Забираю из этой аптеки заказы, препараты рецептурные. Сегодня (02.11.2024 в 15:00) как обычно зашла забрать свои лекарства. Передо мной стоял мужчина и уже по разговору было понятно, что провизор(кассир) не в настроении. Когда подошла моя очередь, я сказала номер заказа и показал рецепт. У меня вопрос: зачем брать мой рецепт и куда-то с ним уходить? Недовольство этой жизнью и хамское поведение убирает всякое желание ходить теперь в эту аптеку.
И кстати, работала всего одна касса, а народ все прибавляется и прибавляется...
провизор не отпустила мне препарат по действующему рецепту, потому что в заказе было больше таблеток, чем она посчитала нужным отпускать за один раз
до этого спокойно отпускали в этой аптеке такое же количество
произведите унификацию системы, чтобы все провизоры действовали одинаково
я потратила время впустую
у меня рецепт выписан на год и истекает в декабре 2024
я эти таблетки ещё раз 10 покупать буду, там до предписанного количество ещё гора таких таблеток
заказ при этом заранее подтверждали, почему не предупредили - не ясно
дизлайк
Очень хорошая аптека, пользуюсь постоянно. Грамотные, вежливые фармацевты, всегда подскажут и посоветуют.
3
Show business's response
Андрей Яхонтов
Level 30 Local Expert
December 25, 2023
Небольшая, локальная аптека для нужд "прямо сейчас". Необходимый набор препаратов, если что-то потребовалось срочно. Персонал вежливый, всё объяснит и подскажет)
8 ноября продали просроченный препарат,который стоил 2132 рубля. Приезжала за ним из области. Оставила заявку,перезвонила женщина и пыталась мне пояснить,что все 3 пачки одинакового срока. Хотя 2пачки одного срока, 3я просроченная. Приглашают меня опять в аптеку проверять коды. И именно в ту же,в центр Москвы. Почему нельзя это сделать в другой аптеке? Ближе к области,например. В общем ехать мне некогда,очень неприятное впечатление о себе оставили. Как можно в аптеке торговать просрочкой??????? Ни в одной аптеке такого я не встречала! Позор! Люди,проверяйте лекарства,когда покупаете в этой аптеке!!!!
Провизор отвратительный. Никогда не даёт рекомендаций, не предлагает ничего на замену! Из-за этого приходится искать другие аптеки которых вокруг кот наплакал!
Работает женщина - хамка (к сожалению, не знаю имя, нет бейджика). Сколько раз приходила в эту аптеку, так как живу рядом, ничего не хочет объяснять, на вопросы не отвечает. Делает такое лицо, будто все вокруг нее не далекие, она самая умная. Причем и при покупке дорогих препаратов, и дешевых. Абсолютно невоспитанный работник.
Это производственная аптека. Пришла с рецептом. Парень провизор спросил, нет ли рецепта на русском! Ему ничего не понятно, в итоге не взял рецепт!
Ребята, вы вообще учились или купили диплом?
Как это провизор не знает латынь?
Ехал из другого конца года за препаратом который мне не продали из-за отсутствия рецепта, однако при оформлении интернет заказала сотрудник не предупредил о том что необходим рецепт.
Цены нереальные просто! Интересно а фармацевт на кассе на проценте сидит? Клиентов мало у аптеки, может поэтому такой недружелюбный. Никогда не скажет «здравствуйте» и так далее. В общем никому не рекомендую данную аптеку.
Дебильней аптечной сети я еще не встречал. Интернет заказ подтвержден , наличие в аптеке подтверждено - и самый прикол пихожу, а мне говорят жите когда привезут со склада или покупайте по заоблачной цене заявленой в аптеке. Хорошо - когда можно забрать? И тут вхожу в ступор после ответа - ОТ 2 ДНЕЙ ДО НЕДЕЛИ.