Ula Land
Address
Contacts
+7 (991) 051-77-11
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kupchino
3.6 km
Новгородский проспект
153 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Cafe
Parking
Parking for people with disabilities
Staff call button
Elevator wheelchair accessible
Bike parking
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Parking type:free
Similar places nearby
12 reviews
December 27, 2022
22.12 праздновали день рождения дочки, 5 лет. Все гости в восторге от праздника, дизайна комплекса и атмосферы! Были дети 5-10 лет, приглашали своего аниматора. А вот комнату для чаепития арендовали у страны малышарии. Комната яркая, огромная, есть два больших раздвижных стола, много удобных стульев ( примерно 20), и даже микроволновка. Нас встретили очень милая Администратор Екатерина и девушка, которая даёт там мастер классы. Помогали на протяжении всего праздника по всем нашим вопросам, встретили курьера с шарами, заказали еду, добродушно встречали всех наших гостей и аниматора. Спасибо им огромное за это! Было очень комфортно находится в комплексе. Наши гости захотели отметить и свои дни рождения у вас, и это о многом говорит) Желаем вам дальнейшего процветания и ещё больше постоянных клиентов! Спасибо от души!!!🙌🙌🙌
2
June 18, 2023
Отличное заведение, наконец то в Шушарах появился развлекательный центр. Хоть он и не большой, детям там очень понравилось, бегали с удовольствием. Вежливый персонал, помогают по всем вопросам, при выходе предложили фен, чтобы посушить волосы ребёнку.
Отличное заведение! Рекомендую!
2
December 4, 2022
Отмечали День Рождения доченьки в стране «Малышария», 23.11.22, исполнялось 4 года.
Плюсы:
Самое главное, что детям было весело, не смотря на то, что помещение не большое, каждый малыш, смог найти место где ему будет весело.
Аниматор: заказывали Эльзу, она смогла заинтересовать всех детей, программа была разнообразной, еще был аквагрим, доплачивали отдельно, почти всем деткам рисовали, единственное именинница просила сердечки, просьбу проигнорировали, дочка немного расстроилась, но не критично.
Еда и напитки: наггетсы и картошка фри были вкусные 100%, лимонад зашел не всем, в «пакет» входит 1,5 литра воды, однозначно берите больше.
Для родителей можно самостоятельно заказать еду и напитки, где-нибудь в доставке.
Дополнительно можно привезти свои шары, не знаю можно ли надуть шарики у них, но я ездила сама надувала в магазин у дома, девушки сами их «расфасовали» и расставили по всему залу, спасибо!
Уборка включена в «пакет».
У нас осталась еда детская (наггетсы и фри) и нам любезно дали один контейнер под неё. Также предоставили упаковку влажных салфеток, спасибо.
Девушка на стойке администрации достаточно приветлива, спасибо ей за организацию и помощь!
Минусы:
Аниматор: невероятно быстро говорила, даже родители не всегда понимали и успевали за ней, было ощущение, что просто «отбивала» свою программу; пришла на детский праздник (4х летки) в туфлях на шпильке (абсолютно все были без обуви) и естественно наступила каблуком малышке на ножку, считаю что приходить надо на детские праздники в БАЛЕТКАХ; да и в общем впечатление сложилось о ней, что не очень то и приветливая…
В самом зале было очень жарко, может что то с вентиляцией, не знаю.
Еще минус, что всегда открыты двери и там стоят игровые автоматы (уж не знаю их они или нет) и детки выбегали туда… приходилось часто бегать за малышней, когда ты пришел туда просто с одним ребенком поиграть, да ты успеваешь следить, но когда праздник и у тебя 8 детей, то это ненормально…хотелось бы чтобы двери как то закрывали, ну или придумайте что-то, может как в знаменитом джоки джоя, «подсмотрите»?!
Произошел конфуз с шариком, помимо 10 шаров, что входят в стоимость празднования ДР, мы решили еще добавить свои в стилистику «Холодное сердце», в итоге с утра привезла в Малышарию все шары, вечером узнали, что шар с Эльзой пропал, я якобы его не привезла, уж не знаю что и как случилось, но я везла все шары на своей машине и могла бы увидеть шар размером 100см если бы он вдруг остался в машине, да и улететь он не мог, был мороз и шары все сдулись на улице…в общем шар так и не знаю куда делся…я точно помню что все шары БЫЛИ…правду мы так и не узнаем))
Посуда: если вы вдруг решили заказать какую-то еду для родителей отдельно, имейте ввиду что тарелки, вилки, стаканы, салфетки и прочее необходимо докупить, центр этого не предоставляет, хотя за такую стоимость можно было бы и предоставить, когда заказываешь где-то празднования за такие деньги, хочется не думать о таких мелочах.
Ну и наконец-то плавно подошли к самому ужасному, что случилось. История очень долгая, но я постараюсь рассказать вкратце. В день когда я оплачивала залог за празднование в Малышарии, мне любезно предложили заказать торт у их кондитера, с кем они якобы давно работают, в этот же вечер мне написала девушка Мария Ф., я скинула ей торт который выбрал мой ребёнок, обговорили все моменты, я оплатила сразу всю стоимость, о чём в дальнейшем соответственно пожалела, и спокойно ждала час Х. Если здесь есть возможность прикрепить фото, то я обязательно покажу, что просил ребёнок и что сделали нам. И пришлю часть диалога. 22 ноября в 19:30 мне кондитер присылает фотографию нашего торта, я была в шоке (вообще это мягко сказано), торт абсолютно был не похож на то, что хотел ребёнок. На фотографии торта который мы хотели очевидно, что пряники должны быть разрисованные, что должны быть нежные тона кремов, в еле видном градиенте. Я как человек который далеко от кондитерского дела и то вижу это прекрасно. И нам нужно было чтобы пряники были разрисованные и максимально похожи на то что на фотографии. В итоге на фото которое прислал кондитер, крем был сделан не градиентом, а у нас получился флаг России, который был ужасен. Фигурки были из бумаги наклеены на мастику, пряник был только цифра 4 и тот был из сахарной бумаги… когда я спросила почему не пряники, кондитер сказала, что у неё не получилось. Когда я спросила почему мне сразу не сказали, кондитер произнесла гениальную фразу, что у неё не получилось, но торт получился с перевесом, поэтому доплату она брать сверху не будет (какой-то бред). Когда я сказала, что перевес это её проблема и она как кондитер должна была рассчитать вес правильно. Она мне сказала, что она думала нам не принципиально пряники или картинки. Далее она отправила мне фотографию пряника где приклеилась Анна, но это выглядело так убого, что я отказалась ставить пряник, потому что было бы неуместно, один пряник, а другая сахарная бумага. Далее была просто гениальная фраза цитирую «на заявленом фото не видно что Эльза и Анна на пряниках,поэтому я выполнила по другому не сообщив вам об этом». Следует вопрос, а действительно ли эта девушка кондитер, если человек который не разбирается в этом увидел, что там пряники и они разрисованы, а она не увидела. И считается ли это профессионально, что кондитер, не сообщил заказчику и сделал по-своему? После такого разговора со мной, я потребовала вернуть Марию мне деньги за декор (я говорила вернуть 500 руб., хотя декор стоил 1200 руб.), она мне сказала, что считает свою работу хорошей и возвращать мне ничего не будет, я сказала что её работа выполнена плохо и не похожа на мой заказ. После этого я перестала ей отвечать, так как искала человека который смог бы исправить эту ситуацию. Спустя долгое время она спросила куда перевести мне деньги и перевела 1000₽. Извинилась и когда я написала, что надеюсь торт будет хотя бы вкусный, она сказала, что он будет нежный, но и тут то торт получился ужасен. Также прикреплю фото в разрезе. Как сказала моя свекровь, это был хлебный мякиш, крема там практически не было, были толстые бисквитные коржи. Также для примера я прикреплю фотографии торта, которые мы заказывали в другом городе, через два дня (26.11) отмечали там второй раз день рождения моей дочке уже с родственниками. Вот там торт был Мега шикарный, он был похож на тот который заказала моя дочка, один в один. Собственно почему я заказала торт в Малышарии, потому что мне там этого кондитера посоветовали, рассказали что у нее очень красивые и очень вкусные торты, но видимо понятия моё о вкусноте и красоте со страной Малышария очень разные, ещё меня подкупило, что будет доставка торта, и мне не пришлось бы переживать как доставить торт, но оказалось, что доставка и та платная, 400 руб... ну и самый огромный показатель, торт этот в итоге остался в большом количестве, его не стали есть ни родители ни дети, в итоге он долгое время стоял у нас в холодильнике, спустя дней 4 я его просто выкинула в мусорку! Скорее всего этот кондитер просто новичок, поэтому для страны Малышария это будет уроком, нужно сразу предупреждать заказчика, что человек новичок и сделать он на все 100% не сможет. Ну а цены на торты как у профессионалов! Соответственно это и для меня огромный урок!
Рекомендации: в зале где проходит праздник, хотелось бы небольшую колонку, чтобы можно было включить например детскую музыку, так праздники проходили бы еще веселее.
Подведу итог, проводить праздники в стране Малышария рекомендую, но имейте ввиду, что нужно подготовиться к таким мелочам, которые я описала выше, ну и ищите своего кондитера, заказывать торт у Марии Ф. я однозначно не рекомендую!
3
1