Мне нравится этот офис. Очень хорошие сотрудники там работаю! Всегда доброжелательные, компетентные, готовые прийти на помощь и ответить на любой вопрос! Спасибо всем сотрудникам МФЦ и директору за такую команду!
Что бы получить талон ,нужно отстоять очередь в 10 человек. Почему нельзя вынести терминал в зал что бы клиент сам распечатал себе свой талон?
По мимо всего, в очереди стоят люди которые по 5-10 минут получают консультацию. А тем,кому нужно просто распечатать талон ,должны стоять и ждать.
Очень маленький и неудобный, но шустрый и быстрый. Персоналу огромное спасибо. То что за две недели стояния в очереди не смог сделать в Новогиреево, здесь смог за полчаса.
Show business's response
Андрей Андрей
Level 16 Local Expert
January 4
Работают с 8, парковка рядом есть, добираться и парковаться удобно, сотрудники очень вежливые, чего ещё желать, приезжайте к открытию и не пожалеете
Отвратительное отношение к посетителям ! Непрофессиональные специалисты и хамоватый персонал , противоречащий словам друг друга. Просто так заставляют мотаться из одного кабинета в другой не разбираясь в ситуации. Складывается впечатление что все просто перекидывают ответственность на другого и прикрываются тем что мол никто не виноват , «моя хата с краю» !
Запрашивают чрезмерное количество документов, которые не требуют в других мфц. Требуете мотивированный отказ. Если есть возможность обратиться в другой мфц - сделайте это.
Была приятно удивлена. В связи с замужеством меняла документы, все четко, быстро, профисмионально . Грамотные и вежливые сотрудники. Только положительное впечатление от посещения. Спасибо
Была в этом МФЦ единожды: мой брат и его жена расписывались, а я присутствовала в качестве моральной поддержки. )) Процедура оказалась достаточно долгой - минут 40 все заняло. Правда, молодых об этом предупреждали, когда записывали на определенное время. Большое спасибо сотруднице МФЦ, которая занималась оформлением документов! Она стойко выдержала все шутки молодожёнов по поводу их женитьбы ))) За что снизила оценку на балл. В этот день была жара за 30. В коридоре, где ожидали своей очереди и в кабинете, в котором проходила регистрация, было довольно душно. Свежий и прохладный воздух чувствовался только тогда, когда сотрудник выходила из своего отсека за перегородкой и, соответственно, открывала дверь: там кондиционер работал хорошо, а вот до посетителей прохлада практически не доходила.
Отличный МФЦ Перово, сотрудники вежливые и работают на профессональном уровне, но мне хотелось отметить лично,именно Ведущего Специалиста Маличенко Екатерину Викторовну , она эталон работы с клиентами, спасибо большое ей и всему Центру и пожелать успехов в их благородном деле .
Потрясающий Мфц! Очень внимательные, отзывчивые сотрудники! Приятно было бы здесь задержаться, но все проходит быстро) Охранник Алексей участлив к каждому посетителю, помогает, очень приветлив! Замечательный коллектив! Настроение поднимается!
Обслуживание на грани фантастики ! Все быстро , специалисты вежливые и очень терпеливые , пока ожидала очереди , наблюдала как специалист объясняла бабушке про показания Счетчиков , сколько же нужно терпения, она объясняет , бабушка на понимает и так наверное минут 15 .
Девушки за информационном столом просто прелесть ), такие отзывчивые и понимающие . Очередь раскидывают мгновенно , подсказывают , провожают . Но лучше приходить пораньше , к 12 уже народ прибавляется . Парковка рядом , мест много , скамейки , тут кто сидит , кто курит .
Вообщем пришёл и все вопросы решил .
Оформили с семьей прописку брату по договору соцнайма. Очень понравилась сотрудница на 2 этаже ДГИ, очень вежливая, отзывчивая, все объяснила, быстро оформила. К сожалению, не посмотрела ФИО, спасибо вам большое за тёплое и доброжелательное отношение!
Офигительный МФЦ. Работают специалисты быстро, четко. Все доброжелательные, отзывчивые. Отдельное спасибо всем сотрудникам на ресепшене. Быстро и понятно консультируют.
Спасибо, что есть МФЦ.
всё стало плохо в 14 кабинете сидит какой-то расит
попросили люди приезжие пожить у меня не долго ,хотел как положено зарегистрировать
отказал в регистрации на основании того что я уже регистрировал одного из них ,пригрозил штрафом за вымышленного им ребёнка
Пришлось им отказать и у меня они не живут
Раньше очень всё быстро решалось. Сейчас приходиться проводить времени гораздо больше. Получаешь талон. Принимают. Потом говорят что надо записаться в другое окно. Спускаемся. Получаешь талон. Ждёшь принимают. Говорят надо получить талон. В окно где до этого была. Вот и ходишь по кругу. А затем говорят -
" Вот вам логин дома у себя зарегистрироваться. У них виснет программа. Так и не получилась решить вопрос с которым приходила.
Максимально быстрое решение вопросов. Охранник подсказывает, где находится нужное окно, что исключает бессмысленное блуждание по коридорам. Сотрудники на ресепшене очень приветливы, уточняют суть вопроса, чтобы направить к нужному специалисту, опять де сокращая время прлучения услуги)
Очегь удобная организация. Столько лет не нарадуюсь))
Пришёл оформлять выплату вместо "подарочного комплекта для семей новорожденных" получила жена справку в больнице которую как бы надо отнести в МФЦ и произведут выплату...но не тут то было говорят письменно воотчию могут так делать только мигранты и Не Москвичи, а так как вы Москвич вы онлайн должны направлять, но вот в чем загвоздка онлайн оформить не возможно потому как в документе римские цифры "XII" онлайн их не воспринимает...прописать без матери они не могут и не желают пусть приходит говорят это с новорожденным ребенком и после кесарева сечения.......вот так я житель Москвы стал ниже касты приезжих... и остался без выплат в отличии от "гостей столицы". талон 223!!! а то скажете не было такого не знаем.
Вежливые, отзывчивые, внимательные, любезные девушки на ресепшене и операторы! Сдавала паспорт на замену, объяснили все вежливо и спокойно, даже успели за погоду и жизнь поговорить!👍🔥😊🙏
Детская комната оставляет желать лучшего( нет ни раскрасок, ни мелков, ни книг, ни игрушек. По телевизору на репите 3 мультика. А в плане оказания услуг-все работает и все отлично
Ужаснейшие сотрудники!!!! Особенно работающая в 24 окне. Такое чувство что у нее пмс. Кидается на посетителей как собака. Ничего не объяснит и не разъяснит. Впечатления только отрицательные!!!!
Расположение удобное, парковочных мест достаточно, проблем никогда не возникало. Персонал вежливый, внимательный, всё непонятное объяснят и подскажут. Мне понравилось.
Возмущена работой мфц каждый раз когда происходит замена счетчиков воды жуткая задержка по смена номера счетчика на сайте где подаются показания. Почему я должна каждый раз звонить трепать нервы и заставлять сотрудников сделать их работу!
Сейчас приятно ходить за услугами, очередь электронная, вот когда она не работает, и говорят что пойдете по живой очереди, тут беда, операторы освобождаются и никто не приглашает, пока я на ресепшене не поругалось ничего не сдвинулось
Оперативно, профессионально. Удобная парковка рядом. Свой вопрос решил быстро и даже в большей степени, чем ожидал: специалист попутно посоветовал оформить ещё один документ, который реально пригодился в дальнейшем. Спасибо за помощь!!!
Сотрудник, принимавший документы по сделке, говорила много лишнего, запугивала нас какими-то нововвидениями. И не отправила на регистрацию наши документы. На следующий день пришлось ехать опять в МФЦ и контролировать отправку документов. Очень надеюсь, что это только раз произошло. И может быть сотрудник квалифицированный, но осадок неприятный остался.
Неизгладимое впечатление - дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, удобный график работы! Решила кучу вопросов в одном месте за один вечер! Это просто потрясающе!