Менеджер Алевтина продала моему супругу не подходящий по размеру костюм, воспользовавшись небольшим опытом супруга в деле подбора костюмов. Костюм предназначен для человека на 10 кг тяжелее, супруг понял это, проходив в нем всего пару часов. Алевтина отказалась оформлять возврат, хотя мы были готовы тут же на месте купить другой.
Если заявление на имя администратора не поможет вернуть деньги, будем обращаться в Роспотребнадзор.
В этом магазине предлагают людям неподходящие костюмы, чтобы выполнить план продаж, но совершенно не оглядываются на благополучие и комфорт клиентов – лишь бы продать брюки и пиджак на 50 к, а потом отказываются оформлять возврат. Не рекомендую к посещению.
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 8
К сожалению, магазин не соблюдает закон прав потребителя и не производят возврат денежных средств за возврат товара в день обращения , требуют приехать после сдачи товара повторно через три дня, для того чтобы произвести перевод денежных средств на карту. Далее деньги придут с учетом условий работы банка.
Разговоры и объяснения в магазине не помогли, ссылаются на руководство