Ugona.net
59 reviews
May 17
Часто обращаюсь в данный сервис (ТО, установка сигнализации, тонировние стекл, антикор и т.д.) всем всегда доволен, ребята умеют делать свою работу быстро и хорошо.
Иногда подстраивались под удобное для меня время, чтобы принять и сдать после работ машину.
Цены адекватные , если кого-то не устраивают, то уж извините, но такие времена, не бывает такого, чтобы было очень дёшево и хорошо сделано. Хорошая и качественная работа стоит денег.
Рекомендую!
2
March 30
Приобрёл машину с установленной системой угона нет.Приезжал 07 марта на переристрацию системы на себя.Ребята все сделали на УРА!!!Могу сказать профессионалы своего дела!Провели диагностику,все настроили.При работе были трудности,но мастер превзошёл все мои ожидания и решил все трудности,заново все прошил,хотя ему было проще и выгоднее не тратить на меня кучу своего времени,а просто заказать новый блок и отправить меня домой его ждать и содрать с меня больше денег и не тратить своё время.От посещения центра только положительные эмоции,всем рекомендую...желания нажиться на клиентах не имеют!!!
Ещё раз,огромное Вам спасибо ребята,Вы профессионалы и молодцы!!!
2
1
May 26, 2023
Всем рекомендую, всем советую!!! Сразу после покупки автомобиля, установил на машину систему безопасности с автозапуском. Очень вежливый и внимательный персонал. МАСТЕР , выслушав мои пожелания, подобрал именно то, что максимально соответствовало желаемому. Ребята сделали всё очень быстро и аккуратно! Машина работает как часы, а автозапуск двигателя не только с брелка, но и с телефона - это полный восторг! Никаких сбоев, никаких "глюков"! Если возникают вопросы по сигнализации, смело звоню в сервис. Всегда очень вежливо и подробно объясняют! Ребята, вы самые лучшие! Молодцы! Так держать! P.S (сделали очень хорошую скидку )
2
2
May 28
Отличное место, грамотные ребята, всегда всё чётко, обращаюсь не первый раз. Рекомендую
1
July 31, 2023
Двойственное ощущение от посещения честно говоря. С одной стороны мастера и их отношение к работе - выше всяких похвал . Тут не к чему придраться совсем . И всегда мастера молодцы. А вот организация процесса хромает на обе ноги. Поясню о чём говорю. Заказал блокиратор рулевого вала на автомобиль и через полторы недели(!) поставили его на автомобиль . Попросил записать на установку регистратора и камеры заднего вида . Записали через две недели на приём.!!!!! Две недели( без одного дня) на установку регистратора и «посмотреть можно ли поставить камеру» в Фольксваген поло( понимаю там свои трудности в головном устройстве). Ещё хотел модуль GSM . В общем регистратор и камеру установил в другом месте , ждать почти две недели кажется мне всё же через край немного. Но так как был записан уже поехал на установку модуля старлайн. Тут нет вопросов к сервису и мастерам . Всё быстро и аккуратно.
Но поехал откровенно говоря только из за записи и знания , что работают хорошо и делают надёжно. Кажется мне , что в головном офисе сети «Угона нет» о такой проблеме не знают . А может нужно помочь как-то филиалу ? Организовать тренинги какие про организацию работы ? Может сотрудники нужны новые ? Ну вот реально , Вы отличная команда которая может ! Но не растёт ни в чём. Ну перестанут к Вам приезжать люди не готовые ждать по две три недели простых работ, ну ничего с Вами страшного не произойдёт вроде бы. ? Хотя это и ошибочное мнение .Но Вы так закладываете отношение ко всей сети Бренда «Угона нет». Как к компании где всё долго , медленно хотя и великолепно по качеству. Сервис маршруток- остальной мир подождёт!?.
Очень Вам желаю поменяться в этой части Вашего бизнеса. На тормозном ослике далеко в настоящее время не уедешь. Мало иметь одно качество работ. Нужно предлагать наилучшие условия в комплексе.
Так что пока четыре звезды авансом. Очень хотелось поставить ТРИ! Но Ваши мастера явно заслуживают ПЯТЬ!
В общем сервис рекомендую лишь с условием , что Вам удастся договориться с руководством не записывать в очередь через почти две недели , а принять Вас завтра-послезавтра. За качество можете быть спокойны , ребята знают своё дело на отлично.
P.S. Лично я , если услышу «только через две недели» больше не поеду. Проще до Москвы доехать или до другого сервиса.
Всего Вам Доброго!
По организации процесса ! Когда в присутствии клиента который ошибочно перепутал среды( а не «пытался пролезть без очереди» Вы по телефону принимаете две машины « на завтра» - вот это я и называю хромым процессом организации работ. Мне Вы сказали , что установите регистратор (30 минут) и посмотрите возможность установки камеры.
Я полагал , что Вы учтёте замечания и попытаетесь их устранить , а не опуститесь до «попытались пролезть». Думается мне , что я не ошибся в оценках Ваших проблем . Сотрудники у Вас действительно молодцы все . Организация - пожалуй твёрдая ДВОЙКА. Особенно после детских обид руководства . Лично я больше не поеду . И знакомым порекомендую посмотреть в сторону московских центров сети «Угона нет». Это и быстрее будет и точно без нервов всем .
1
2
June 13, 2023
В сентябре ставил сигнализацию Пандора с автозапуском на свой аппарат (Датсун механика), по итогу работает все замечательно. Мастер буквально за 2,5 часа все поставил при мне привел настройки все объяснил и отпустил. Буквально через 5 месяцев дисплей на брелке стал тускнеть и стал съедать по 1 батарейке в неделю, позвонил ребятам объяснил ситуацию, по итогу сказали "привози брелок будем разбираться" ,на следующей день приехал с этим брелком ( на тот момент дисплей вообще не работал), ну мастер забрал его и сказали что при его диагностике посмотрят в чем причина. Через 2 недели привезли брелок ((как оказалось брак производства следовательно замена бесплатн,однако диагностики отправили не тот) по итогу мастера нашли новый брелок и за 10 минут запрограммировали . Лично моё впечатление о данном заведении крайне положительное , мастера знают свою работу причем качественно, в крайнем случае всегда идут на уступки было то время приема автомобиля или тот же брелок который пришел не тот ,все подберут и сделают на высшем уровне.
2
3
October 17
Классные мастера. Быстро решают любую проблему. Единственное, что дороговато ((
April 19, 2023
На митсубиси монтеро спорт (араб) делали антикор, бронь, шумку дверей, крыльев, тонировку и сигнализацию. Хочу выразить слова благодарности всей команде УГОНА НЕТ, показали высокий уровень профессионализма, были нюансы ну где их нет, это рабочий процесс, главное, что адекватно на все реагируют, вообще беспроблемная компания. Особенно хочу выделить Владислава руководителя данной компании это профессионал не только в своем направлении, но и как человек очень выдержан, любезен, отзывчив и доброжелателен, сделает очень хорошую скидку(еще по Туле поискать придется за такую стоимость, но вряд ли найдете) ответит на все волнующие вопросы. Их советуют не только их клиенты, но их конкуренты. Если Вы хотите быть уверенными что Вас не нахлобучат и сделают все на высоком уровне, как бы бы сделали они сами себе, то это к ним однозначно!!! Советую данную компанию в Туле!!!
2
3
October 28
Делал тонировку на два стекла, 3 часа и готово, цена 4 т.р. За американскую пленку. Остался доволен
December 6, 2023
Поставили Пандору жене без GPS модуля. Не предупредили, что его не будут, не предлагали поставить заранее. А год назад точно так же поставили систему защиты мне, потом докупал и сам ставил модуль. Клиентов надо информировать как следует, что он получит на выходе и предлагать варианты.
3
November 18, 2023
Ставили сигналку с автозапуском на Мазду, работа выполнена на отлично. Всё аккуратно и качественно. Ребята мастера своего дела, рекомендую.
P.S. Нет ничего лучше, чем холодным осенним утром, сесть в уже прогретую машину ☺️
1
2
November 20, 2023
Был сегодня там обратился с просьбой продиагностировать сигналку Стар Лайн не связываеться с брелком, ответ иди на мы с таким делом не работаем, а что делать? Давайте куплю новую сигналку только поставте,вопрос от Владислава который на втором этаже сидит а машина какая? ВАЗ 21099 ответ опять иди на мы с ВАЗоми не работаем
4
1
October 25
Делал тонировку на свой автомобиль. Всё хорошо. Спасибо
November 9, 2022
Сегодня устанавливали сигналку с автозапуском, довольна работой коллектива . Позвонили за час, что можно забирать. Приехала через два часа, попала в час пик, они слова не сказали, как говорится Задавала много вопросов, ответили на все и на всё хватило терпения у администратора. Попросила проверить функции на стгнализацции, которые вообще не понадобятся, дай БОГ, проверили, всем моя прихоть подняла, надеюсь, настроение. И ещё, то
у нас телефон не прозванивал на сим ,то интернет не ловил, ребята нам очень помогли, ждали и всё попутно разъясняли, спасибо. Рекомендую к ним обращаться.
2
2
September 29
Всё нормально, пользуюсь не один год Всё устраивает.
December 29, 2023
Обращался в данную организацию для установки сигнализации на автомобиль.
На вопросы отвечали не охотно и цены озвучивали очень завышенные для нашего региона.
4
August 15, 2021
Хороший центр по установке авто сигнализаций и не только. Работают профессионально, грамотные специалисты. Перед установкой можно получить консультацию, посоветоваться с мастерами и получить наиболее оптимальный для себя комплект сигнализации. Владу отдельное спасибо: внимательный, терпеливый, не скандальный, всегда идет навстречу.
Одну звезду снимаю только исключительно за высокомерие установщика, который кичится своим многолетним стажем работы в своей области, не дает слова сказать, спорит и вечно чем то недоволен. Поучиться ему надо культуре общения с клиентами.
В целом, хорошее впечатление. Рекомендую этот сервис.
7
1
October 8
Отказали в просьбе, слишком Простое дело сказали
April 19, 2023
Невозможно дозвониться, ни по городскому, ни по мобильному. Ехать лично только для того чтобы проконсультироваться, как то неохота. Если уж не могут навести порядок со связью, то и в остальном как полагаться сомнительно..
4
3
January 28
День в день не берутся за работу, при том что босы полупустые, по записи за космос цены и через неделю минимум
2
January 11, 2023
Поставил сигнализацию, ставили сутки, в итоге не работает брелок постоянно выключается, как будто села батарейка, сама сигнализация не работает, до них не могу дозвоница, на сайте пишут что открыто, двери целуеш и домой, чуть позже все сделали, исправились, доволен, рекомендую. Владиславу добрые пожелания, все ок!
3
1
February 23, 2021
Все чисто , аккуратно .Беоежное отношение к машине . Вежливый адекватный персонал . Установка прошла без проблем , все объяснили , показали . Была делема где делать : у официалов или у них . Однозначно у Угона . Нет .У официалов так никогда не будет , так как у них поток и нет заинтересованности . Охрана надеюсь теперь не подведёт . Также сделала у них покрытие керамикой и плёнку на пороги - нареканий нет пока никаких . Все в срок , качеством пока довольна . Однозначно рекомендую .
6
1
December 3, 2022
Пришлось столкнуться с отсутствием сервиса данной организации. Не рекомендую. Специалист то в отпуске, то работает 2 часа в день и тому подобные заявления.
Upd. Причем тут место установки, зачем брали тогда на ремонт брелок если не связаны с этим
3
2
October 15, 2022
Веселый персонал, огромный выбор оборудования, все есть в наличии. Помогли оперативно разобраться с проблемой, у официалов это делать отказались
3
1
November 2, 2022
Меняли вышедшей из строя электронный блок на ауди, ранее установленный в Москве. Сделали всё отлично.
Профессиональный сервис, рекомендую.
2
2
October 28, 2021
прекрасный сервис и большой спектр услуг. все что необходимо по автомобилю можно сделать в данном сервисе. порадовало отношение к приезжающим клиенткам. как дома и всегда стаются максимально помочь и подсказать.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
February 2
Молодцы все сделали в срок и профессионально.
1
1
April 26, 2023
Хорошие парни, помогли выбрать качественный товар и оказали качественную услугу
1
2
December 27, 2022
Качественно и быстро. Все объяснят и покажут. Нормальные цены. Рекомендую!
1
2
October 18, 2022
Оклеивал автомобиль пленкой в этой компании, качество на высочайшем уровне, ребята молодцы!
2
2
November 7
Дорого.
May 6, 2020
Лучшее ателье по безопасности авто. Представитель федеральной сети. Все мастера с многолетним стажем. Сделали все быстро и четко. Кстати, кроме сигнализаций предлагают широкий ассортимент доп оборудования и улучшений: пленки, детейлинг и прочее. Рекомендую.
5
1
March 3, 2023
Ставил сигнализацию и делал химчистку. Всё чётко и в срок.
1
2
November 16, 2021
Отличный сервис, качественное обслуживание, всегда расскажут и подскажут как, что и лучше.👍
4
1
March 20
Очень дорогой сервис
1
December 20, 2022
Ставят только свое оборудование, долгая очередь, по поводу ремонта ничего не могу сказать
3
1
September 12, 2021
Очень хорошие специалисты работают и все с многолетним стажем!!! Всегда могут помочь и идут на встречу к каждому клиенту! Устанавливал предпусковой подогреватель, все хорошо сделали, в комплекте не было пульта, сделали включение от сигнализации! МОЛОДЦЫ!!!
5
1
May 6, 2021
Очень хороший сервис по установке сигнализации, сигнализации все в наличии, быстрая установка, консультация по использованию и гарантия. Рекомендую.
4
1
May 17, 2023
Приехал на диагностику аккумулятора, все посмотрели, проконсультивали, обьяснили, спасибо большое.
1
2
October 18, 2023
Отличный сервис!
1
2
October 5, 2019
Почти профессионалы. Очень внимательно и уважительно относятся к пожеланиям и проблемам клиента. За свою работу полностью отвечают! Огромное СПАСИБО лично Владиславу и всей команде Тульского филиала Угона. нет. Удачи и Успехов в вашей сложной работе!
6
2
March 26, 2023
Быстро и качественно.
1
2
February 28, 2023
Поставил здесь 2 сигнализации, сделал кучу электрики и сбился со счета сколько консультаций!
2
2
June 14, 2021
Тонировал машину ,сделали оч плохо ,пузыри пыль .....несоветую данный сервис(говорю только про тонеровку ) !!!!
6
5
November 20, 2019
Муж устанавливал в этом сервисе сигнализацию с противоугонными свойствами, все качественно сделали - по салону ни царапинки, очень довольны
4
1
December 20, 2021
Отличный сервис. Сигнализацию советую ставить у них.
6
1
December 4, 2021
Установили камеру заднего вида, работает как Часы касио !
4
1
January 18, 2023
Класс!
1
2
June 19, 2021
Хорошие ребята. Всем советую.
5
1
October 25, 2021
Всё хорошо сделали
5
1