Vetera
418 reviews
September 14
Это замечательное место для тех, кто заботится о здоровье своих питомцев.
С самого начала поражает широкий спектр услуг, предоставляемых клиникой. Здесь проводят лечение кошек и собак, занимаются профилактикой заболеваний, делают диагностические исследования, включая рентген и УЗИ.
Для тех, кому требуется длительное наблюдение и лечение, предусмотрено стационарное отделение. Также стоит отметить наличие собственной парковки.
Отдельно хочу отметить удобство расположения клиники и время ее работы – она работает уже 12 лет, что говорит о надежности и доверии клиентов. Здесь всегда готовы оказать помощь вашему любимцу, обеспечив ему качественный уход и заботу. Однозначно рекомендую данную клинику, не сомневайтесь, приходите туда!
1
October 29
Добрый день!Очень понравилась клиника!Очень хорошее впечатление после посещения!В клинике отличное оборудование,наличие рентгена!
Хочу выразить благодарность доктору Гайдуковой Любови Олеговне за грамотно проведенную диагностику и назначенное лечение,что позволило поставить на ноги любимого кота,и за хорошее отношение к животным!В случае необходимости будем обращаться только сюда!👍
1
August 27
Для нас самая лучшая ветклиника в доступе. Делали прививки, пришлось и оперативное вмешательство пережить. Врачи и персонал очень вежливые и заботливые к питомцам и терпеливые к хозяевам. Есть аптека. Можно придти по записи можно по живой очереди ( сотрудник запишет, и можно понимать сколько времени для ожидания потребуется. Спасибо огромное за работу и заботу.
1
1
August 18
Лучшая ветеринарная клиника в округе. Обращались неоднократно с разными животными, в основном с тяжёлыми случаями и всегда результат был положительным.
Профессиональные врачи, очень хорошее техническое оснащение, больший выбор лексредств, кормов, средств ухода. Одного нашего котика после дтп с того света вытащили, неделю отхаживали в стационаре и выходили. Удовольствие недешевое, но тут каждый решает для себя сам, что ему дороже.
1
October 22
Спасибо большое докторам, которые спасают наших питомцев. Доктор Любарцев, девочки на ресепшине, доктор узист и многие другие, очень внимательные, а главное знающие. Рекомендую только туда обращаться со своим питомцем, а не испытывать судьбу в других клиниках. Пусть подороже, но здесь сразу всё и УЗИ и рентген и квалифицированная помощь. Спасибо ВЕТЕРА, что вы у нас есть!
2
September 16
Хорошая ветеринарная клиника. Есть своя аптека - что очень экономит время если надо что-то приобрести питомцу после обследования.
Сотрудники вежливы, обходительны. Высококачественное оборудование, повторюсь своя аптека и даже возможность выбрать множество кормов.
Стараемся проходить периодически обследование со своим французским бульдогом - УЗИ диагностику и прививки все делаем в этой клинике.
Недешево, но все в одном месте.
Рекомендую!
1
September 17
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику, где мне оказали необходимую помощь для моего питомца. Эта клиника присутствует на рынке уже 12 лет и зарекомендовала себя как надежное заведение
Специалисты клиники проявили высокий уровень квалификации и профессионализма, что очень важно, когда речь идет о здоровье наших пушистиков. Я обращалась сюда для стационарного лечения и хирургических процедур, и осталась очень довольна результатами. Использование современного оборудования, такого как рентген и УЗИ, позволило быстро и точно провести диагностику.
Также отмечаю широкий ассортимент кормов в аптеке клиники, что делает ее удобным местом не только для лечения, но и для заботы о здоровье животных в целом. Имеется своя парковка, что является огромным плюсом – не нужно беспокоиться о том, где оставить машину.
Я настоятельно рекомендую эту клинику всем владельцам животных, которые ищут профессиональный подход и качественное лечение. Надеюсь, что они продолжат свою выдающуюся работу и помогут еще многим питомцам!
1
September 9
В этом месте всё отлично! Нет очередей, работают специалисты, удобно открыто, расположение удобное. Большой выбор лекарств и кормов для животных, вежливые администраторы всегда помогут. В общем, всё просто супер!
2
June 15
Хорошая клиника. Врачи профессионалы, любят животных, очень бережно проводят осмотр.Многорофильнач клиника. Моей кошечке сразу установили диагноз и назначили лечение. Честно относятся к пациентам и их хозяевам. Если операция уже не поможет вылечить, рекомендуют её не делать... К сожалению у моей Дунечке/ 19лет/ диагностировали сар кому костей челюсти.Рекомендую клинику!
3
2
September 8
Для меня самая лучшая ветклиника в городе. Делали прививки, пришлось вмешательство оперативное пережить. Врачи очень заботливы и аккуратны по отношению к питомцам и терпеливые и добры к хозяевам. Так же есть аптека. Можно придти по записи, а можно и по живой очереди. Спасибо огромное этой клинике за заботу и работу!
1
October 13
Ежик гордая птица, пока не пнешь, не полетит. Специалисты там вполне адекватные. Но! Если у вас неотложный случай, а он обычно не ожиданный, и по записи для вас мест нет. То! вы имеете перспективы, что ваш любимец сдохнет не дождавшись приема. Требуйте долива, после отстоя пены: 1) Приехали и записались по живой очереди. 2) долбите ежиков на ресепшене, что у вас проблема не требующая отлагательств. Пусть свободный специалист оценит, можете вы подождать, или нет. 3)Имейте в виду, что, если вам повезло, и у вас есть запись на прием, то Обязательно надо отметится на ресепшине, что вы тут сейчас тут. Если этого не сделать - будете сидеть до марковкиных заговеней. В обЩем подумал и снял звезду. Уровень квалификации ветеринаров достойный - но его сводит на нет организация диспетческой службы(
3
1
August 24
Минус: если приезжаешь экстренно без записи, могут и не принять или ждать долго. Плюс: есть всё оборудование для обследования питомца, сотрудники вежливые, врачи всё подробно объясняют. Моей собаке Шпиц девочка делали большую операцию. Я очень благодарна анестезиологу и хирургу за такую работу и что моя девочка жива. И также всем врачам когда мы проходили обследования. За их доброту и хорошее обращение с питомцами. Спасибо 🙏 большое!
2
1
August 30
Во что превратилась Ветера? Очень грязно! Запах ужасный! На весах в холле взвешивают всех подряд животных и ничем их не обрабатывают после животного. Ну как так... 🤷 ведь и клещи, и блохи... Врачи как сонные мухи. Ходят друг за другом еле-еле. У одной докторице (не буду писать фамилию) прям на лице написано "как вы мне все надоели!!!!". Разве нормально сидеть со зверушкой в очереди по 4-5 часов!!!! У меня вопрос к руководству: врачи, которые у вас работают они вообще любят животных? Ну про лечение ничего не хочу говорить.... Пришли с одними результатами анализов, а после недельного лечение цифры зашкалили..... Ещё через неделю кошечка умерла!!!!!!!!!! А если бы отдали в стационар, то это случилось бы раньше при том, что врачи (ещё раз повторюсь)сонные как мухи и безразличные!
4
August 14
Хочу поделиться поездкой в ветклинику "VETERA". Приехав в данное заведение 13.08.24г в 18.00 с нашей кошкой,мы столкнулись с оооочень не приятной ситуацией! Но,теперь туда ни ногой!Начну по порядку. Обратились мы туда,так как у кошки врос один коготь в подушечку объяснив это всё на ресепшене. На что нас уверили,что нас примут и осмотрят питомца. Минут через 10 нас вызвали в кабинет.В кабинет зашла я так понимаю медсестра и сказала,что нашу кошечку надо подуспокоить и померить ей давление. Мы были удивлены такой процедуре,но там же "ПРОФЕССИОНАЛЫ". Померив давление,нам сказали,что все показания сейчас передадут врачу и вас вызовут ожидайте!Сидели мы до 20.00 за это время уже всех обслужили даже тех,кто приехал позже нас и не по записи. И тут выясняется,что все врачи уже ушли домой,а питомцев перепутали. С нами так же ожидали приема люди у которых был тоже "британский вислоухий" кот который сидел в переноске и хрипел как бы задыхаясь.Как так -то? Значит получается,что этому коту было назначено лечение по нашему давлению?Это ужасно,когда обращаешься чтоб помогли твоему питомцу,а его вместо этого получается калечат и при чём не за малые деньги. Тем же временем с нами в очереди сидела женщина с девочкой (ребенком) с собачкой "йорк" который задыхался всё это время (а просидели они больше часа) на что им тоже был дан ответ,что рабочий день окончен и что они могут теперь только обратиться в г. Тула на ул. Болдина пояснив это тем,что там принимают круглосуточно! Сказать,что мы были в состоянии шока-это ничего не сказать! Почему у такой большой современной клиники,такое халатное отношение??? Пожалела,что сразу не написала о данном случае в "книгу жалоб и предложений" на месте!!! Прошу руководство данной ветклиники навести порядок в работе такого персонала!!!
6
August 14
Спасибо за доброе, чуткое отношение! Неоднократно обращались с разными животными. Администраторы, которые отвечают на звонки, врачи, все отличные специалисты , знающие свое дело. Самое главное, доверие, что животное в надёжных руках и ему помогут. Очень рекомендую!
1
March 5
Для наших питомцев, даже слишком хорошая клиника😁.
На самом деле сотрудники вежливы, объясняют все нюансы.
Очередь идёт быстро, врачи делают свое дело профессионально и качественно. Конечно не дёшево обходятся все лечебные мероприятия, но надо отдать должное, всё качественно. После операции и лечения своего пушистого питомца, остался вполне доволен результатом.
4
6
July 20
Отвратительно!
Мы долгое время были клиентами клиники. Как положено карта, счёт, всё как положено....
Приехали в субботу, спросили МОЖНО БЕЗ ЗАПИСИ??? (Мы ночью пережили ужас, старенький кот чуть не умер)ДА, можно. Осмотрела медсестра или кто.... Ни сказала ни малейшего предположения.... подождать сказала врача. Сказала что мы в очереди 3! Учитывая что в ходе мы сидели трое ( один на усыпление) Согласились!!! По итогу принимали друзей, родных и знакомых. Мы просидели с 10 утра и 13. В регистратуре сказали что сотрудник нас осмотревший ушел на обед, а мы стабильные и можем ждать.... После нас пришли и УШЛИ 4-5 клиентов с собаками и 3-4 с кошками... А мы стабильные! Можно было сказать что вы стабильны, запишитесь и приезжайте!!?? Нет??
Наш визит окончился тем, что мы сняли деньги с счета кота, сказали что больше не желаем посещать клинику и уехали в другую клинику.
Очереди К СТАТИ мы просиживали и по записи! Только в этот раз мы с 3 часов ночи не спали с котом и эта неизвестность в ходе добила просто!
За те деньги что мы платим можно относиться по уважительней. Хамство полное! Ни кому не посоветую вашу клинику...
И ваш врач была права- в УЗЛОВОЙ клиника не хуже вашей и специалисты более квалифицированные!
6
1
August 7
Всей семьёй благодарим Ходарину Ольгу Николаевну и весь коллектив медиков ветклиники Ветера в Новомосковске за спасение жизни нашему коту. Спасибо за ваш труд, за то, что вылечили и помогли выходить нашего любимца.
1
1
September 8
Отличная ветклиника❤️Несколько лет назад делали операцию коту на лапе и лечили гастрит.Всё понравилось☺️.Сейчас вернулись в клинику с кошкой на стерилизацию.Только положительные эмоции!Спасибо клиники за доброе отношение и оказание помощи братьям нашим меньшим!🥰Процветания вам!🕊️
July 30
Хотим сказать спасибо, Гайдуковой Любовь Олеговне, очень отзывчивый, грамотный врач. Очень бережно относились к собаке на приеме, быстро поставили диагноз и назначили правильное лечение. Очень вам благодарны☺
1
January 21
Очень классная клиника, доброжелательно относятся к клиентам, бережно взаимодействуют с животными
Стерилизовали там кошечку, всё прошло отлично и без проишествий, врачи мастера своего дела
Рада, что в нашем городе есть такая клиника, куда не страшно отдать свою любимую животинку на лечение
1
7
September 20
Недавно отвозил своего кота, очень хорошо обращались с животным, все стерильно и профессионально. Большое спасибо за то что спасли моего кота
1
1
September 19
Отличная клиника, уже второй год сюда обращаемся по совету знакомых волонтеров! тут стерилизовали животных, лечили от инфекций. удаляли грудные гряды (из-за злокачественных опухолей) все всегда проходило на высшем уровне! Спасибо персоналу клиники за их работу! Касаемо очередей - я всегда записываюсь и прохожу по времени...
August 14
Были на приеме у врача,собака издавала крики боли, испугалась поехала в клинику,сделали рентген,анализ крови не взяли, поставили диагноз неврология шейного позвонка,собака через два дня перестала кушать,стала худеть,я забила тревогу,поехали в Тулу,взяли анализ крови , плохой был анализ,сказали приехать на рентген и узи,поставили диагноз онкология печени. И,что ещё говорить. Лечила совсем от другого.
2
October 31
Недавно воспользовался услугами этой ветеринарной клиники. Выбрал их, потому что у них хорошие отзывы, хорошее оборудование и прекрасные ветеринары! Моего питомца вылечили с любовью, по хорошей цене. В общем, всем советую данную клинику.
1
September 6
Недавно посещали с котиком эту клинику,чтобы сделать рентген. Ветеринар был внимателен к котику. Рассказали ему о проблемы,он посоветовал лечение. В помещении чисто и аккуратно. Рекомендую
May 16
Сделали своей кошке в клинике операцию стерилизации. Перед этим посетили кардиолога Пойду. Врачи квалифицированные. Внимательные. К животным относятся как к своим. Очень довольны результатом и отношением персонала. Спасибо за Ваш профессионализм!
3
2
September 19
Если бы не эта ветклиника, то моей малышке (золотистому ретриверу) не удалось бы пережить это лето. Спасибо большое специалистам "Ветера" за помощь! Сейчас ей на днях исполнилось 3 года и надеюсь она проживёт со мной долгую и счастливую жизнь. Всем обладателям питомцев рекомендую!
1
1
April 16
Единственная нормальная ветклиника в городе. Есть много разнообразных услуг/процедур по лечению наших питомцев. Также есть своя передержка. Всех своих собак лечил и лечу в Ветере. Если сами не справляются (например некоторые виды операций на органах) могут подсказать лучших хирургов.
3
2
June 19
Обратившись один раз и оставив питомца в стационаре больше в жизни в эту клинику не зайду, если не другой врач вет. Клиники моего питомца бы не спасли, в этой клинике относятся хорошо только на ресепшене и к людям, а со стационара мы забрали своего питомца в ужасном состоянии ,
3
September 15
Очень советую данную вет клинику! У меня беременная кошка, привез первый раз и остался доволен. Врачи сделали УЗИ на высшем уровне, кошка вообще не стрессовала. Также плюс, что есть своя парковка и не надо идти далеко до клиники.
September 7
Здраствуйте я как частый клиент этой ветклиники хочу сказать что эта одна из лудших клиник в стране наши домашние животные типерь здоровы благодоря усилиям работников этой клиники.
1
May 4
В начале марта обратилась в клинику с щенком французского бульдога. Животное трясло и тошнило. Сделали узи, ничего не обнаружили, предположили гастрит возможно на фоне наличия гельминтов. Сделали назначение и отправили домой. Состояние ухудшалось и я сдала щенка на стационар. На второй день мне позвонили и сказали чтобы я забрала щенка ,он стабилен. Когда приехала мне сказали, что у него аллергия на антибиотики и поэтому ему сделали супрастин. Принесли щенка его трясло и он издавал звуки похожие на кашель. На мой вопрос что происходит мне сказали, что это нормально так как его рвало и трясет от того что его разбудили. Я узнала не стоит ли его еще оставить на стационаре, меня заверили что через пару часов все будет хорошо. При этом девушка сказала что у щенка якобы проблема со спиной и не замечала ли я это ранее. Ничего подобного не было замечено. Забрав щенка через 3 часа я поняла что щенок погибает, не мог двигаться и началась рвота. В процесе рвоты стала ясна причина, это сьеденое им инородное тело. Я повезла щенка в Тулу, где сделав рентген врач спрасил не роняли ли мы щенка, мы ответили нет и он смутился. Т. К состояние щенка было тяжелым и начался отек легких оставили его на стационаре под кислородом. Через двое суток щенка стабилизировали и отправили домой с назначением лечения. Востановив жкт щенка мы столкнулись с новой проблемой. Это приступы с сильнейшим болевым синдромом. Сделав рентген выяснилось что у него проблема со спиной, Теперь направили нас в Москву на мрт для выяснения характера повреждения. Получив заключения буду обращаться к клинику для разьяснения что там произошло за меннее чем сутки стационара. Понимаю что уже ничего не доказать, но будьте внимательны забирая своих питомцев со стационара
9
1
November 1
Выражаем благодарность врачам-ветеренарам за спасение нашей собаки- её сбила машина. Помогли, зашили, все хорошо. Рекомендую эту клинику.
1
May 12
Хорошая клиника,но не для питомцев.диагноз поставили неправильный, несмотря на кучу анализов, которые сдали.возможно непрофессионализм врачей,но скорее просто вытягивание денег.если любите своего питомца,не обращайтесь сюда.одного кота загубили,второго удалось спасти когда ушли из этой клиники.
4
October 28
Хорошая ветеринарная клиника. Возили туда нашего кота на вакцинацию. Процедура прошла без проблем. Персонал был отзывчивым и отвечал на задаваемые нами вопросы.
1
May 31
28 мая привезла в тяжелом состояние собаку. Врач нас не принял, оказывается запись у них, записали на 29 мая. Взяли кровь, сделали укол анальгина, отправили домой. Поздним вечером мой верный, любимый пес умер! НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!
5
1
August 30
Убили собачку 2 дня вытягивали деньги, а потом сказали заберите собачку на ночь домой , видите ли там сегодня нет дежурных врачей а утром привезите опять на ИВЛ всё ночь собачка дома без ИВЛ мучалась утром отвёз к ним и через два часа пёсика не стало
3
July 12
Очень вежливые, грамотные врачи и вообще весь персонал. Объясняют доходчиво, без заумных фраз. Рекомендую
1
July 3, 2023
Отсутствие очередей, компетентный персонал, удобный график работы, отличное расположение, широкий спектр оказываемых услуг, большой выбор лекарств и кормов, вежливые администраторы, готовые пойти на встречу при возникновении нештатных ситуаций
6
October 14
Отличная клиника, персонал классный, специалисты своего дела,лишнего не навязывают,цены приемлемые
2
June 23
Бордак, принимают долго, если по записи не факт что примут во время, как хирурги да врачи молодцы, но как личение и востоновление животного это ад, не дай Боже еще раз попасть сюда с питомцем.
1
2
March 5
Летом 23 года я приехала с тяжело дышавшей собакой на руках. Обратившись с мольбой на регистратуру, мне девушка сказала -'в порядке очереди'.
То есть я должна смотреть как моя собака умирает и ждать когда другие закончат подстригать коготочки? Так вы себе это представляли?
В этот день я потеряла лучшего друга. Который так и искал помощи в моих глазах. Которого я держала на руках и не могла поверить что перед нами была "захлопнута дверь" и даже шанса не дали на жизнь.
Надеюсь в вашей жизни, клиника, не будет такой ситуации, когда вас заставят ждать и смотреть на умирающего близкого. Бог вам судья.
18
1
June 21, 2023
Огромное спасибо врачам и всему персоналу вет. клиники «Ветера» в Новомосковске. Все отзывчивые и добрые. Низкий поклон Уляшевой Тамаре Александровне которая два месяца вытаскивала нашего котика Ресю от серьезной болезни. Были испробованы разные схемы лечения и это сработало. Отдельное спасибо врачам стационара и зав. отделения Залюбовиной Елене Александровне. Все настоящие профессионалы!!!
1
3
November 2
Очень хороший персонал, маленькие очереди, очень чисто без пыли, очень хорошая ветеринарная больница
1
1
October 10
Клиника по графику работает с 8:00, по факту врачи приезжают в девятом часу, былим первыми в очереди на приём попали только 8:30 , отвратительно отношение к клиентам, не советую ни кому.
3
1
June 14, 2023
Хочу выразить благодарность данной клинике! Вытащили щенка с парвовирусом. Да, цены очень сильно кусаются , но врачи делают все, чтобы помочь питомцу. Были на суточном стационаре. По всем вопросам консультировали, было разрешено посещение питомца. Скажу честно, были сомнения обращаться сюда или нет, на основании оставленных отзывов раньше. Но, решила , что поедем. И это было правильное решение. Ничего лишнего нам не навязывали, назначения были все только исходя из состояния щенка. За 5 дней нам вернули здорового щенка. Поступили из ветклиники айболит. При соблюдении всех рекомендаций, которые нам дали при выписке, мы сейчас чувствуем себя отлично! Спасибо огромное за квалифицированную помощь и такое доброе и заботливое отношение к животным!
3
1
December 1, 2023
Очень нравилась эта ветклиника,всегда её всем советовала. Заболела овчарка,становилось только хуже,смотрели ее 2 врача. Сделали УЗИ. Взяли кровь,сказали кровь хорошая-через 3 дня пересдать! Вы издеваетесь? Результат анализа забрали на рецепшн-кровь отвратительная. Врач это видела и вместо лечения назначила полную хрень+аспирин,который с такими тромбоцитами нельзя. И что она собственно хотела увидеть в этой крови через 3 дня нового и без лечения? По итогу,собаке диагноз поставлен не был. (в этом я уверена на 100%, рентген еще делали, жаль меня там не было). Уважаемые,у вас есть большое количество методов обследования,а вы только тянете деньги и по итогу ни диагноза,ни лечения. Делаю вывод,что все хорошие врачи просто ушли из этой клиники, которая теперь заточена только на вытягивание денег из владельцев животных. Люди готовы платить,но вы за их деньги не даёте должного результата. Очень жаль,мне как врачу,даже стыдно за такой непрофессионализм. Никогда и никому вас больше не посоветую. Привет вам от Герды,я думаю ей теперь хорошо и ничего не болит!
20
June 20
Хорошая ветклиника, есть весь необходимый спектр услуг для наших любимцев
2
2
January 7
Может раньше и была хорошая клиника, то теперь это просто высасывание денег у людей, пользы ноль!
На УЗИ врач не может отличить опухоль от постороннего предмета, а заплатить за ошибки пришлось два раза!
Сделали кучу анализов но так и не выяснили чем болен кот, поставили 7 уколов, на следующее утро котик умер, вашему безразличию и не профессионализму нет предела!
Никому не советую ездить лечить туда своих животных, была бы оценка ниже поставил бы!
В душе очень зол на вас за то что вместо помощи получил потерю, но к сожалению ничего исправлять нельзя.
18