Tvoy buket
11 reviews
November 8
Заказывал доставку букета через этот магазин цветов. Был приятно удивлен уровнем сервиса. Весь процесс был легким и понятным. Сотрудники подсказали, какие цветы будут лучше для моего случая, и предложили несколько вариантов оформления. Букет доставили точно в срок. Цветы оказались свежими и красиво упакованными. Получатель остался в восторге от сюрприза. Буду обращаться снова!
November 7
В этом магазине цветов остались лишь положительные эмоции. Большой выбор букетов и растений на любой случай. Заказал доставку, и всё прошло отлично: цветы прибыли свежими и красивыми. Упаковка была аккуратной, а сервис на высоте — сотрудники внимательные и доброжелательные. Уверен, что вернусь снова!
September 13
Хорошая кулинария, вкусный Наполеон. Можно поесть первое, второе и купить на вынос. Единственный минус нет туалета и раковины, но дают влажные салфетки. Рекомендую от себя попробывать картофель Тахо и пирожное Наполеон.
September 30, 2023
Хорошая выпечка, в вечерние часы скидка! Есть много тортиков, на любой вкус+большой выбор готовой еды! Вкусные салатики, мясо и гарнир разнообразие радует! Рекомендую!
1
February 14, 2023
Оценка не за букет, а за сервис и доставку.
Заказывал доставку букета на 14 февраля. Заказ делал из другого города, удаленно.
Временной интервал доставки - 2 часа с 11:00 до 13:00. Услуга стоит 200 рублей, оплачивается отдельно, заранее курьер не звонит. При оформлении заказа об этом не предупреждают.
Курьер привез цветы в 11:30 один раз позвонил в домофон, один раз по телефону человеку, для которого предназначался подарок и один раз мне.
Я просил подождать до 13:00, как-то перенести доставку, заехать по пути. Никакие мои доводы не были услышаны, сначала говорил по телефону с курьером, затем мне позвонили из магазина.
Единственный вариант - повторная платная доставка. Разговор со специалистом из магазина оставил в целом неприятное впечатление. Например, мне говорили, что меня предупреждали, что курьеры по праздникам заранее не отзваниваются.
Я понимаю, что девушка будет довольна букетом, но клиент прежде всего я. Нежелание идти на компромисс и посыл диалога оставили отрицательное мнение о магазине.
p.s.: Цветы - это всё-таки про настроение и эмоции.
Это дорогая услуга, дорогая доставка. Букет вышел отличным, девушке понравилось, но моё впечатления от взаимодействия с компанией осталось неудовлетворительным.
2
3
March 10, 2023
Очень нравится этот цветочный магазин) всегда приветливые продавцы, которые создают шедевры из цветов! Так держать, девчульки!!!
2
June 15
Я крайне доволен, цветы всегда долго стоят, очень хорошие консультанты.
November 23, 2022
Приобрёл букет роз в данном отделе. Спросил продавца не быстро ли завянут цветы. Она пояснила, что цветы свежие и заверила, что будут долго стоять. Однако на второй день розы к сожалению завяли. Хотя воду менял и концы у цветов подрезал. Категорически не рекомендую.
1
May 12, 2023
Купил куставые розы 5 кустов, а на вечер они завяли) больше не приду
1
August 21, 2021
Может цветы тут и неплохие,но я купила Воздушные шарики гелиевые с обработкой чтобы держались подольше, в итоге они не продержались и суток! Это просто позор.
December 24, 2018
Приняли заказ на оформление без предварительной оплаты, приехал в указанное время и забрал. Красивый букет, хороший выбор, не завышенные цены.
2