Если предполагается просто зайти, что-то купить и уйти, то магазин норм. Хорошее месторасположение, удобный график работы. Но если покупать что-то осмысленно, сравнивая с конкурентами, то здесь проблемы. У магазина и на сайте, и на маркетплейсах некорректные цены и описание. Причем консультанты при общении онлайн вводят в заблуждении касательно ассортимента.
Покупала зимой велосипед на Садовой улице. Все пожелания учли, шины поменяли, объяснили, рассказали, доставили. Спасибо продавцу Дмитрию за "СИНИЙ" велосипед, 🚴 он действительно оказался идеальным для езды с ребенком. Вежливый и профессиональный персонал. Магазин рекомендую 👍. Спасибо Вам ❤️
Сервис как сервис, в целом чинят нормально, запчасти качественные, цены наверно тоже норм. Нет ощущения гостеприимства, как в других более качественных сервисах. Как будто ты тратишь бесценное время мастеров на какую-то ерунду. Озвучиваешь свою проблему типа скрипа, мастер даже не смотрит не слушает, а сразу говорит о замене детали. И это все когда магазин абсолютно пуст, без клиентов.
Лучшая мастерская в городе! Очень много езжу на велосипеде и соответственно ремонтирую часто и по совету других активных людей обратился к ним . Сначала удивила цена низкая ( ремонт и запчастей много надо было) потом когда работа была сделана, а сделали даже лучше чем ожидал . Спасибо вам и процветания
Алексей
Level 4 Local Expert
July 6
Ребята - реальные молодцы! Максимально позитивны, корректны и проффесиональны! Благодаря им купил предтоповый по оборудованию велосипед Stark Armer по ЛУЧШЕЙ в городе цене!!! Очень понравился магазин: ассортимент, цены, порядок. Так же ребята мастера по ремонту и настройке байков. Это я пишу как специалист, всю жизнь с вело... В общем - один позитив. Порадовали нереально. Спасибо таким людям! За Державу и наш любимый город не обидно... 👍 Обязательно дополню отзыв. Максимально рекомендую ребят и их магазин!!!
В апреле купили два велика Grantel.
В мае, как стала хорошая погода, стали кататься.
По факту, не работают переключения скоростей. Так же, практически сразу посыпались подшибники на педалях.
По гарантии в ремонте отказали.
Не рекомендую этот магазин
по причине малого срока гарантийного ремонта. Предложили платный ремонт.
Понимаю что они сами не собираются велики.
Компания хорошая. Покупал гревэл. Смогли договориться о доставке транспортной компанией. Велосипед пришел в отличном состоянии. Менеджеры этой компании достаточно квалифицированы вежливы и весьма "пробивные"(т. е. с ними можно договориться, возможен торг) . К примеру меня менеджер консультировал постоянно, на каждом этапе покупки, в процессе предоставил солидную скидку.
Очень рекомендую🤗👍
Замечательное ,душевное место, хоть так и не поймешь что там можно найти душу, где продают велики) на самом деле очень приятный персонал, и ответственный директор, который сам собрал мне велик, с заботой о моих коленках, чтоб сохранить их к старости. Кто не знает, оказывается высота седла влияет на изношенность суставов коленных, а я страдала все лето ,гневила возраст, ан вон оно как. То есть в этом месте я получила велик по приемлемой цене, сервис на высшем уровне, а еще и советами закидали, только вот чаю не предложили, а так все идеально. Смело могу рекомендовать это место, то обратиться не пожалеет, обещаю!
Хорошие прокатные велосипеды, состояние - твердая 4, получил огромное удовольствие. Соотношение "цена-качество" - адекватное. За прокатными велосипедами-сюда! Рекомендую.
Замечательный магазин. Обратился с небольшой проблемой - сделали все четко, быстро, без вопросов, дали совет. Лишнего не навязывали, посоветовали некоторые запчасти не менять сейчас, так как ещё походят. Цены более чем приемлемые. А самое главное - работники любят свое дело, и поэтому у них все спорится.
На мой взгляд, это один из лучших веломагазинов в ПСб
Ребята дают хорошие советы, легко быстро и бюджетно справляются с ремонтом. Открывают двери, помогают поднимать велосипеды. Мне, как девушке очень приятно.
ОТличный магазин, отношение сотрудников так вообще бомба , адекватные вежливые , понимающие ))) расскажут, подскажут, разжуют как следует. Рекомендую!!!
Отличный магазин, а точнее сотрудники. Срочно понадобился велосипед на подарок племяннику. Позвонил в магазин 5 января 12.30 , но в наличии нужного не оказалось только на складе,а он закрыт. Но мне пообещали что велосипед у меня сегодня будет. И действительно, через три часа мне сообщили что я могу приехать и забрать его уже в собранном и настроенном виде в магазине, причём по цене ниже чем у конкурентов!!! Все остались довольны и счастливы, так что могу смело рекомендовать и советовать этот магазин.
Отличные ребята, оперативно сделали анализ проблемы и подсказали оптимальный ремонт заднего колеса на велосипеде. Все четко и по существу, без лишней воды и доп накруток. Однозначно советую место 👌🏼
Магазин отличный. хороший выбор наверное в центре самое лучшее что можно найти цены дешевле чем на озоне и на avito также меня проконсультировали хорошо дали инструменты для того чтобы я запчасти установил на свой велосипед и в общем-то хороший персонал цены прямо отличные всё устроило. Рекомендую
Персонал магазина грамотный и отзывчивый. Готовы аргументированно проконсультировать и помочь с выбором. Ассортимент товара разнообразный. Если чего-то нет в самом магазине, то приведут со склада. Цены на некоторые велосипеды ниже среднего по региону.
Единственный сервис, который работал в воскресенье в этом районе. Немного настораживало местоположение сервиса — рядом с апрашкой. Оказалось хороший сервис, приятные ребята! Отдавал велосипед на настройку скоростей и тормозов после покупки. Все отлично! Спасибо, процветания и удачи!
Покупал у них через озон велосипед, продали рассыпающейся хлам из китая. На велосипеде не проездил и месяца, сломалась задняя втулка, вышла из строя каретка.
Замечательное место, сотрудники знают своё дело. Я не очень ответственная велосипедистка и пропускала все тех осмотры перед сезоном. Приехала Помыть велосипед, но понимала, что скорее всего что-то нужно будет делать, так как чувствовала, что долгие годы использования дают о себе знать. Мне не навязали ничего лишнего, помыли, починили, дали много советов на будущее, я обратно ехала как на новом велосипеде. Цены достаточно приемлемые. Мне даже резинку на ручке руля подтянули, за это огромная благодарность❤️
Спасибо за ваш труд!
Процветания и успеха вам!
Буду советовать своим знакомым!
Четко ! Сдал вело , на следующий день забрал. Все быстро и по делу. Спасибо !
Единственное хочу отметить, что если вы боитесь выйти из бюджета , то вам нужно четко проговорить что нужно сделать, и что другое делать совсем не нужно, а то ребята могут любой недочет , незамеченный вами , начать делать и это уже будет доп счет. Это общий совет, чтобы не было недоразумений.
Однозначно обращусь сюда еще раз! 👌🏻
Очень хороший магазин. Персонал доброжелательный и компетентный.
Отдавал старенький Форвард на ремонт. Заменили всё что, требуется. Сделали очень качественно и быстро. Очень хороший мастер. Внимательный к мелочам. Велик вернули на следующий день вымытым. Выглядел как новенький. При том что ему около 15 лет. Сделали большую работу по замене трансмиссии, изношенных подшипников, троссиков и т. д. Даже заглушки пластиковые поставили на шатунах, хотя их там давно не было уже))
Едет вел тихо-просто не узнать.
С магазином и сервисом буду сотрудничать дальше и рекомендовать знакомым. Ребята любят свою работу и делают всё на совесть. Плюс стараются сделать недорого и при этом качественно. Детали, у которых ещё есть ресурс оставляют, а то что изношенно меняют и настраивают на совесть. Кроме того сделали небольшую скидку на работы)
Отличный коллектив, профессиональный и дружелюбный, подобрали отличный велосипед, полностью подготовили - я просто сел и поехал. В магазине довольно хороший выбор плюс консультации и услуги по тех. обслуживанию.
Дмитрию большое СПАСИБО был приобретён велосипед Polygon Syncline C5, заказ был оформлен с Москвы до Питера все сроки поставки соблюдены, данного продавца рекомендую!
Продавцы-консультанты хорошие. Подскажут,расскажут, посоветуют что лучше. По ценам тоже есть выбор, хочешь подороже(брэнд), хочешь подешевле. Ассортимент большой. Можно велосипед сдать на полное т.о.
Покупал велосипед в этом магазине. Отличный магазин! Большой выбор велосипедов. Ребята профессионалы своего дела владеющие информацией всё объяснят подробно и помогут с выбором) спасибо вам большое)
Отличное местно,подобрали ключ от hollowech 2 недорого еще и смазки дали бесплатно в нагрузку.Еще и консультацию по сборке дали.
Продавец очень клиентоориентированный,приходите не пожалеете,и не бойтесь выбирать на свой кошелек.
Огромный респект человеку с которым консультировался, вылетело с головы узнать имя.
Брал запчасти для своего проекта на базе ХВЗ, наконец-то купил действительно хорошую выжимку цепи, до этого поменял их три и потратил гораздо больше денег покупая в других местах. Эту протестировал на нескольких велосипедах с разным состоянием цепи - огонь.
Насос действительно отличный, прошёл боевое крещение!
Трещётка огонь, за свои деньги отличный вариант.
Остальная мелочь подошла и обрадовала. Спасибо за систему ещё раз!
Обязательно приду ещё, подарил колпачок на ниппель :3 мелочь, а приятно
Помог разобраться с некомпетентным подбором камеры прошлым продавцом с которым я имел дело в другом сервисе.
Никаких навязываний, всё чётко и по делу.
Прочел много положительных отзывов на яндексе и решил обратиться сюда с обслуживанием своего Merida Cyclo Cross 600. И очень рад, что нашел ребят.
Очень приятное и доброжелательное отношение и когда сдавал и когда забирал велосипед.
Можно и пообщаться и посоветоваться. Ничего лишнего не навязывают. Никакого агрессивного маркетинга)
Остался доволен. Приду еще. Спасибо)
Отличный магазин.
Покупал себе bear bike. Персонал магазина помог в выборе, проконсультировал, собрал и настроил велосипед.
Все сделали максимально быстро и профессионально. Подсказали во всех интересующих вопросах.
Помогли с выбором аксессуаров.
Отдельное спасибо Загиту, за настройку и сборку!
Хожу уже год , очень благодарен коллективе за совет по выбору покрышек, ценник отличный, приобрел Kenda flintridge elite, очень доволен покупкой, спасибо ещё раз
Информация предаваемая по телефону не соответствует информации при визите. Специально уточняющими вопросами спросил всю возможную инфу что бы не было ситуации что я пришел и товара не оказалось в наличии или что то подобное. но именно это и произошло.
Все китайщина, нормальных товаров в наличии нет, только под заказ. В общем впечатление, что хотят обмануть
Чинят велосипед друга, велосипед относительно старый, но спасибо что взялись. Отличное место. Очень рады, что нашли, теперь будем ходить только сюда. Гуманные ценники и отличное отношение к клиенту.
Всем рекомендую!
Хорошее место, отличный магазин, среди конкурентов уровень обслуживания и цены лучше всех. Внешняя диагностика бесплатно обошлась. Посоветовали как лучше ездить и проявили терпение к абсолютным новичкам. Спасибо большое за помощь.
Очень отличный вело магазин, продавцы вежливые подскажут, посаветуют, расскажут ка пользоваться тем или иным товаром, есть вело мастерская, делают ТО велосипедов. Есть большой выбор велосипедов.
Рекомендую всем любителям езды на велосипедах и кто планирует покупку вело.
Хочу выразить благодарность всему коллективу магазина!Ребята,вы большие молодцы,знаете и любите свое дело.Отдельно хотелось бы выделить Анатолия и Дмитрия,спасибо,что помогли определиться с выбором! Недавно приобрела у вас велосипед Stels Novigator 745 и очень им довольна.Буквально вчера протестировали велик по городу - накатала 25 км,он просто летит,скорости влегкую переключаются,высокий,расцветка обалденная👍Всем буду советовать именно ваш магазин 😉С уважением и благодарностью,Анна😊