Все отлично, оптика хорошая. Очки приобрела по доступной цене, посоветовали хорошие французкие линзы 4 года относила без единой царапины. Пользовалась бы ими и дальше но зрение изменилось за это время"(
Ситуация такая. Пришёл в эту оптику со своей оправой. Ребёнку прописали очки. Хотел заказать изготовление линз . Увидев на оправе брэнд, сказали что возможно мне откажут в изготовлении, так они уже работают с этим брэндом. И по внутренней политике фирмы, я должен купить у них оправу этого бренда, только тогда они возьмутся за изготовление линз. Но заказ приняли, оплатил услугу. Звонят на следующий день "мы вынуждены отказать вам". Ребёнок без очков. Это как вообще? Что за беспредел? А если я приехал из другого города, и у меня разбилась линза, но у них уже есть этот брэнд, получается мне откажут? Оптика, это медучереждение по идее. А превратились просто в торгашей? И при этом, я много лет являлся их клиентом. Неоднократно покупая линзы. Ну ладно бы себе заказывал. Я ребёнку очки пришёл делать. Как думаете, заинтересуется Роспотребнадзор данным случаем?
Никогда не думала. что придется столкнуться с такой безответственностью и халатностью работников известной Центральной Оптики. Обратилась в Центральную оптику по ул. Попова 44. как к авторитетной организации, с целью получения квалифицированной консультации и помощи в подборе защитных очков при диагностированной ВМД. Я описала свою проблему и свои пожелания к будущему изделию. На выходе через неделю я получила очки с фотохромными линзами,единственный плюс которых, это затемнение при солнечном свете и защита от ультрафиолета. За 10 000 рублей? а поляризационные свойства у них есть? нет...Как нет, я ведь говорила о том, что водитель и в вечернее время нужна защита от встречных фар...А скажите пожалуйста, девочки, у вас есть офтальмологическое или хотя бы медицинское образование? НЕТ. А как люди без медицинского образования могут профессионально оказывать пациентам помощь в подборе очков и консультировать? Оказывается они и не знают что такое ВМД и какая защита для глаз мне нужна. В итоге..очки нужную мне функцию не выполняют. Написала заявление на возврат денежных средств. Деньги мне не возвращают. Доверия к этой организации больше у меня нет. Это просто безобразие!!