Обожаю это место! Бегу туда сломя голову после работы или в выходные 🤩. Отличный зал с прекрасной атмосферой. Особенно хочу выделить работу тренера по тайскому боксу Александра. Александр прекрасный специалист тренировки у которого одно удовольствие!! Также хочу отметить работу девушек с ресепшен, всегда в хорошем настроении и готовы помочь ☺️
Не так я ожидал провести свою первую в жизни тренировку по боксу...
Чуть долгий отзыв, зато подробный и честный.
Сотрудницы на ресепшене (они же отвечают в what's app) вежливые. У них я предварительно уточнил, мол, человеку без опыта в боксе (новичку) будет комфортно в группе? - да, у нас много новичков, тренер все расскажет, и про перчатки скажет, какие потом купить, всё в таком духе. Посулили выгодные условия, если сразу после пробного занятия взять абонемент на год (27.000 - правда хорошая цена, в которую входят групповые занятия).
Пришёл я на вечернее занятие по боксу во вторник. Пробное. Шкафчик не закрывался, взял новый ключ. В раздевалке мало места, мокро. Приемлемо, для меня раздевалка не главное. И даже не инвентарь, хотя можно было бы мыть боксёрские перчатки, у меня после 20 минут в них руки воняли, мыл раз 5 их потом тщательно, но это, опять же, не главное.
Что важно, когда приходишь учиться чему-то новому? Человек, который будет тебя обучать (тренер) и коллектив (в сплоченной группе с дружелюбной атмосферой заниматься приятнее).
Тренер Андраник (прошу прощения, если не так написал). Никакого негатива как к человеку, никакого перехода на личности, чисто факты про него как тренера.
На ресепшене мне предложили, мол, давайте мы Вас познакомим, я отказался, тк до тренировки 8 минут, в начале при приветствии познакомимся. Так я думал. Приветствия никакого не было, по крайней мере я у ринга ничего не услышал. Группа человек 8-10, все пошли на скакалку. Потом началась специфика разминки: прыжки в разных направлениях, всё такое (напомню, в боксе я - первый раз), смотрю на других, как что делать. Тут голос тренера (он смотрел сверху, где лестница и ресепшен): "ты чё там смотришь? Делай давай". Я такой - ок, делаю.
Потом он всех собрал и говорит, мол, группа нестабильная, ходят все через раз, никакой теории и отработки техники не будет, только удары, уклонения и спарринги. Вроде неплохо. Если знать, КАК всё это делать. Очень выручил человек, который пришёл тоже в первый раз, но с опытом в боях, с ним в паре стояли, он то все и показывал мне. Тренер же Андраник давал задания и был в телефоне. У меня не всё получалось, я был объективно медлителен и тупил, как и любой новичок.
И тут тренер подходит и говорит "ты вообще спортом занимался?" Я говорю "ну да". Он "ну по тебе вообще не скажешь" и поржал.
Я промолчал. Ёмае, будь я даже 150кг плюхой, а не КМС по армрестлингу в весовой 90кг, все равно отношение должно быть хотя бы элементарно уважительным, человечным. Новичок пришёл учиться - помоги ему стать лучше, ты же ТРЕНЕР, передай знания, покажи, как правильно, а не стеби высокомерно.
Потом услышал, как он на ресепшен пошёл и говорит "зачем вы ко мне этих пробников пускаете на занятия?"
Я, конечно, сник. Не так я представлял свою первую тренировку по боксу. Какой-то грустный рассказ получился, но как есть.
Мне с тренером здесь не повезло. У кого-то может ситуация иная быть...
Тренер не пришел, деньги возвращать отказались
Записалась на первую персональную тренировку, ссылку на оплату прислали аж за пять дней. Подтвердили время и тренера, я пришла вовремя. Тренер не появился, на все мои вопросы администратор ничего ответить не могла. У нее не было даже номера тренера. Менеджер тоже отсутствовала. Я согласилась подождать, еще не зная, что ждать придется час и я не получу ни тренировки, ни объяснений, ни своих денег. Каждые 10-15 минут я подходила к стойке, надеясь что-то узнать, услышать. Наконец спустя минут сорок я вежливо попросила вернуть мне деньги. Администратор сообщила, что этим занимается только менеджер, а ее сейчас нет и надо подождать. Что ж, вместо тренировки буду ждать, супер конечно. Менеджер Вероника пришла в 11.20 (тренировка моя была назначена на 10.20), извинилась (ну хоть кто-то принес мне извинения!), пошла связываться с руководством. Потом пришла и сообщила что мне, о радость! Предлагают! Бесплатную тренировку! Мол, эту вернем на счет и вторую в подарок! Я поблагодарила, предложение норм в целом, беда только, что я ваш клуб больше видеть не хочу, верните мои деньги, пожалуйста. На что Вероника меня известила, что деньги у них возвращают 180 банковских дней. На каком, простите основании? А на основании договора! Минуточку, говорю, вы со мной договор не подписывали, я на такое не соглашалась. Отдайте деньги. А давайте сейчас подпишем, говорит Вероника. Ну супер.
Я еще раз попросила вернуть мне деньги и отпустить. Не хотелось писать все эти отзывы, но из принципа буду, говорю, или просто отпустите меня пожалуйста из вашего клуба. Они отказались.
Ощущения конечно будто оплевали. Честно говоря, мне непросто было вырваться, у меня двое детей, младшему 6 месяцев, он заболел. Я плохо себя чувству, мне нужен спорт, чтобы восстановиться. Эта тренировка была для меня важна. Вместо знакомства, экскурсии по клубу, какого-то человеческого отношения, я получила хамство, равнодушие, попытку уговорить меня оставить им деньги. Отвратительно на душе от такого. Явно хозяева заботятся только о том, как содрать денег, а на людей им наплевать. Сам клуб тоже выглядит не очень: подклеенное зеркало, обшарпанные стены, дыры в ламинате, грязно, неухоженно, персонал неприветливый, окна немытые. Это место не любят, в него не вкладывают силы и время. Не рекомендую такое никому.