Гостиница с очень большой историей, за приемлемую цену и в самом центре города. Да, по мебели, технике и удобствам уже не современная, но очень атмосферная
Персонал очень приветливый и располагающий
Полностью соответствует заявленным звёздам
Завтраки разнообразные и очень сытные
Хорошая гостиница, всё необходимое имеется в номере, удобные кровати. Завтрак включен в стоимость, это очень удобно. Вежливый персонал.
Рядом с гостиницей ( 100 м) находится Храм Святого Луки.
В целом, очень хорошая и самая оптимальная (из изученных мною в Симферополе) гостиница в плане соотношения цена - качество. Персонал отзывчивый (было холодно, попросила второе одеяло - спокойно дали).
Но есть нюансы... В номерах на первом этаже может быть шумновато, но это логично, поэтому беруши в помощь, за это оценку не снижаю. Меня заселили в третий номер. Довольно просторно и уютно, на полу ковер, как я люблю. В номере предусмотрены тапочки и туалетные принадлежности по минимуму. Чайника нет, так как не на все номера хватает. Предложили использовать общий, который стоит на ресепшн и не выключается сам. Не страшно, в принципе, а вот то, что вода в кулере рядом всё время на дне, это странно.
На ночь гостиница закрывается, поэтому приходится звонить и когда приходишь среди ночи, естественно, будут недовольны твоим приходом. Если такой напряг открывать дверь в ночи, почему бы тогда не сделать постояльцам ключи от входной двери?
В самом номере претензии только к ванной комнате. Нижняя часть душевой лейки отходит, из-за этого вода льётся косячно, мыться неудобно. Дверь в душ слегка перекошена и не закрывается до конца, в щель может немного просачиваться вода, когда моешься. Держатель для полотенец никак не закреплён, как будто на соплях. Вешать полотенца нереально, так он постоянно вылетает и падает с грохотом. Плюс на полу в ванной было не особо хорошо убрано при заезде, но, возможно, просто не успели тщательно убраться.
Отдельную заметку заслужил Wi-Fi, который категорически не хотел работать, несмотря на все усилия интернет мастера и администрации гостиницы... Несколько суток без интернета меня в последствии стали напрягать и тогда администратор предложила раздать Wi-Fi со своего личного телефона, если мне прям очень надо... Спасибо ей за внимание, но я решила вежливо отказаться, тем более мне надо было скоро съезжать. Однако, это большой минус и надеюсь, это проблему всё же разрешили.
Полагаю, твёрдая четвёрка в общем.
PS. Лично мне ещё не хватило сеток на окнах, так как в Симферополе какое-то нашествие лесных клопов, ну и другие насекомые могут в окна залетать.
Снимала номера дважды, разные, Всё понравилось. Номера хорошие, всё рабочее. Персонал уважительный и очень приветливый. Если буду еще в Симферополе, обязательно остановлюсь только в этом отеле.
Отель удобно расположен для посещения храма с мощами Луки Крымского, буквально 1 минута ходьбы.
Внутри отеля довольно мило. Моя комната размещалась на втором этаже, куда вела винтовая лестница. В комнате было неплохо, а вот в так называемых "удобствах" начинались чудеса: крышка унитаза оторвана, у душе вода лилась во все стороны, типичный душ Шарко. Администратор на мои жалобы никак не отреагировал.
Ужасное отношение к клиенту. Отель заявляет, что можно с животными, а по факту выставили на улицу по приезду. Позвонили заранее, уточнили можно ли с французским бульдогом, бронь менеджер подтвердила по телефону, когда приехали оказалось, что для них это большая собака и отказали в проживании, хотя мы даже доплату предлагали, так как уже был вечер, а мы приехали из Москвы.
Гостинца явно требует ремонта и модернизации. Номер был очень затхлый. Кондиционер уже дышит на ладан, при работе издавая «присмертные» звуки. Постельное было очень старое с дырками, прожженные сигаретами. в стоимость номера входил завтрак, но вставали очень рано, поэтому рассказать про завтрак ничего не могу.
Тем не менее, остались очень недовольны номером и проживанием, учитываю еще за какую цену
Хорошая, уютная гостиница в самом центре города. Доброжелательный персонал, прекрасная кухня. В гостинице тихо, улицы вокруг неё спокойные, с неинтенсивным движением. Можно проживать с своими домашними животными.
Очень удобное месторасположение. Вкусные завтраки, можно выбрать заранее меню. Номер понравился, удобно, чисто, есть всё необходимое ( мыло, тапочки, фен, холодильник). Из минусов-завтрак подаётся с запозданием, надо про запас расчитывать время. В номере нет чайных ложек.
Отель в самом центре. Есть проблемы с парковкой до 19-00, далее места освобождаться. В отеле вытяжка практически отсутствует. Запах завтрака поднимается по всей гостинице. Немного уставшая.
Всё прекрасно, сам номер, расположение, внимательный персонал. Сам отель очень интересный, отличается от типовых строений со стандартным наполнением, есть своя изюминка. Вкусные завтраки. Однозначно рекомендую.
Очень хорошая гостиница. Дружелюбный персонал, который всегда старается помочь в любых вопросах. Хорошее местоположение.
Номера большие и чистые. Немного уставшая мебель, но ничего критичного. Хорошие кровати, матрасы. Слишком мягкие подушки.
Вкусные и сытные завтраки.
Отличный отель. Заселили быстро. Номер чистый. Мы были вдвоём, но спали в разных комнатах. Дополнительное белье дали без проблем. Все чистое. Кондиционер тоже есть, хорошей мощности. Под утро замёрзли )) Завтрак заказывали при заселении, входил в стоимость. Все вкусно.
Из минусов: именно в нашем номере несколько порожков-ступеней. Не очень удобно ходить ночью в туалет ☺️ Пару раз спотыкалась.
Нашла эту гостиницу поздно ночью, когда нужен был ночлег, но оказалось, что гостиница не работает. Если гостиница не работает - лучше указывать эту информацию в открытом доступе
Гостиница прекрасная. Центр города, удобно, быстро и комфортно передвигаться в любую часть города. Номера уютные, обслуживание без нареканий. Чисто. Завтраки полноценные.
Уютный маленький отель, обеспечивающий спокойный отдых. Доброжелательный и внимательный персонал. Отель расположен в центре города, буквально напротив ГУМ, магазины любые. При этом отель находится в глубине переулочков: если нужен общественнвый транспорт - пешком 2 мин. Но в тоже время отель не на самом проспекте, т. е. о загазованости, шуме транспорта и речи нет. Цены доступные, завтрак включён. Рекомендую!
Ужас, больше нет слов. Номер прокурен, ремонт и мебель даже не 80-е, завтрак в небольшом холле почти рядом с рецепшн. Парковки нет, пришлось машину ставить далеко, оплачивать по тарифу самой и идти с чемоданом до отеля. Не советую
Гостиница удобно расположена. Номер был довольно просторный, приятный. Немного расстроил сервис. По заселению нашёл мусор от предыдущих жильцов, отказали погреть еду вечером. В дневное время на ресепшн сидит приятная девушка, которая может помочь сориентироваться, подсказать, вечером же девушка, которой ничего не надо и она ничего не знает. Питание. Завтраки неплохи, но давали не то что я выбирал, а салат был зверски пересолен.
Гостиница по себе очень хорошая, есть завтраки, но если остаётесь на длительное время, выбор их не велик, получается одно и тоже меню. Снижен бал за уборку, пыль не вытерается, особенно на изголовье кровати. Девочки-администраторы очень приветливые и дружелюбные, отдельно им спасибо. Отличное местоположение, рядом магазины, автобусные остановки, рядом кинотеатр, автовокзал и жд тоже близко.
Замечательная гостиница! В самом центре! Сервис на высшем уровне. Вкусный завтрак (включен в стоимость проживания). Номер очень уютный. В номере холодильник, большой телевизор, вай фай, санузел, фен, шампунь, гель, мыло, полотенца, питьевая вода в запечатанной бутылке.
В холле на стенах фото именитых людей, которые сфотканы в этой гостинице. Среди них Киркоров, Леонтьев, Николаев, Валерия со своим мужем Пригожиным и прочие
Останавливались здесь семьей из четырех человек.
Оказались здесь волей случая, раньше не были не разу.
Стоимость проживания, более чем, оправдала наши ожидания:
Номер просторный с кондиционером и телевизором, включающий в себя мини-кухню с холодильником, печью СВЧ, барной стойкой, раковиной и т.п.
Исключительная чистота номера, а также в душевой и санузле, произвели приятное впечатление! Белоснежное, свежайшее постельное белье и комплект махровых полотенец для каждого постояльца.
В душе нас ждали индивидуальные средства гигиены и фен.
Администраторы на стойке, обслуживающий персонал крайне вежливы, учтивы и клиентоориентированы.
У отеля есть своя кухня, можно заказать в номер по меню, а так как расположен отель в самом центре, то вокруг неимоверное количество кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек.
В отеле создана атмосфера уюта и комфорта, по ночам спокойно, безопасно и тихо…
Проживанием остались очень довольны, в следующий приезд в Симферополь остановимся именно здесь!
Отель, однозначно, рекомендую как для семейного проживания, так и для индивидуального размещения!
Отель уютный, интерьер оригинальный. Столовая очень красивая и завтрак на любой вкус, рядом мощи св. Луки Крымского!! Я очень довольна выбором этого отеля
Проживали сутки 12.07.23.Так получилось, что быстро приехали в Крым по платным участкам трассы М4, не стояли на досмотре на мосту и нам ещё надо было сутки ждать заселения в отель в ЮБК. Муж предложил съездить переночевать в Симферополь. Выбор пал на Валенсию. Забронировала онлайн по дороге и оплатила, сразу прислали подтверждение, мы выбрали двухкомнатный люкс. Отель в самом центре, сам по себе очень колоритный, приятный персонал. Заселились, погуляли по центру и завалились спать после суток езды. Утром пошли на завтрак, блюда предварительно выбрали. Всё было очень вкусно и сытно. Рекомендую этот отель, нам очень понравилось!
Случайный выбор оказался очень радостным . Приветливые и душевные девушки - администраторы👍☺️
В номере чисто и тепло . Уютно и спокойно .
Порадовали отдельно : вкусным завтраком на выбор , свежим кофе и душевным поваром - девушкой .
А ещё , бронь была 2-х местного номера , а так как жила я одна , заплатила за сутки не 3100, а 2600.
Месторасположение очень удобное - все в шаговой доступности . Спасибо за гостеприимство и комфорт 🥰
отель уютный, номера просторные, чистые, шампунь, мыло каждый день, уборка, расположение в центре, можно погулять вечером, рядом монастырь с мощами свт.Луки, я специально здесь бронировала, завтраки вкусные
Сам отель стилизован под замок(очень смахивает). Маленький, уютный. Персонал очень приветливый и обходительный. Завтрак на выбор и ко времени. Очень вкусный и сытный. У меня был одноместный номер, ремонт хороший, оригинальный(быть может обусловленно необычной архитектурой здания, с которым пришлось работать🤷🏼♀️). У меня номер был на первом этаже. Открываешь окно- а там улица, перешагни и гуляй))). В номере есть вода, тапочки, мыло, гель, шампунь. Полотенца белые, но отбелить их, видимо не удалось. Немного темноваты, но пахнут свежестью и скрипят. Конечно, слышимость есть, как и во всех отелях. Я к этому чутко отношусь, поэтому беруши меня спасли. В этой категории несомненно хороший отель.
Хорошо) немного не хватило оформления документов,в частности, согласия на обработку персональных данных. И одеял не было в номере. Хороший, плотный завтрак, приветливый персонал. Центр города,что отлично. И можно в дворах найти парковку
Были 17 июня 2022г. Хороший старенький добрый отельчик, здесь в конце 90-х-начале 2000-х останавливались наши звёзды кино и эстрады, о чём свидетельствуют фото на стене напротив ресепшн. Цены средние. Номера маленькие, но уютные, готовят хорошо, но над обслуживанием гостей нужно поработать, админ не сильно любит, когда его дёргают по всяким просьбам и эмоции свои с трудом скрывает, а это всё очень видно. Одна звезда за сам отель, как свидетелю эпохи 90-х, вторая звезда повару (парень старался), третья звезда нам с женой за наше терпение и вежливость к админу, четвертая звезда-аванс: исправляйте отношение к гостям, у всех разные запросы, но отвечать всегда нужно вежливо и будет вам счастье!
Останавливались в июне на 7 дней. Удобное расположение. Центр города. Все в шаговой доступности. Близко к Свято-Вознесенскому женскому монастырю. Завтрак нормальный. Персонал внимательный. Если буду ещё в Симферополе остановлюсь в этом отеле.
Прекрасный отель! Я жила в 9 номере на втором этаже - чисто, уютно, мебель новая, постельное белье свежее. Номер на двоих не сильно просторный, но и не маленький. Дают полотенца, шампуни, гель для душа, тапочки и бутылки с водой. Завтраки выбираешь заранее, с вечера. Все очень вкусно. Рядом с отелем много кафе, магазинов. Вокруг много церквей, монастырь, поэтому среди постояльцев много паломников. До жд вокзала минут 30 пешком, но можно подъехать на автобусе.
Расположение отеля очень удобное, в центре города. Завтрак скромный, номер был на первом этаже, поэтому было шумно. Но в номере чисто, персонал вежливый и доброжелательный.
Из Москвы мы приезжали в сентябре 2022года к мощам Святого Луки! 🙏 🙏 🙏 Были приятно удивлены радушием, улыбками администраторов и персонала гостиницы!!!! Все было с комфортом, вкусные завтраки и радость на душе от того, что тебе рады!!!! Спасибо, Симферополь!!!!
Киномерам вопросов нет, очень просторно внутри, прям мини-квартира: и стол письменный, и диван с журнальным столиком. Но есть минус: завтрак готовят при вас , а следовательно ждать его долго. Учитывайте это при планировании времени: заложить лишние 25 минут на ожидание. А ещё в зоне кафе прохладно (наш приезд попал на холодную погоду, +2..+5)
Номера уютные, завтрак достойный из двух блюд на выбор, расположение удачное в центре города, днём бывает проблематично с парковкой, персонал отзывчивый и дружелюбный! В целом рекомендую!)
Останавливались дважды. Отношение и завтраки очень понравились. Минус только в том, что отелю более 20 лет, и интерьер просит ремонта. Убранство устарело.
А вот близость к Троицкому монастырю, безусловно, подкупает.
Парковки, увы, нет у отеля.
Приятная гостиница в самом центре города. Хорошие номера (на втором и выше этажах), неплохой завтрак, приятный интерьер, дружелюбный персонал. Рядом парков эка торгового центра, так что для машины место всегда есть. Буду в Симферополе, остановлюсь опять в Валенсии.
Месяц прожил в Валенсии, персонал приветливый, общительный, подскажут что где, завтрак нормальный, несколько блюд на выбор. Расположение в центре Симферополя, рядом ТЦ, тренажёрный зал, столовые
Жили здесь в июле .
Из плюсов : отель расположен в самом центре города , что обеспечивает хорошую транспортную доступность. Также хочется отметить безупречную работу администратора девушки блондинки , к сожалению , забыла её имя . Наличие завтраков очень вусных . В номерах относительно чисто и почти уютно !
Из минусов : очень завышенная цена ! И вторая администратор брюнетка такое ощущение , что она до этого на рынке или в СИЗо работала .
Также к минусам отнесу узкие коридорчик и зону ресепшн.