Очень хорошая авиакомпания. Цены отличные. Замечательная программа лояльности. Все прозрачно и понятно. Есть возможность вернуть или обменять любой билет.
2 год пользуюсь только этой авиакомпанией. Нареканий нет.
Бывали небольшие задержки рейсов. Но этим грешат многие авиакомпании. В том числе и крупные.
Клиентоориентированность на высоте.
В июле 2024 года (04.07 и 09.07) летели авиакомпанией "Уральские авиалинии" из Санкт-Петербурга в Калининград и обратно. Хочется выразить слова благодарности Пилотам и Персоналу за качественное обслуживание, вежливость, пунктуальность, за доброжелательность и профессионализм! Как нам кажется, каждый пассажир остался доволен полётом, особенно хочется отметить "мягкую" посадку, путешествуем различными авиакомпаниями с 2016 года, но настолько хорошее приземление до этого времени, испытали только 1 раз (летали в Сочи). Организация путешествия - в лучших традициях, очень довольны! Спасибо Вам!!!
Летали Уральскими авиалиниями СПб-Сочи-СПб 24.09-05.10, хочу выразить благодарнрсть пилотам, полет прошёл отлично, мягкая посадка, своевременный вылет и туда и обратно, что конечно очень порадовало. Один нюанс, летели из СПБ нам предложили сендвич и напитки, когда летели из Сочи только воду, хотя полет длился 4ч15 м, все остальное платно. Хотелось бы , что бы при покупке билетов предупреждали, что питание не включено. Остальное все отлично, спасибо!