Всегда помогают решить проблему. Работают быстро. Персонал приветливый и дружелюбный. В здании мфц находится молочная кухня, удобнее чем ее прежнее расположение.
Невозможно получить услуги, которые явно не требуют паспорта по водительскому удостоверению или загранпаспорту. Боролись за удобство для граждан, а абсолютно тупой формализм побороть до сих пор не смогли.
На время ремонта на Жукова перевели нас на Щукинскую
Тут однозначно лучше, принимают быстрее. Хотя вроде посетителей добавилось, но по факту меньше в очереди ждать. И припарковать машину рядом возможность есть
Делали замену паспорта. Ведущий специалист, которая занималась нашим вопросом, профессиональный. В субботу и народу много, но ждали недолго. Работа организована хорошо. Вообще, создание МФЦ - это достижение нашего времени (помню, каким ужасом было оформление документов в 80-90-е годы).
3
1
Анна Б.
Level 5 Local Expert
November 6
Девушка за стойкой умница!! Терпения ей и сил. Унижений и оскорблений она теперпит за день массу.
Персонал не компетентен в своем деле. Я не получила ответы не на один заданный вопрос. Уровень знаний ниже низшего, поэтому и помощь оказать не могу. Могут только бабушкам рассказать как сведения по коммунальным платежам передпть
Как и все МФЦ сильно загружен. Однако, высокий уровень обслуживания поддерживается. Хотя наверно бывает по разному. Мой опыт показывает, что здесь все хорошо
Show business's response
Р
Руслан Кылышбеков
Level 8 Local Expert
April 5
Удобное расположение. Вежливый персонал. Окон много, ждать много не приходиться
Оформляла ребёнку ИНН, СНИЛС и регистрацию в феврале 2022 года. Провела в МФЦ 3,5 часа. Ребёнку на тот момент было 1.5 недели. Ужасно!!! Комнаты для матери и ребёнка нет! Персонал работать не хочет вообще, делают вид, что заняты при этом обсуждают свое же руководство. На мои претензии по поводу того, что 2 документа оформляют 3 часа - мне же и нахомили.
Не знают и не понимают что делают, наша ошибка была в том что мы к ним пришли а не к своему районному МФЦ. И они которые знают лучше нас, отправили к другому адресу а они в свою очередь ещё к другому и они тоже к другому. В итого после 4 попытки мы нашли нужное место итамнам грамотно всё объяснили показали, плюс к этому это тоже была МФЦ но уже по другого района
Что-то случилось с данной организацией, я это отношу к тому, что поменялся персонал, совершенно изменился подход к жителям практически по 80 пр. отсылают на электр.госуслуги, жаль престарелых граждан для которых сенсерный телефон это космос и они конечно никогда не смогут разобраться с этими нововведениями.
Моя социалка перестала работать.отдал .думал поменяют.оказалось на экспертизу.через месяц подал на новую.опять ждать месяц.а ездить я должен за свой счет .?
Мне нравятся МФЦ. Удобно, быстро можно оформить огромное количество различных документов. Доброжелательные, вежливые сотрудники.
Наш МФЦ на Щуке самый лучший!
Все даже очень оперативно Очередей нет Персонал на уровне Меня все устроило
3
A
Anonymous review
July 23, 2021
В зависимости от компетентности сотрудника, который занимается вашим вопросом, но более всего впечатление произвело на меня то, что со стойки при входе девочка дала мне талон к специалисту, который ни коим образом не занимается и не занимался данным вопросом и 1 час ожидания в очереди не понятно зачем и для чего? Если сотрудник не компетениен в данном вопросе или затрудняется, наверное должна быть возможность пригласить компетентного в этом сотрудника или проконсультироваться по телефону у него или уж откровенно сказать, что не может помочь, но не отправлять в часовое ожидание в очередь.
Приятное место , быстро разобрался со входом из за ремонта :D, долго ждать не пришлось , хоть и был забит людьми
М
Максим Пригодин
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Периодически возникали проблемы с регистрацией. При подаче документов специалисты отказывались брать договор соинвестирования, хотя это правоустанавливающий документ, который указывается в Выписке из ЕГРН.
Ооо тут можно бесконечно стоять в очереди и бесконечно консультироваться, потому как мало сотрудников которые на 100 % осведомлены о роде и принципе деятельности МФЦ.
Очень близко к метро и одновременно спокойно вокруг) Много окошек специалистов. Всё организованно работает. Прямо в крыле МФЦ молочно-раздаточный пункт, в котором можно получать законное молоко и соки до рождения ребёнка вне зависимости от того, где находиться Консультация.