на переоформление?»ответ: «Зачем вам уже через 5 дней все выдадут!»
Прошло пять дней - тишина, звоню по единому номеру - данных нет, приезжаю в МФЦ, спрашиваю где паспорт? В ответ «Ой а вас не предупредили они в последнее время задерживают российские паспорта больше чем на месяц!» Я просто в шоке, я специально приехала за 100 км от Москвы ( живу за городом, чтобы паспорт побыстрее сделать, да лучше бы я в области паспорт поменяла и быстрее и без ошибок!)
Итог:
Российский паспорт делался больше двух недель, паспорт получила: печати неподписанные, фамилия мужа в женском роде, в прописке перепутан номер дома и номер квартиры, на свидетельстве о браке печать не стояла, детей не вписали, честно не все ошибки увидела сразу, паспорт нужен, и так командировка и сделка уже из за его отсутствия сорвались! Через неделю вернулась переделывать печати, попросила вписать заодно ребенка, в ответ «Записывайтесь на прием официально, если я так каждому буду тут просто так все делать, что тут будет?!» Мне интересно просто так - это о чем речь вообще была?
Честно, отвратительное отношение!
По дороге заехала в соседний ФМС, зашла в такой же кабинет к девушкам , все подробно объяснила, без вопросов вписали ребенка, спасибо им большое!
2